APX1- Comportamento do Consumidor - 2021-1º

Prévia do material em texto

25/04/2021 APX1- Comportamento do Consumidor - 2021/1º: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=400048&cmid=319955 1/6
Painel / Minhas Disciplinas / Comportamento do Consumidor / APX1 / APX1- Comportamento do Consumidor - 2021/1º
Iniciado em domingo, 25 abr 2021, 00:18
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 25 abr 2021, 00:35
Tempo
empregado
16 minutos 54 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Completo
Não avaliada
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Termo de Conduta
Declaro assumir o compromisso de confidencialidade e de sigilo escrito, fotográfico e verbal sobre as questões do exame ou avaliação
pessoal que me serão apresentadas, durante o curso desta disciplina. 
Comprometo-me a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento, em hipótese alguma, a terceiros, e a não utilizar tais informações
para gerar benefício próprio ou de terceiros.
Reitero minha ciência de que não poderei fazer cópia manuscrita, registro fotográfico, filmar ou mesmo gravar os enunciados que me são
apresentados.
Declaro, ainda, estar ciente de que o não cumprimento de tais normas caracterizará infração ética, podendo acarretar punição de acordo com
as regras da minha universidade.
Dê seu ciente aqui:
Sobre as Subculturas (aula 10), marque a opção CORRETA:
Escolha uma opção:
a. Cada indivíduo pertence a apenas uma subcultura;
b. Pertencer a uma mesma subcultura significa que todos vão pensar da mesma forma e que vão desejar a mesma coisa;
c. Refere-se a um grupo de pessoas que nem sempre compartilham os mesmos sistemas de valor e padrão de comportamentos
dominantes da cultura;
d. As atitudes, os valores e as decisões de compra das pessoas são mais semelhantes na cultura em geral, do que na subcultura;
e. Podem ser classificadas a partir das crenças religiosas, crenças políticas, nacionalidade, regiões geográficas e aspectos étnicos; 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Podem ser classificadas a partir das crenças religiosas, crenças políticas, nacionalidade, regiões geográficas e aspectos
étnicos;.
Ciente
25/04/2021 APX1- Comportamento do Consumidor - 2021/1º: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=400048&cmid=319955 2/6
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na aula 8 aprendemos sobre a atitude. Se baseia no sistema de valores de um indivíduo que representa padrões pessoais de certo e errado. É
também uma tendência à ação, uma predisposição em responder a determinado objeto, classe de objetos, eventos, pessoas ou lugares. A
atitude inclui componentes considerados fundamentais para o entendimento de como se processa a ação sobre as escolhas que fazemos. 
Marque abaixo a opção que apresenta tais componentes:
Escolha uma opção:
a. Cognitivo-comportamental-afetivo; 
b. Afetivo-cultural-comportamental; 
c. Comportamental-perceptivo-afetivo;
d. Cognitivo-comportamental-cultural;
e. Comportamental- afetivo-cultural; 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Cognitivo-comportamental-afetivo;.
De acordo com a aula 9 "Os _______________ são um elemento que ajuda a entender bem uma determinada cultura. Eles representam o que há
de mais importante na vida das pessoas, e o sistema de ______________ das pessoas tem um grande efeito no comportamento de consumo: ele
influencia o modo como elas tendem a reagir a uma determinada situação"
Marque a opção abaixo que completa os espaços em branco acima.
Escolha uma opção:
a. Comportamentos
b. Valores 
c. Produtos
d. Humanismo
e. Conforto mental
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Valores.
25/04/2021 APX1- Comportamento do Consumidor - 2021/1º: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=400048&cmid=319955 3/6
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
___________________ é a avaliação que fazemos de pessoas, objetos, eventos e lugares. Costuma-se dizer que o nosso padrão de
comportamento é coerente com as nossas _________________. Logo, se sabemos a respeito das ________________, compreende-se e, até certo
ponto, prediz-se nossas ações em relação a pessoas, objetos, eventos e lugares. Isso, entretanto, é algo que requer um estudo mais ampliado
para confirmação, pois existem exemplos em que as pessoas agem contrariando expectativas. Marque a opção com A palavra que melhor
representa os espaços acima (Aula 8 ). 
Escolha uma opção:
a. Atitude 
b. Marketing
c. Motivação
d. Aprendizagem
e. Padrão de consumo 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Atitude.
Como estudado na Aula 6, “Os sentimentos pré-existentes e as percepções do usuário em relação a um sistema influenciam sua preferência,
direcionando significativamente a escolha do usuário”. Marque a opção que define corretamente o conceito de percepção:
Escolha uma opção:
a. É o modo segundo o qual reagimos para cometer uma ação dentro de uma escala de necessidades internas.
b. È o modo como reagimos fisiologicamente quanto entramos em contato com certas ações e pessoas.
c. É o modo como se consiste em comunicar o produto ou marca diretamente para usuários predeterminados. 
d. <p>É o modo segundo o qual o indivíduo constrói em si a representação e o conhecimento que possui das coisas, pessoas e
situações.<p>

e. É o modo como o conjunto de necessidades, metas, desejos e forças nos impelem ou afastam em relação a certas ações 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: <p>É o modo segundo o qual o indivíduo constrói em si a representação e o conhecimento que possui das coisas,
pessoas e situações.<p>.
25/04/2021 APX1- Comportamento do Consumidor - 2021/1º: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=400048&cmid=319955 4/6
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na aula 9 aprendemos que os fatores culturais são os que exercem maior e mais profunda influência sobre o comportamento de compra dos
indivíduos. Nossos hábitos de consumo dizem muito a respeito das nossas vidas e dos modos como nos percebemos como indivíduos.
Baseado na idéia de que em nossa cultura pode ser encontrado o complexo conjunto de significados que nos gera identidade e, portanto,
confere todo sentido para nossas decisões de consumo, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. É preciso entender que a cultura é estática. Pensando nisso, os profissionais de marketing precisam estar acompanhando as
mudanças no ambiente sociocultural e/ou desenvolvendo novos produtos, buscando sempre a maior eficiência em um produto,
independente da cultura. 
b. A Cultura não é o principal determinante do comportamento e dos desejos de uma pessoa. O que as pessoas comem, como elas se
vestem, o que pensam e sentem, são herdadas algumas vezes.
 
c. Os fatores culturais não podem influenciar na elaboração de estratégias porque não estão diretamente relacionados com o impacto
na elaboração do posicionamento e, conseqüentemente, dos compostos de marketing das ofertas, ou marketing mix. 
d. A dimensão psicológica dos indivíduos nem sempre revela um universo interno de difícil acesso que cada um de nós possui: o
território das nossas motivações, sentimentos, valores e atitudes.
 
e. Os valores representam o que há de mais importante na vida das pessoas, tem um grande efeito no comportamento de
consumo: ele influencia o modo como elas tendem a reagir a uma determinada situação. 

Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os valores representam o que há de mais importante na vida das pessoas, tem um grande efeito no comportamento de
consumo: ele influencia o modo como elas tendem a reagir a uma determinada situação..
Na aula 12 finalizamos estudando a influência das forças sociais sobre os hábitos de consumo. Analisamos com a família, os papéis que
desempenhamos e o status, os fatores pessoais como estilo de vida, ocupaçãoe circunstância econômica e ciclo de vida também enviesam
nosso comportamento. Levando em conta as informações compartilhadas nessa aula, aprendemos que consumir determinadas marcas e
produtos funciona como um ponte para a obtenção: 
Escolha uma opção:
a. Do status 
b. Do sucesso
c. Da cultura
d. De felicidade
e. Da realização
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Do status.
25/04/2021 APX1- Comportamento do Consumidor - 2021/1º: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=400048&cmid=319955 5/6
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
(aula 6) O processo pelo qual um indivíduo seleciona, organiza e interpreta uma informação para criar uma significativa imagem do mundo.
Também considerado central para a formação de algo importante na determinação do comportamento do consumidor: a imagem que ele
tem das coisas, pessoas, fatos e eventos, pode ser denominado, como: Percepção 
Arraste e solte a alternativa correta:
 Cultura Autoeficácia Motivação Aprendizagem
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
(aula 6) O processo pelo qual um indivíduo seleciona, organiza e interpreta uma informação para criar uma significativa imagem do mundo.
Também considerado central para a formação de algo importante na determinação do comportamento do consumidor: a imagem que ele
tem das coisas, pessoas, fatos e eventos, pode ser denominado, como: [Percepção]
Arraste e solte a alternativa correta:
As afirmativas abaixo definem um conceito importante para as decisões relacionadas ao consumo. Marque dentre as opções abaixo qual
seria o conceito que define as afirmativas (aula12):
- “É o primeiro contato que temos com o mundo, e observando nossos pais aprendemos os padrões de consumo dos mesmos e tendemos a
comprar futuramente produtos similares”.
- “Está entre as mais importantes influências de grupo para a maioria dos consumidores, uma vez que influencia desde cedo nossa
personalidade, nossas atitudes e motivações”.
- “É a mais importante instituição social para muitos consumidores e organização de compra de produtos de consumo; é o primeiro agente
de socialização”.
Escolha uma opção:
a. Aprendizagem;
b. Família; 
c. Estilo de vida;
d. Cultura;
e. Grupos de referência;
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Família;.
25/04/2021 APX1- Comportamento do Consumidor - 2021/1º: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=400048&cmid=319955 6/6
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com a aula 9, e segundo a autora Seabra (2008), existem três formas de valores culturais:
I- valores orientados para outros
II - valores orientados para o ambiente
III - valores orientados para o indivíduo
Correlacione as alternativas abaixo com os valores correspondentes descritos acima (I, II ou III):
Tratam da visão da sociedade das relações com o ambiente, ou seja, como são determinadas
as relações da sociedade com seu ambiente econômico, técnico e físico.

Trazem os objetivos e perspectivas da vida que cada indivíduo considera desejável. 

Tratam de que modo a sociedade vê e acha adequada as relações entre as pessoas e grupos
de pessoas. 

II - valores orientados para o ambiente
III - valores orientados para o indivíduo
I- Valores orientados para outros
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Tratam da visão da sociedade das relações com o ambiente, ou seja, como são determinadas as relações da sociedade
com seu ambiente econômico, técnico e físico. → II - valores orientados para o ambiente, Trazem os objetivos e perspectivas da vida que
cada indivíduo considera desejável. → III - valores orientados para o indivíduo, Tratam de que modo a sociedade vê e acha adequada as
relações entre as pessoas e grupos de pessoas. → I- Valores orientados para outros.
◄ Avisos
Seguir para...
Texto complementar para APX1 de Comportamento do Consumidor ►
	Slide 1
	Slide 2
	Slide 3
	Slide 4
	Slide 5
	Slide 6