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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI CRISTIANE MEDEIROS TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS São Paulo 2021 1. Que medidas você adotaria para definir e implantar estratégias visando desenvolver o capital humano competitivo, sem deixar de atender as expectativas da empresa quanto ao retorno sobre o investimento em T&D. Considerando a insatisfação que o diretor executivo da empresa CLOTE´S manifestou pelo modelo atual de treinamento e desenvolvimento aplicado aos colaboradores da organização. De imediato deveria internalizar um novo projeto de treinamento e desenvolvimento na empresa, com levantamento das necessidades de cada colaborador, definir os objetivos do treinamento, grau de formação, cargo atual e tempo de empresa, para que diante e munidos destas informações, poder analisar e definir um programa T&D para cada grupo de funcionário, desde o mais antigo até o recém-contratado. Após coletar estas informações, a implantação de treinamentos deve ocorrer de forma diferenciada para cada grupo, pois cada colaborador pode reter informações, desenvolver habilidades e comportamentos de forma diferentes. Segundo Chiavenato (2009, p.49) “o treinamento é um processo educacional de curto prazo que utilizava procedimentos sistemáticos e organizados pelos quais as pessoas de nível não gerencial aprendem conhecimentos e habilidades técnicas para um proposito definido. ” Quando realizamos T&D dos colaboradores na organização o objetivo é melhorar a aprendizagem, através de treinamentos, para que assim tenhamos uma melhora no desempenho, funcionários treinados são mais motivados, pois estão seguros do que estão realizando. Portanto conclui-se que a realizar investimentos no capital humano deve conectar o treinamento às metas da empresa, pois uma equipe alinhada toma melhores decisões e consequentemente podem entregar os resultados expressivos. Pois não basta a organização ter um programa T&D ele precisa ser aplicado de forma correta, desta forma a empresa renova os conhecimentos da equipe e se torna competitiva. REFERÊNCIAS CHIAVENATO, Idalbeto. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos: como incrementar talentos na empresa. 7. Ed. São Paulo: Manole, 2009.
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