Av1 - Composto Mercadológico

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11/08/2021 Colaborar - Av1 - Composto Mercadológico
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Av1 - Composto Mercadológico
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Informações Adicionais
Período: 02/08/2021 00:00 à 30/08/2021 23:59
Situação: Cadastrado
Pontuação: 750
Protocolo: 632664503
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Texto base:
Umas das estratégias importantes da Gestão Mercadológica é a segmentação de mercado que proporciona
ao gestor uma melhor identificação do seu público e de suas necessidades e desejos, para assim, poder
oferecer de modo correto o que o consumidor espera do produto ou serviço. De acordo com o dicionário
Aurélio, segmentar é cortar, dividir em segmentos ou que é formado de muitos segmentos. Uma
empresa ao segmentar poderá optar por mais de um tipo de segmentação.
Pensando nisso, as lojas de roupas C&A, Riachuelo e Renner famosas no varejo brasileiro se destacam pela
oferta de produtos com preços atrativos. Que tipo de segmentação é realizado por essas empresas?
Alternativas:
Geográfica e Comportamental.
Comportamental e Psicográfica.
Demográfica e Psicográfica.
Geográfica e Demográfica. Alternativa assinalada
Comportamental e Demográfica
Texto base:
Muitas instituições financeiras têm investido para oferecer aos seus clientes maior comodidade e
conveniência, por isso, algumas instituições têm visto que os serviços online têm servido como diferencial
no momento da escolha de um banco. O Banco Itaú pensando nisso desenvolveu um ambiente dentro da
sua internet banking soluções para que seus clientes possam solicitar financiamento imobiliário, onde o
cliente poderá inclusive enviar toda a documentação via upload – isso garante ao cliente tranquilidade e
acompanhamento do status da contratação.
Para que haja uma experiência online atraente e segura, são necessários:
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Alternativas:
Confiabilidade, satisfação, entrega, recebimento, produto e privacidade.
Satisfação, design do site, segurança, produto, privacidade e atendimento ao cliente.
Confiabilidade, satisfação, design do site, segurança, privacidade e atendimento ao
cliente.
Alternativa assinalada
Design do site, segurança e privacidade.
Confiabilidade, satisfação, entrega, segurança, privacidade, produto e atendimento ao cliente.
Texto base:
Algumas empresas perceberam que existia uma oportunidade de mercado e começaram a investir na
criação de marcas que anteriormente no Brasil eram percebidas pelo consumidor como uma segunda linha
e que competiam apenas por preço. Foi pensando nessa oportunidade que o grupo Pão de Açúcar
realizou uma pesquisa e identificou que havia um determinado público que se preocupava em levar uma
vida mais saudável, foi quando criaram em 2005 a marca Taeq.
De acordo com o texto-base, assinale que tipo de marca foi criada pelo grupo Pão de Açúcar?
Alternativas:
Marca do fabricante.
Marca genérica.
Marca industrial.
Marca geral.
Marca própria. Alternativa assinalada
Texto base:
Quando o consumidor pensa na marca Ford, provavelmente será levado a se lembrar de um veículo ou do
seu fundador Henry Ford, entretanto, desde 2013 é possível encontrar eletrodomésticos da marca e, hoje a
marca estampa desde aparelhos como batedeiras até fornos elétricos aqui no Brasil em parceria com a
marca NKS que é a única responsável pelo risco do negócio. O mesmo acontece com a marca Yakult
reconhecida por vender o leite desnatado, fermentado que leva o nome da empresa e que também possui
uma marca de cosméticos. Trabalhar esse tipo de estratégia pode parecer simples, porque a marca já
possui um conhecimento por parte do consumidor, entretanto deve haver alguma coerência porque os
consumidores já conhecem os atributos do produto e o que esperam dela.
Que tipo de estratégia é utilizada pelas marcas indicadas no texto-base? 
Alternativas:
Extensão de linha: a empresa entra em categorias de produtos existentes.
Extensão de marca: a empresa desenvolve novas marcas.
Extensão de linha: a empresa entra com uma marca nova em uma categoria de produtos novos.
Extensão de marca: a empresa entra com uma marca existente em uma categoria de
produtos novos.
Alternativa assinalada
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11/08/2021 Colaborar - Av1 - Composto Mercadológico
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Extensão de linha: a empresa entra com uma marca existente em uma categoria de produtos novos.
Texto base:
Os produtos ou serviços vivenciam um ciclo de vida e em cada uma delas existe diferenciais, desde a
entrada de competidores, até o consumo ou mesmo lucratividade aumentada ou diminuída. Uma empresa
do setor de achocolatado tem percebido que houve um desaquecimento no crescimento das vendas, ou
seja, ainda existe um crescimento, mas ele acontece em um ritmo muito lento.
Qual é a fase do ciclo de vida apresentada na empresa de achocolatado e que estratégia pode ser
trabalhada?
Alternativas:
Maturidade – converter não usuários. Alternativa assinalada
Introdução – forte concorrência.
Declínio – progresso tecnológico.
Introdução – entrando em novos segmentos.
Crescimento -  descobrir novas utilizações.
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