QUESTÕES OBJETIVAS DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA!!

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QUESTÕES OBJETIVAS – DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA
1-Reunião é quando duas ou mais pessoas se juntam para compartilhar ideias, trocar experiências e tomar decisões. Alguns pontos devem ser tratados para que uma reunião seja eficaz e não perca o foco. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- A reunião deve ter um tempo adequado para não se tornar cansativa. CORRETA
II- O melhor é fazer reuniões mais longas e com menos frequência. ERRADA
III- Deve ser sempre levada em consideração a opinião de quem está participando. CORRETA
IV- Não há necessidade de planejar uma reunião. ERRADA
2-Quanto ao estudo dos estilos de liderança, Maximiano (2000) apresenta o modelo de Fiedler, que se preocupou em analisar a liderança em diferentes situações. De acordo com a estrutura, as relações humanas e o poder, maior ou menor será a situação favorável. Quanto ao modelo de Fiedler, as características de ambiente favorável à liderança eficaz são:
I- Quanto mais definidas forem as tarefas, mais favorável será para a organização e para a liderança. CORRETA
II- Quanto menos definidas forem as tarefas, mais favorável será para a organização e para a liderança. ERRADA
III- Quanto maior for o apoio dos liderados, mais favorável será para a organização e para a liderança. CORRETA
IV- Quanto maior for o apoio dos liderados, menos favorável será para a organização e para a liderança. ERRADA
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 5 ed. rev. ampl. São Paulo: Atlas, 2000.
3-O psicólogo Frederick Herzberg contribui fortemente para com os estudos da motivação ao considerar os fatores higiênicos e motivacionais. Para Gil (2011), os fatores motivadores devem ser promovidos pelos gerentes para manter sempre sua equipe motivada e, por outro lado, manter tais fatores depende da satisfação no trabalho e do envolvimento do empregado. Sobre como o colaborador se sente em relação ao seu cargo a partir dos fatores motivacionais, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed.11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
( ) Realização.
( X ) Salário.
( ) Reconhecimento.
( ) Progresso profissional.
4-Para Oliveira e Silva (2006, p. 138), ?planejar significa que os gerentes pensam antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos são baseados em algum método, plano ou lógica, e não em palpites?. É através do planejamento que as empresas se destacam e mantêm a competitividade de seus produtos dentro do mercado cada dia mais globalizado. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
( ) O controle não faz parte de um planejamento, ou seja, ele não irá influir em nada no decorrer da aplicação desse plano.
( ) A missão da empresa não influencia no desenrolar do plano que deverá ser aplicado na empresa.
( ) Os planos não dão margem para que correções aconteçam no decorrer do processo e ao seu término, mesmo que os resultados não tenham sido bons.
( X ) O feedeback serve para que os executores do planejamento tenham ciência de sua eficiência, fazendo com que tenham a chance de sempre melhorar seu desenvolvimento e seu desempenho.
5-Nas organizações, a liderança é fundamental para o alcance dos objetivos. Ser líder é sobretudo ter responsabilidades no exercício da função. Segundo Lacombe e Heilborn (2008), existem quatro responsabilidades básicas para o líder. Sobre essas responsabilidades, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
( ) O líder deve ter desenvolvido uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da organização.
( ) O líder precisa criar confiança por meio do posicionamento.
( X ) O líder deve comunicar visão anterior, aquela que ele julga ser mais adequada.
( ) Líderes são aprendizes perpétuos.
6-Para Santos et al. (2007), a liderança se baseia na influência, no poder e na autoridade do líder, em que a tentativa de influenciar uma pessoa pode resultar em três situações distintas. Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Compromisso.
II- Obediência.
III- Resistência.
( III ) Ocasiões em que o pedido não é atendido, ou seja, a tentativa de influência não obtém sucesso.
( I ) Quando a pessoa concorda totalmente com o líder e realiza grandes esforços para atender seus pedidos.
( II ) Uma vez que o pedido é atendido, porém com indiferença e com mínimo possível de envolvimento.
FONTE: SANTOS, Rodrigo Antônio Silveira dos; CUNHA, Cristiano José Castro de A; ROCHA, Rudimar Antunes da; BOUSTANY, Samir Mahfuz; ROCHA, Jacita Manfio da. Os estilos de liderança e suas inter-relações com os tipos de poder. In.: XXVII ENEGEP, 2007, FOZ DO IGUAÇU. XXVII.
7-Enquanto os estudos de Maslow tinham a preocupação voltada para os fatores gerais de motivação, Herzberg se preocupava com a motivação voltada para o trabalho, bem como a realização deste. Sobre a teoria motivacional de Herzberg no que tange aos fatores higiênicos, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Condições de trabalho.
( ) Responsabilidade.
( ) Reconhecimento.
( ) O trabalho em si.
8-O conhecimento é visto nas organizações como fonte de produtividade. Assim, se a organização oferecer palestras, cursos, capacitações, educação continuada aos seus profissionais, ela estará alcançando bons resultados. Com relação à gestão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
( ) É a capacidade de não obter um bom relacionamento entre os profissionais da organização envolvida no processo da gestão do conhecimento.
( X ) É a junção das forças organizacionais com as forças individuais, construindo o saber diante do mesmo objetivo, proporcionando um diferencial competitivo.
( ) É a compreensão da cultura das organizações perante as informações geradas a partir da concorrência, proporcionando habilidade no fazer.
( ) É a praticidade de criar oportunidades a outras empresas que necessitam obter a lucratividade e a produtividade diante da gestão do conhecimento.
9-As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos. ERRADA
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. CORRETA
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. ERRADA
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. CORRETA
10-O desenvolvimento gerencial e liderança está associado ao conceito de competência, que pode ser de ordem individual, organizacional e gerencial. Com base nos trabalhos de Nonaka e Takeuchi, Chiavenato (2010) explica que a criação do conhecimento é um intercâmbio constante e dinâmico entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O espiral do conhecimento é formado por quatro etapas: socialização, externalização, internalização, combinação. Analise as sentenças a seguir:
I- A socialização compreende a troca de experiências (do conhecimento tácito para o conhecimento tácito). CORRETA
II- A externalização é a prática do conhecimento (do conhecimento explícito para o conhecimento tácito). ERRADA
III- Acombinação é quando há a sistematização de conceitos em que diferentes conjuntos são reunidos, apresentados por meio de documentos, reuniões etc. (do conhecimento explícito para o conhecimento explícito). CORRETA
IV- A internalização é a experiência escondida de cada um (do conhecimento tácito para o conhecimento explícito). ERRADA
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
11-(ENADE, 2015) A liderança aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da organização e o controle sobre sua direção, promovendo engajamento das lideranças, das pessoas e partes interessadas na sua causa. Além disso, liderança é uma atividade concentrada na produção eficiente de bens e serviços, desenvolvendo comunicação eficaz, relacionamentos, e administração de conflitos com pessoas e equipes para criar uma comunidade que produza riquezas em uma ou diversas culturais organizacionais.
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I- A gestão de pessoas envolve práticas e processos que buscam entre os membros de uma organização.
PORQUE
II- Independentemente do estilo de liderança e dos objetivos da organização, haverá conflitos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
FONTE: Disponível em: http://www.fnq.org.br. Acesso em: 8 jul. 2015 (adaptado).
( ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
( ) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
( X ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa correta da I.
( ) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
12-(ENADE, 2009) Um dos principais desafios do líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que lhes competem, visando a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, o conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as ações do líder com o objetivo de canalizar os esforços dos liderados.
É CORRETO afirmar, tendo em conta os conceitos básicos das teorias da motivação, que:
( ) Os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu desempenho, quando acreditam que esse desempenho diferenciado resultará em recompensas para o grupo.
( ) Todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular os esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais.
( ) Objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são uma importante fonte de motivação no trabalho.
( X ) A expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é uma importante fonte de motivação no trabalho.