AOL 03 LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES

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1. Pergunta 1
/1
Eficiência e eficácia são palavras semelhantes, mas distintas, porém estão correlacionadas. Diante disso, são características do conceito de eficácia, EXCETO:
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1. 
Ênfase nos resultados.
2. 
Maximização dos objetivos alcançados.
3. 
Preocupação com os meios.
Resposta correta
4. 
Fazer as coisas certas.
5. 
Escolha dos objetivos mais apropriados.
2. Pergunta 2
/1
Carlos é conhecido por seus liderados por ter grande facilidade em lidar com questões práticas relacionadas às atividades dos grupos. Isso porque ele se apoia em seus conhecimentos e os transforma em soluções no dia a dia para elucidar situações complexas. 
Diante disso, qual das alternativas abaixo apresenta uma afirmação correta que pode ser comprovada apenas por essas informações a respeito de Carlos? 
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1. 
Carlos é competente porque detém inteligência prática de situações. 
Resposta correta
2. 
Tomada de decisão não é reponsabilidade de Carlos, ele apenas é solucionador de problemas.
3. 
Carlos é eficiente porque sempre alcança seus objetivos.
4. 
Por Carlos solucionar problemas, ele alcança objetivos, portanto, ele é eficiente e não eficaz. 
5. 
Carlos é um líder autocrático.
3. Pergunta 3
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No contexto das organizações, as decisões podem ser programadas ou não, mas, de um modo geral, o processo de tomada de decisão pode seguir algumas etapas. 
A etapa ___________________ corresponde a tomada de decisão, na qual os gerentes analisam fatores causais fundamentais associados com a situação de decisão. 
Assinale a alternativa correta que preenche a lacuna
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1. 
Reconhecimento da necessidade de decisão.
2. 
Desenvolvimento de alternativas.
3. 
Implementação da alternativa. 
4. 
Diagnóstico e análise das causas. 
Resposta correta
5. 
Seleção da alternativa desejada.
4. Pergunta 4
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Um líder de sucesso no século XXI é aquele orientado para a mudança organizacional, apresentando habilidades de direcionar seus liderados a lidar com os desafios desse momento. Dessa forma, o líder deve ensinar seus liderados a monitorarem o ambiente externo, a terem habilidade na busca de clarificação de problemas, terem iniciativa, comprometimento e atitude sinérgica, entre outras. A definição apresentada remete corretamente a qual papel da liderança em relação aos seus liderados? Marque a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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1. 
Ter a capacidade de sustentar a sua posição de líder em relação aos liderados.
2. 
Ter a capacidade de formar novos líderes. 
Resposta correta
3. 
Ter a capacidade de desenvolver liderados ativistas.
4. 
Ter a capacidade de comunicação com os liderados.
5. 
Ter a capacidade de motivar os liderados.
5. Pergunta 5
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Esse líder é aquele que desenvolve uma consciência de si mesmo, identifica, reconhece e compreende seus pontos fortes e fracos, acredita em si mesmo e em sua competência e capacidade. Pensa positivamente sobre si mesmo antes de pensar positivamente sobre seus liderados. Quanto mais tem controle de si, menos necessita controlar os outros. 
A definição apresentada remete a qual tipo de líder eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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1. 
Líderes que desenvolvem a percepção de autoconfiança.
Resposta correta
2. 
Líderes que dirigem com treinamento. 
3. 
Líderes que delegam autoridade e responsabilidade.
4. 
Líderes que compartilham informações.
5. 
Líderes que pensam nos outros.
6. Pergunta 6
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O processo de tomada de decisão, no contexto das organizações, pode seguir seis etapas. Analise a descrição de uma das etapas:
___________________ é a de tomada de decisão, na qual os gerentes devem estar cientes de um problema ou oportunidade e requer vigilância dos ambientes interno e externo da organização. Os tomadores de decisão examinam o mundo ao seu redor para determinar se a organização está progredindo satisfatoriamente em direção às suas metas. 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta.
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1. 
Seleção da alternativa desejada.
2. 
Avaliação e feedback.
3. 
Implementação da alternativa. 
4. 
Diagnóstico e análise das causas. 
5. 
Reconhecimento da necessidade de decisão.
Resposta correta
7. Pergunta 7
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Para Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais de resistência à mudança nas organizações. Uma dessas fontes é _______________, na qual as pessoas processam seletivamente as informações para manter suas percepções _______. Elas só ouvem o que querem ouvir. Ignoram informações que possam desafiar o mundo que construíram. 
Quais os conceitos que preenchem corretamente essas lacunas?
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1. 
Segurança; intactas.
2. 
Hábitos; em constante mudança.
3. 
Processamento seletivo de informações; intactas.
Resposta correta
4. 
Medo do desconhecido; intocáveis.
5. 
Fatores econômicos; em harmonia.
8. Pergunta 8
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Devenport e Prusak (1998) definem o conhecimento como uma mistura fluida de experiência condensada, valores, informação contextual e insight experimentado, o qual proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. No contexto das organizações, é possível encontrar o conhecimento embutido em diversos aspectos da rotina organizacional, EXCETO:
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1. 
Repositórios eletrônicos.
2. 
Normas organizacionais.
3. 
Documentos, a exemplo de relatórios.
4. 
Impressoras multifuncionais.
Resposta correta
5. 
Rotinas de trabalho.
9. Pergunta 9
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Esse líder é aquele que se preocupa com seus seguidores, é bom ouvinte, proporciona apoio tanto no nível material quanto no emocional, dando retorno para encorajar seus seguidores e permitir o crescimento deles. Além disso, é bom treinador, faz perguntas que demonstram empatia e que capacitam os seguidores a descobrirem e a aprenderem por si mesmos, em vez de dizer-lhes o que fazer. 
A definição apresentada remete a qual tipo de líder eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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1. 
Líderes que pensam nos outros.
Resposta correta
2. 
Líderes que exigem integridade na tomada de decisão.
3. 
Líderes que compartilham informações.
4. 
Líderes que são confiantes o bastante para cometer erros.
5. 
Líderes que desenvolvem a percepção de autoconfiança.
10. Pergunta 10
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Para Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais de __________ à mudança nas organizações. Uma dessas fontes são (é) _______________, em que as mudanças nas tarefas ou rotinas estabelecidas podem suscitar temor com relação às finanças quando uma pessoa acha que não será capaz de apresentar o mesmo desempenho de antes, especialmente quando a remuneração é vinculada à produtividade. 
Quais conceitos preenchem corretamente as lacunas acima?
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1. 
Hábitos; resistência.
2. 
Aceitação; medo do desconhecido.
3. 
Aceitação; fatores econômicos.
4. 
Resistência; fatores econômicos.
Resposta correta
5. 
Processamento seletivo de informações; hábitos.