Dilemas eticos

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO (UFPE)
NÚCLEO DE GESTÃO/CAA
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Prof. José Artur Muniz 
Aluno: Álvaro Miguel Tavares Ramos
Dilemas éticos
Tema: o que são dilemas éticos? O que o indivíduo pode/deve fazer para administrar e resolver dilemas éticos?
 O dilema ético se baseia no pressuposto fundamental da teoria ética onde você, como indivíduo ou comunidade, detém o controle de todos os fatores que influenciam as escolhas que faz. Na realidade, é mais provável que seus princípios éticos sejam postos à prova ao enfrentar uma situação em que não há uma decisão obviamente certa ou errada, mas, sim, duas respostas certas sob diferentes aspectos.  Nesse sentido, é importante que os indivíduos tenham sempre certeza a respeito de seus valores morais, para que consigam tomar decisões de forma tranquila e consciente em relação ao que acreditam. No decorrer da vida pessoal e profissional, é bastante comum que você se veja diante de situações delicadas, em que precise pensar nas consequências e, também, considerar os seus valores éticos e morais para agir.
 Saber lidar e administrar esses dilemas é importante na carreira profissional e pessoal. Muitos profissionais podem ficar de cara com angústia e reflexão diante de um certo tipo de situação, mas acabam por tomar alguma atitude, agindo de acordo com suas próprias crenças e valores e arcando com as consequências; algumas ações quem podem ser feitas: tomar uma decisão rápida e enfrentar o dilema, investigar com mais profundidade as informações não confirmadas e muitos ainda podem ficar sem ação.
 Muitos profissionais possuem maior dificuldade em agir quando as pessoas envolvidas estão em posições relevantes na organização, ou são próximas, ou se um há grande número de pessoas envolvidas; o grau de complexidade da situação também dificulta a tomada de decisão. As consequências das decisões podem impactar a vida de terceiros; assim, ainda que seja desafiador, decidir e agir, perante esses dilemas, é necessário, manter o foco para sempre buscar o melhor caminho a ser seguido.
 Durante anos de estudo e pesquisa, as seguintes abordagens para resolver um dilema ético foram deduzidas: refutar o dilema: A situação precisa ser, cuidadosamente, analisada. Em alguns casos, a existência da dúvida pode ser, logicamente, refutada; enfrentar a abordagem da teoria do valor: A situação poderá permitir a escolha da alternativa que ofereça o bem maior ou o mal menor; encontrar soluções alternativas: A situação conseguirá possibilitar, em alguns casos, uma reconsideração e novas soluções alternativas poderão surgir.
  A abordagem ética permite a tomada de decisão, podendo ser baseada na abordagem utilitária ou a abordagem baseada em fins, na qual as ações são, eticamente, certas ou erradas, dependendo de seus efeitos. Pode haver a tomada de decisão pela abordagem em regras, a qual seria baseada na crença de que as regras existem para um propósito e, portanto, deverão ser seguidas.  A tomada de decisão pode ocorrer pela abordagem do cuidado e do zelo. Essa abordagem coloca o amor pelos outros, em primeiro lugar.
 Percebendo o quanto os dilemas éticos podem trazer transtornos para um profissional e também para uma empresa, o melhor a fazer é agir da maneira correta, conforme a ética orienta e assim evitar maiores transtornos.