Conceitos de Gestão Empresarial

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BASES DE GESTÃO
1Para ter sucesso, qualquer empresa precisa criar algum tipo de valor (seja financeiro ou não) para uma série de interessados: clientes, fornecedores, funcionários, comunidade e investidores são alguns exemplos.
O conceito chegou para modificar um comportamento muito comum dentro de algumas organizações de se preocupar exclusivamente com números, lucros, prejuízos e resultados. A partir da criação dessa teoria, as empresas passaram a se preocupar também com quem é impactado, mesmo que indiretamente, pelas suas ações. Estamos falando de: Stakeholders
2O microambiente de uma organização, também chamado de Ambiente Tarefa, é aquela onde estão as relações com clientes, fornecedores, mercado de trabalho, concorrentes e stakeholders em geral. Para compreender este ambiente devemos ignorar as relações com: 
Nenhuma das alternativas.
As variáveis demográficas.
As variáveis culturais.
A organização.
O ambiente interno.
3 Depois de um planejamento realizado, a empresa Topflower, está no processo de distribuir o trabalho e estabelecer as responsabilidades das áreas e pessoas que nela atuam. No passado , as empresas preocupavam-se em estabelecer rígidas estruturas hierárquicas para garantir a produção em massa de forma eficiente. Este é um momento importante, é definido quem faz o quê. Este processo é chamado de: 
ORGANIZAÇÃO
4 Mariângela trabalha há 11 anos em uma empresa e desempenha a mesma função há 4 anos. Sua função não aproveita todas suas competências e capacidades, fazendo-a não se sentir desafiada em desenvolver as atividades. Além disso, nessa cargo tem pouca autonomia para propor melhorias e não participa de nehuma decisão. Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, qual das necessidades não está sendo atendida devidamente, fazendo Mariângela se sentir desmotivada?
Autorealização
5 Dentre os principais processos da área de Gestão de Pessoas destacamos o processo que visa a socialização dos novos colaboradores, cujo principal objetivo é familiarizá-los à cultura da empresa, consolidando os valores organizacionais. Neste processo são apresentadas as diretrizes estratégicas, como missão, visão e valores, e ainda filosofia e propósito, estrutura organizacional, políticas de educação, gestão do desempenho e benefícios, além do papel do colaborador e da sua função para os resultados, dentre outras. Como é denominado este processo? Treinamento integrado Treinamento 360 graus Integração (Onboarding) Treinamento e desenvolvimento Gestão do clima organizacional
6 Entregar valor ao cliente é um ponto em comum defendido pelos autores que conceituam o marketing. Pensando nisso, uma empresa que já conhece profundamente seu microambiente e deseja desenvolver um produto completamente inovador, com entrega de valor agregado, deve concentrar a maior parte de suas pesquisas em seu(s):
d) Macroambiente.
7 Internacionalização de empresas é o processo no qual organizações começam a atuar em outros países, o que pode ocorrer de diferentes formas. Essa atuação pode ser a simples exportação de um produto para um país vizinho. Por exemplo, uma empresa que produz sapatos começa a vendê-los na Argentina. Mas também pode ser a abertura de uma unidade industrial no exterior, repetindo o exemplo de cima, essa mesma empresa poderia fabricar os calçados em solo argentino. A internacionalização pode ainda acontecer no setor de serviços, como uma empresa de consultoria que abre um escritório em Miami para atender clientes dos Estados Unidos. A internacionalização das empresas foi impulsionada pela(o): globalização
8 A forma como as sociedades respondem a questões fundamentais dependem de seus Sistemas de Organização Econômica que podem ser divididos em: Sistema de concorrência pura, Sistema de economia mista e economia centralizada.
Neste contexto podemos afirmar que:
I – no sistema de concorrência pura predomina a livre interação entre produtores e consumidores na determinação de bens e serviços
II – No sistema de economia mista prevalecem as forças de mercado da demanda e a oferta, mas com a intervenção governamental em áreas estratégicas, como infraestrutura, energia, saneamento e telecomunicação
III- no sistema de economia centralizada o sistema produtivo é controlado por um órgão central de planejamento e não pelas forças de mercado. O estado é o detentor dos recursos, dos meios de produção e define o que é necessário ser produzido para a sociedade.
Com base nas informações acima podemos concluir que:
Todas as afirmações são verdadeiras	
9 O conceito de despesas precisa ter um entendimento pela organização afim de evitar que prejuízos ocorram ou que sejam direcionados de forma errada, com entendimentos equivocados, assim, buscando essa compreensão, o que é correto afirmar sobre esse tema: Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como não fazendo parte diretamente da atividade principal/fim da organização 
10 A Natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem um novo modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo exige:
I – A adoção de um senso de propósito claro e comprometido social com o legado da organização
II- o entendimento de que as organizações tem um amplo aspecto de responsabilidades que vão além da produção de bens e serviços para obter lucro
III o desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em ambientes com alto grau de descontinuidade.
MATEMÁTICA
1 Uma certa indústria produz peças de automóveis. Para produzir essas peças a empresa possui um custo mensal fixo de R$ 9.100,00 e custos variáveis com matéria prima e demais despesas associadas a produção. O valor dos custos variáveis é de R$ 0,30 por cada peça produzida. Sabendo que o preço de venda de cada peça é R$ 1,60, determine o número necessário de peças que a indústria deverá produzir por mês para não ter prejuízo: 7000 peças
2 Para esvaziar um compartimento com 600m3 de capacidade, 3 ralos levaram 6 horas para fazê-lo. Se o compartimento tivesse 400m3 de capacidade, ao utilizarmos 5 ralos, quanto tempo seria necessário para esvaziá-lo? 2 horas e 24
3 A mercearia do senhor Sebastião precifica seus produtos utilizando o método de Mark up, que consiste em aplicar uma margem sobre o preço de custo de seus produtos. A equação utilizada leva em conta os impostos aplicados, sendo a seguinte:
Preço do produto = preço de custo/ [1 - (Mark up + impostos)]
Atualmente os impostos são de 18% e Sebastião trabalha com um Mark up de 10%. Sabendo que os impostos subirão para 20% no próximo mês, qual porcentagem Sebastião deve aplicar de aumento em seus produtos para manter o mesmo Mark up de 10%?
Resposta: 2,86%
Explicação passo-a-passo:
Preço atual: x = preço, c=custo
 x = c/1-0,18-0,10; x = c/0,72
preço futuro: y = preço, c = custo
 y = c/1-0,20-0,10; y = c/0,7
A porcentagem de aumento será a diferença percentual entre y e x, logo:
 y/x = (c/0,7)/(c/0,72) = 1,02857
Sendo assim y = 1,02857 vezes x, ou 2,86%
4 – Renato aplicou R$ 10.000,00 em uma aplicação que rende 1% de juros compostos ao mês. Em quantos meses o montante será igual ao dobro do capital inicial? 70 meses.
5 – no gráfico a seguir tem-se o número de vagas fechadas a cada mês na indústri paulista, no ano de 1998. A partir desse gráfico, conclui-se corretamente que, em relação à indústria paulista no ano de 1998, 
No primeiro semestre, foram fechadas mais de 62.000 vagas.
6- Em determinado país, em que a moeda é simbolizada por $, o Imposto de Renda é cobrado em função da renda mensal do trabalhador da seguinte forma:
I.Isento, se a renda mensal do trabalhador for igual ou inferior a $ 10.000,00
II.10% sobre a renda, menos $1.000,00, se a renda mensal do trabalhador for superior a $10.000,00 e inferior ou igual a $20.000,00
III.20% sobre a renda, se a renda mensal do trabalhador dor superior a $20.000,00
Se para uma renda mensal igual a $ x, o trabalhador recolhe I(x) de imposto, então, écorreto afirmar que:A imagem da função I é [0,1000U(4000,+0[
7 Determine a raiz da função F(x)=3x+6 = -2
8 – analise a função cujo gráfico está representado na figura a seguir? 
9 – sabe-se que a curva de demanda de certa utilidade é dada por p=150-Q, em que Q é a quantidade demandada aproximada (em unidades) dessa utilidade (num período) e p o seu preço unitário (em reais).
Com base nessa informação, é correto afirmar que:
O gráfico da função receita total dessa utilidade é uma parábola.
10 – A quantidade Q de bicicletas produzidas por ano, em função do tempo t, é dada por Q=-t²+17t+60, sendo que t representa o total de anos decorridos desde 1995, ano em que foram produzidas 60 bicicletas. Por exemplo, no ano 2005, t é igual a 10, e Q é igual a 130. Esse modelo prevê que, em algum momento, nenhuma bicicleta será produzida e, a partir de então, terá sua produção interrompida. O último ano em que essas bicicletas serão produzidas será: 2014
PORTUGUÊS
1 - No cartum apresentado, o significado da linguagem não verbal consegue transmitir uma ideia, ou seja, houve comunicação com você leitor. Qual afirmativa está correta
Dificuldade de conexão estando em isolamento.
2- assinale a alternativa verdadeira
A variante Formal é melhor e mais eficiente que a informal
Sintonia é um registro ou estilo adequado ao interlocutor
O português escrito no Brasil é melhor que o falado
Um bom exemplo de formalidade é o emprego do verbo TER em vez de HAVER no sentido existencial
Inquestionavelmente há regiões no Brasil que falam português melhor do que outras
3 Lista de compras
Os dois textos tem gêneros contextuais diferentes, mas possuem as mesmas intensões
4 – O verbo Haver é um caso de concordância verbal interessante, pois ele pode ser impessoal, e permanece na 3ª pessoa do singular, ou ir para o plural, concordando com o sujeito. Em qual das opções a seguir, a concordância do verbo haver está correta? Havia cinco horas que estávamos na fila.
5 – assinale a frase em que há o uso errado da crase:
Logo que a embarcação atracou, ele desceu logo à terra
 
6 – a coesão é um dos requisitos fundamentais à construção do texto. Há, portanto, alguns elementos que funcionam como principais agentes nesse processo, para que a mensagem aconteça de forma clara e precisa. A propósito, leia o trecho abaixo e identifique o sentido que estabelece o termo em destaque.
Apesar de todo o cansaço, os filhos continuam sendo nossas criações, nossos estímulos, nossos incentivadores e amores que não cansamos de admirar.
Concessão.
7 – A gramática normativa pode ser entendida como um manual de regras para o uso adequado da língua, de acordo com a norma culta. Das alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta uma construção adequada à gramática normativa. 
Não há nada entre mim e você.
8 – Leia o diálogo a seguir produzido por mensagens trocadas pelo celular. - Você soube do gato da Lourdes? - Não. Ele fugiu? - Não estou falando do Bill, o gatinho dela, e sim do gato da luz. - Ah... tá! Nesse diálogo, cria-se um pequeno mal-entendido pelo uso da palavra GATO e pelo significado atribuído pela interlocutora. As alternativas a seguir tratam das noções de texto e discurso, mas uma delas apresenta a conceituação de forma INCORRETA. Qual delas? 
Todo texto é vivo e vai ter seu significado atribuído pelo destinatário. 
9 – O gerúndio é utilizado para expressar ações que acontecem concomitantemente. Marque a frase que apresenta verbos no gerúndio para expressar ações concomitantes.
Estou ouvindo a minha amada e pensando sobre suas palavras.
10 – A polissemia – possibilidade de uma palavra ter mais de um sentido – está presente em todas as frases abaixo, EXCETO em:
 ( )Não deixe para amanhã o que pode fazer hoje.
PLANEJAMENTO DE CARREIRA
1 Escrever - de preferência à mão - é uma das melhores formas de guardar uma informação no cérebro. Por isso, embora a leitura de textos teóricos seja importante, também é obrigatório elaborar um resumo do conteúdo com as suas próprias palavras, afirma o professor Nestor Távora, da LFG Concursos. GASPARINI, Claudia. 6 técnicas de estudo poderosas para concursos públicos. Exame - Revista Eletrônica. Disponível em: https://exame.com/ciencia/6-tecnicas- de-estudo-poderosas-para-concursos-publicos/. Acesso em: 8 Mar. 2021.
O uso de técnicas de estudo é importante para organizar o aprendizado dos conteúdos. Assinale a alternativa que contém uma técnica de estudo.
Mapa mental.
2 Administrar o tempo de forma adequada constitui-se em uma necessidade do século XXI. Entretanto, especialistas afirmam que boa parte da população organiza de forma inadequada seus horários e compromissos. Não é raro que tarefas cujo prazo está distante ou que não possuem um prazo definido sejam negligenciadas pelos indivíduos. Uma das razões para isso é a tendência a dedicarmos maior atenção para atividades mais simples e com mais vantagens em curto prazo do que para outras, mais complexas e com benefícios obtidos somente a longo prazo. Dessa forma, organizar as responsabilidades imediatas e conciliar o tempo com os planos futuros é um desafio enfrentado por muitos adultos na atualidade. OLIVEIRA, Clarissa Tochetto de; CARLOTTO, Rodrigo Carvalho; TEIXEIRA, Marco Antônio Pereira; et al. Oficinas de Gestão do Tempo com Estudantes Universitários. Psicologia: Ciência e Profissão, V. 36, n. 1, p. 224- 233, 2016. Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1414-
98932016000100224&script=sci_abstractating=pt. Acesso em: 8 Mar. 2021.
Considerando o texto acima, assinale a alternativa correta,
Administrar o tempo ajuda a organizar sua rotina, aumentando sua produtividade.
3 As universidades gozam de autonomia didático-científica, administrativa e de gestão financeira e patrimonial, e obedecerão ao princípio de indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão.
Considerando este artigo da Constituição de 1988 podemos afirmar que: Ensino, pesquisa e extensão são indissociáveis sendo fundamentais para a constituição de uma universidade.
4 Provavelmente ao falarmos de planejamento de carreira, o que mais nos traz preocupação é a questão financeira. Seja porque não nos habituamos a aprender sobre isto, seja porque realmente não é fácil lidar com o dinheiro, especialmente no âmbito profissional. Por isso é importante saber que:
I A gestão financeira é a metodologia com a qual o indivíduo administra recursos, buscando a otimização deles através da maximização das receitas e minimização dos gastos.
II Quando não conseguimos realizar uma gestão eficaz dos gastos, a nossa vida financeira pode ficar confusa e nossos sonhos cada vez mais distantes de serem realizados.
III A relação entre pessoas e dinheiro não pode coexistir, ou seja, a gestão financeira deve ser estritamente profissional e não interferir nas escolhas pessoais dos indivíduos.
Das afirmativas acima: Somente a III é falsa.
5 Que seria do planeta sem a responsabilidade social empresarial? Se você ainda não pensou sobre esse conceito, está na hora de atualizar seu radar de tendências corporativas. Em um país de empreendedores (o número chega a 50 milhões, segundo o relatório Empreendedorismo no Brasil, da Global Enterpreneuroship Monitor), a influencia das empresas é decisiva para os rumos da sociedade.
Segundo os autores, como por exemplo Mcintosh, Leipziger, Jones e Coleman (2001), a cidadania corporativa é um caminho de sucesso para as estratégias de empresas responsáveis. E nesse sentido que podemos afirmar:
As empresas assumem responsabilidades institucionais, mas não podem assumi-las pelos seus fornecedores, que possuem autonomia e podem optar em negar a responsabilidade social
6 "Você sabia que a maioria dos investimentos de renda fixa É 100% seguros? Graças ao Fundo Garantidor de Crédito, é possível aplicar em diversos investimentos sem ter receio de não receber o seu capital e os juros devidos de acordo com o tempo de aplicação"
A partir da informação deste Blog e seu conhecimento sobre a importância do FGC, podemos afirmar que este tem como principais características, EXCETO:O FGC é uma instituição financeira que atua na concessão ou intermediação de empréstimos ou financiamentos.
7 – A taxa de desemprego no Brasil ficou em 11,2% no trimestre encerrado em novembro, atingindo 11,9 milhões de pessoas, segundo dados divulgados nesta sexta-feira pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Foi a segunda queda seguida do indicador, que ficou em 11,6% nos três meses até outubro. Com isso, a taxa de desemprego é a menor desde o trimestre encerrado em março de 2016, quando foi de 10,9%. Em maio e abril de 2016, a taxa foi de 11,2% (G1 ECONOMIA, 27/12/19). Quando falamos em desemprego, é provável que nos lembremos imediatamente de MERCADO DE TRABALHO. Principalmente se, como você, está preparando-se para nele ingressar ou para aprimorar sua atuação profissional. Porém, é muito importante conhecer suas características, a fim de melhor compreender esta complexa realidade. Assim, quando falamos em MERCADO DE TRABALHO devemos levar em conta: 
I Devemos definir, primeiramente, o que mercado. Tradicionalmente, um espaço em que compradores e vendedores se encontram para realizar operações comerciais. 
III O mercado de trabalho reúne pessoas que oferecem vagas de emprego e outras que buscam por tais oportunidades em diferentes possibilidades de atuação. 
8 o servidor público possui características específicas dentro de cada órgão: pode ser contratado por concurso, se tornar membro de autarquias ou ocupar cargos eletivos e comissionados. Um caso que merece destaque é o caso do empregado público, que possui características distintas do servidor público. Somente III é falsa.
9 Quando você ouve falar na importância dos flashes para as fotos em ambientes escuros, você provavelmente pensará na qualidade de seu smartphone ou na bateria de sua máquina digital. Mas os flashes já foram objetos que deveria ser acoplados às máquinas fotográficas (analógicas). E por muito tempo a empresa Kodak liderava o ramo. Mas, como você sabe, as empresas que não levam a sério o crescimento do mercado param no tempo e são esmagadas pela concorrência.
No contexto das INOVAÇÕES, podemos afirmar, EXCETO: Algumas inovações trazem riscos e devem ser evitadas. Por isso que alguns ramos de empreendimento não devem sair da área que já dominam.
10 A educação do século 21 pede um aluno protagonista, autor da própria história. Quanto mais protagonista em sala de aula, mais ele desenvolve autoconfiança, o que motiva e aumenta seu aprendizado. Para estimular esse protagonismo por meio da escrita e leitura, a Estante Mágica oferece às escolas um projeto gratuito que torna cada criança autora do próprio livro, com direito a evento de autógrafos e tudo (Estante Mágica, Propósito).
A Estante Mágica é uma Startup Brasileira de grande sucesso! Atuando na área da educação, como vemos em seu propósito acima, tem realizado grande transformação na área que se propôs a atuar.
Mas sabemos que, iniciando-se como uma Startup, foi necessário a seus sócios estivessem atentos às seguintes características:
I Por um modelo de negócios, a relação entre mercado, cliente e investidores deve estar clara.
Das afirmativas acima: Somente I é verdadeira.
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
1 O estudo da psicologia enquanto ciência está voltado para: Compreender os processos comportamentais e mentais!
2 As necessidades interpessoais caracterizam a qualidade da interação com os demais, o que significa que aquilo de que precisamos ou aquilo que almejamos e esperamos do grupo determina nosso padrão de relacionamento com o grupo, ou , em outras palavras sua qualidade. Esta qualidade pode ser definida pelo que Schutz (1996) chamou de postulado das necessidades interpessoais, listando-as. São elas: necessidade de inclusão, necessidade de controle e necessidade de afeição.
3 A ____________é escola da psicologia que estuda os conteúdos inconscientes, anotando a livre associação dos pensamentos do cliente, no qual afirma que a personalidade é fruto da relação entre três forças do aparelho psíquico: id, ego e supergo. Psicanalise
4 de acordo com Goleman (1996), a inteligência emocional depende do domínio de cinco habilidades. Todas as alternativas abaixo estão corretas, exceto: controlar os outros
5 frança 2008 define seleção de pessoas como: escolha do(S) candidato (s) ais adequado (s) para a organização, dentre os candidatos recrutados, pro meio de vários instrumentos de análise, avaliação e comparação de dados (p.34). Santos (1973) acrescenta que a escolha deve reunir expectativas e habilidades do (s) candidato (s) com expectativas e necessidades previstas para o(s) cargo(s). Considerando a afirmativa. Assinale a única alternativa correta em relação à seleção de pessoas na organização.
É um processo
6 algumas distorções perceptivas podem comprometer nossas avaliações num processo de avaliação de desempenho, e tem a ver com as nossas expectativas sobre um bom ou mau desempenho. Quando um profissional tem sua avaliação de desempenho bem avaliada na maioria dos fatores de avaliação em função da característica da pontualidade que o profissional pratica e que o avaliador considera de muita importância, como podemos classificar essa distorção que se transforma num erro de avaliação? Efeito halo
7 Mateus está conversando com Lucas, seu colega de trabalho sobre a existência de conflitos nos grupos de trabalho e, que os gestores podem programar situações de treinamento que gerem aprendizados sobre a gestão dos mesmos. Robbins (2002) define conflito como processo que se forma a partir da percepção negativa de uma pessoa sobre a outra e acrescenta que, neste quesito interacional, os conflitos assumem naturezas diferentes. Aponte-as: Referentes às tarefas; Referentes a relacionamento; Referentes a processos.
8 a motivação é um processo psicológico responsável pela formação e manutenção da conduta humana. Quando um profissional no cotidiano de seu trabalho, abre inicialmente seu e-mail corporativo e distribui as informações recebidas, as organizando pela relevância e urgência na resposta, como podemos classificar esse comportamento? Comportamento respondente
9 Robbins (2002) apresenta um modelo de 5 estágios para o desenvolvimento de grupos. Como podemos caracterizar o momento da tormenta?
No estágio de formação dos grupos onde ocorre o momento da tormenta se observam os atritos, os conflitos e confrontos pelas diferenças de opiniões, ocorrendo também hostilidades e discussões. É nesse momento que são definidos os papeis e as atribuições de cada um
10 A ética busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano e está relacionada aos valores para o bem comum. A moral está relacionada à obediência as normas, tabus, costumes ou mandamentos culturais, hierárquicos ou religiosos recebidos. Sendo assim, assinale a única alternativa correta. 
A ética é uma filosofia que estuda a moral