Avaliação_ Gerenciamento de Comunicações, Riscos e Aquisições em projetos

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31/07/2021 AVA
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Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Gerenciamento de Comunicações, Riscos e Aquisições em projetos (MPR04) 
Nota: 9.5 
Prova:
Para que a comunicação seja sempre bem-sucedida é preciso buscar cumprir todas as diversas etapas do processo, buscando uma comunicação efetiva e
e�caz. Sobre essas etapas, relacione as colunas com seus respectivos nomes e signi�cados.
 
I – Emissor.
II – Receptor.
III – Codi�cação.
IV – Feedback.
 
(  ) Consiste na resposta da mensagem que se recebeu.
(  ) É a pessoa que deseja transmitir a mensagem inicial.
(  ) Adaptar uma mensagem de melhor forma para que ela possa ser encaminhada.
(  ) É o destinatário da mensagem, a pessoa ou grupo que vai receber a comunicação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A) IV, II, I e III.
B) IV, III, II e I. 
C) I, III, IV e II. 
D) IV, I, III e II. 
Gerir riscos é mais do que simplesmente identi�cá-los, é preciso saber como lidar com cada um dos possíveis riscos ao projeto. Para isso existem diferentes
formas de lidar com os riscos, sobre essas possibilidades, analise a asserção-razão:
 
Controlar e monitorar os riscos é indispensável para qualquer projeto.
 
PORQUE
 
Uma análise e revisão constante dos dados do projeto possibilita reconhecer os possíveis riscos, permitindo então uma ação para lidar com o risco.
 
Assinale a alternativa correta:  
A)  As duas a�rmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
B)  A primeira a�rmação é falsa, e a segunda a�rmação é verdadeira.
C)  A primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda a�rmação é falsa. 
 D)  As duas a�rmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
Gerenciar riscos é mais do que simplesmente ser pessimista, é olhar de forma subjetiva para o que pode dar errado. Gerenciar os riscos é estar preparado e
saber como lidar com o desconhecido. A etapa do gerenciamento de riscos é composta de itens que precisam ser minuciosamente analisados e realizados.
Sobre as etapas do gerenciamento de riscos, analise os itens:
 
I) Controle e Monitoramento de riscos.
II) Análise qualitativa dos riscos.
Alterar modo de visualização
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III) Identi�cação dos riscos.
IV) Planejamento de respostas aos riscos.
 
Assinale a alternativa correta:  
A) Apenas os itens II, III e IV estão corretos.  
B) Apenas os itens I, II e III estão corretos.
C) Apenas os itens I, III e IV estão corretos. 
D) Todos os itens estão corretos. 
Nossa mente processa tudo por meio de imagens, sons e sensações, registrados internamente. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e
sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido do que os outros.
 
Compreendido isso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Predominância sensorial visual.
II – Predominância sensorial auditiva.
III – Predominância sensorial sinestésica.
 
( ) As pessoas com desta predominância dizem muito "E então eu disse... Daí ele falou... Eu sempre falo que...”, enquanto contam uma história, um fato ou uma
lembrança.
( ) As pessoas desta predominância são capazes de falar durante meia hora sobre um almoço delicioso, contando sobre a beleza dos pratos, da louça e dos
talheres.
( ) As pessoas desta predominância estão sempre dizendo "Eu sinto...", “Pressinto que...”. Geralmente são pessoas que gostam de tocar e abraçar as demais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) I – II – III.
B) III – I – II.
C) I – III – II.
D) II – I – III.
Os riscos são presentes em todos os projetos. O que difere de um projeto para o outro é a forma como os responsáveis lidam com os riscos. Existem diversas
formas e técnicas para se identi�car os riscos, uma delas consiste em reunir um grupo e levantar diversas hipóteses, não se descartando nenhuma das
possibilidades. Assinale a alternativa que apresenta qual técnica é esta: 
A) Método Delphi.
B) Brainstorming. 
C) Reuniões.
D) Análise S.W.O.T. 
Um dos métodos utilizados para identi�car os riscos que podem atingir um projeto é o diagrama de causa e efeito. Ele é composto por um esquema que nos
remete a uma espinha de peixe. Esse diagrama é composto basicamente por seis pontos norteadores. Assinale a alternativa que apresenta quais pontos são
estes:  
A) Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Feedback, Máquina e Material. 
B) Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Medida, Máquina e Material. 
C) Melhorias, Método, Mão de Obra, Medida, Máquina e Material. 
D) Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Montante, Máquina e Material.
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o processo de comunicação:
 
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( ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada.
( ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp.
( ) Canal: espaço situado entre emissor e receptor.
( ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) F – F – V – F.
B) V – F – F – F.
C) V – F – V – F.
D) F – V – V – F.
Um dos componentes da comunicação é o Canal. Ele é a base onde tudo acontece. O gestor precisa estar atento ao melhor e mais efetivo canal, ou seja,
aquele que atende as especi�cidades da comunicação e que cumpra de forma satisfatória a sua função. Sobre os diferentes tipos de canais, analise os itens
que seguem:
 
I – Mensagem de E-mail.
II – Chamadas via celular
III – Vídeo chamada.
IV – Mensagem via Whatsapp.
 
Assinale a alternativa que apresenta os itens que podem ser considerados canais: 
A) Apenas os itens I e II são considerados canais.  
B) Apenas os itens I, III e IV são considerados canais.
C) Apenas os itens II, III e IV são considerados canais.
D) Todos os itens são considerados canais. 
Sabemos que existem diversas formas de monitorar e controlar os riscos, e que, cabe ao gestor de projetos analisar e acompanhar cada uma delas, pois estas
vão in�uenciar no resultado do projeto. Sobre as formas de monitoramento e controle, analise as a�rmativas:
 
I) A reavaliação de riscos consiste em realizar um recrutamento de auditores externos para que veri�quem a possibilidade do surgimento de novos riscos.
II) A medição de desempenho técnico consiste na comparação entre resultado e planejamento, ou seja, confrontar o que foi projetado com o desempenho do
mesmo.
III) A auditoria de riscos consiste em reuniões realizadas buscando monitorar os resultados e o andamento do projeto.
IV) A análise de reservas ou contingência consiste em analisar de forma frequente as reservas �nanceiras destinadas aos riscos, estar sempre atualizando
essas informações e, quando necessário, solicitar mais investimento por parte das partes interessadas no fundo de riscos.
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas as sentenças II e IV estão corretas. 
B) Apenas as sentenças I e II estão corretas.
C) Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
D) Apenas as sentenças III e IV estão corretas.  
Sabemos que um contrato deve ser submetido a diversas etapas, buscando, sempre, atender as especi�cidades de cada uma das áreas a se destinar. Vamos
analisar a seguinte situação: Você como um gestor de projetos contratou uma empresa para a prestação de um serviço especializado. O contrato foi realizado,
todas as etapas e especi�cidades foram cumpridas e atendidas. A prestação do serviço acabou sem problemas ou transtornos. Nesse contexto, assinale a
alternativa que apresenta o que deve ser feito com o contratoapós o término do trabalho, qual a última etapa a ser cumprida? 
A) Confrontar a aquisição/contrato. 
B) Transferir a aquisição/contrato.
C) Encerrar a aquisição/contrato. 
D) Mitigar a aquisição/contrato. 
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Quanti�car consiste na ação de analisar as informações e dados obtidos, ou ainda, realizar projeções para auxiliar de forma positiva no planejamento de
determinada atividade. Comumente a quanti�cação oferece informações de extrema relevância para os gestores, assim, sobre a quanti�cação de riscos,
analise as sentenças:
 
I - Permite analisar as possíveis ocorrências negativas para o projeto.
II – Não é importante para a análise, logo, é uma etapa que não precisa ser cumprida se o tempo estiver esgotado.
III – Está diretamente ligada às análises quantitativas e qualitativas.
IV – É parte fundamental para o gerenciamento dos riscos, nesta etapa, a análise das informações obtidas é realizada a �m de se encontrar soluções,
resultados e alternativas.
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
B) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas.
C) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas.  
D) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
Saber gerir os riscos é uma das habilidades que um bom gestor precisa ter. Logo, é preciso saber qual a melhor forma de lidar com as diferentes situações. Em
nossa disciplina estudamos as 4 principais formas de como lidar com os riscos. Sobre essas formas, analise as a�rmativas:
 
I – Eliminar o risco pode ser considerada uma forma de lidar com o mesmo.
II – Mitigar o risco é aceitar que não é possível ou necessário eliminar o risco, logo, deve-se encontrar uma forma de diminuir o impacto do risco no projeto.
III – Aceitar o risco pode ser considerada uma forma de lidar com ele.
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas as a�rmativas II e III estão corretas. 
B) Todas as a�rmativas estão corretas.  
C) Apenas as a�rmativas I e II estão corretas.
D) Apenas as a�rmativas I e III estão corretas. 
Analise a seguinte situação:
 
Você contratou uma empresa prestadora de serviços para realizar um trabalho dentro de seu projeto. Devido a instabilidades no tempo, a empresa atrasou a
entrega do serviço, todavia, você, como um gestor compreensivo e com certa folga no prazo para entrega do projeto, solicitou que a empresa prosseguisse
com o trabalho, todavia, a empresa atrasou novamente, não entregando o trabalho dentro do prazo. 21 dias do término do prazo, a prestadora de serviço ainda
não havia entregue o serviço concluído. Assim, qual atitude você, como um bom gestor de projetos, deve tomar?
 
Assinale a alternativa correta:  
A) Ignorar o atraso e dar continuidade ao projeto.
B) Optar pela própria empresa realizar o serviço. 
C) Trocar de empresa prestadora de serviço. 
D) Reivindicar o contrato. 
Você como gestor de projetos em uma multinacional precisa encaminhar sua proposta do projeto para todos os stakeholders da empresa. Como sua empresa
conta com �liais em vários países você precisa se certi�car que sua proposta será traduzida para várias línguas, entre elas, inglês, espanhol e Francês. Que
atividade você está fazendo quando providencia a tradução para seu projeto?
 
Assinale a alternativa correta. 
A) Recepção.
B) Codi�cação. 
C) Feedback.  
D) Decodi�cação.
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Dentre os diversos tipos de contrato, há o contrato de tipo �xo. Sobre as particularidades desse tipo de contrato, analise as a�rmativas:
 
I – O comprador ou contratante não tem risco do aumento do custo.
II – É um tipo híbrido de contrato com custo reembolsável e com preço �xo.
III – O risco de aumento do custo é do comprador.
IV – Requer que o escopo seja claro, completamente de�nido e estável.
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas as a�rmativas II e III estão corretas. 
B) Apenas as a�rmativas III e IV estão corretas. 
C) Apenas as a�rmativas I e IV estão corretas. 
D) Apenas as a�rmativas I e II estão corretas.
Antes de adquirir ou contratar determinado produto ou serviço, você deve saber como se classi�cam esses recursos. Sobre os grupos de classi�cação dos
recursos, relacione a primeira coluna com seus respectivos nomes e signi�cados:
 
I – Materiais.
II – Mercadorias.
III – Maquinário.
IV – Força de Trabalho.
 
( ) Matérias-primas e produtos manufaturados.
( ) Equipamento, seja parte do resultado do ou para uso no curso do seu trabalho.
( ) Pessoas com níveis adequados de habilidade para desenvolver, conceber ou realizar o trabalho especí�co.
( ) Bens manufaturados de diversos tipos, incluindo alimentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A) I – III – IV – II. 
B) IV – III – I – II.
C) II – I – III – IV. 
D) I – II – III – IV. 
Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a
comunicação escrita. Já a comunicação não verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas a�rmações que seguem:
 
( ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face.
( ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos da face.
( ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente e até mesmo a posição dos pés.
( ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas também pode ser involuntária, como, por exemplo, mãos que não
param de rabiscar ou de mexer em algo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) F – V – V – F.
B) F – V – V – V.
C) V – V – V – V.
D) V V V F
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D) V – V – V – F.
A análise SWOT é uma ferramenta muito utilizada na Análise estratégica e também na gestão de Projetos. Sobre essa ferramenta, analise as sentenças:
 
I) Permite uma análise dos ambientes internos e externos da empresa.
II) Quando tratamos de projetos, Fraquezas e Oportunidades não devem ser levadas em conta.
III) Permite identi�car os riscos que o projeto e a empresa estão sujeitas.
IV) É composta de Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas.  
B) Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.  
C) Todas as sentenças estão corretas.
D) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
Uma das análises quantitativas mais conhecidas é a simulação de Monte Carlo, que consiste no uso de programas que são embasados em informações e
dados estatísticos. O uso dessa análise nos fornece algumas informações. Sobre as informações trazidas por esse método, analise as a�rmativas:
 
I – Sinaliza os riscos que necessitam de uma maior atenção.
II – Aumenta o lucro da empresa que utiliza essa técnica.
III – Determina o curso dentre outras informações do escopo do projeto.
IV – Não permite encontrar a probabilidade de se alcançar determinado objetivo no projeto, todavia, oferece outras informações importantes para o projeto.
 
Assinale a alternativa correta:
 
 
A) Apenas as a�rmativas I e II estão corretas.
B) Apenas as a�rmativas III e IV estão corretas. 
C) Apenas as a�rmativas I e III estão corretas.
D) Apenas as a�rmativas II e III estão corretas.  
Apesar da possibilidade de aprender pelos sistemas auditivo, visual e sinestésico, de maneira combinada, a maioria das pessoas utilizam um deles de forma
predominante.
 
Sobre os estilos de organização de acordo com a predominância sensorial, analise as sentenças que seguem:
 
I – Visual: a percepção é global, ou seja, percebe o todo e,se necessário, decompõe em partes menores a percepção inicial.
II – Sinestésico: depende de informações detalhadas e de instruções na forma de passo a passo.
III – Auditivo: organização gradual, criativa e divergente, que se caracteriza por conclusões diferentes da maioria.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) As sentenças I, II e III estão corretas.
B) A sentença I está correta.
C) As sentenças I e III estão corretas.
D) As sentenças II e III estão corretas.
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