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1) Em um determinado projeto, o gerente do mesmo está analisando a alocação de recursos e a duração de duas atividades A1 e A2, realizadas em paralelo no cronograma. As duas atividades utilizam o recurso R, A1 necessita de 2 recursos R e A2 necessita de 4 recursos R, sendo que o número máximo de recursos R disponíveis para o projeto é 4. O gerente precisa tratar o nivelamento do recurso R de maneira assertiva e, para tanto, tomou a seguinte decisão: Alternativas: · Como atividade A1 está no caminho crítico, o gerente reduziu a quantidade de recurso R de 2 para 1 e dobrou a duração da atividade. · Como atividade A1 possui folga suficiente, o gerente reduziu a quantidade de recurso R de 2 para 1 e dobrou a duração da atividade. · Como atividade A2 possui folga suficiente, o gerente reduziu a quantidade de recurso R de 4 para 2 e dobrou a duração da atividade. CORRETO · Como atividade A2 está no caminho crítico, o gerente reduziu a quantidade de recurso R de 4 para 2 e dobrou a duração da atividade. · Como atividade A2 possui folga suficiente, o gerente aumentou a quantidade de recurso R de 4 para 6 e dividiu a duração da atividade pela metade. Resolução comentada: Nivelamento de recursos é uma técnica que procura manter o uso dos recursos em um nível constante durante o projeto, além de evitar a superalocação dos mesmos. A regra básica é alocar os recursos escassos primeiramente para as atividades do caminho crítico, considerando que existe uma limitação de recursos e que as atividades do caminho crítico têm prioridade. O nivelamento dos recursos frequentemente resulta numa duração maior para o projeto do que o cronograma preliminar. Neste caso, como a atividade A2 possui folga que permite dobrar sua duração, a proposta é reduzir pela metade o recurso R, adequando à limitação imposta de 4 recursos R. Código da questão: 40218 2) Considerando as ferramentas para estimativa de duração, especificamente a técnica de estimativa de três pontos, podemos afirmar que: Alternativas: · É uma técnica que deve ser utilizada em empresas com pouca maturidade em gestão de projetos. · A ferramenta utiliza três valores para compor a estimativa de duração: valor mais provável, valor otimista e valor pessimista. CORRETO · Nesta técnica a estimativa é validada em três projetos diferentes. · A ferramenta utiliza três valores para compor a estimativa de duração: valor inicial, valor refinado e valor calculado. · Baseia-se na consulta a três especialistas diferentes e separados fisicamente. Resolução comentada: Estimativa de três pontos, essa ferramenta tem como base a ideia de usar três valores, ou pontos, para compor a estimativa de duração. Os três pontos mencionados são: valor mais provável de duração, valor otimista de duração e valor pessimista de duração. Tendo definido os três pontos, calcula-se a média ponderada para obter a estimativa da duração da atividade. Código da questão: 40205 3) Um projeto é criado para implementar mudanças em uma organização e necessitam atender objetivos quanto ao atendimento de prazos para término, ou seja, os projetos não deveriam atrasar. Analisando a possibilidade de atraso nos projetos, quais afirmações estão corretas? I. Uma pessoa tendo tempo para realizar uma tarefa, costuma deixar o trabalho para o último momento. II. O trabalho se expande para preencher todo o tempo disponível. III. Projetos são feitos por pessoas e atrasos podem ser causados por comportamentos da equipe de trabalho. Alternativas: · Apenas a afirmação II. · Apenas a afirmação III. · Apenas a afirmação I. · Todas corretas. CORRETO · Todas incorretas. Resolução comentada: Um projeto é criado para implementar uma mudança na organização, motivada, geralmente, por uma solicitação do cliente, o desenvolvimento de um novo produto ou um requisito legal. As organizações necessitam que seus projetos sejam bem-sucedidos, principalmente quanto ao atendimento dos prazos. Levando em conta que projetos são feitos por pessoas, o atraso em projeto pode ser explicado por determinados comportamentos que costumam ser, frequentemente, observados em equipes de trabalho nas organizações, coma a síndrome do estudante (tendo tempo para realizar uma tarefa, costuma deixar o trabalho para o último momento) e a lei de Parkinson (o trabalho se expande para preencher todo o tempo disponível). Código da questão: 40198 4) No processo de sequenciamento das atividades, as dependências podem ainda ser classificadas de três formas, a saber: Alternativas: · Usuário, gerente e equipe. · Fraca, média e forte. · Financeira, jurídica e gerencial. · Obrigatórias, externas e arbitradas. CORRETO · Alta, média e baixa. Resolução comentada: As dependências podem ainda ser classificadas de três formas: Dependências obrigatórias são inerentes à natureza do trabalho que está sendo realizado e envolvem limitações físicas; Dependências externas são aquelas que envolvem o relacionamento de atividades internas do projeto com atividades externas ao projeto; Dependências arbitradas são aquelas definidas pela equipe de gerenciamento do projeto, em função de experiência anterior, melhores práticas ou preferências da equipe. Código da questão: 40208 5) Na montagem do cronograma de um projeto devemos considerar recomendações do seguinte tipo: Alternativas: · Atender todas as necessidades dos clientes e dos fornecedores. · Utilizar a WBS para identificar as atividades, entender o sequenciamento das atividades e atribuir prazos realistas. CORRETO · Tratar todas as atividades como se fossem críticas e que poderiam atrasar o projeto. · Favorecer as atividades realizadas pelas equipes internas e repassar as atividades complicadas para terceiros. · Entender as entregas intermediárias do projeto e focar apenas nas atividades que realizam estas entregas. Resolução comentada: Usar a estrutura analítica de projeto para elaborar a relação de atividades ou tarefas específicas do cronograma; Entender o sequenciamento das atividades, a ordem de conclusão de suas entregas intermediárias até o seu final; Montar o cronograma atribuindo prazos realistas; Identificar os afunilamentos que poderão afetar o cronograma de forma negativa; Identificar alternativas de eliminar esses afunilamentos ou, onde não for possível, reservar um tempo adicional para contornar o afunilamento; Implantar sistemas de comunicação e controle que permitam revisar e atualizar o cronograma; Manter todos as partes interessadas cientes da evolução do projeto e de quaisquer alterações no cronograma. Código da questão: 40219 6) O cronograma do projeto é um dos resultados finais da etapa de planejamento, neste contexto podemos sintetizar a obtenção do cronograma com a seguinte opção: Alternativas: · A WBS quebra um grande problema em pequenos pedaços com maior chance de solução, atividades do projeto, permitindo uma maior precisão das estimativas de duração e recursos, que após o sequenciamento possibilitam o desenvolvimento do cronograma. CORRETO · Alocados os recursos às atividades, podemos definir a duração de atividade e definir o caminho crítico do cronograma. · A WBS e o dicionário da WBS fornecem os insumos para o sequenciamento das atividades, que por sua vez permitem o desenvolvimento do cronograma e a alocação de recursos. · Definido o caminho crítico do projeto, o cronograma pode ser desenvolvido e os atributos das atividades (duração, recursos e precedências) definidos. · Desenvolvido o cronograma, as atividades podem ser definidas e os recursos atribuídos, para utilizar a WBS para definir o caminho crítico. Resolução comentada: O cronograma é um dos elementos mais importantes de controle e planejamento e contém as datas de início e fim das atividades do projeto, sendo as principais entradas a lista de atividades (obtida da WBS) e atributos das atividades (duração, recursos e precedências). Código da questão: 40200 7) Uma ferramenta de software para apoio ao gerenciamento de projetos pode auxiliar o tratamento de recursos alocados às atividades, especificamente quanto a: Alternativas: · Informaçãodas atividades do gerente de projeto. · Cálculo do índice de qualidade do produto. · Emissão de relatórios contendo gráficos. · Organização do quadro de recursos alocados e o tempo de trabalho. CORRETO · Comunicação com cliente. Resolução comentada: A utilização de sistemas de software para apoio ao gerenciamento de projetos permite auxiliar na organização do quadro de recursos, incluindo controle de calendário, disponibilidade, alocação de tempo de trabalho e taxas de utilização. Existem diversas ferramentas de apoio ao gerenciamento de projeto no mercado. Código da questão: 40232 8) No processo de desenvolvimento do cronograma, a equipe do projeto determinou que uma atividade estava com duração estimada de 5 dias, PDI = 5, PDT = 10, UDI = 8 e UDT = 13. Neste contexto, podemos afirmar que: Alternativas: · A atividade não possui folga. · A atividade pertence ao caminho crítico do projeto. · A atividade só pode iniciar no oitavo dia do projeto. · A atividade só pode terminar no décimo segundo dia do projeto. · A atividade possui até três dias de folga. CORRETO Resolução comentada: No método do caminho crítico, cada nó do diagrama de rede terá 5 parâmetros; a saber: duração da atividade, PDI (primeira data de início ou “Early Start”), PDT (primeira data de término ou “Early Finish”), UDI (última data de início ou “Late Start”) e UDT (última data de término ou “Late Finish”). Uma atividade do caminho crítico possui PDI = UDI e PDT = UDT. A folga de uma atividade é calculada pela fórmula: Folga = UDI – PDI, No UDI – PDI = 8 – 5 = 3 dias Código da questão: 40216 9) Existem diversos tipos de projetos, com características distintas e maneiras diversas de ser realizado. As equipes de projeto precisam ter consciência das características e opções disponíveis para selecionar a abordagem com maior probabilidade de ser bem-sucedida a cada situação. As seguintes categorias de ciclos de vida podem ser utilizadas: ( ) Ciclo de vida preditivo. ( ) Ciclo de vida iterativo. ( ) Ciclo de vida incremental. ( ) Ciclo de vida ágil. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente: Alternativas: · V-F-V-F. · V-V-V-V. CORRETO · F-F-V-V. · V-V-F-F. · F-V-V-V. Resolução comentada: A diversidade de projetos, com características de riscos, taxa de mudança e complexidade, implica que as equipes de projeto devem conhecer estas características e optar pela abordagem de ciclo de vida de projeto com maior probabilidade de ser bem-sucedida para cada situação. São 4 categorias de ciclos de vida propostas (PMI, 2017): · Ciclo de vida preditivo: abordagem tradicional, baseada em processo sequencial, com planejamento antecedendo a execução. · Ciclo de vida iterativo: abordagem baseada em feedback para trabalhos inacabados visando melhorar e modificar o trabalho já realizado. · Ciclo de vida incremental: abordagem que fornece resultados intermediários com possibilidade de utilização imediata pelo cliente. · Ciclo de vida ágil: abordagem que associa as abordagens iterativa e incremental, visando refinar pacotes de trabalho e propiciar entregas constantes. Código da questão: 40236 10) Definidas as atividades de um projeto, um gerente de projetos obteve a rede de precedência das atividades, representada na seguinte tabela: Atividade Predecessoras A1 nenhuma A2 A1 A3 A2 A4 A3, A6, A7 A5 nenhuma A6 A2 A7 A2, A5 Sendo assim, podemos afirmar que: Alternativas: · A4 é a última atividade a ser realizada. CORRETO · A3 e A6 não são realizadas em paralelo. · A1 tem apenas uma predecessora. · A7 é a última atividade a ser realizada. · A6 e A7 não são realizadas em paralelo. Resolução comentada: O diagrama de rede é um bom recurso gráfico para representar o método PDM (Precedence Diagramming Method), entretanto a tabela também pode ser utilizada. Neste caso, analisando as precedências da tabela, a atividade A4 só é realizada se A3, A6 e A7 terminarem. A3 depende de A2, que também depende de A1 terminar. A6 depende de A2 terminar. Finalmente, A7 depende de A5 e A2. Sendo assim, todas as tarefas precisam ser terminadas para A4 começar, logo é a última atividade a ser realizada. Código da questão: 40211
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