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Conteúdo do exercício 1. Pergunta 1 /1 Líderes sistêmicos se dedicam a sintetizar, conectar, aprender, influenciar e estimular a auto-organização e o autocontrole nas organizações. Nesse sentido, a respeito da atuação dos líderes na organização sistêmica, analise as afirmações a seguir. I. O líder deve permitir a conexão por meio de projetos organizacionais que propiciam interligações criativas. II. Os líderes percebem apenas linhas de relações de causa e efeito. III. Os líderes enxergam as expressões linguísticas como expressões objetivas. IV. Os líderes incluem, estimulam a cooperação, influenciam e agem colaborativamente na rede. É correto o que consta em: Ocultar opções de resposta 1. I e IV. Resposta correta 2. I, II e III. 3. II, III e IV. 4. I e II. 5. III e IV. 2. Pergunta 2 /1 Para Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais de __________ à mudança nas organizações. Uma dessas fontes são (é) _______________, em que as mudanças nas tarefas ou rotinas estabelecidas podem suscitar temor com relação às finanças quando uma pessoa acha que não será capaz de apresentar o mesmo desempenho de antes, especialmente quando a remuneração é vinculada à produtividade. Quais conceitos preenchem corretamente as lacunas acima? Ocultar opções de resposta 1. Aceitação; fatores econômicos. 2. Hábitos; resistência. 3. Aceitação; medo do desconhecido. 4. Resistência; fatores econômicos. Resposta correta 5. Processamento seletivo de informações; hábitos. 3. Pergunta 3 /1 Mudanças abruptas, vantagens fugazes, inovações tecnológicas, concorrentes indisciplinados, mercados fragmentados, clientes poderosos, acionistas rebeldes: esses desafios do século XXI estão pondo à prova os limites da estrutura das organizações em todo o mundo. Assim, existem algumas variáveis presentes no ambiente das organizações no século XXI que requerem dos líderes conhecimento, habilidades e atitudes para liderar nesse contexto: mudança organizacional, vantagem competitiva, forças competitivas, inovação tecnológica. Diante disso, são características dessas variáveis, EXCETO: Ocultar opções de resposta 1. Entrega de mais valor sob o ponto de vista do cliente. 2. Forças dos concorrentes. Resposta correta 3. Forças competitivas. 4. Inovações tecnológicas incrementais e/ou radicais. 5. Processo de adaptação das empresas às mudanças. 4. Pergunta 4 /1 A teoria da criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi (1997) assume que o conhecimento na organização surge da interação entre conhecimento tácito, conhecimento explícito e as entidades criadoras de conhecimento. Nesse sentido, um dos modos de convenção do conhecimento tácito e explícito consiste na sistematização de conceitos em um sistema de conhecimento, a partir do envolvimento e da combinação de conjuntos diferentes de conhecimento explícito. Qual modo de convenção é esse e como ele pode ser colocado em prática? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Socialização, na prática, pode se dar por meio de leituras. 2. Internalização, na prática, pode se dar por meio da liderança autocrática. 3. Combinação, na prática, pode se dar por meio de documentos, reuniões, conversas, entre outros. Resposta correta 4. Liderança, na prática, aplica-se à Teoria de Sistemas. 5. Externalização, na prática, pode se dar por meio de reunião eletrônica. 5. Pergunta 5 /1 Quando o funcionário demonstra muito medo e ansiedade, o aconselhamento e a terapia, o treinamento em novas habilidades ou uma pequena licença remunerada podem facilitar o ajuste. Quando os gestores ou funcionários têm baixo comprometimento emocional com a mudança, eles são mais resistentes a ela. A definição apresentada remete corretamente a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Educação e comunicação, porque esclarecem as dúvidas dos funcionários de forma cortês. 2. Apoio, por dar suporte para que indivíduo se sinta seguro. Resposta correta 3. Desenvolvimento de relações positivas, porque promovem o sentimento de curiosidade. 4. Participação, porque envolve os funcionários nas atividades que eles têm medo. 5. Cooptação, porque obriga o funcionário a desistir do medo. 6. Pergunta 6 /1 Esse líder é aquele que desenvolve uma consciência de si mesmo, identifica, reconhece e compreende seus pontos fortes e fracos, acredita em si mesmo e em sua competência e capacidade. Pensa positivamente sobre si mesmo antes de pensar positivamente sobre seus liderados. Quanto mais tem controle de si, menos necessita controlar os outros. A definição apresentada remete a qual tipo de líder eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Líderes que dirigem com treinamento. 2. Líderes que compartilham informações. 3. Líderes que pensam nos outros. 4. Líderes que desenvolvem a percepção de autoconfiança. Resposta correta 5. Líderes que delegam autoridade e responsabilidade. 7. Pergunta 7 /1 _____________ é quando se adota a visão sistêmica, os fenômenos observados em relação aos indivíduos e aos grupos tendem a ser analisados a partir da consideração dos múltiplos fatores que podem determinar ou interferir em sua ocorrência. Tal postura contrasta com as tradicionais, que pressupõem a causalidade, a partir de um fator único. Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta. Ocultar opções de resposta 1. Probabilismo. 2. Ênfase nos papéis. 3. Interdependência entre as partes. 4. Ênfase no processo. 5. Concepção multicausal. Resposta correta 8. Pergunta 8 /1 Um líder de sucesso no século XXI é aquele orientado para a mudança organizacional, apresentando habilidades de direcionar seus liderados a lidar com os desafios desse momento. Dessa forma, o líder deve ensinar seus liderados a monitorarem o ambiente externo, a terem habilidade na busca de clarificação de problemas, terem iniciativa, comprometimento e atitude sinérgica, entre outras. A definição apresentada remete corretamente a qual papel da liderança em relação aos seus liderados? Marque a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Ter a capacidade de sustentar a sua posição de líder em relação aos liderados. 2. Ter a capacidade de formar novos líderes. Resposta correta 3. Ter a capacidade de comunicação com os liderados. 4. Ter a capacidade de motivar os liderados. 5. Ter a capacidade de desenvolver liderados ativistas. 9. Pergunta 9 /1 Apesar das diferenças entre os conceitos de eficiência e eficácia, eles estão correlacionados. Sem eficácia, a eficiência é inútil, pois a organização não consegue realizar o seu propósito. Por outro lado, é fácil ser eficaz quando se é ineficiente, visto que muitos recursos são desperdiçados. Diante disso, são características do conceito de eficiência, EXCETO: Ocultar opções de resposta 1. Ênfase nos resultados. Resposta correta 2. Ausência de desperdícios. 3. Fazer bem as coisas. 4. Ênfase nos processos. 5. Minimização de recursos utilizados. 10. Pergunta 10 /1 Quando se concebe uma administração como sistema, torna-se possível identificar suas partes como subsistemas interdependentes, os quais, embora distintos, apresentam-se intimamente relacionados. O adequado funcionamento de um requer o feedback fornecido pelo outro. A definição apresentada remete a que aspecto norteador do comportamento dos líderes em uma organização sistêmica? Assinale aalternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Multidisciplinaridade. 2. Caráter descritivo. 3. Interdependência das partes. Resposta correta 4. Ênfase nos processos. 5. Ênfase nos papéis.
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