Momento enade controle de qualidade

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Momento enade
Leia o texto e analise a imagem abaixo.
 
Texto I
Um processo de laminação a frio produz um tipo de chapa de aço plano que será utilizada posteriormente em um processo de estampagem por um cliente da indústria automotiva. Uma das variáveis desse processo é a espessura final da chapa, que deve estar dentro das especificações exigidas por esse cliente de 1,00 ± 0,02 mm. Para estabelecer o controle estatístico dessa variável, foram extraídas 25 amostras com n=5, quando se pensava que o processo estava sob controle. Os dados obtidos das amostras foram usados para gerar um gráfico de controle tentativo para x, ilustrado na figura do texto II.
 
Texto II
Observe a imagem a seguir.
 
Com base nas informações e em seus conhecimentos, avalie as afirmativas a seguir.
 
I. Os pontos no gráfico de controle indicam que o processo não está sob controle estatístico.
II. O gráfico indica que as chapas produzidas estão dentro dos limites de especificação exigidos pelo cliente.
III. Os limites de controle obtidos devem ser usados para controlar o processo em produções futuras.
 
É correto o que se afirma em
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. I, apenas.
c. II e III, apenas.
d. II, apenas.
e. I e III, apenas.
Questão 2
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
Leia os textos a seguir.
 
Texto I
Em um determinado processo de estampagem é realizado o controle de qualidade da matéria-prima recebida do fornecedor com o objetivo de verificar se o material fornecido está de acordo com as especificações do processo para cada tipo de peça estampada. O acordo de fornecimento exige que, para cada lote de produção, pelo menos 95% das chapas de aço fornecidas devem estar dentro dos limites de especificação para a espessura. Os lotes amostrados que apresentam fração de itens não conformes (itens com espessura fora dos limites de especificação) superior a 95% são devolvidos ao fornecedor a fim de evitar perdas por rompimentos nas peças produzidas. Para verificar a fração de peças não conformes em relação à espessura, são retiradas amostras de alguns dos lotes de material entregue pelo fornecedor. O Texto II mostra os valores de espessura (mm) para uma amostra de 30 itens de um determinado lote, cujos limites de especificação de processo são 1,20 ± 0,10 mm.
 
Texto II
Observe a imagem a seguir.
 
Com base nas informações fornecidas e em seus conhecimentos, avalie as afirmativas a seguir.
 
I. A fração de peças não conformes inferida a partir da amostra é inferior ao máximo estabelecido no acordo de fornecimento.
II. A análise dos dados da  amostra aponta que se o limite de especificação fosse ± 0,20 mm o lote de origem não deveria ser devolvido.
III. O gráfico ilustrado no texto II permite concluir que o processo não está sob controle estatístico.
 
É correto o que se afirma em
Escolha uma:
a. I e III, apenas.
b. I e II, apenas.
c. III, apenas.
d. I, II e III.
e. II, apenas.
Questão 3
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
Leia os textos seguir. 
Texto I
Uma pizzaria apresenta um alto índice de pizzas queimadas, gerando crescimento dos custos, queda da qualidade e insatisfação dos clientes. Com o objetivo de investigar o motivo do problema, a pizzaria contratou o serviço de um engenheiro de produção para realizar um estudo de controle de qualidade. Diante do problema, o engenheiro aplicou o Diagrama Causa e Efeito e elencou 4 falhas: baixa qualificação do forneiro, alta temperatura do forno, disposição da pizza no forno e termômetro do forno desregulado.
 
Texto II
Observe a imagem a seguir.
 
De acordo com as informações apresentadas, avalie as premissas a seguir.
 
I. A falha Baixa qualificação do forneiro deve ser alocada na categoria Mão de obra.
II. A falha Alta temperatura do forno deve ser alocada na categoria Ambiente.
III. A falha Termômetro do forno desregulado deve ser alocada na categoria Máquina.
IV. A falha Disposição da pizza no forno deve ser alocada na categoria Máquina.
 
É correto o que se afirma em
Escolha uma:
a. I e III.
b. I e IV.
c. II e IV.
d. II, III e IV.
e. I, II e III.
Questão 4
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
Leia os textos a seguir.
 
Texto I
Para determinar se existem causas de variação em um processo utilizando a carta de controle, é muito importante observar alguns “sinais” ou regras básicas que demonstram variabilidade neste processo. A probabilidade de alguns destes eventos ocorrerem aleatoriamente é muito pequena. Este é o motivo pelo qual estes sinais indicam alguma mudança no processo.  Quatro entre as sete regras são:
A - Um ou mais pontos fora dos limites de controle;
B - Sete ou mais pontos consecutivos acima ou abaixo da linha central;
C - Seis pontos consecutivos em linha ascendente ou descendente continuamente;
D - Quatorze pontos consecutivos alternando acima e abaixo.
A aplicação do Controle Estatístico do Processo mostrado no Texto II foi realizada em uma indústria farmacêutica, tendo sido construídas cartas de controle e tendo sido utilizados dados retrospectivos de 24 lotes visando avaliar o estado de controle do processo e obtenção dos limites de controle destes para utilização dos mesmos nas produções futuras. Para uma das variáveis - dureza dos comprimidos – avaliou-se a estabilidade de controle estatístico. No eixo das abscissas foi registrado o número do lote, e no das ordenadas, a dureza média do lote. O Limite Superior de Controle (LSC) é de 8,75 ud (unidades de dureza) e o Limite Inferior de Controle  (LIC) é de 4,94 ud. O gráfico oscila entre 3,05 e 10,65 ud.
Fonte: LIMA, A. A. N. et al. Aplicação do controle estatístico de processo na indústria farmacêutica. Revista de Ciências Farmacêuticas Básica e Aplicada, v. 27, n. 3, p. 177-187, 2009 (adaptado).
 
Texto II
Observe a imagem a seguir.
 
Considerando o contexto acima, avalie as seguintes afirmações.
 
I.   Se somente o critério B fosse levado em conta, o processo estaria sob controle.
II.  Considerando o conjunto dos critérios avaliados, o processo está fora de controle.
III. Se o LSC e o LIC estivessem entre as linhas azuis, o processo estaria sob controle.
IV. Se somente os lotes de 1 a 8 fossem avaliados, o processo estaria fora de controle.
 
É correto apenas o que se afirma em
Escolha uma:
a. II e III.
b. I e III.
c. I, III e IV.
d. II e IV.
e. I, II e III.