Portfólio Administração

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CENTRO UNIVERSITÁRIO CLARETIANO 
GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 
BIBLIOTECONOMIA (BACHARELADO) 
DGBEC2001CUIA0S (Calendário:C1) 
 
 
 
 
 
 
 
 
GISLENE DA SILVA RIBEIRO DIAS 
RA: 8110616 
 
 
ADMINISTRAÇÃO 
Portfólio – 2º Ciclo de Aprendizagem à distância 
 
 
 
 
 
 
 
CUIABÁ/MT 
2020 
 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO CLARETIANO 
GRATDUAÇÃO A DISTÂNCIA 
BIBLIOTECONOMIA (BACHARELADO) 
DGBEC2001CUIA0S (Calendário:C1) 
 
 
 
GISLENE DA SILVA RIBEIRO DIAS 
 
 
 
 
Atividade no Portfólio do 2º ciclo de 
aprendizagem à distância apresentado ao 
Claretiano Centro Universitário como 
requisito parcial para disciplina 
Administração. 
 
Profº Dr. Francisco de Assis Breda 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CUIABÁ/MT 
2020 
 
 
Atividade no Portfólio 
 
Objetivo: 
• Entender os principais conceitos das abordagens da Administração. 
 
Descrição da atividade 
 
Até agora, estudamos a evolução histórica da Administração e algumas abordagens do 
pensamento administrativo, tais como as Escolas: 
 
• Científica. 
• Clássica. 
• Relações Humanas. 
• Neoclássica. 
 
Para a realização desta atividade, você deverá elaborar um resumo conceitual de, no 
máximo, uma folha para cada uma das Escolas citadas anteriormente. Seu resumo 
deverá conter: os principais pensadores, as principais ideias e contribuições e as 
principais críticas que essas Escolas sofreram ao longo da história. 
 
Concluída sua atividade, poste-a no Portfólio, preferencialmente em arquivo “PDF”. 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
Escola Ênfase Principais 
Pensadores/ 
Representan
tes 
Anos/ 
teorias 
Ideias 
Centrais 
 
Principais 
enfoques 
Visão da 
Organização 
Visão do Homem Crítica 
Científica Nas 
tarefas 
Frederick 
Winslow 
Taylor 
(1856-1915) 
 
Henry Ford 
1903/ 
Adm. 
Científica 
 
A teoria 
considerada 
eram os 
métodos e 
processos 
de trabalho 
de cada 
operário. 
Aumentar a 
eficiência da 
empresa por 
meio do 
aumento de 
eficiência ao 
nível 
operacional. 
 
 
Racionalização 
do trabalho no 
nível 
operacional. 
 
Luta contra o 
desperdício – 
seja de tempo, 
de esforço, de 
capacidade 
instalada, de 
energia etc. 
 
 
O trabalho deveria ser 
analisado e testado 
cientificamente, assim 
criando uma 
metodologia de 
execução a ser seguida 
por todos os operários. 
 
Estes deveriam ser 
escolhidos com base 
em suas qualidades 
individuais para a 
realização de 
determinadas tarefas e 
então treinados para 
que executassem da 
melhor forma possível 
e em menos tempo. 
 
Visualiza cada 
empregado 
individualmente, 
ignorando que o 
trabalhador é um ser 
humano e social. 
 
 
 
O operário encontra-
se reduzido a gestos 
estereotipados, 
submetido a um 
trabalho rotineiro e 
irreflexivo, com isso 
ocorriam constantes 
pausas na produção e 
não produzia o 
esperado, pois 
acabava perdendo 
muito tempo com 
movimentos 
desnecessários. 
 
 
O mecanicismo de sua 
abordagem que lhe garante 
o nome a teoria da 
máquina. 
 
A superespecialização que 
robotiza o operário. 
 
A visão microscópica do 
homem tomado 
isoladamente e como um 
apêndice da maquinaria 
industrial. 
 
A ausência de qualquer 
comprovação científica de 
suas afirmações e 
princípios. 
 
A abordagem incompleta 
envolvendo apenas a 
organização formal, a 
limitação do campo de 
aplicação à fábrica, 
omitindo o restante da vida 
de uma empresa. 
 
 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
Escola Ênfase Principais 
Pensadores/ 
Representantes 
Anos/ 
teorias 
Ideias 
Centrais 
Principais 
enfoques 
Visão da 
Organização 
Visão do Homem Crítica 
 Clássica Na 
estrutura 
Henri Fayol 
(1841-1925) 
 
Frederick 
Winslow Taylor 
(1856-1915) 
 
Gilbreth, 
Gantt, 
Gulick, 
Urwick, 
Mooney, 
Emerson, 
Sheldon 
1916/ Teoria 
Clássica da 
Administração 
Aumentar a 
eficiência da 
empresa por 
meio da 
forma e 
disposição 
dos órgãos 
componentes 
da 
organização e 
das suas inter-
relações 
estruturais. 
 
 
Organização 
Formal. 
 
Princípios 
gerais da 
administração. 
 
Funções do 
administrador. 
 
Resultados 
almejados 
máxima 
eficiência. 
 
 
A empresa não 
está preocupada 
com o ambiente 
de trabalho, 
preocupa-se com 
o desempenho e 
produtividade. 
 
O trabalho era 
realizado de 
forma mecânica, 
em que os 
operários faziam 
os mesmos 
movimentos, 
processo 
conhecido como 
'linha de 
montagem". 
 
 
 
Tinha a concepção 
de que o operário 
era reles recurso, e 
suas funções 
especializadas e 
rotineiras o 
“idiotizavam”, o 
trabalhador era 
uma peça da 
engrenagem. 
 
 
Incentivos materiais e 
salariais para 
manipular o homem. 
 
Abordagem 
simplificada da 
organização formal, 
deixando de lado a 
organização informal. 
 
A ausência de 
trabalhos 
experimentais para dar 
base científica a suas 
afirmações e 
princípios. 
 
O mecanicismo da 
abordagem incompleta 
da organização e a 
visualização da 
organização como se 
fosse um sistema 
fechado. 
 
 
 
ABORDAGEM HUMANÍSTICA DA ADMINISTRAÇÃO 
Escola Ênfase Principais 
Pensadores/ 
Representantes 
Anos/ 
teorias 
Ideias 
Centrais 
Principais 
enfoques 
Visão da 
Organização 
Visão do Homem Crítica 
Relações 
Humanas 
Nas 
pessoas 
George Elton 
Mayo 
 
Abraham 
Maslow, 
David 
Mcclelland, 
Frederick 
Herzberg, 
Douglas 
McGregor, 
Follet, 
Roethlisberger, 
Dubin, 
Cartwright, 
French, 
Zalesnick, 
Tannenbaum, 
Lewin, Viteles, 
Homans 
1932/ 
Teoria 
das 
Relações 
Humanas 
A 
administração 
deve buscar os 
melhores 
resultados por 
meio de 
condições que 
permitam a 
integração das 
pessoas nos 
grupos sociais 
e a satisfação 
das 
necessidades 
individuais. 
Organização 
Informal. 
 
Motivação, 
liderança, 
comunicações 
e dinâmica de 
grupo. 
 
Resultados 
almejados 
máxima 
eficiência. 
 
Incentivos 
sociais e 
simbólicos. 
 
Confiança nas 
pessoas. 
 
Dinâmica 
grupal e 
interpessoal. 
 
A organização 
consideravam 
que tratamento 
favorável aos 
empregados em 
vez de focalizar 
em seu 
desempenho e 
produtividade. 
 
Inspirada em 
sistemas de 
psicologia com 
delegação de 
autoridade. 
 
 
O operário é um ser 
social que reage 
como membro de 
grupo e não como 
uma máquina, 
havia uma 
liderança ao invés 
de serem 
conduzidos. 
 
Autonomia do 
empregado. 
 
A crítica maior é que 
o objetivo não era o de 
eliminar a degradação 
do trabalho humano, 
mas antes superar os 
problemas decorrentes 
da resistência oposta 
pelos trabalhadores a 
essa degradação. 
 
 
 
ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
Escola Ênfase Principais 
Pensadores/ 
Representantes 
Anos/ 
teorias 
Ideias 
Centrais 
Principais 
enfoques 
Visão da 
Organização 
Visão do 
Homem 
Crítica 
Neoclássica Nos 
objetivos e 
resultados 
Peter F. Drucker 
 
Kantz, Koontz, 
Jucius, 
Newmann, 
Odiorne, 
Humble, 
Gelinier, Shleh, 
Dale 
1954/ 
Teoria 
Neoclássica 
 
Também 
chamada de 
Escola 
Operacional ou 
Escola do 
Processo 
Administrativo 
ou Abordagem 
Universalista 
da 
Administração 
A 
Administração 
é um processo 
operacional 
composto por 
funções, como: 
planejamento, 
organização, 
direção e 
controle. 
 
 
Organização 
Formal e 
Informal. 
 
Princípios 
gerais da 
administração. 
 
Funções do 
administrador. 
 
Resultados 
almejados 
eficiência 
ótima. 
 
Incentivos 
mistos. 
 
Tem por 
objetivo 
atingir a 
eficiência e a 
eficácia. 
 
Toda 
organização 
existe, não 
para si 
mesma, mas 
para alcançar 
objetivos e 
produzir 
resultados. 
 
 
 
Ser racional e 
social voltado 
para o alcance 
de objetivos 
individuais e 
organizacionais. 
 
Tem o 
desempenho 
avaliado, ao 
contrário do que 
se costuma fazeravaliar de cima 
para baixo, a 
avaliação é 
realizada 
juntamente com 
superior e 
subordinado, 
eles definem 
seus objetivos 
comuns, os 
resultados são 
aferidos e 
fornecido um 
feedback. 
 
A velha concepção 
de Fayol - de que 
administrar é 
prever,organizar, 
comandar, 
coordenar e 
controlar - passou 
por incólume por 
décadas de 
contribuições de 
várias abordagens. 
 
Hoje, se fala em 
processo 
administrativo: 
planejar, organizar, 
dirigir e controlar. 
São universalmente 
aceitas, porém sem 
tantos princípios 
prescritivos e 
normativos que 
tornam rígidas e 
invariáveis. 
 
REFERÊNCIAS 
 
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. ver. e atual. - Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2003. Parte III a V (p. 47- 227). 
 
DUTRA, N. H. Administração I. Batatais: Claretiano, 2013. Unidades 3, 5, 6 e 7.