Gabarito de serviço social

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3ª Edição (2018) - Atualização das Leis: 
Lei Maria da Penha, Estatuto do Idoso e ECA.
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Apostila - GABARITO COMENTADO Serviço Social 
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Olá colega Assistente Social,
A presente apostila tem como objetivo facilitar o aprendizado do Serviço Social por 
aqueles(as) que se encontram imbuídos no objetivo da aprovação nos concursos públicos, 
por meio da utilização da técnica de resolução de questões.
Para atingir tal objetivo, este E-book oferece uma diversidade de questões comentadas 
e dicas rápidas, relacionados aos mais diversos assuntos do Serviço Social, exigidos nos 
editais. São questões atuais, comentadas com embasamento teórico, tudo em consonância 
com as recentes mudanças legislativas. Além disso, por entender a importância de revisar 
os conteúdos estudados, você também encontra na apostila resumos, tabelas e esquemas 
didáticos que ajudarão na memorização dos conteúdos.
Esperamos que esta apostila, assim como todas as demais publicadas pela Equipe Eu, 
Assistente Social cumpra o seu objetivo maior de colaborar na preparação dos seus 
leitores para os desafios que lhes forem ofertados durante o árduo caminho até a sonhada 
aprovação. 
Sucesso para todos os nossos leitores!
Obrigado por escolher a Eu, Assistente Social!
Abraço e bons estudos!
INTRODUÇÃO
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3ª Edição (2018) 
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SUMÁRIO
FUNDAMENTOS HISTÓRICOS E TEÓRICO-METODOLÓGICOS 
DO SERVIÇO SOCIAL 
POLÍTICA SOCIAL, TRABALHO, TRANSFORMAÇÃO SOCIETÁRIA 
E QUESTÃO SOCIAL 
PROJETO ÉTICO-POLÍTICO DO SERVIÇO SOCIAL / CÓDIGO 
DE ÉTICA PROFISSIONAL (LEI N° 8.662/93) E RESOLUÇÕES DO 
CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS)
LEI QUE REGULAMENTA A PROFISSÃO – LEI N° 8.662/1993
 
INSTRUMENTALIDADE DO SERVIÇO SOCIAL
INSTRUMENTAIS TÉCNICO-OPERATIVOS
PLANEJAMENTO/ AVALIAÇÃO/ ASSESSORIA E CONSULTORIA 
EM SERVIÇO SOCIAL
SERVIÇO SOCIAL E INTERDISCIPLINARIDADE
 SEGURIDADE SOCIAL: SAÚDE, PREVIDÊNCIA, ASSISTÊNCIA 
 
FAMÍLIA E PROTEÇÃO SOCIAL
LEGISLAÇÃO E NORMATIZAÇÃO: LOAS / PNAS/2004 / NOB/
SUAS/2012 
DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE / ECA
LEI MARIA DA PENHA - LEI Nº 11.340/2006
PROTEÇÃO SOCIAL AO IDOSO/POLÍTICA DA PESSOA COM 
DEFICIÊNCIA
REFERÊNCIAS
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nos termos da Lei 9.610/98, que altera, atualiza e consolida a legislação sobre direitos 
autorais e dá outras providências.
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FUNDAMENTOS HISTÓRICOS 
E TEÓRICO-METODOLÓGICOS 
DO SERVIÇO SOCIAL
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2- Vertente fenomenológica propunha out-
ra forma de compreensão e intervenção da 
realidade, antagônica à vertente modern-
izadora de cunho positivista. Com interes-
se centrado no vivido e nas vivências dos 
sujeitos, rompendo, assim, com as formas 
de controle, ajuda, adaptação, cooptação 
e desajustes, situando-se como uma prop-
osição inovadora e de orientação psicosso-
cial. Apresenta uma metodologia baseada 
na tríade: diálogo, pessoa e transformação 
social.
3-Vertente marxista remete a profissão à 
consciência de sua inserção na sociedade 
de classes, introduzindo novas reflexões e 
compromissos para os assistentes sociais.
Dessa forma a resposta correta é a letra E, con-
siderando que: a perspectiva crítica, conce-
bida através de encontro e aproximação do 
Serviço Social com a vertente marxista definiu 
a necessidade de construção de um Serviço 
Social critico comprometido com as deman-
das das classes subalternas, particularmente 
expressas em suas mobilizações. 
Gabarito: Letra E
2-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
A respeito do processo de desenvolvimento 
do Serviço Social no Brasil, o que foi o
Método BH?
(A) Método elaborado pela equipe da escola 
de Serviço Social de Belo Horizonte no perío-
do de 1972 a 1975 e que propunha a con-
stituição de uma metodologia alternativa às 
perspectivas das abordagens funcionalistas da 
realidade. Buscava articular teoria e ação em 
sete momentos.
(B) Método elaborado pela equipe da escola 
de Serviço Social de Belo Horizonte no perío-
do de 1936 a 1945 e que propunha a con-
stituição de uma metodologia alternativa às 
perspectivas das abordagens neotomistas da 
realidade. Buscava articular teoria e ação em 
sete momentos.
(C) Método elaborado pela equipe da es-
cola de Serviço Social de Belo Horizonte no 
período de 1980 a 1985 e que propunha a 
1-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
O Serviço Social, enquanto profissão inscrita 
na divisão sócio-técnica do trabalho sofreu 
modificações ao longo de sua história. Ao ad-
otar a perspectiva crítica apoia-se
A) na vertente teórico-metodológica com in-
spiração marxista, no entanto, reconhece 
que a pluralidade sem hegemonia é o melhor 
caminho para o estabelecimento de um mét-
odo de compreensão do campo profissional.
(B) na perspectiva compreensiva que constrói 
um tipo ideal para análise e leitura da realidade 
com base numa vertente weberiana e supera 
totalmente os fundamentos judaico-cristãos.
(C) no método fenomenológico, que permite 
ao serviço social compreender a totalidade da 
luta social a partir da reconstrução das partes 
e, com isso, reestabelecer um campo de inter-
venção a partir dos sujeitos concretos.
(D) na construção do método único, edita-
do pelo Serviço Social norte-americano, que 
reconhecia a necessidade das lutas sociais 
como principal campo de intervenção da 
profissão.
(E) na vertente teórico-metodológica com in-
spiração marxista e define seu compromisso 
com as demandas das classes subalternas, ex-
pressas em suas mobilizações.
Comentário:
Essa é uma questão que busca do candidato 
o conhecimento sobre as vertentes de funda-
mentação teórico-metodológicas no Serviço 
Social. O movimento de reconceituação é, 
sem sobra de dúvida, parte integrante do pro-
cesso de erosão do Serviço Social “tradicion-
al”. Movimento que também teve importância 
quanto à denúncia da “pretensa neutralidade 
político-ideológica” da profissão o que impul-
sionou a reconceituação do Serviço Social bra-
sileiro e, a partir daí, o surgimento de vertentes 
de fundamentação teórico-metodológica para 
fundamentar essa vocação. Sobre essas ver-
tentes podemos resumir:
1-Vertente modernizadora se caracteriza-
da pela incorporação de abordagens funcio-
nalistas, estruturalistas e, posteriormente, 
sistêmicas (matriz positivista), voltadas a 
uma modernização conservadora (NETTO, 
1994, p. 164).
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PARA GABARITAR:
 As correntes filosóficas:
constituição de uma metodologia alternativa 
às perspectivas das abordagens marxistas da 
realidade. Buscava articular teoria e ação em 
sete momentos.
(D) Método elaborado pela equipe da escola 
de Serviço Social de Belo Horizonte no perío-
do de 1972 a 1975 e que propunha a consti-tuição de uma metodologia alternativa às per-
spectivas das abordagens fenomenológicas 
da realidade. Buscava articular teoria e ação 
em sete momentos.
(E) Método elaborado pela equipe da escola 
de Serviço Social de Belo Horizonte no perío-
do de 1972 a 1975 e que propunha a consti-
tuição do projeto ético politico do serviço so-
cial como alternativa para as perspectivas das 
abordagens funcionalistas da realidade.
Comentário:
O Método de Belo Horizonte (Método BH) 
emergiu entre 1972 a 1975, pelo grupo de 
profissionais da Escola de Serviço Social da 
Universidade Católica de Minas. Marco impor-
tante do processo de renovação do Serviço 
Social, especificamente quanto a perspectiva 
de “intenção de ruptura”, o método BH foi 
caracterizado pela adoção de um novo per-
fil profissional que pretendia romper com o 
tradicionalismo e afirmar a profissão no cam-
po teórico-metodológico, formativo e inter-
ventivo, além de aproximar a categoria profis-
sional da teoria social crítica. Segundo Yazbek 
(2009), o método propunha a constituição de 
uma metodologia alternativa as perspectivas 
das abordagens funcionalistas da realidade. 
Buscava articular teoria e ação em sete mo-
mentos. Alternativa correta letra A.
Gabarito: Letra A
3-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
Qual perspectiva teórico-metodológica se 
restringe à visão de teoria ao âmbito do ver-
ificável, da experimentação, da fragmentação 
e não aponta para mudanças, senão dentro da 
ordem estabelecida?
(A) Neotomista.
(B) Positivista.
(C) Marxista.
(D) Estruturalista.
(E) Fenomenológica.
Comentário: 
O enunciado se refere à visão teórica positivis-
ta, de fato essa corrente de pensamento, valo-
riza a visão da teoria ao âmbito do verificável, 
da experimentação e da fragmentação. Não 
aponta para mudanças, senão dentro da or-
dem estabelecida, voltando-se antes para 
ajustes e conservação. Pois, a teoria positivista 
defende, entre outras coisas, a estabilidade da 
ordem social. Valorizando a análise científica 
da sociedade e a intervenção sobre os prob-
lemas sociais. Portanto, está correta a letra B.
Gabarito: Letra B
Neotomismo Diz respeito a uma corrente 
que faz um resgate da filosofia 
do século XIII, baseada no 
pensamento de Santo Tomás 
de Aquino. A qual apresen-
tava uma visão metafísica, 
harmônica e idealista da 
sociedade.
Marxismo Teoria que fundamenta e con-
solida análise minuciosa das 
condições de vida do prole-
tariado e as relações sociais 
estabelecidas na sociedade 
capitalista.
 
Estruturalismo
Corrente de pensamento, cuja 
a idéia central de estrutura 
permite explicar e organizar 
a realidade estruturada en-
quanto sistema de relações 
entre totalidade estruturada, 
isto é, conjunto composto 
por elementos interdepen-
dentes, susceptíveis de trans-
formação e auto-regulação.
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PARA GABARITAR:
 As correntes filosóficas:
Fenomenolo-
gia
Propõe-se a estudar a real-
idade social concreta, com-
preensiva e interpretativa.
4- (AOCP.  EBSERH/HRL – UFS. 2017)
Sobre os desafi os que os assistentes sociais 
enfrentam na contemporaneidade, assinale a 
alternativa correta.
(A) Os assistentes sociais precisam se preparar 
para estar aptos para lidar com as contradições 
apresentadas pela ordem neoliberal.
(B) Os assistentes sociais devem reorganizar 
as práticas burocráticas, tecnicistas e mercan-
tis para lidar com as contradições de ordem 
neoconservadora.
(C) Os assistentes devem repensar a efi cácia 
da matriz teórico-metodológica hegemônica 
da profi ssão para que possam encontrar res-
postas reais e efetivas para as demandas do 
capitalismo.
(D) Os assistentes sociais precisam trabalhar 
na busca em manter a dependência, a subor-
dinação e a despolitização da classe trabalha-
dora.
(E) Os assistentes sociais precisam romper 
com a dicotomia entre teoria e prática e con-
struir conhecimento que dê respostas para os 
problemas do capitalismo, a fi m de torná-lo 
um sistema justo para todos.
Comentário:
Perceba que as letras B, C, D e E tem erros 
conceituais gritantes. Portanto, a alternativa 
correta é a letra A, à medida que a categoria 
profi ssional do Serviço Social, fi ca o desafi o de 
preparar profi ssionais aptos para lidar com as 
contradições apresentadas pela ordem neolib-
eral e o pelo neoconservadorismo no conhec-
imento.
 Gabarito: Letra A
5-(AOCP. Colégio Pedro II/RJ.2013)
Segundo José Paulo Netto (2005), o recurso 
da fenomenologia foi inicialmente utilizado 
pela perspectiva
(A) da transformação.
(B) da atualização.
(C) modernizadora.
(D) da intenção de ruptura.
(E) da reatualização do conservadoris-
mo 
 
Comentário:
O autor designa que a perspectiva de reat-
ualização do conservadorismo se apresenta 
relacionada com a fenomenologia, a qual se 
destaca dimensões da subjetividade.
Gabarito: Letra E
6-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
Ortiz (2010) faz uma profunda análise do pro-
cesso de consolidação do Serviço Social no 
Brasil, indicando os fatores que foram infl u-
entes nesse processo. Considerando a análise 
dessa autora, analise as afi rmativas abaixo, se-
lecionando aquelas em que contém menções 
corretas aos fenômenos relacionados a profi s-
sionalização do Serviço Social no Brasil.
I. A profi ssão surge no Brasil como um dispos-
itivo de rompimento da infl uência burguesa 
sobre as formas institucionalizadas de ajuda.
II. A profi ssão surge com a complexifi cação da 
dinâmica capitalista e seus desdobramentos.
III. A institucionalização da profi ssão no Brasil 
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demarca o fim da influência da Igreja Católica 
junto aos centros de formação.
IV. É influente ao surgimento da profissão o 
fortalecimento da Ação Católica.
V. O surgimento do Serviço Social como profis-
são veio acompanhado do processo de redi-
mensionamento do Estado.
Estão corretas as afirmativas:
a) I,II e III
b) I, II e V
c) II, IV e V
d) III, IV e V
e) II, III e IV
Comentário:
Vejamos diretamente as alternativas:
Afirmativas Comentários:
 
 
 I
Incorreta. Porque a gênese do 
serviço social está diretamente 
vinculada a influência burguesa. 
Vemos com Fátima Ortiz (2010), 
que a consolidação do Serviço 
Social no Brasil está arraigada a 
ordem burguesa, uma vez que, 
chamado a executar políticas 
sociais, conseguiu dar respos-
tas às expressões da questão 
social mediada pelo projeto 
reformista-conservador, donde 
vem a legitimidade para sua 
institucionalização.
 
 II
Correta. É consensual que, no 
Brasil, o processo de profission-
alização e legitimação do Serviço 
Social está vinculado a complexi-
ficação da dinâmica capitalista 
e seus desdobramentos.
 
 
 III
Incorreta. A institucionalização 
da profissão no Brasil não banil a 
influência da Igreja católica jun-
to aos centros de estudos que 
tinha como objetivo promover 
a formação de seus membros 
pelo estudo da doutrina social 
da igreja.
 
 IV
Correta. Sabe-se que o Serviço 
social surge como uma ativi-
dade com bases doutrinárias da 
Igreja católica, orientando-se, 
inicialmente, por atividades de 
caráter cristão, filantrópico e 
assistencialista fortalecendo a 
Ação Católica.
 
 V Correta. A institucionalização 
do Serviço Social nasce vinculada 
as profundas transformações 
do Estado. 
Gabarito: Letra C
7-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
O surgimento das primeiras escolas de Serviço 
Social aconteceu no Brasil em meados da dé-
cada de 30, conforme Aguiar (1995), o sur-
gimento da Escola de São Paulo em 1936 e 
do Rio de Janeiro em 1937. A escola de São 
Paulo, conforme Aguiar (1995), teria surgido 
derivando de uma instituição específica. Assi-
nale a alternativa que apresenta qual seria a 
instituição que deu origem à Escola de Serviço 
Social de São Paulo.
a) União Católica Nacional de Serviço Social
b) União Católica Internacional de Serviço Socialc) Congregação das Filhas do Coração de Maria
d) Instituto de Educação Familiar e Social
e) Centro de Estudos e Ação Social
Comentário:
Como o enunciado menciona a primeira a 
escolas de Serviço Social aconteceu no Bra-
sil surgiu em 1936, na cidade de São Paulo, 
pelo Centro de Estudos e Ação Social (CEAS) 
Iamamoto e Carvalho (2003). Responder esta 
questão torna-se simples, pois prioriza o 
“decoreba” do conteúdo.
Gabarito: Letra E 
8-(EAOAP. 2017)
Segundo Iamamoto (2008), a descoberta do 
marxismo pelo Serviço Social latino-america-
no contribuiu decisivamente para um proces-
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so de ruptura teórica e prática com a tradição 
profissional. Por outro lado, as formas pelas 
quais se deu (a) aproximação do Serviço Social 
com o amplo e heterogêneo universo marx-
ista foram também responsáveis por inúmer-
os equívocos e impasses de ordem teórica, 
política e profissional cujas refrações até hoje 
se fazem presentes. Na linha da autora, dentre 
tais equívocos, pode-se destacar
a) a transferência da militância política para a 
prática profissional.
b) o comprometimento com a transformação 
social.
c) a criação de um projeto profissional abrangente.
d) o estreitamento dos vínculos com a sociedade.
Comentário:
De acordo com a autora, o que importa ressal-
tar – para os fins da presente análise – é que 
se a descoberta do marxismo pelo Serviço 
Social latino-americano contribuiu decisiva-
mente para um processo de ruptura teórica 
e prática com a tradição profissional, as for-
mas pelas quais se deu aquela aproximação 
do Serviço Social com o amplo e heterogêneo 
universo marxista foram também responsáveis 
por inúmeros equívocos e impasses de ordem 
teórica, política e profissional cujas refrações 
até hoje se fazem presentes. O encontro do 
Serviço Social com a perspectiva crítico-di-
alética deu-se por meio do filtro da prática 
político-partidária. Assim por meio dela mui-
tas inquietudes foram transferidas da militân-
cia política para a prática profissional, esta-
belecendo-se frequentemente uma relação 
de identidade entre ambas, deixando de lado 
suas diferenças e, assim, impossibilitando a 
análise criteriosa de suas mútuas relações. 
Gabarito: Letra A
9-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
No período de meados da década de 1960 a 
década de 1980 destacam-se, no Serviço So-
cial brasileiro, as seguintes perspectivas teóri-
co-metodológicas e ídeo-políticas, EXCETO:
A)Perspectiva pós-moderna.
B) Perspectiva modernizadora.
C) Perspectiva “intenção de ruptura”.
D) Perspectiva reatualização do conservador-
ismo. 
Comentário:
Essa é uma questão clássica de concursos 
de SESO e não podemos errar. As principais 
perspectivas de fundamentação teórico-met-
odológica que emergiram no bojo do Movi-
mento de Reconceituação foram: perspectiva 
modernizadora; perspectiva reatualização do 
conservadorismo e perspectiva “intenção de 
ruptura”. Todas as alternativas sintetizam o 
que pede o enunciado da questão, com ex-
ceção da letra “A” que está INCORRETA. 
Gabarito: Letra A
10-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
A atuação dos assistentes sociais nas políticas 
sociais é orientada, de modo hegemônico, por 
uma concepção crítica da Seguridade Social, 
compreendida e defendida como ampla e uni-
versal. Tal perspectiva pode ser identificada 
tanto na produção teórica quanto nos docu-
mentos do conjunto do Conselho Federal de 
Serviço Social/Conselho Regional
de Serviço Social (CFESS/CRESS), que orien-
tam as defesas políticas da categoria. O pri-
meiro documento que expressou com maior 
propriedade a concepção ampliada de segu-
ridade social foi
A) a carta de Sumaré.
B) o documento de Araxá.
C) a carta do Congresso da Virada.
D) a carta de Teresópolis.
E) a carta de Maceió.
Comentário:
A concepção ampliada de Seguridade Social 
defendida pelo Serviço Social brasileiro teve 
como marco a Carta de Maceió. Em 2000, um 
documento produzido durante o 29º Encon-
tro Nacional CFESS-CRESS, em Maceió (AL), 
alterou a ideia de seguridade social que se 
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tinha até então. Intitulado “Carta de Maceió 
- Seguridade Social Pública é Possível!”, o 
texto traz uma concepção ampliada de segu-
ridade social e que a situa não como um fim 
em si mesma, mas como parte de uma agen-
da estratégica da luta democrática e popular 
no Brasil, visando a construção de uma socie-
dade justa e igualitária. 
Gabarito: Letra E
11-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís. 
2017)
Acerca do movimento de reconceituação do 
serviço social na América Latina e no Brasil, as-
sinale a opção correta.
A) O Brasil foi pioneiro no processo de recon-
ceituação do serviço social na América Latina 
e inovou ao ter proposto a melhoria do siste-
ma capitalista por meio de recursos de mod-
ernização tecnológica.
B) O debate brasileiro no âmbito da tradição 
marxista representa um processo de super-
ação do movimento de reconceituação lati-
no-americano.
C) A aproximação das pautas desse movimen-
to com as idéias expressas nas obras originais 
de Karl Marx levou ao rompimento definitivo 
do serviço social com o conservadorismo.
D) O início da aproximação do Serviço Social 
com o marxismo promoveu a delimitação de 
espaços para a atuação profissional e espaços 
para a militância política.
E) Na América Latina, ao contrário do Brasil, o 
movimento foi caracterizado pela homogenei-
dade teórica para a compreensão das relações 
sociais que fundamentam a prática profission-
al.
Comentário:
Vamos por partes:
•	 O movimento de reconceituação que 
emergiu em 1965, constitiu um marco na 
história do serviço social latino-americano, 
logo a letra “A” está incorreta.
•	 A alternativa “B” fale em super-
ação do movimento de reconceituação 
latino-americano no sentido de que a ap-
ropriação da vertente marxista no Serviço 
Social (brasileiro e latino-americano) se deu 
pelas abordagens reducionistas cuja leitura 
da obra de Marx vai influenciar a proposta 
marxista do Serviço Social nos anos 60/70 
e particularmente o Método de B.H. Um 
marxismo equivocado que recusou a via in-
stitucional e as determinações sócio históri-
cas da profissão. É, sobretudo no início dos 
anos 80 que no Serviço Social brasileiro  a 
teoria social de Marx inicia sua efetiva inter-
locução com a profissão.  Resposta certa!
•	 E as demais opções “C, D e E “ são 
estilos de alternativas recorrente nas provas 
do Cespe! Cuidado para não cair na pega-
dinha! A dica é desconfie das alternativas 
que falam em absoluta autonomia, homo-
geneidade teórica ou da categoria, rompi-
mento definitivo com conservadorismo no 
que diz respeito a fundamentação teóri-
co-metodológicas no Serviço Social. São 
opções que não deixam brechas para ex-
ceções, geralmente são incorretas.
Gabarito: Letra B
12-(Cespe/UNB. TRT 8°. 2016)
No âmbito do serviço social latino-americano, 
o Movimento de Reconceituação, ocorrido a 
partir da década de 70 do século XX,
A) aderiu à ideologia da autocracia burguesa.
B) defendeu a justiça social assentada em va-
lores eticomorais voltados à consolidação da 
riqueza produzida.
C) recebeu influência da ação social da igreja 
católica.
D) inspirou-se na academia norte-americana.
E) transformou criticamente os arcabouços 
teórico-metodológicos, eticopolíticos e técni-
co-operativos da categoria profissional
Comentário:
Na conjuntura latino-americana entre as dé-
cadas de 60 e 70 do século XX, com o Mov-
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imento de Reconceituação, ocorre a “erosão 
do serviço social tradicional”. Impondo aos 
assistentes sociais a necessidade de ruptura 
com o caráter conservador que deu origem a 
profissão. Portanto, a construção dessa nova 
proposta buscou a transformação dos ar-
cabouços teórico-metodológicos, ético-políti-
cos e técnico-operativos da categoria profis-
sional.
Gabarito: Letra E
13-(Cespe/UNB. TRT 8°.2016)A propósito do serviço social e das correntes 
neoconservadoras, assinale a opção correta.
a) O neoconservadorismo constitui elemento 
endógeno e exclusivo do serviço social.
b) A proposta neoconservadora forjou-se na 
década de 90 do século passado no contexto 
de mundialização do capital.
c) O serviço social fundamentado nos pres-
supostos do neoconservadorismo rejeita as 
recomendações de organismos internacionais 
como o Banco Mundial e o Fundo Monetário 
Internacional.
d) O atual projeto eticopolítico hegemônico 
da categoria profissional de assistentes sociais 
rompeu com o conservadorismo.
e) O neoconservadorismo não exerce influên-
cia no campo profissional contemporâneo.
Comentário:
Vamos analisar alternativa por alternativa 
dessa questão:
Alternativas
 
Comentários:
 
 A
Incorreta. Embora neoconser-
vadorismo traga implicações 
para a área de Serviço Social 
ele NÃO se constitui como 
elemento intrínseco da profissão,  
tampouco  exclusivo do serviço 
social.
 B Correta. De fato, deste início da 
década de 90 do século passado 
a ofensiva ideológica neocon-
servadora esteve instalada no 
interior do Serviço Social. Dentro 
de um contexto de grande ofen-
siva do regime de acumulação 
predominantemente financeira, 
que caracteriza a mundialização 
do capital.
 
 C Incorreta. Pois o Serviço So-
cial fundamentado na investi-
da neoconservadora, acaba por 
legitimar as determinações das 
organizações capitalista.
 D Incorreta. Segundo Barroco 
(2015), ao contrário do que 
afirma o quesito, não podem-
os eliminar o conservadorismo 
de forma absoluta porque suas 
raízes estão além da profissão. 
Haja vista que no atual contexto, 
o desafio posto a profissão, é 
justamente o enfrentamento 
do neoconservadorismo. 
 
 E
Incorreta. Pelo contrário! O neo-
conservadorismo ainda exerce 
influência no campo profissional.
Gabarito: Letra B
14- (UFBA.UFBA. 2013)
Sobre os fundamentos históricos, teóricos e 
metodológicos que dizem respeito à origem, 
institucionalização e legitimação do Serviço 
Social no Brasil, é correto afirmar:
O movimento político e social da Igreja Católi-
ca, chamado “reação católica”, teve influência 
no surgimento da profissão. 
Comentário:
Sabemos que o Serviço Social surge como ini-
ciativa particular de grupos e setores da bur-
guesia, que se manifestam por intermédio da 
igreja católica. Segundo Iamamoto, no início 
da década de1930 através do movimento de 
conhecido como “Reação Católica” foram 
criadas as bases materiais e de organização 
das primeiras escolas  e o processo de profis-
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sionalização do Serviço Social no Brasil.
Gabarito: Verdadeira
15- (UFBA.UFBA. 2013)
Sobre os fundamentos históricos, teóricos e 
metodológicos que dizem respeito à origem, 
institucionalização e legitimação do Serviço 
Social no Brasil, é correto afirmar:
Uma das principais teses sobre o Serviço So-
cial relaciona a sua origem ao contexto de ex-
pansão do capitalismo na fase monopolista.
Comentário:
Corretíssimo. O Serviço Social está diretamente 
vinculado às demandas das contradições ori-
undas da organização da produção capitalista. 
Tais contradições acentuadas pelo desenvolvi-
mento do Capitalismo Monopolista e a am-
pliação da desigualdade social condicionam 
a instauração do Serviço Social e de profis-
sionais especializados no enfrentamento da 
questão social.
Gabarito: Verdadeira
16-(UFBA.UFBA.2013)
Os principais autores contemporâneos que 
adotam a tradição marxista, no debate teórico 
do Serviço Social, consideram a “questão so-
cial” como indissociável do desenvolvimento 
do capitalismo.
Comentário:
Isso mesmo a questão social diz respeito ao 
conjunto das expressões das desigualdades 
sociais engendradas na sociedade capitalista.
Gabarito: Verdadeira
17- (UFBA.UFBA. 2013)
Na década de 1940, foram criadas as primei-
ras Escolas de Serviço Social do Brasil.
Comentário:
Candidatos devem ficar atentos com as provas 
da UFBA, pois enfatiza aspectos da contagem 
do tempo: década, anos, datas. Como já men-
cionado, no início da década de1930 foram 
criadas as primeiras Escolas de Serviço Social 
no Brasil. Mais especificamente em 1932, com 
Centro de Estudos e Ação Social (CEAS), enti-
dade que seria fundadora e mantenedora da 
primeira Escola de Serviço Social do país. 
Gabarito: Falsa 
18- (UFBA.UFBA. 2013)
A progressiva regulação do Estado nas relações 
entre as classes, a partir da década de
1930, cria as condições para a institucional-
ização do Serviço Social.
Comentário:
De fato, o processo de institucionalização e 
legitimação da profissão no Brasil e de uma 
forma geral, nos países industrializados, está 
associada à progressiva intervenção do Esta-
do nos processos de regulação social.
Gabarito: Verdadeira
19-(UFBA.UFBA.2013)
O Movimento de Reconceituação do Serviço 
Social, no Brasil, foi um processo desencadea-
do na década de 1960, que resultou na ren-
ovação dos fundamentos teóricos e met-
odológicos da profissão.
Comentário:
É consensual, na literatura do serviço social, 
que o movimento de Reconceituação do 
Serviço Social emergiu na metade dos anos 
1960, representou um marco decisivo no 
desencadeamento do processo de revisão 
criticada profissão, tanto no arcabouço teóri-
co do Serviço Social, quanto na atuação dos 
assistentes sociais.
Gabarito: Verdadeira
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20- (UFBA.UFBA. 2012)
Desde a promulgação da “Constituição Ci-
dadã”, o Serviço Social repensa sua relação 
com o Estado, sintonizando sua formação com 
o mercado de trabalho, em tempos de global-
ização e terceirização.
Comentário:
De acordo com estudos de Iamamoto e Car-
valho (2003) o processo de institucionalização 
do Serviço Social como profissão dentro da di-
visão social do trabalho “encontra-se estrita-
mente vinculado ao crescimento das grandes 
instituições de prestações de serviços sociais 
e assistenciais, geridas ou subsidiadas pelo Es-
tado, instituições que viabilizaram a expansão 
do mercado de trabalho para os assistentes 
sociais, como trabalhadores especializados. 
Ou seja, a profissão de Serviço Social histori-
camente vem sendo impulsionada pelo Esta-
do, sendo este, atualmente, um dos maiores 
empregadores dos assistentes sociais no Bra-
sil. Logo, assertiva falsa!
Gabarito: Falsa
21-(UFBA.UFBA. 2006)
Considera-se um dos marcos históricos do 
Serviço Social, no Brasil, a primeira lei de reg-
ulamentação da profissão, promulgada em 
1967.
Comentário:
Essa o erro é gritante! A Lei  que regulamenta 
a profissão do assistente social foi promulga-
da em 1993- (Lei 8.662/93).
Gabarito: Falsa
22-(UFBA.UFBA. 2006)
Nos meados dos anos 50 e 60, com o auge da 
política desenvolvimentista brasileira, o
Serviço Social centrou sua ação junto à or-
ganização de comunidades e aos clubes de 
mães, vinculados à LBA (Legião Brasileira de 
Assistência).
Comentário:
Em suma na década de 40 e 50, surgem as 
instituições sócio-assistenciais estatais, pa-
ra-estatais, autárquicas. A primeira grande 
instituição assistencial foi a Legião Brasileira 
de Assistência (LBA) criada em 1942.
Gabarito: Verdadeira
23-(UFBA.UFBA. 2006)
O Serviço Social tem seu surgimento ligado 
à Igreja e, embora situado na sociedade cap-
italista industrial, não participa da reprodução 
das relações de classe.
Comentário:
Não se equivoque, o Serviço Social está situa-
do na sociedade capitalista como um elemen-
to que participa da reprodução das relações 
de classe e da contradição nelas existente.
Gabarito: Falsa
24-(UFBA.UFBA. 2006)
A partir de meados da década de 70 do sé-
culo passado, o Serviço Social lançou as bas-
es para o processo de construção do projeto 
ético-político-profissional, centrado na defesa 
dos direitos sociais.
Comentário:
O projeto ético-político do serviço social 
está balizadopor uma concepção societária 
mais ampla, que se pauta pela transformação 
social, pela defesa dos direitos sociais e pela 
expansão dos indivíduos sociais. Vale reiter-
ar que o projeto ético-político-profissional é 
centrado na defesa e não garantia dos dire-
itos sociais.
Gabarito: Verdadeira
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25- (IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
O desenvolvimento histórico do Serviço Social 
como profissão no Brasil foi a referência para 
a análise de Iamamoto no livro: “Renovação 
e Conservadorismo no Serviço Social: ensaios 
críticos”, publicado em 1995 pela Editora Cor-
tez. Nessa obra, a autora analisa o surgimento 
e também a forma de atuação dos primeiros 
Assistentes Sociais no Brasil. Com base na 
obra da autora, analise as afirmativas abaixo:
I. O Serviço Social, em seu surgimento como 
profissão no Brasil, tem sua ação voltada para 
o soerguimento moral da família operária.
II. A atuação do Serviço Social, em sua consti-
tuição profissional no Brasil, esteve orientada 
ao fortalecimento das reivindicações do Movi-
mento Operário.
III. A partir do momento em que o Serviço So-
cial se institucionaliza como profissão no Bra-
sil, temos o rompimento da profissão com as 
bases confessionais da Igreja Católica até en-
tão influentes na prática dos agentes.
IV. As primeiras ações do Assistente Social, 
quando de sua constituição enquanto profis-
são no Brasil, estava, especialmente, orienta-
da para mulheres e crianças.
V. O Serviço Social, nos primórdios de sua con-
stituição profissional, buscava estabelecer um 
contraponto às influências anarcossindicalis-
tas no proletariado urbano.
Estão corretas as afirmativa:
a) I, II e III
b) I, II e V
c) I, IV e V
d) II, IV e V
e) III, IV e V
26-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Acerca dos fundamentos históricos, teóri-
co-metodológicos, ético-políticos e técni-
co-operativos do Serviço Social no Brasil, 
marque V para as afirmativas verdadeiras e F 
para as falsas.
( ) A interlocução com os problemas e as 
polêmicas no conjunto das ciências sociais é 
um traço do processo de renovação do Serviço 
Social brasileiro.
( ) As bases da laicização do Serviço Social en-
contram-se nas condições novas postas à for-
mação profissional pela autocracia burguesa. 
Neste período instauram-se as condições para 
a renovação do Serviço Social.
( ) O pluralismo profissional, radicado nos pro-
cedimentos diferentes que embasam a prática 
e a validação teórica, bem como nas matrizes 
teóricas a que elas se prendem é um traço que 
se instaura no Serviço Social brasileiro com o 
projeto ético-político hegemônico na contem-
poraneidade.
( ) Até a primeira metade da década de 1950, 
o Serviço Social brasileiro não apresentava 
polêmicas de relevo, mostrava uma relativa 
homogeneidade nas suas projeções interven-
tivas fundamentadas no arranjo teórico consti-
tuído pelo neotomismo, pela doutrina social 
da igreja católica e pelo funcionalismo.
A sequência está correta em
A) V, V, F, F. 
B) V, F, V, F. 
C) F, V, F, F.
D) F, F, V, V.
27-(UNIFESP. ProgResMultSaúde. 2015)
O positivismo preconiza a síntese de todo 
conhecimento empírico, organizado em um 
sistema de progresso harmonioso, devendo 
ocupar-se com a investigação dos fatos e com 
o conhecimento utilizável. Nessa perspectiva, 
as concepções de homem e sociedade elim-
inavam, no contexto da formação e do exer-
cício profissional do assistente social, a com-
preensão sobre a dimensão eticopolítica da 
prática profissional em nome de uma
(A) percepção do trabalho alienado.
(B) legitimidade dialética.
(C) neutralidade axiológica.
(D) compreensão ontológica do ser.
(E) plenitude teórica.
 28-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
QUESTÕES SEM 
COMENTÁRIOS
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No ano de 2016, o Serviço Social comple-
tou 80 anos da fundação da primeira Escola 
de Serviço Social na cidade de São Paulo. É 
fato que a categoria profissional tem o que 
comemorar: desde as ações da pioneira escola 
até os dias de hoje, existe uma longa trajetória 
histórica. Em relação aos fatos e acontecimen-
tos que marcam a profissão de Serviço Social 
no Brasil, analise as afirmações a seguir.
I. No Serviço Social, a concepção materialista 
da história e os aportes de Karl Marx surge em 
meados de 1960, no contexto das lutas históri-
cas, que vão desde a Revolução Cubana de 
1959 até as revoluções sandinistas e chilenas, 
nos anos de 1970.
II. Em âmbito nacional, o contexto político é 
marcado por movimentos contra a carestia e 
por lutas pelas reformas de base, especial-
mente na educação.
III. No III congresso Brasileiro de Assistentes 
Sociais (CBAS- 1979), conhecido como con-
gresso da virada, houve uma tomada de 
posição por parte de profissionais, docentes 
e estudantes de serviço social, assumindo o 
posicionamento conservador e de apoio ao 
governo da época.
IV. No período entre os anos de 1975 e 1985, 
as entidades profissionais receberam um im-
pulso com a fundação da
Universidade Católica do Rio de Janeiro e do 
Centro de Estudo e Pesquisa em Serviço So-
cial. Está(ão) CORRETA(s) apenas
A) I.
B) II e III.
C) I e II.
D) I, II e III.
E) II e IV.
29-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís. 
2017)
A respeito do processo embrionário de insti-
tucionalização do serviço social no Brasil, a 
partir da década de 30 do século XX, assinale 
a opção correta.
A) O desenvolvimento do serviço social por 
meio da ampliação da assistência social acon-
teceu alheio ao Estado, ficando a cargo exclu-
sivo da Igreja Católica.
B) Na criação das primeiras escolas de serviço 
social, prezava-se pelo caráter caritativo do 
profissional, o que impediu a transformação 
dos assistentes sociais em força de trabalho a 
ser comprada no mercado.
C) Os juizados de família foram pioneiros na 
solicitação de qualificação profissional a assis-
tentes sociais.
D) A atuação prática desenvolvida pelos pri-
meiros assistentes sociais era destinada espe-
cialmente aos desempregados, que deveriam 
ser incluídos em cursos de profissionalização.
E) O serviço social de casos individuais foi o 
método central aplicado para realizar o con-
junto de trabalho necessário para o reajusta-
mento dos indivíduos às condições normais de 
vida.
30- (UFBA.UFBA. 2012)
A luta por transformações sociais e pelo com-
bate às desigualdades fez-se presente, no Bra-
sil, como princípio dos profissionais, só após o 
movimento de reconceituação.
31- (UFBA.UFBA. 2012)
A institucionalização do Serviço Social como 
profissão encontra-se vinculada ao cresci-
mento das grandes instituições de prestação 
de serviços sociais e assistenciais, geridas ou 
subsidiadas pelo Estado, face à necessidade 
de racionalização da produção e do trabalho 
exigida nos moldes do grande capital. (IAMA-
MOTO; CARVALHO, 1982, p. 82-3)
Essa afirmação demarca um entendimento 
de que a profissão é um instrumento auxiliar 
e subsidiário para a continuidade da organi-
zação social vigente.
32-(UFBA.UFBA. 2006)
O Movimento de Reconceituação trouxe para 
o Serviço Social brasileiro os avanços teóricos 
obtidos através das pesquisas sociais, realiza-
das nos Estados Unidos e na Europa, na déca-
da de 50 do século passado, notadamente no 
campo da Psicologia e da Sociologia.
33- (UFBA.UFBA. 2006)
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O Estado brasileiro se consolidou ao transfor-
mar a questão social em questão política, pro-
cesso iniciado na década de 1920.
34-(UFBA.UFBA. 2006)
Nos anos 90 do século passado, a nova con-
figuração assumida pelos movimentos sociais, 
formados por segmentos específicos contra 
as discriminações, impôs ao Serviço Social 
uma revisão da sua concepção sobre a luta de 
classes, tal como era analisada na década de 
60 do mesmo século.
1 E
2 A
3 B
4 A
5 E
6 C
7 E
8 A
9 A
10 E
11 B
12 E
25 C
26 A
27 C
28 C
13 B
14 V
15 V
16 V
17 F
18 V
19 V
20 F
21 F
22 V
23 F24 V
29 E
30 F
31 V
32 F
33 V
34 V
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POLÍTICA SOCIAL, TRABALHO, 
TRANSFORMAÇÃO 
SOCIETÁRIA E QUESTÃO 
SOCIAL 
2
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1-(AOCP.  EBSERH/HRL – UFS. 2017)
O processo pelo qual o Serviço Social se insti-
tui e se estabelece como profissão, adquirindo 
o reconhecimento social de suas atribuições e 
competências na divisão social do trabalho, é 
denominado
(A) Institucionalização e Legitimação do 
Serviço Social.
(B) Movimento de Reconceituação do Serviço 
Social.
(C) Construção do Projeto Ético Político do 
Serviço Social.
(D) Renovação do Serviço Social.
(E) Modernização Conservadora.
Comentário:
Essa questão trabalha um tema muito cobrado 
quando o assunto é o significado sócio-históri-
co da profissão. Segundo Yazbek (2009), esse 
processo pelo qual o Serviço Social adquire 
reconhecimento e competências dentro da 
divisão social do trabalho é denominado insti-
tucionalização e legitimação do Serviço Social.
É importante que compreenda que no Brasil a 
institucionalização do Serviço Social enquanto 
profissão está profundamente ligada à gênese 
e ao desenvolvimento das relações sociais cap-
italistas. Assim a partir dos anos 30, o Serviço 
Social se institucionaliza e legitima profis-
sionalmente como um dos recursos mobiliza-
dos pelo Estado e pelo empresariado, com o 
suporte da Igreja Católica, na perspectiva do 
enfrentamento e regulação da Questão Social.
Gabarito: Letra A
2-(AOCP.  EBSERH/HRL – UFS. 2017)
São características das mudanças no mundo 
do trabalho na era da reestruturação produti-
va e da mundialização do capital, EXCETO
(A) precarização do trabalho.
(B) terceirização.
(C) flexibilização das relações de trabalho.
(D) subcontratação.
(E) pleno emprego.
Comentário:
Precarização do trabalho; terceirização; flex-
ibilização das relações de trabalho; subcon-
tratação são expressões que evidenciam o 
processo de reestruturação produtiva. A re-
estruturação produtiva diz respeito à flexibil-
idade dos processos de trabalho, dos merca-
dos de trabalho, dos produtos e padrões de 
consumo. Portanto, vemos que só pode estar 
correta a alternativa E.
Gabarito: Letra E
3- (AOCP.  EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
 “Em resposta a mais uma das crises de acu-
mulação capitalista, apesar de ter levado ao 
aumento da produtividade, fez diminuir o con-
tingente de trabalhadores brasileiros inseridos 
no mercado formal de trabalho”. O enunciado 
se refere
(A) à reestruturação produtiva.
(B) ao trabalho informal.
(C) à mais-valia.
(D) ao capitalismo.
(E) à previdência Social
Comentário:
 O enunciado se refere a uma das consequên-
cias reais que a reestruturação produtiva oc-
asiona no mundo do trabalho. Dentre elas 
incluem-se, o acentuado enxugamento da 
força de trabalho, isto é, redução do trabalho 
vivo, de tal modo que posa haver redução de 
custo, e, paralelamente a essa redução, a ex-
pansão da chamada terceirização e a saída dos 
trabalhadores do mercado formal de trabalho 
para os setores informais.
Gabarito: Letra A
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4-(AOCP.  EBSERH/CH-UFPA. 2016)
Alguns elementos são fundamentais para ex-
plicar o surgimento e desenvolvimento de 
determinado tipo de política social em um 
contexto sócio-histórico defi nido. Sendo eles, 
inclusive,
(A) a natureza do capitalismo, seu grau de 
desenvolvimento e as estratégias de acumu-
lação prevalecentes.
 (B) o papel do ordenamento político e par-
tidário na regulamentação e implementação 
das políticas sociais.
 (C) a correlação de forças públicas no âmbito 
da sociedade civil e sua subordinação às estru-
turas estatais.
(D) a gênese e desenvolvimento das políticas 
sociais, que podem ser explicadas sem sua 
articulação com a política econômica. 
(E) o papel fundamental de defesa que as 
classes sociais burguesas exercem na imple-
mentação das políticas sociais.
Comentário:
Boschetti (2009) aponta para existência de al-
guns elementos fundamentais que explicam o 
surgimento, desenvolvimento e conformação 
das políticas sociais. O primeiro é a natureza 
do capitalismo, seu grau de desenvolvimen-
to e as estratégias de acumulação preva-
lecentes. O segundo é o papel do Estado na 
regulamentação e implementação das políti-
cas sociais, e o terceiro é o papel das class-
es sociais. Portanto, alternativa correta letra A. 
Mas, vamos observar alternativa por alternati-
va para saber por que as demais estão erradas:
Alternativas
 
Comentários:
B Incorreta. Pressupõe analisar o 
papel do Estado e não ordena-
mento político e partidário na 
regulamentação e implemen-
tação das políticas sociais.
C Incorreta. Pelo contrário, é fun-
damental identifi car as forças 
políticas que se organizam no 
âmbito da sociedade civil e que 
interferem na conformação da 
política social.
D
Incorreta. Pois, não se pode 
explicar a gênese e desenvolvi-
mento das políticas sociais sem 
compreender sua articulação 
com a política econômica.
E
Incorreta. A função política das 
políticas sociais diz respeito ao 
contexto de lutas entre as class-
es sociais opostas, não sendo 
exclusivamente instrumento da 
classe burguesa.
Gabarito: Letra A
5- (IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
Iamamoto (2001) cita que o Serviço Social 
tem na questão social seu objeto de trabalho. 
Assim, a autora avança no entendimento da 
questão social, e dos fatores que condicionam 
o desenvolvimento desse fenômeno. Consid-
erando o disposto pela autora, analise as afi r-
mativas abaixo:
PARA GABARITAR:
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I. A questão social faz menção apenas à po-
breza e à exclusão social.
II. A questão social provém da incapacidade 
do ser humano em resolver seus problemas 
sociais.
III. A questão social apresenta múltiplas for-
mas de expressão.
IV. A questão social não se amplia a partir do 
desenvolvimento capitalista.
V. A questão social é desigualdade, mas é tam-
bém rebeldia.
Estão corretas:
a) As afirmativas II e III
b) As afirmativas III e IV
c) As afirmativas IV e V
d) As afirmativas I e II
e) As afirmativas III e V
Comentário:
Afirmativas Comentários:
I Falsa. Enquanto matéria prima 
da intervenção profissional do 
assistente social, devemos ter 
a apreensão da questão social  
no  processo de totalidade. E 
manifestam-se nas mais diver-
sas expressões cotidianas: ex-
clusão social,  transformações 
das relações  de trabalho,  d1om-
inação, exploração, desmonte de 
políticas sociais públicas, perda 
da proteção social.
II
Falsa. Ao contrário do que afir-
ma o quesito, a questão social 
enquanto parte construtiva das 
relações sociais capitalista, é 
apreendida como expressão 
ampliada das desigualdades 
sociais.
III
Correta. De fato a questão social 
assume múltiplas expressões, e 
conforme Iamamoto tem como 
origem imanente á organização 
social capitalista.
IV Falsa. A questão social refere-se 
ao conflito existente entre cap-
ital e trabalho, o conjunto das 
expressões das desigualdades 
sociais da sociedade capitalista 
e nela se amplia.
V
Correta. Para Iamamoto a 
questão social não se limita 
as desigualdades, é também 
rebeldia, ao envolver indivíduos 
que resistem e se opõem as 
situações desiguais. 
Gabarito: Letra E
6-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
A partir da perspectiva teórico-metodológica 
materialista histórica dialética, como a política 
social deve ser compreendida?
(A) A política social é produto da relação di-
aleticamente contraditória entre estrutura e 
história, portanto, de relações simultanea-
mente antagônicas e recíprocas entre capital 
trabalho, Estado X sociedade e princípios de 
liberdade e igualdade que regem os direitos 
de cidadania.
(B) A política social deve ser compreendida 
como a provisão ou alocação de decisões tom-
adas pelo Estado e aplicadas verticalmentena 
sociedade.
(C) A política social é compreendida como um 
processo linear, de conotação exclusivamente 
positiva a serviço exclusivo de uma determina-
da classe social.
(D) A política social deve ser compreendida 
como um mecanismo exclusivo do Estado que 
é utilizado para atender aos interesses bur-
gueses.
(E) A política social é compreendida como um 
processo evolutivo e sem rupturas, de cono-
tação exclusivamente negativa, apropriado 
para garantir a manutenção da classe trabalha-
dora.
Comentário:
Segundo Pereira (2011), política social se 
apresenta como um conceito complexo que 
não condiz com a ideia pragmática de mera 
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provisão ou alocação de decisões de tom-
adas pelo Estado e aplicadas verticalmente 
na sociedade. Dentro dessa perspectiva a 
política social é produto da relação dialetica-
mente contraditória entre estrutura e história 
e, portanto, de relações - simultaneamente 
antagônicas e recíprocas - capital X trabalho, 
Estado X sociedade e princípios da liberdade 
e da igualdade que regem os direitos de ci-
dadania. Por isso, tal política jamais poderá ser 
compreendida como processo linear, de cono-
tação exclusivamente positiva ou negativa, ou 
a serviço exclusivo desta ou daquela classe.
Gabarito: Letra A
7- (AOCP.  Colégio Pedro II/RJ.2013)
A política social tem se apresentado como uma 
política fundamental para o “bem estar dos ci-
dadãos”, além de se constituir em objeto de 
reivindicação dos mais diferentes movimentos 
sociais e sindicais. Sobre a política social, assi-
nale a alternativa INCORRETA.
(A) Debater a política social como política no 
âmbito da sociedade capitalista é buscar res-
gatar seu caráter de classe social – ou seja, 
uma política que responde, principalmente, 
aos interesses das classes políticas e econômi-
cas dominantes.
(B) A política social é uma política própria 
das formações econômico-sociais capitalistas 
contemporâneas, de ação e controle sobre as 
necessidades sociais básicas das pessoas não 
satisfeitas pelo modo capitalista de produção.
(C) A política social não é uma política de me-
diação entre as necessidades de valorização e 
acumulação do capital e as necessidades de 
manutenção da força de trabalho disponível 
para o mesmo.
(D) A política social transita entre o capital e 
o trabalho que se constituem nas duas cat-
egorias fundamentais do modo capitalista de 
produção.
(E) A política social, ainda que prioritaria-
mente, responde às necessidades do capital, 
esta resposta deve produzir algum grau de 
satisfação às necessidades do trabalho
Comentário:
Lembrando a questão pede a alternativa in-
correta, letra “ C”. O erro ficou por conta da 
afirmação de que “a política social não é uma 
política de mediação”,entanto, ela é sim uma 
política de mediação, entre as necessidades 
de valorização e acumulação do capital e a 
materialização das lutas e reivindicações da 
classe trabalhadora e dos segmentos social-
mente vulnerabilizados, na perspectiva do 
atendimento às condições dignas de vida.
Gabarito: Letra C
8-(EAOAP. 2018)
Avalie as afirmativas abaixo tendo como 
referência o estudo de Mota (2010) sobre a re-
estruturação do trabalho.
 I – A atual recomposição do ciclo de repro-
dução do capital provoca impactos nas práti-
cas sociais que intervêm na reprodução mate-
rial da força de trabalho.
 II – A identificação da demanda social não en-
cerra o desvelamento das reais necessidades 
que as determinam.
 III – O serviço social, como profissão autôno-
ma, não deve deixar se influenciar pela re-
estruturação do trabalho. 
Está correto apenas o que se afirma em 
a) II.
b) III.
c) I e II. 
d) II e III.
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Comentário:
Afirmativas Comentários:
I
Correta. Como pontua Mota a at-
ual recomposição do ciclo de re-
produção do capital, ao determi-
nar um conjunto de mudanças na 
organização da produção materi-
al e nas modalidades de gestão 
e consumo da força de trabalho, 
provoca impactos nas práticas 
sociais que intervêm no processo 
de reprodução material e espiri-
tual da força de trabalho onde se 
inclui a experiência profissional 
dos assistentes sociais. Afirmati-
va Correta.
II
Correta. Pois, a rigor, as deman-
das, são requisições técnico-op-
erativas que, através do merca-
do de trabalho, incorporam as 
exigências dos sujeitos deman-
dantes, no entanto, as demandas 
não se confundem com as neces-
sidades sociais propriamente di-
tas.
III
Falsa. A afirmativa está total-
mente incorreta, pois o Serviço 
Social  é uma profissão inscrita 
na  divisão  sócio-técnica do tra-
balho capitalista. Logo a reestru-
turação do capital, determina 
mudanças no conjunto das práti-
cas sociais, onde se insere ex-
periência profissional do Serviço 
Social.
Gabarito: Letra C
9-(EAOAP. 2018)
Antunes (2003) faz uma análise buscando 
compreender a crise nacional no mundo do 
trabalho, principalmente a partir da década 
de 70. Qual elemento, este autor, atribui como 
alimentador desta crise no final dos anos 80? 
a) Fortalecimento da economia mundial.
b) Posicionamento do movimento sindical. 
c) Estado do Bem Estar Social adotado por 
países Europeus. 
d) Desmoronamento da União Soviética e do 
Leste Europeu.
Comentário:
Uma questão de alto nível do concurso da 
aeronáutica. Exige do candidato sólidos con-
hecimentos sobre o quadro de crise estrutural 
do capital. Nesse trecho o autor analisa a 
crise do capital, no início dos anos 70. No seu 
entendimento, um dos elementos centrais, 
para uma apreensão da crise que se abateu 
no interior do movimento operário e sindical 
foi desmoronamento da União Soviética e do 
Leste europeu, ao final dos anos 80, que re-
baixou brutalmente os direitos e as conquistas 
sociais dos trabalhadores impactando assim 
o movimento operário nesse período.
Gabarito: Letra D
10-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017) 
De acordo com Sposat (1998), pode-se partir 
de cinco patamares de padrão de vida para 
propor “mínimos sociais”, posto que se trata 
de garantir:
(A) desenvolvimento humano.
(B) políticas universais.
(C) emancipação social.
(D) ascensão social vertical.
(E) educação e cultura.
Comentário: 
Para a resolução da questão  é necessário o 
conhecimento acerca de “mínimos sociais” 
apresentado por Sposat. Na concepção da 
autora propor mínimos sociais é estabelecer o 
patamar de cobertura de riscos e de garantias 
que uma sociedade quer garantir a todos os 
seus cidadãos  um “limiar da sobrevivência” e 
um “padrão básico de inclusão”. Ou seja, os 
mínimos sociais devem ser identificados como 
padrões básicos de inclusão e de cidadania. 
E, esta perspectiva supõe cinco patamares de 
padrão de vida, são eles: 
1- Sobrevivência biológica, 2- Condições 
de poder trabalhar, 3-Qualidade de vida, 
4-Desenvolvimento humano e 5-Atendimento 
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PARA GABARITAR:
às necessidades humanas. Portanto, dentro 
das alternativas apresentadas correta é a letra 
“A”.
Gabarito: Letra A
11-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
O processo de reestruturação produtiva im-
pacta as políticas de recursos humanos nas 
empresas, no Brasil, principalmente a partir 
dos anos de 1990, em alguns aspectos. Acerca 
desses aspectos, assinale a alternativa INCOR-
RETA.
A) Adoção de práticas de avaliação e monito-
ramento do ambiente interno.
B) Diminuição dos investimentos empresariais 
com a qualificação da força de trabalho.
C) Combinação do sistema de benefícios e 
serviços sociais com as políticas de incentivo à 
produtividade do trabalho.
D) Introdução de técnicas e métodos de ger-
enciamento participativo, com forte apelo ao 
envolvimento dos trabalhadores com as metas 
empresariais.
Comentário:
O processo de reestruturação produtiva impli-
cou em mudanças significativas no gerencia-
mento da força de trabalho dentre elas desta-
cam-se:
AlternativasComentários:
A Correta. O processo de reestru-
turação adotou a implementação 
de sistemas de avaliação de 
desempeno, seja individual ou 
grupal, cujo os indicadores são 
as metas de qualidade e pro-
dutividade.
B
Incorreta. Pois o processo de 
reestruturação não envolve 
grandes investimentos, prin-
cipalmente em treinamento e 
qualificação da mão-de- obra.
C
Correta. De fato o acesso aos 
serviços e benefícios oferecidos 
pelas empresas não constitui 
direitos contratuais, ao contrário, 
seu recebimento depende do 
aumento da produtividade. 
D
Correta. O que corresponde a 
uma modalidade de controle da 
força de trabalho- as empre-
sas incentivam os programas 
participativo que buscam o en-
volvimento do trabalhador com 
os objetivos da empresa, em 
relação às metas estabelecidas 
para a produção.
Gabarito: Letra B
Lembre-se a reestruturação produtiva = de-
semprego, precarização das condições de 
trabalho, fragilização da organização sindi-
cal. Portanto, a reestruturação produtiva nas 
políticas de recursos humanos nas empresas 
prega a iniciativa individual e a motivação para 
empreender ações requeridas pela empresa. 
12-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
A reestruturação produtiva no capitalismo tar-
dio, com trânsito à flexibilização e as transfor-
mações que lhes são conexas a partir da dé-
cada de 1970, processa-se no Brasil mediadas 
pela inserção subalterna do país no sistema 
capitalista mundial e pelas particularidades 
de sua formação econômico-social. Acerca 
do mercado de trabalho do assistente social 
e suas tendências de desenvolvimento a par-
tir da década de 1990, analise as afirmativas a 
seguir.
I. Surge a “terceirização”, aumentando o 
quadro de técnicos com vínculos empre-
gatícios com as empresas e instituições es-
tatais.
II. Ocorre a desregulamentação das políticas 
públicas e dos direitos sociais deslocando a 
atenção da pobreza para a iniciativa privada 
ou individual.
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III. Ocorre uma crescente segmentação das 
atividades profissionais e a diferenciação pro-
gressiva das condições de trabalho nas institu-
ições “estatais” e nas da “iniciativa privada”.
IV. Na maioria das instituições estatais o que 
essencialmente rebate do capitalismo tardio 
em busca da “flexibilização” é a alteração ráp-
ida das atribuições e papéis profissionais; nas 
instituições da iniciativa privada é a restrição 
de coberturas.
Estão corretas apenas as afirmativas
A) I e II. 
B) I e IV. 
C) II e III. 
D) III e IV.
Comentário:
Mais uma questão da CONSULPLAN que abor-
da a flexibilização das relações de trabalho e 
conseqüências do mercado de trabalho para 
os assistentes sociais.
Afirmativas Comentários:
I Incorreta. No âmbito da reestru-
turação produtiva ampliam-se 
as alternativas desregulamen-
tadas de trabalho, a exemplo 
as distintas formas de tercei-
rização. Contexto que trazem 
a flexibilização e precarização 
das condições de trabalho, por-
tanto, incorreta essa afirmativa
II Correta. O projeto neoliber-
al  despolitiza a “questão so-
cial”, ao desqualificá-la como 
questão pública, questão política 
e assim direciona a atenção à 
pobreza  para a responsabili-
dade privada dos cidadãos.
III
Correta. A redefinição do papel 
do Estado implica na alteração 
nas funções estatais junto as 
políticas públicas. A mudança 
mais imediata é a diminuição 
da sua ação reguladora - a re-
tirada o Estado das coberturas 
sociais públicas, com o corte 
dos direitos sociais. Este quadro 
traz para a profissão novos de-
safios. Conforme analisa Net-
to (1996) surge uma crescente 
segmentação das atividades 
profissionais, requerendo uma 
especialização dos profissionais 
e também uma diferenciação 
progressiva das condições de 
trabalho nas instituições estatais 
e nas da iniciativa privada, estas 
com controle e aferição mais 
estritos do desempenho profis-
sional.
IV Incorreta. Segundo a análise 
de Netto (1996), na maioria 
das instituições estatais, o 
que essencialmente se re-
bate do capitalismo tardio 
em busca da flexibilização é a 
restrição de coberturas. E na 
iniciativa privada, o que se al-
tera mais rapidamente são as 
atribuições e papéis profis-
sionais.
Gabarito: Letra C
13-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Sobre as instâncias públicas de controle 
democrático instituídas pós Constituição Fed-
eral de 1988 e o Serviço Social, analise as afir-
mativas a seguir.
I. Os conselhos são concebidos pelos liberais 
como instrumentos ou mecanismos de colab-
oração.
II. As conferências são eventos que devem 
ser realizados periodicamente para discutir as 
políticas sociais de cada esfera e propor dire-
trizes de ação.
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III. As instâncias públicas de controle 
democrático fundam-se nas premissas do con-
trole social e da participação da sociedade civ-
il nas decisões políticas.
IV. O assistente social pode inserir nas instân-
cias públicas de controle democrático por 
meio de sua participação enquanto consel-
heiro ou desenvolvendo ações de assessoria.
Estão corretas as afirmativas
A) I, II, III e IV.
B) I e IV, apenas.
C) II e III, apenas. 
D) I e II, apenas.
Comentário:
Afirmativas Comentários:
I Correta. Segundo Gohn (2000), 
para os liberais os conselhos são 
pensados como instrumentos 
ou mecanismos de colaboração, 
enquanto para esquerda são 
vistos como vias ou possibili-
dades de mudanças sociais no 
sentido de democratização das 
relações de poder.
II
Correta. De fato as conferências 
são eventos realizados perio-
dicamente e devem ser enten-
didas enquanto norteadoras da 
implantação das políticas sociais 
e, portanto, influenciar as dis-
cussões travadas nos diversos 
conselhos. 
III
Correta. Perfeita definição de 
Controle Democrático que é 
a participação comunitária, a 
participação popular e a par-
ticipação social, ou seja, a par-
ticipação da sociedade civil na 
elaboração, implementação e 
fiscalização das políticas sociais. 
IV Correta. Sim, prestar assessoria 
aos conselhos na perspectiva 
de fortalecimento do controle 
democrático e ampliação da 
participação de usuários e tra-
balhadores constitui-se um dos 
parâmetros para atuação dos 
assistentes sociais na Política de 
Assistência Social- PAS (2010).
Gabarito: Letra A
14-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
As primeiras formas de oposição organiza-
das dos trabalhadores à exploração capi-
talista surgiram bem antes de 1830. Foram 
manifestações espontâneas que podem ser 
mencionadas como parte do processo de re-
sistência e luta social. Entre essas formas de 
lutas que antecedem a gênese da “questão 
social”, merece destaque o movimento de tra-
balhadores que tinha como alvo a destruição 
das máquinas. Esse movimento denomina-se
A) Cartista ou cartismo.
B) Ludita ou ludismo.
C) Liga dos comunistas ou dos justos.
D) Trade unios ou união de todos.
E) Spinning janny
Comentário:
Nessa questão a banca cobra do candidato o 
conhecimento sobre uma das primeiras revol-
tas operárias contra os avanços do capital e 
as condições de vida da classe trabalhadora. 
O enunciado refere-se ao ludismo ou movi-
mento Ludita ocorrido na Inglaterra entre 
os anos de 1811 e 1812, formado por alguns 
trabalhadores das indústrias, contrários aos 
avanços tecnológicos em curso. Eles invadiam 
as fábricas e quebravam todo o maquinário 
como forma de protesto, pois consideravam 
que as máquinas eram as grandes responsáveis 
pelo desemprego.
Gabarito: Letra B
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PARA GABARITAR:
15- (FCC. TRE-SP. 2017)
A reestruturação capitalista, que a partir dos 
anos 1940, estabeleceu uma outra forma de 
organização sociopolítica, foi resultante de um 
pacto entre Estado, mercado e setores organi-
zados da classe trabalhadora para enfrentar a 
crise que se estendia desde 1929. Esse pacto 
foi denominado de
(A) fordismo.
(B) toyotismo.
(C) liberalismo.
(D) keynesianismo.(E) neoliberalismo.
Comentário:
O enunciado refere-se ao modelo de pro-
dução keynesiano que foi marcado pela asso-
ciação de um modelo de produção em massa, 
baseado no pleno emprego e pela ampliação 
das políticas sociais públicas implementadas 
e reguladas pelo Estado de Bem-Estar Social 
ou Welfare State nos países europeus nos trin-
ta anos dourados do capital (1940-1970). Foi 
um pacto estabelecido entre Estado, merca-
do e setores organizados da classe trabalha-
dora para enfrentar a crise capitalista que se 
estendia desde 1929; os impactos destrutivos 
da Segunda Guerra Mundial e as experiências 
socialistas e fascistas então verificadas na Eu-
ropa.
Gabarito: Letra D
16- (FCC. TRE-SP. 2017)
Em referência à contra reforma neoliberal e ao 
papel e ação do Estado, considere:
I. O objetivo de limitar a ação do Estado per-
passa pela lógica de aumentar a presença do 
investidor privado.
II. Um dos objetivos da contra reforma neo-
liberal é aumentar a governança do Estado, 
sua capacidade de governar com efetividade 
e eficiência.
III. O gerencialismo é, de certo modo, uma for-
ma diferenciada de privatização.
Está correto o que consta em
(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) III, apenas.
(D) I, II e III.
(E) I e II, apenas.
Comentário:
Vejamos diretamente as alternativas: 
Afirmativas Comentários:
I Correta. As implicações neo-
liberais propõe um “Estado 
mínimo para o social e máximo 
para o capital”. Ou seja garante 
uma grande margem de atuação 
para o mercado privado.
II Correta. Partindo da análise do 
Plano Diretor da Reforma do 
Aparelho do Estado, documento 
aprovado no primeiro mandato 
do Governo FHC (1995). Um 
dos objetivos globais da refor-
ma do Estado é estabelecer as 
condições para que o governo 
possa aumentar sua governança, 
ou seja, sua capacidade admin-
istrativa de governar com efe-
tividade e eficiência.
III
Correta. O processo de contra 
reforma do Estado brasileiro 
tem ênfase no gerencialismo 
e eficiência na administração 
estatal (BEHRING, 2003). Por-
tanto, alternativa também está 
correta.
“Brasil  em contra reforma  – desestruturação 
do Estado e perda de direitos” da autora 
Elaine Behring é uma leitura indispensável 
para compreensão das transformações soci-
etárias e modelo neoliberal.
Gabarito: Letra D
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17-(FCC. TRE-SP. 2017)
Na sociedade de classes é impossível expandir 
direitos, se a mesma não possuir Estado forte 
na área social, e por consequência, uma bu-
rocracia pública estruturada para implementar 
as ações para a efetivação de direitos. Assim, 
deve-se considerar
(A) a burocracia pública estruturada necessária 
e suficiente para a ampliação de direitos.
(B) a gestão democrática, nos moldes da refor-
ma do Estado, a saída para a efetivação de di-
reitos.
(C) a Administração pública responsável pela 
resolução das mazelas da sociedade, através 
da efetivação de direitos.
(D) o consenso entre os explorados e domina-
dos e a classe dominante a possibilidade de 
conquista de direitos.
(E) o Estado e a burocracia instrumentos de 
dominação de classe.
Comentário:
A questão poderia ser respondida apenas 
atentando para a leitura do enunciado. Em 
síntese, não existe nenhum Estado neutro, o 
Estado e a burocracia, estes são sempre in-
strumentos de dominação de classe. Da classe 
proprietária sobre a classe trabalhadora.
Gabarito: Letra E
18-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
No mundo do trabalho, a partir da reestru-
turação produtiva,
(A) o trabalhador deixa de ser considerado 
como polivalente.
(B) o novo modelo de organização produtiva 
retoma o Taylorismo, adotando a diminuição 
da carga horária de trabalho.
(C) acentuam-se a flexibilização, precarização, 
fragmentação e terceirização das forças pro-
dutivas.
(D) ocorre maior valorização do trabalho in-
telectual do que o material, dividindo quem 
pensa de quem executa.
(E) observa-se alteração dos fundamentos da 
relação capital trabalho com a diminuição da 
exploração capitalista.
Comentário:
Essa é um tipo de questões que por elimi-
nação, se responde. Vejamos diretamente as 
alternativas:
Alternativas Comentários:
A Incorreta- O trabalhador é de-
nominado “polivalente” ou “mul-
tifuncional”, que, em verdade, 
mais se assemelha a um mecanis-
mo responsável por níveis mais 
acentuados de intensificação e de 
exploração da força de trabalho.
B Incorreta- Pois há uma intensifi-
cação da carga horária de trabalho.
C Correta – Flexibilização, precar-
ização, informalidade, fragmen-
tação, subemprego, desemprego 
estrutural, e terceirização são 
consequências reais no mundo 
do trabalho.
D Incorreta- Segundo Antunes não 
existe essa distinção, porque as 
novas dimensões e formas de 
trabalho encontram-se, central-
mente subordinados à lógica 
da produção de mercadorias 
e de capital.
E
Incorreta- O que ocorre é uma 
intensa precarização da força hu-
mana de trabalho, que vivenciam 
as condições mais desprovidas 
de direitos e em condições de 
instabilidade cotidiana.
Gabarito: Letra C
19-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
A política social no neoliberalismo tem como 
marcas:
I. as relações de classe e conflito social, englo-
bando uma teoria econômica, uma sociológi-
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ca, um método filosófico e uma visão revolu-
cionária da mudança social.
II. liberação e flexibilização do mercado; redis-
tribuição da renda em favor do lucro; desoner-
ação dos governos com a proteção social e 
adoção de políticas monetárias como regula-
doras do equilíbrio.
III. medidas estatais universalizantes para as 
políticas sociais, pois cabe ao Estado intervir 
integralmente no enfrentamento da questão 
social.
Está correto o que se afirma em
(A) I e II, apenas.
(B) I, II e III.
(C) I e III, apenas.
(D) III, apenas.
(E) II, apenas.
Comentário:
Sabe-se que a política social um fenômeno 
complexo, mas com o advento do neoliberal-
ismo, tal política tornou-se:
1- Políticas sociais focalizadas na pobreza 
extrema, em detrimento das políticas soci-
ais universais; 
2- Ressurgimento das condicionalidades, 
ou contrapartidas compulsórias, como me-
canismo de controle seletivo do acesso dos 
pobres a benefícios a que teriam direitos; 
3- Culpabilização dos pobres pela sua situ-
ação de privação;
4- Familismo - a família como principal canal 
de absorção dos novos riscos sociais advin-
dos do mau funcionamento do Estado e da 
ausência de vocação social do mercado;
5-Ação minimalista do Estado na garantia 
de direitos e no processo de provisão de 
bens e serviços;
6- Adoção de políticas monetárias como 
reguladoras do equilíbrio.
7- Adoção do discurso da universalidade 
para as políticas sociais que não são su-
primido dos planos governamentais.
Gabarito: Letra E
20-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Elaborar, implementar, executar e avaliar 
políticas sociais junto a órgãos da adminis-
tração pública, direta ou indireta, empresas, 
entidades e organizações populares constitui 
uma competência profissional do assistente 
social. São aspectos importantes na avaliação 
de políticas sociais, segundo a perspectiva 
crítica, EXCETO:
A) Analisar o processo de tomada de decisão 
que resulta na adoção de determinado tipo de 
política social.
B) Revelar o caráter contraditório existente 
entre as determinações legais e a operaciona-
lização da política social.
C) Buscar analisar a política social em sua to-
talidade, a partir da incorporação analítica dos 
principais aspectos que a constituem.
D) Articular tanto os determinantes estruturais 
que conformam a política social quanto as 
forças sociais e políticas que agem na sua for-
mulação e execução.
Comentário:
Lembrando a questão pede a alternativa in-
correta, aquela que não corresponde aos 
aspectos importantes dentro da avaliação 
de políticas sociais. Segundo Arretche (1998) 
a avaliação política, se dedica a analisar o 
processo de tomada de decisão que resulta 
na adoção de determinadotipo de política 
pública. Nessa perspectiva a avaliação políti-
ca NÃO está voltada para análise da natureza, 
dimensão ou abrangência de uma política so-
cial, mas destina-se a compreender e explicar 
os motivos que levam (ou levaram) os gover-
nos a adotarem determinados tipos de políti-
cas públicas, em detrimento de outros. Logo, 
a resposta correta é a alternativa A.
Gabarito: Letra A
21- (CESPE/UNB. HUB. 2017)
De acordo com o conceito de pobreza relati-
va, a superação da desigualdade e da estrati-
ficação social é necessária para a erradicação 
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da pobreza, ou seja, enquanto grupos mais 
privilegiados existirem, uma porcentagem da 
população sempre será pobre.
Comentário:
A percepção da pobreza como conceito rela-
tivo se aproxima bastante da desigualdade na 
distribuição de renda e de privação relativa em 
relação ao modo de vida dominante em deter-
minado contexto” (SILVA, (2009). A pobreza 
é interpretada em relação ao padrão de vida 
vigente na sociedade: os pobres são os que 
se situam na camada inferior da distribuição 
de renda em comparação com os membros 
melhor aquinhoados da sociedade nessa dis-
tribuição. Por isso para a erradicação da pobre-
za é necessário a superação da desigualdade e 
da estratificação social. Questão correta.
Gabarito: Verdadeira
22-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Segundo Simmel, os pobres são aqueles que 
sofrem privações específicas, e a quem as 
políticas de assistência social devem ser desti-
nadas com o objetivo de promover igualdade 
de oportunidades.
Comentário:
Pelo contrario! Os pobres, tal como definido 
por Simmel, NÃO são aqueles que sofrem de 
privação e deficiências específicas, mas aque-
les que recebem ou devem receber ajuda de 
acordo com as normas sociais. 
Gabarito: Falsa
23-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís. 
2017)
O neotomismo e o positivismo legitimaram 
concepções acerca do homem e da sociedade 
que fortaleceram, no serviço social conser-
vador, a perspectiva a respeito da
A) natureza contraditória da prática profission-
al e sua participação no processo de repro-
dução social dos interesses de classes.
B) condição de exploração e das relações soci-
ais que sustentam o trabalho alienado.
C) profunda desigualdade da sociedade cap-
italista.
D) ética pautada em valores democráticos, 
cujo foco está nos direitos e formação política 
do profissional.
E) característica humanitária do Estado e do 
empresariado.
Comentário:
As concepções de homem e de sociedade le-
gitimadas pelo Neotomismo e o Positivismo 
absorvida pelo Serviço Social, impedia uma 
visão crítica acerca da questão social. assim 
a profissão aceitava sem nenhum questiona-
mento a base de legitimidade e o significado 
de sua função social atribuídos pela suposta 
face humanitária Estado e pelo empresariado.
Gabarito: Letra E
24- (UFBA.UFBA.2013)
O Serviço Social é reconhecido como especial-
ização no âmbito da divisão social e técnica do 
trabalho.
Comentário:
Responder esta questão é muito simples. O 
Serviço Social está vinculado ao desenvolvi-
mento das forças produtivas presentes no 
sistema capitalista de produção. Dessa forma 
é reconhecida como profissão, especialização 
do trabalho coletivo, inscrita na divisão social 
e técnica do trabalho.
Gabarito: Verdadeira
25-(UFBA.UFBA.2013)
Após o seu reconhecimento como profissão 
liberal, o Serviço Social rompe definitivamente 
com a Igreja Católica.
Comentário:
Apesar de o Serviço Social ser regulamentado 
como profissão liberal, a assertiva está incorre-
ta, ao afirma que o Serviço Social perde defin-
itivamente a vinculação com a Igreja Católica. 
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Gabarito: Falsa
26-(UFBA.UFBA.2013)
Os autores Iamamoto e Carvalho pressupõem 
que o Assistente Social “reproduz,
[...] pela mesma atividade, interesses con-
trapostos que convivem em tensão. Respon-
de tanto a demandas do capital como do tra-
balho e só pode fortalecer um ou outro polo 
pela mediação do seu oposto.” De acordo 
com essa informação, pode-se inferir: 
O Assistente Social tem autonomia para de-
cidir se responde às demandas do capital ou 
da classe trabalhadora.
Comentário:
Vejamos! Apesar de o Serviço Social ser regu-
lamentado como profissão liberal, o assistente 
social dispõe de relativa autonomia na con-
dução do seu exercício profissional (IAMAMO-
TO, 2008), estando, pois incorreta a questão.
Gabarito: Falsa
27-(UFBA.UFBA.2013)
Os autores Iamamoto e Carvalho pressupõem 
que o Assistente Social “reproduz, [...] pela 
mesma atividade, interesses contrapostos 
que convivem em tensão. Responde tanto a 
demandas do capital como do trabalho e só 
pode fortalecer um ou outro polo pela me-
diação do seu oposto.” De acordo com essa 
informação, pode-se inferir:
A profissão tem caráter contraditório porque o 
Assistente Social não só atende às demandas 
da classe trabalhadora, mas também respon-
de aos interesses capitalistas.
Comentário:
Dentro dessa perspectiva Iamamoto e Car-
valho ressaltam o caráter contraditório da 
profissão, pois o Serviço Social não se situa 
unilateralmente como mecanismo do capital, 
podendo também tornar-se um instrumento a 
serviços dos trabalhadores. Olha a importân-
cia de ler a obra Relações Sociais e Serviço So-
cial no Brasil.
Gabarito: Verdadeira
28-(UFBA.UFBA. 2006)
Segundo Iamamoto, a mercantilização do 
atendimento às necessidades sociais expres-
sa a despolitização da abordagem da questão 
social.
Comentário:
Corretíssima! Como vocês podem perceber 
os estudos de Iamamoto, são bastante cob-
rados nas questões da UFBA. De fato a mer-
cantilização dos direitos, “abre brechas” para 
despolitizar a questão social, o que implica em 
favorecer a compreensão das manifestações 
da questão social como problemas isolados e 
fragmentados das relações sociais.
Gabarito: Verdadeira
29-(UFBA.UFBA.2013)
O autor José Paulo Netto, no conjunto da sua 
obra, defende o argumento de que, em dif-
erentes contextos sociais e históricos, surgem 
“novas questões sociais”.
Comentário:
Essa assertiva está ERRADA, pois José Pau-
lo Netto tematiza especificamente que dif-
erentes estágios capitalistas produzem difer-
entes manifestações da “questão social”. Em 
suma, para o autor, inexiste qualquer “ nova 
questão social”.
Gabarito: Falsa
30- (UFBA.UFBA.2013)
José Paulo Netto argumenta que as políticas 
sociais são funcionais para a manutenção do 
capitalismo.
Comentário:
Conforme sinaliza Netto (1996) a funcionali-
dade da política social do Estado burguês no 
capitalismo monopolista se expressa nos pro-
Transaction: HP11915360404310 e-mail: cardosoandreas@gmail.com
EU , ASSISTENTE SOCIA L 32
cessos referentes à preservação e ao controle 
da força de trabalho, mediante a regulamen-
tação das relações capitalistas/trabalhadoras. 
Portanto, está correta a questão.
Gabarito: Verdadeira
 
31-(UFBA.UFBA.2012)
É no interior das instituições que o Assistente 
Social desenvolve o seu processo de trabalho, 
cabendo-lhe aprimorar conhecimentos técnic-
os para as práticas interdisciplinares e multi-
funcionais. 
Comentário:
Essa é uma interpretação equivocada sobre 
processo de trabalho do assistente social. 
Porque o núcleo de fundamento do trabalho 
profissional compreende todos os elementos 
contributivos do serviço Social como uma es-
pecialização do trabalho coletivo: sua trajetória 
histórica, teórica, metodológica e técnica, os 
componentes éticos que envolvem o exercício 
profissional, a pesquisa, o planejamento. Ou 
seja, todos esses elementos encontram-se ar-
ticulados pela análise dos processos de tra-
balho em que se insere. 
Gabarito: Falsa
32-(UFBA.UFBA. 2006)
Pode-se afirmar que Serviço Social é uma es-
pecialização do trabalho coletivo e o trabalho 
do profissional que nele atua depende de out-
ros profissionais para ser coletivo.
Comentário:
A primeira parte do enunciado está correta. 
Serviço Social é uma especialização