(AOL 3) Questionário - Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 20212 A

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(AOL 3) – Questionário - Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 20212.A
Conteúdo do teste
Pergunta 1
A ____________ está relacionada a um todo complexo, composto por partes que interagem entre si de modo interdependente. Devemos entender que o termo complexo, aplicado a essa definição, remete ao fato de ele ser composto por muitas partes, sendo difícil de gerir e de entender. Essa abordagem é complexa por envolver muitas variáveis em seu funcionamento, sendo formada por diferentes elementos. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
A. Abordagem estruturalista.
B. Abordagem comportamental.
C. Abordagem sistêmica.
D. Abordagem clássica.
E. Abordagem contingencial.
Pergunta 2
Apesar das diferenças entre os conceitos de eficiência e eficácia, eles estão correlacionados. Sem eficácia, a eficiência é inútil, pois a organização não consegue realizar o seu propósito. Por outro lado, é fácil ser eficaz quando se é ineficiente, visto que muitos recursos são desperdiçados. Diante disso, são características do conceito de eficiência, EXCETO:
A. Minimização de recursos utilizados.
B. Fazer bem as coisas.
C. Ênfase nos resultados.
D. Ênfase nos processos. 
E. Ausência de desperdícios.
Pergunta 3
Para Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais de resistência à mudança nas organizações. Uma dessas fontes é _______________, na qual as pessoas processam seletivamente as informações para manter suas percepções _______. Elas só ouvem o que querem ouvir. Ignoram informações que possam desafiar o mundo que construíram. 
Quais os conceitos que preenchem corretamente essas lacunas?
A. Hábitos; em constante mudança.
B. Medo do desconhecido; intocáveis.
C. Processamento seletivo de informações; intactas.
D. Fatores econômicos; em harmonia.
E. Segurança; intactas.
Pergunta 4
Líderes sistêmicos se dedicam a sintetizar, conectar, aprender, influenciar e estimular a auto-organização e o autocontrole nas organizações. Nesse sentido, a respeito da atuação dos líderes na organização sistêmica, analise as afirmações a seguir.
I. O líder deve permitir a conexão por meio de projetos organizacionais que propiciam interligações criativas. 
II. Os líderes percebem apenas linhas de relações de causa e efeito. 
III. Os líderes enxergam as expressões linguísticas como expressões objetivas. 
IV. Os líderes incluem, estimulam a cooperação, influenciam e agem colaborativamente na rede. 
É correto o que consta em:
A. I e II.
B. III e IV.
C. I e IV.
D. II, III e IV.
E. I, II e III.
Pergunta 5
Um líder de sucesso no século XXI é aquele orientado para a mudança organizacional, apresentando habilidades de direcionar seus liderados a lidar com os desafios desse momento. Dessa forma, o líder deve ensinar seus liderados a monitorarem o ambiente externo, a terem habilidade na busca de clarificação de problemas, terem iniciativa, comprometimento e atitude sinérgica, entre outras. A definição apresentada remete corretamente a qual papel da liderança em relação aos seus liderados? Marque a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
A. Ter a capacidade de comunicação com os liderados.
B. Ter a capacidade de motivar os liderados.
C. Ter a capacidade de formar novos líderes. 
D. Ter a capacidade de sustentar a sua posição de líder em relação aos liderados.
E. Ter a capacidade de desenvolver liderados ativistas.
Pergunta 6
Para Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais de __________ à mudança nas organizações. Uma dessas fontes são (é) _______________, em que as mudanças nas tarefas ou rotinas estabelecidas podem suscitar temor com relação às finanças quando uma pessoa acha que não será capaz de apresentar o mesmo desempenho de antes, especialmente quando a remuneração é vinculada à produtividade. 
Quais conceitos preenchem corretamente as lacunas acima?
A. Resistência; fatores econômicos.
B. Processamento seletivo de informações; hábitos.
C. Aceitação; fatores econômicos.
D. Hábitos; resistência.
E. Aceitação; medo do desconhecido.
Pergunta 7
Comunicar a lógica da mudança pode reduzir a resistência dos funcionários em dois níveis. No primeiro, ela combate os efeitos da falta de informação e da comunicação deficiente: se os funcionários ficam sabendo de tudo o que se refere aos fatos e esclarecem qualquer mal-entendido, a resistência pode retroceder. Em segundo, a comunicação pode ser útil para “vender” a necessidade de mudança ao apresentá-la de maneira apropriada. 
A definição referida remete a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? Marque a alternativa que responde correntemente a esse questionamento.
A. Educação e comunicação.
B. Participação.
C. Seleção de pessoas.
D. Manipulação/cooptação.
E. Implementação de mudanças de forma justa.
Pergunta 8
Esse líder é aquele que se preocupa com seus seguidores, é bom ouvinte, proporciona apoio tanto no nível material quanto no emocional, dando retorno para encorajar seus seguidores e permitir o crescimento deles. Além disso, é bom treinador, faz perguntas que demonstram empatia e que capacitam os seguidores a descobrirem e a aprenderem por si mesmos, em vez de dizer-lhes o que fazer. 
A definição apresentada remete a qual tipo de líder eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
A. Líderes que pensam nos outros.
B. Líderes que desenvolvem a percepção de autoconfiança.
C. Líderes que são confiantes o bastante para cometer erros.
D. Líderes que compartilham informações.
E. Líderes que exigem integridade na tomada de decisão.
Pergunta 9
O processo de tomada de decisão, no contexto das organizações, pode seguir seis etapas. Analise a descrição de uma das etapas:___________________ é a de tomada de decisão, na qual os gerentes devem estar cientes de um problema ou oportunidade e requer vigilância dos ambientes interno e externo da organização. Os tomadores de decisão examinam o mundo ao seu redor para determinar se a organização está progredindo satisfatoriamente em direção às suas metas. 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta.
A. Diagnóstico e análise das causas. 
B. Implementação da alternativa. 
C. Seleção da alternativa desejada.
D. Avaliação e feedback.
E. Reconhecimento da necessidade de decisão.
Pergunta 10
Carlos é conhecido por seus liderados por ter grande facilidade em lidar com questões práticas relacionadas às atividades dos grupos. Isso porque ele se apoia em seus conhecimentos e os transforma em soluções no dia a dia para elucidar situações complexas. 
Diante disso, qual das alternativas abaixo apresenta uma afirmação correta que pode ser comprovada apenas por essas informações a respeito de Carlos? 
A. Por Carlos solucionar problemas, ele alcança objetivos, portanto, ele é eficiente e não eficaz. 
B. Tomada de decisão não é reponsabilidade de Carlos, ele apenas é solucionador de problemas.
C. Carlos é competente porque detém inteligência prática de situações. 
D. Carlos é um líder autocrático.
E. Carlos é eficiente porque sempre alcança seus objetivos.