Atividade 2 UNID 17 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO OBJETIVA

Prévia do material em texto

Atividade 2 
Questão 1 : 
Pensando no crescimento do comércio internacional e da competição entre países, 
continentes e blocos econômicos, algumas organizações passaram a competir no 
mercado internacional ou, como dizemos, internacionalizaram-se. Quais são os 
principais motivos que levam as empresas a esta internacionalização? Assinale a 
alternativa correta. 
 
 
Acertou! A resposta correta é a opção A 
Justificativa:Gabarito: A Comentário: As principais razões para uma empresa internacionalizar-
se são ganhar novos mercados e reforçar a sua marca, buscando assim atingir novos 
consumidores e, dessa forma, aferir potenciais lucros maiores. Também, baixar o custo é outra 
razão, visto que em muitos países a mão de obra é extremamente cara. 
A 
 
Ganhar mercado, baixar custos ou reforçar a marca. 
B 
 
Ganhar status, pois é bonito dizer que está exportando ou possui filial fora do Brasil. 
C 
 
Buscar mercados lá fora, porque o Brasil é um país com baixo potencial de crescimento. 
D 
 
Competir fora do Brasil, porque é fácil e todas as empresas que passaram por esse processo se 
saíram muito bem. 
Questão 2 : 
O fim das fronteiras geográficas e o aumento da competição trouxeram um aumento 
expressivo no número de variáveis a serem observadas e gerenciadas pelos 
administradores. Entre as principais vantagens das economias abertas resultantes 
dessa competição, podemos considerar: (Assinale a alternativa correta). 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa: 
Gabarito: D Comentário: Até poucas décadas atrás, as economias 
eram fechadas, com baixa competitividade e restrições a importações, 
o que resultava em poucos produtos e, geralmente, de baixa 
qualidade. O fim das fronteiras geográficas e o aumento da 
competição trouxeram mais opções de compra e de produtos a preços 
atraentes. 
A 
 
produtos com preços baixos, mas todos de baixa qualidade. 
B 
 
melhora das condições monetárias de compra do brasileiro. 
C 
 
aumento da produção de bens brasileiros. 
D 
 
mais opções de produtos a preços atraentes. 
Questão 3 : 
Drucker (2003) cita que o perfil profissional tradicional, que somente cumpre ordens, 
deu lugar ao perfil inovador, que ousa, acrescenta ideias, resolve problemas e 
apresenta soluções de forma mais rápida e eficaz, ou seja, gerou-se uma 
diversificação dessa mão de obra. A quem o autor se refere quando comenta o perfil 
tradicional? (Assinale a alternativa correta). 
Acertou! A resposta correta é a opção B 
Justificativa: 
Gabarito: B Comentário: O autor refere-se ao burocrata, pois o novo 
perfil profissional, ao contrário daquele, é composto por diferentes 
pessoas, com criações, formações e histórias de vida próprias. Essas 
pessoas tendem a agir de forma distinta, o que leva à multiplicidade 
de talentos, a qual deve ser aproveitada pela organização. 
A 
 
Ao empreendedor 
B 
 
Ao burocrata 
C 
 
Ao empresário 
D 
 
Aos jovens 
Questão 4 : 
Sobre a nova organização, as empresas do novo milênio apresentam inúmeras 
características fundamentais. Essas características referem-se ao modo como as 
pessoas se relacionam, passando pelo seu grau de flexibilidade, pela participação dos 
envolvidos e pela capacidade de empreender. Acerca dessas afirmativas, quais as 
características dessa nova organização? 
Acertou! A resposta correta é a opção A 
Justificativa: 
Gabarito: A Comentário: Entre as características das empresas atuais 
está o alto grau de flexibilidade, pois deve ser reconstruída “do zero” 
a cada dia, devido à rapidez das mudanças. Ela é baseada em 
participação, portanto há o predomínio de redes; ela também é 
criativa e empreendedora. 
A 
 
Necessidade de visão: organização baseada em rede, flexível e empreendedora. 
B 
 
Necessidade de treinamento: organização baseada em rede, hierárquica e pouco criativa. 
C 
 
Necessidade de diversidade cultural: organização inflexível, hierárquica e pouco empreendedora. 
D 
 
Necessidade de ética: organização baseada em rede, flexível e hierárquica. 
Questão 5 : 
Os gerentes não possuem todas as ideias capazes de gerar as soluções necessárias 
para as organizações. A nova organização e também alguns gerentes reconhecem 
isso. O importante é buscar ideias e retroação a partir de todas as pessoas – dentro e 
fora da organização. Esses comentários correspondem a uma forte característica das 
novas organizações. O que está mais relacionado a essa característica? (Assinale a 
alternativa correta). 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa: 
Gabarito: D Comentário: A participação colaborativa é essencial em 
uma organização que deseja manter-se estável e obter sucesso. As 
organizações da atualidade são baseadas em redes de parceiros com 
elevada conectividade e interação entre os seus participantes, sejam 
os empregados ou os fornecedores e a comunidade. 
A 
 
A capacidade de flexibilidade das empresas. 
B 
 
A estrutura hierárquica das empresas. 
C 
 
A padronização de processos. 
D 
 
A participação colaborativa dentro das empresas. 
Questão 6 : 
As organizações devem melhorar seus produtos e serviços constantemente, 
investindo de modo mais eficaz em desenvolvimento e pesquisa de novos produtos, 
programas de qualidade, entre outros. Qual das afirmativas está mais bem 
relacionada a essa afirmação? Assinale a alternativa correta. 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Gabarito: C Comentário: A satisfação do cliente está relacionada ao 
fato de que o aumento da competitividade e da oferta de produtos e 
serviços fez com que o cliente se tornasse mais exigente, ou seja, 
demandando das organizações melhores produtos e serviços, e 
fazendo com que investissem de forma mais eficaz em programas de 
pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, programas de 
qualidade, satisfação do cliente, entre outros. 
A 
 
Não há relação entre a melhoria de produtos e serviços e a satisfação dos clientes. 
B 
 
O desenvolvimento de produtos e serviços sempre irá levar a uma redução de preços finais para os 
consumidores. 
C 
 
Esse desenvolvimento leva a uma maior competitividade e oferta de produtos, fazendo com que o 
cliente se torne mais exigente. 
D 
 
Necessidade de ética: os consumidores não veem com bons olhos o rápido lançamento de novos 
produtos no mercado. 
Questão 7 : 
A economia tem passado por mudanças que afetam as organizações. Em virtude 
dessas mudanças, as organizações vêm se tornando mais flexíveis e suscetíveis a 
seus ambientes. Entre as principais mudanças da velha organização para a nova 
organização, qual podemos destacar? (Assinale a alternativa correta). 
Acertou! A resposta correta é a opção B 
Justificativa: 
Gabarito: B Comentário: Um dos maiores desafios da nova 
organização é a competição com companhias estrangeiras, as quais 
estão aplicadas em trazer produtos de qualidade para consumidores 
cada vez mais exigentes em todo o mundo, o que se configura como 
uma oportunidade sem precedentes de participar e competir em 
todos os lugares, em um mundo sem fronteiras. 
A 
 
A habitual preocupação com o aprimoramento contínuo da qualidade e satisfação do cliente. Hoje 
continua como era antes. 
B 
 
As fronteiras nacionais que limitavam a competição, e hoje essas fronteiras são insignificantes, pois 
pode-se competir em todo lugar, a toda hora. 
C 
 
Os empregos, que eram na sua maioria temporários, e hoje há uma tendência de empregos estáveis. 
D 
 
Os gerentes, os quais sempre tomaram decisões com a participação de funcionários, como vemos nas 
empresas de hoje. 
Questão 8 : 
Andrade e Amboni (2011) destacam três características que administradores bem-
sucedidos possuem. Qual o nome da característica que diz respeito à vontade de 
fazer a diferença, ao desejo de contribuir, de dar resultados e não apenas 
administrar por administrar? 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Gabarito: C Comentário: Paixão por administrar diz respeito a fazer a 
diferença, gerar trabalho erenda para a sociedade, tributos para o 
governo, melhorando a sociedade. 
A 
 
Holística 
B 
 
Egoísmo 
C 
 
Paixão por administrar 
D 
 
Desejo de poder 
Questão 9 : 
Qual a característica destacada por Andrade e Amboni (2011) que diz respeito ao 
fato de que os administradores eficazes conseguem lidar com as reações emocionais 
das outras pessoas, visando entendê-las, motivá-las e guiá-las rumo à melhoria? 
Acertou! A resposta correta é a opção A 
Justificativa: 
Gabarito: A Comentário: Empatia é a busca por compreender a reação 
e a atitude das pessoas. Tal ação, por parte do administrador, tende a 
quebrar barreiras e diminuir resistências. 
A 
 
Empatia 
B 
 
Egoísmo 
C 
 
Paixão por administrar 
D 
 
Desejo de poder 
Questão 10 : 
Em virtude de recentes escândalos ligados à ética gerencial e à prática de negócios 
ilícitos, voltamos a ser uma sociedade que demanda um comportamento ético e 
ações socialmente responsáveis por parte das organizações. Essa descrição se 
relaciona a qual qualidade ou atributo que o administrador deve possuir (assinale a 
alternativa correta)? 
Acertou! A resposta correta é a opção A 
Justificativa: 
Gabarito: A Comentário: Expectativa de comprometimento ético: em 
virtude de recentes escândalos ligados à ética gerencial e à prática de 
negócios ilícitos, voltamos a ser uma sociedade que demanda um 
comportamento ético e ações socialmente responsáveis por parte das 
organizações. Gerentes e líderes de todos os lugares sabem: espera-se 
que façam a coisa certa e não apenas aquilo que seja conveniente ou 
que possa gerar algum benefício em causa própria. A sociedade 
espera o melhor por parte das organizações e de seus líderes atuais, e 
cada um de nós deve estar comprometido no sentido de corresponder 
a essa responsabilidade. 
A 
 
Expectativa de comprometimento ético 
B 
 
Acesso generalizado à informação 
C 
 
Diversidade 
D 
 
Mudanças