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Ferramentas de Análise Estratégica - AAC

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Utilizando Ferramentas de Análise Estratégica - Prof. 
Me. Mateus de Souza Rocha / 1708875 - AAC 
OBS: As respostas corretas estão marcadas em vermelho 
Se possível deixar o like para ajudar. 
Atividades 
1. Se a disciplina é online, como a freqüência é determinada? 
 
A. Através do cálculo do número de horas que eu acesso a minha disciplina 
B. Através da avaliação de meu desempenho feito pelo professor 
C. Através da realização dos exercícios de autocorreção 
D. Através do número de cliques que eu efetuo durante a realização da disciplina 
 
2. Qual é o espaço correto para discutir o conteúdo da disciplina na sala de aula 
virtual? 
 
A. Fórum de discussão, no qual os temas relacionados ao conteúdo estão 
dispostos 
B. Central de mensagens, mandando e-mail para o professor 
C. Telefone da EAD, ou pelo “Fale Conosco” 
D. Caso o professor esteja online, solicitando o contato com ele 
 
3. Em que ferramenta da sala de aula virtual eu posso acessar outros textos 
além dos que estão nas telas das aulas? 
 
A. Ferramenta “Anotações” 
B. Ferramenta “Mapa da disciplina” 
C. Ferramenta “Biblioteca Virtual” 
D. Ferramenta “Marcador” 
 
4. Em que local eu vejo as datas das provas? 
 
A. No site do Campus Virtual 
B. No verbete “avaliação”, disponível no site Wikipedia 
C. No Calendário Acadêmico 
D. No site de busca Google 
 
5. Em que local eu faço o agendamento de AV para disciplina online? 
 
A. No site do Campus Virtual 
B. Através do tópico “Preparação para AV”, presente no fórum de discussão 
C. Através da Central de Mensagens 
D. Na própria sala de aula virtual da minha turma 
 
6. Se minha disciplina possuir trabalho a ser entregue, por onde eu devo enviá-
lo? 
 
A. Pela ferramenta “Colegas online” 
B. Pela ferramenta “Trabalhos a Concluir” 
C. Pela ferramenta “Mapa da Disciplina” 
D. Pela Central de Mensagens, enviando-o ao meu professor 
 
7. Como devo fazer meu pedido de revisão de AV3? 
 
A. Colocando uma mensagem no fórum sobre AV 
B. Escrevendo na ferramenta “Anotações” 
C. Através de requerimento no SIA 
D. Enviando mensagem ao professor da minha turma 
 
8. Se uma palavra possui uma cor diferente das outras, em uma determinada 
parte do texto, isso significa que: 
 
A. Eu devo comunicar ao professor que há uma palavra com cor diferente na aula 
B. Eu devo ignorar essa palavra, pois ela foi colocada erradamente no conteúdo 
C. Eu devo interagir com essa palavra, clicando ou passando o cursor do 
mouse sobre ela 
D. Eu devo fazer uma pesquisa com essa palavra 
 
9. As AVs são realizadas: 
 
A. Na sala de aula presencial da minha turma 
B. Em qualquer hora, em qualquer lugar 
C. Através do chat agendado com o professor 
D. No meu campus de origem 
 
10. A minha participação nas discussões do fórum: 
 
A. Consta somente no relatório final do professor 
B. Computa minha freqüência 
C. É dispensável 
D. Vale nota e serve para que o professor avalie meu desempenho 
 
11. Existem diversas ferramentas para análise do plano de portfólio de negócios 
de uma organização. Uma das mais populares é a Matriz BCG, proposta pelo 
Boston Consulting Group. Em relação a esta ferramenta de análise 
estratégica, é correto afirmar: 
 
A. Um dos aspectos de grande utilidade da Matriz é que ela prevê relações diretas 
entre participação de mercado e lucratividade. 
B. De acordo com a Matriz, "Estrelas" são marcas, produtos ou UENs (Unidades 
Estratégicas de Negócios) que apresentam crescimento lento, na qual a 
concorrência é menos intensa associada à liderança de mercado, mas que 
fornecem receitas contínuas e sustentáveis. 
C. As duas dimensões que constituem as coordenadas de posicionamento das 
unidades analisadas na Matriz BCG são a atratividade do setor e a força 
comercial da organização no setor. 
D. De acordo com a Matriz, "Pontos de Interrogação" são marcas, produtos 
ou UENs (Unidades Estratégicas de Negócios) da organização que ainda 
não apresentam resultados consistentes em termos de participação, mas 
que disputam mercados com alto potencial de crescimento. 
 
12. Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do planejamento 
estratégico das instituições é a Matriz SWOT, na qual: 
 
A. são estabelecidos os objetivos da instituição e definidos os indicadores de 
resultado e as metas correspondentes. 
B. são definidas a visão e a missão da organização, que traduzem o consenso 
dos seus membros sobre o futuro que se deseja. 
C. é avaliado, exclusivamente, o ambiente externo que envolve a instituição, 
traçando-se os cenários otimista, pessimista e intermediário. 
D. são identificados os pontos fortes e fracos da instituição, bem como as 
ameaças e oportunidades. 
 
13. O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e 
tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo 
considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que 
devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial 
eficiente. 
Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa 
consistem no poder de barganha dos fornecedores, no poder de barganha 
dos clientes/consumidores, na ameaça de novos entrantes no mercado, 
ameaça de produtos e serviços substitutos e: 
 
A. no grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado. 
B. na facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual. 
C. no potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. 
D. na alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores. 
 
14. Benchmarking e reengenharia são técnicas utilizadas para a melhoria de 
processos nas organizações. Com relação a essas técnicas, assinale a 
opção correta: 
 
A. Ao se realizar benchmarking, devem-se desenvolver as diretrizes com base 
nas expectativas da organização, não se realizando comparação desta com 
outras organizações. 
B. Benchmarking refere-se ao redesenho de processos já estruturados na 
organização com vistas à promoção de melhoria. 
C. Os passos para implementação da melhoria de processos são os 
seguintes: identificar necessidades, mapear e modificar o processo atual 
e buscar alternativas em organizações de sucesso. 
D. O redesenho de um processo requer a eliminação do processo original e o 
início de um processo inteiramente novo. 
 
15. O processo de benchmarking pode ser considerado uma metodologia de 
medição e análise utilizada por diversas organizações em busca das 
melhores práticas e processos. 
 
São tipos de benchmarking, EXCETO: 
 
 
A. Benchmarking operacional. 
B. Benchmarking competitivo. 
C. Benchmarking genérico. 
D. Benchmarking interno.

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