Gerenciamento de Comunicações, Riscos e Aquisições em projetos

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EAD UNIASSELVI
Gerenciamento de Comunicações, Riscos e Aquisições em projetos
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Em nossos estudos, verificamos o momento em que a empresa percebe a incapacidade da realização de determinado produto ou serviço, neste momento, a gestão das aquisições se faz necessária, pois, através dela, é possível gerir de forma efetiva as informações, além, é claro, de se estudar qual a melhor atitude a ser tomada frente a uma nova aquisição. Em relação ao gerenciamento e administração das aquisições, assinale a alternativa que apresenta qual o primeiro passo deve ser tomado pelo gestor responsável pelo projeto:  
	
	A) Reconhecer a necessidade em que a empresa precisa de ajuda.
	
	B) Verificar junto ao departamento financeiro se existe a possibilidade de se realizar uma aquisição. 
	
	C) Verificar junto ao departamento de recursos humanos os custos da empresa com pessoal. 
	
	D) Analisar os fatores externos ao projeto, e se a empresa tem tempo para o projeto.
	
	
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A programação neurolinguística (PNL) faz com que todos tenham uma predominância sensorial, ou seja, interpreta-se o mundo de forma mais visual, auditiva ou sinestésica. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido que os outros e que isso influencie na forma de aprender sobre os mais diversos temas.
 
Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Estilo de aprendizagem visual.
II – Estilo de aprendizagem auditiva.
III – Estilo de aprendizagem sinestésica.
 
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem fazem uso de imagens para obter e reter as informações.
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam melhor as informações fazendo ou executando.
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam e retêm melhor as informações ouvindo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
	
	A) I – II – III.
	
	B) III – I – II.
	
	C) II – III – I.
	
	D) I – III – II.
	
	
3
Dentro da Administração das comunicações existe um momento em que o gestor dispõe às partes interessadas todas as informações referentes ao projeto, atentando-se somente ao que é necessário e relevante para o projeto. Assinale a alternativa que apresenta corretamente que momento é esse: 
	
	A) Gerenciar as comunicações. 
	
	B) Controlar as comunicações. 
	
	C) Planejar as comunicações. 
	
	D) Redefinir as comunicações.
	
	
4
Em nossa disciplina verificamos alguns tipos de relatório de desempenho. Um dos métodos apresentados deve ser utilizado em projetos que envolvam e utilizem diferentes métricas específicas, informações como desempenho, análise de custos e de prazos. Assinale a alternativa que apresenta qual modelo é este:  
	
	A) Modelo detalhado. 
	
	B) Burn down graph.
	
	C) Modelo completo.
	
	D) Gráfico de Bolha.
	
	
5
Antes de adquirir ou contratar determinado produto ou serviço, você deve saber como se classificam esses recursos. Sobre os grupos de classificação dos recursos, relacione a primeira coluna com seus respectivos nomes e significados:
 
I – Materiais.
II – Mercadorias.
III – Maquinário.
IV – Força de Trabalho.
 
( ) Matérias-primas e produtos manufaturados.
( ) Equipamento, seja parte do resultado do ou para uso no curso do seu trabalho.
( ) Pessoas com níveis adequados de habilidade para desenvolver, conceber ou realizar o trabalho específico.
( ) Bens manufaturados de diversos tipos, incluindo alimentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	A) IV – III – I – II.
	
	B) I – III – IV – II. 
	
	C) II – I – III – IV. 
	
	D) I – II – III – IV. 
	
	
6
Você como gestor de projetos em uma multinacional precisa encaminhar sua proposta do projeto para todos os stakeholders da empresa. Como sua empresa conta com filiais em vários países você precisa se certificar que sua proposta será traduzida para várias línguas, entre elas, inglês, espanhol e Francês. Que atividade você está fazendo quando providencia a tradução para seu projeto?
 
Assinale a alternativa correta. 
	
	A) Decodificação.
	
	B) Recepção.
	
	C) Codificação. 
	
	D) Feedback.  
	
	
7
Uma das análises quantitativas mais conhecidas é a simulação de Monte Carlo, que consiste no uso de programas que são embasados em informações e dados estatísticos. O uso dessa análise nos fornece algumas informações. Sobre as informações trazidas por esse método, analise as afirmativas:
 
I – Sinaliza os riscos que necessitam de uma maior atenção.
II – Aumenta o lucro da empresa que utiliza essa técnica.
III – Determina o curso dentre outras informações do escopo do projeto.
IV – Não permite encontrar a probabilidade de se alcançar determinado objetivo no projeto, todavia, oferece outras informações importantes para o projeto.
 
Assinale a alternativa correta:
 
 
	
	A) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	B) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.  
	
	C) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	D) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
	
	
8
A programação neurolinguística é capaz de compreender a estrutura da experiência interna do homem por meio de visualizações, sons e sensações, permitindo observar e avaliar como os indivíduos processam, a nível neurológico, as informações e seus consequentes efeitos nos comportamentos e sentimentos.
 
Sobre as formas de interação com o ambiente, de acordo com a predominância sensorial, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas que seguem:
 
( ) Visual: verifica sempre o que está acontecendo ao seu redor, notando cores e formas.
( ) Auditivo: presta atenção no que está sendo dito a sua volta e não parece consciente das modificações no plano visual.
( ) Sinestésico: é focado em si e é bastante consciente do clima que o circunda, não parecendo ciente da atividade visual.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
	
	A) V – V – F.
	
	B) V – F – V.
	
	C) V – V – V.
	
	D) F – V – V.
	
	
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Saber gerir os riscos é uma das habilidades que um bom gestor precisa ter. Logo, é preciso saber qual a melhor forma de lidar com as diferentes situações. Em nossa disciplina estudamos as 4 principais formas de como lidar com os riscos. Sobre essas formas, analise as afirmativas:
 
I – Eliminar o risco pode ser considerada uma forma de lidar com o mesmo.
II – Mitigar o risco é aceitar que não é possível ou necessário eliminar o risco, logo, deve-se encontrar uma forma de diminuir o impacto do risco no projeto.
III – Aceitar o risco pode ser considerada uma forma de lidar com ele.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
	
	B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	C) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
	
	D) Todas as afirmativas estão corretas.  
	
	
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Sabemos que um contrato deve ser submetido a diversas etapas, buscando, sempre, atender as especificidades de cada uma das áreas a se destinar. Vamos analisar a seguinte situação: Você como um gestor de projetos contratou uma empresa para a prestação de um serviço especializado. O contrato foi realizado, todas as etapas e especificidades foram cumpridas e atendidas. A prestação do serviço acabou sem problemas ou transtornos. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta o que deve ser feito com o contrato após o término do trabalho, qual a última etapa a ser cumprida? 
	
	A) Confrontar a aquisição/contrato. 
	
	B) Mitigar a aquisição/contrato. 
	
	C) Encerrar a aquisição/contrato. 
	
	D) Transferir a aquisição/contrato.
	
	
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Um dos componentes da comunicação é o Canal. Ele é a base onde tudo acontece. O gestor precisa estar atento ao melhor e mais efetivo canal, ou seja, aquele que atende as especificidades da comunicação e que cumpra de forma satisfatória a sua função. Sobre os diferentes tipos de canais, analise os itens que seguem:
 
I – Mensagem de E-mail.
II – Chamadas via celular
III – Vídeo chamada.
IV – Mensagem via Whatsapp.
 
Assinale a alternativa que apresenta os itens que podem ser considerados canais:A) Apenas os itens I e II são considerados canais.  
	
	B) Todos os itens são considerados canais. 
	
	C) Apenas os itens I, III e IV são considerados canais.
	
	D) Apenas os itens II, III e IV são considerados canais.
	
	
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Você é o contratado de uma empresa no ramo de tecnologia, responsável por um grande projeto, todavia, você depende da entrega do seu fornecedor para dar continuidade em seu projeto. Assim, você preparou uma solicitação (documento) de compras e a encaminhou para seu fornecedor, a fim de receber em breve o seu pedido. Assinale a alternativa correta que apresenta qual foi a comunicação utilizada neste exemplo: 
	
	A) Informal Verbal.
	
	B) Informal Escrita. 
	
	C) Formal Verbal. 
	
	D) Formal Escrita. 
	
	
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Para que haja uma comunicação, é necessária a presença de alguns elementos, tais como: destino ou destinatário, emissor ou fonte, canal de comunicação, entre outros.
 
Diante disso, assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação:
	
	A) Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda.
	
	B) A informação transmitida foi comunicada, mesmo não sendo recebida ou compreendida.
	
	C) Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e entendida pelo emissor.
	
	D) O que importa é transmitir a informação e comunicar, pois não há necessidade que a outra pessoa entenda.
	
	
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Uma empresa deve contar com um gestor de projetos atualizado, pronto para lidar com o mercado. No momento em que é determinada a necessidade de ajuda, ou seja, de realizar uma aquisição, cabe ao gestor realizar algumas análises para verificar se esta aquisição é mesma necessária, ou se a empresa será capaz de produzir para atender a própria necessidade. Para isso, analise as sentenças sobre alguns fatores que devem ser levados em conta, neste momento:
 
I - A equipe envolvida está apta a desenvolver a atividade, possuem experiência.
II - Existem fornecedores aptos no mercado?
III - É mais viável contratar ou produzir?
IV - Existe tempo para a empresa desenvolver o produto/serviço. Contratar uma empresa terceirizada realizará este em um menor espaço de tempo?
 
Assinale a alternativa correta:  
	
	A) Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
	
	B) Todas as sentenças estão corretas. 
	
	C) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas.
	
	D) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. 
	
	
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Os riscos são presentes em todos os projetos. O que difere de um projeto para o outro é a forma como os responsáveis lidam com os riscos. Existem diversas formas e técnicas para se identificar os riscos, uma delas consiste em reunir um grupo e levantar diversas hipóteses, não se descartando nenhuma das possibilidades. Assinale a alternativa que apresenta qual técnica é esta: 
	
	A) Método Delphi.
	
	B) Análise S.W.O.T. 
	
	C) Brainstorming. 
	
	D) Reuniões.
	
	
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Para que a comunicação seja sempre bem-sucedida é preciso buscar cumprir todas as diversas etapas do processo, buscando uma comunicação efetiva e eficaz. Sobre essas etapas, relacione as colunas com seus respectivos nomes e significados.
 
I – Emissor.
II – Receptor.
III – Codificação.
IV – Feedback.
 
(  ) Consiste na resposta da mensagem que se recebeu.
(  ) É a pessoa que deseja transmitir a mensagem inicial.
(  ) Adaptar uma mensagem de melhor forma para que ela possa ser encaminhada.
(  ) É o destinatário da mensagem, a pessoa ou grupo que vai receber a comunicação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	A) I, III, IV e II. 
	
	B) IV, III, II e I. 
	
	C) IV, I, III e II. 
	
	D) IV, II, I e III.
	
	
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Quando falamos em aquisição de projetos é necessário conhecer os diferentes tipos de contratos existentes na área, além, é claro, de identificar quais deles melhor se adapta ao projeto a se realizar. Cabe ressaltar que esta análise deve ser realizada junto a todos os stakeholders do projeto. Em relação aos contratos, comumente eles são classificados em três grupos, assinale a alternativa que apresenta de forma correta esses grupos:  
	
	A) Contrato de compra e venda, contrato de preço fixo, contrato de prestação de serviços. 
	
	B) Contrato de preço fixo, contratos de custos reembolsáveis e custos por tempo e material. 
	
	C) Contratos de preço fixo garantido, contrato de compra e venda e contrato de prestação de serviços.
	
	D) Contrato de preço fixo, contratos de compra e venda e de custos por tempo e material. 
	
	
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Com relação a anatomia da comunicação, existem diversas etapas consistentes da comunicação, uma destas etapas consiste no ato de traduzir e adaptar uma mensagem a se enviar, a fim de facilitar o envio e a recepção desta, facilitando diretamente a compreensão, buscando, sempre, evitar os ruídos. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta o processo que estamos nos referindo: 
	
	A) Codificação. 
	
	B) Ruído. 
	
	C) Comunicação.
	
	D) Emissão. 
	
	
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A programação neurolinguística (PNL) é uma ferramenta educacional, não uma forma de terapia. Ensina-se às pessoas algumas coisas sobre como seus cérebros funcionam e elas usam essa informação para se desenvolver.
 
Sobre a programação neurolinguística (PNL), analise a seguinte asserção-razão:
 
A programação neurolinguística (PNL) imprime sua personalidade e seu estilo a tudo que é feito, por meio do processamento de imagens, sons e sensações registrados internamente.
 
PORQUE
 
Todos possuem os sistemas visual, auditivo e sinestésico, sendo comum que um deles seja mais desenvolvido do que os outros, tornando-se uma predominância sensorial.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
	
	A) As duas afirmativas são falsas.
	
	B) A primeira afirmativa é falsa, e a segunda afirmativa é verdadeira.
	
	C) As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda é uma consequência da primeira.
	
	D) A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda afirmativa é falsa.
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Quantificar consiste na ação de analisar as informações e dados obtidos, ou ainda, realizar projeções para auxiliar de forma positiva no planejamento de determinada atividade. Comumente a quantificação oferece informações de extrema relevância para os gestores, assim, sobre a quantificação de riscos, analise as sentenças:
 
I - Permite analisar as possíveis ocorrências negativas para o projeto.
II – Não é importante para a análise, logo, é uma etapa que não precisa ser cumprida se o tempo estiver esgotado.
III – Está diretamente ligada às análises quantitativas e qualitativas.
IV – É parte fundamental para o gerenciamento dos riscos, nesta etapa, a análise das informações obtidas é realizada a fim de se encontrar soluções, resultados e alternativas.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
	
	B) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas.  
	
	C) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	D) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas.