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Prova Estratégia empresarial em TI - COMPLAICE E GESTÃO DE RISCOS

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14/08/2021 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2447432/3254213# 1/5
Estratégia empresarial em TI
Professor(a): Juliano Schimiguel (Doutorado)
1)
2)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final.
Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Assinale a alternativa correta. Qual foi a primeira empresa brasileira no setor de
tecnologia da 
informação, a produzir computadores e equipamentos livres do componente chumbo?
Alternativas:
Itautec.  CORRETO
IBM.
HP.
Dell.
Intel.
Código da questão: 32052
Avalie as afirmativas abaixo com relação às transformações significativas na empresa
promovidas pelo BSC:
I. Projetar o futuro de maneira direcionada, dinâmica e eficiente;
II. Buscar o alinhamento da estrutura organizacional;
III. Definir iniciativas e empreendimentos priorizados em relação à estratégia
organizacional;
IV. Influenciar e induzir o comportamento de pessoas chave dentro da empresa.
Marque a alternativa que apresenta apenas as afirmativas corretas:
Alternativas:
I, II e IV
I, II e III
I, III e IV.
I, II, III e IV.  CORRETO
II, III e IV.
Resolução comentada:
A alternativa (b) HP está errada, pois nesta empresa destacam-se os projetos
voltados para redução de emissões de gases de efeito estufa. A alternativa (c) Dell
está errada, pois a sede da empresa usa 100% de energia renovável, onde todos os
seus computadores pessoais consumiriam menos de 25% de energia renovável até o
ano de 2010. A alternativa (d) Intel está errada, pois 
nesta empresa, a eficiência energética é o principal foco no desenvolvimento de seus
produtos. A alternativa (e) IBM está errada, pois se trata de uma empresa que já
possui políticas de cunho ambiental desde 1971, onde todos os seus colaboradores
e funcionários passam por um treinamento sobre conscientização ambiental. Logo, a
alternativa correta é (a).
Resolução comentada:
Para Pedro (2004), os objetivos do BSC vão muito além da pura extração de um
simples conjunto de indicadores. Se a técnica for aplicada corretamente poderá
permitir transformações significativas no âmbito da organização, a saber: conceber
uma visão completa da empresa; projetar o futuro de maneira direcionada, dinâmica
e eficiente; buscar o alinhamento da estrutura organizacional; definir iniciativas e
14/08/2021 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2447432/3254213# 2/5
3)
4)
Código da questão: 32041
Avalie as afirmativas abaixo com relação as cinco forças competitivas de Porter:
I. A força “rivalidade entre os concorrentes” descreve que a ameaça de entrada em um
segmento depende das barreiras de entrada existentes, em consonância com a reação que
o novo concorrente pode pressupor por parte dos concorrentes já existentes.
II. Na força “poder de negociação dos clientes”, os compradores competem com a
organização, obrigando que os preços sejam baixados.
III. Com relação ao poder de negociação dos fornecedores, podemos dizer que eles têm
forte capacidade de negociar com os pares de uma empresa, podendo fazer com que se
tenha variação nos preços ou mesmo podendo alterar significativamente a qualidade dos
produtos, bens e serviços oferecidos.
IV. A força “ameaça de novos entrantes” assume uma forma de disputa por mercado,
valendo-se de concorrência de preços, introdução de novos produtos, aumento nas
garantias dos clientes, entre outros.
Agora, assinale a alternativa que apresenta somente os itens corretos.
Alternativas:
As assertivas I e II estão corretas.
as assertivas II e IV estão corretas.
As assertivas I e III estão corretas.
As assertivas I e IV estão corretas.
as assertivas II e III estão corretas.  CORRETO
Código da questão: 32014
Avalie as afirmativas que se seguem com relação às etapas do processo de
administração estratégica:
I. Na análise do ambiente, o início das ações foca na análise dos cenários internos e
externos.
II. A etapa de estabelecimento de diretrizes organizacionais objetiva determinar as metas
organizacionais, sendo que dois fundamentais elementos devem ser levados em
consideração: a visão e os objetivos organizacionais.
III. Na etapa de formulação de uma estratégia organizacional, é definida “como um curso
de ação com vistas a garantir que a organização alcance seus objetivos”.
IV. Na etapa de implementação da estratégia organizacional, coloca-se em prática as
estratégias que foram definidas anteriormente.
Marque então a alternativa que contempla apenas os itens corretos:
Alternativas:
II, III e IV estão corretas.
I, II e III estão corretas.
I, III e IV estão corretas.  CORRETO
I, II e IV estão corretas.
empreendimentos priorizados em relação à 
estratégia organizacional; influenciar e induzir o comportamento de pessoas chave
dentro da empresa.
Resolução comentada:
I.: F, pois essa definição colocada é da força “ameaça de novos entrantes” e não de
“rivalidade entre os concorrentes”. IV.: F, pois essa definição colocada é da força
“rivalidade entre os concorrentes” e não “ameaça de novos entrantes”. II e III: V,
definição de Porter.
14/08/2021 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2447432/3254213# 3/5
5)
6)
I, II, III e IV estão corretas.
Código da questão: 32020
De acordo com os teóricos da literatura, o termo ___________ foi originado na área militar.
Na época da segunda guerra mundial, ocorreu a evolução desse termo, como uma maneira
de enfrentamento dos obstáculos impostos pelo mercado, e como forma também de
definir critérios para o acompanhamento e também para desempenhar influência sobre
esse mercado. Após a 2ª Guerra, os modelos de desenvolvimento se transferiram da
indústria militar para a ________________. Marque a alternativa que apresenta o correto
preenchimento das lacunas.
Alternativas:
Estratégia, indústria alimentícia.
Exercício, indústria bélica.
Modelagem, indústria produtiva.
Estratégia, indústria produtiva.  CORRETO
Simulação, indústria alimentícia.
Código da questão: 32018
Vivemos num momento de revolução das plataformas. Segundo ele, trata-se de uma
___________, em que a Internet passou a incorporar e revelar a evolução sem fim da
__________. Para o autor, as tecnologias digitais propuseram um tipo de mercado que
permite que se façam transações comerciais a partir de uma base operacional comum.
Marque a alternativa correta que diga respeito ao preenchimento das lacunas.
Alternativas:
Aplicação, economia digital.
Frase da moda, economia global.
Aplicação, economia global.
Frase da moda, economia digital.  CORRETO
Economia, aplicação.
Resolução comentada:
(I) está correta, onde na análise do ambiente interno, os gestores deverão identificar
os pontos fortes da empresa, bem como, as limitações; já na análise do ambiente
externo, serão identificadas as ameaças e oportunidades que o ambiente
proporciona. (III) está correta, pois o foco é lidar satisfatoriamente com os
concorrentes. (IV) está correta, pois sem a implementação efetiva das estratégias, as
empresas são incapazes de obter os benefícios esperados, além da definição de
critérios organizacionais e da formulação das estratégias. (II) é falsa, pois os dois
elementos que devem ser considerados são a missão e objetivos, e não a visão e
objetivos.
Resolução comentada:
As alternativas (a) e (e) estão erradas, pois não se trata de indústria alimentícia, mas
sim indústria produtiva. A alternativa (d) está errada, pois indústria bélica é o mesmo
que indústria militar, ou seja, não tem como uma indústria ter evoluído para si
própria. A alternativa (b) está errada, pois modelagem é uma terminologia que
evoluiu bem depois a nível histórico. Modelagem é uma técnica que pode ser usada
para implantação do planejamento estratégico em uma organização.Logo, a
alternativa correta é a (c). 
Resolução comentada:
As alternativas (a) e (b) estão erradas, pois a revolução das plataformas trata-se de
uma frase da moda, e não de uma aplicação específica. A alternativa (e) está errada,
pois a revolução das plataformas não se trata de um modelo econômico. A
alternativa (c) está errada, pois estamos nos referindo à economia digital, e não à
economia global. Logo, a alternativa (d) é a correta.
14/08/2021 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2447432/3254213# 4/5
7)
8)
Código da questão: 32053
Existem algumas formas diferenciadas para se obter a aplicação da TI Verde. Uma delas
tem o intuito de reduzir a quantidade de equipamentos na empresa, mantendo-se a
mesma performance. Estamos então falando de qual forma de aplicação da TI Verde?
Alternativas:
Produtos de TI com selos ecológicos.
Computação com uso eficiente de energia.
Descarte responsável e reciclagem.
Gerenciamento de Energia.
Projetos de Data Centers Verdes.  CORRETO
Código da questão: 32050
Os sistemas de __________ são definidos como sistemas de informação integrados, que
são 
comprados na forma de um pacote de software comercial, com o objetivo de promover
grande parte das tarefas e operações de uma empresa. Eles são divididos em módulos que
se comunicam e modificam um banco de dados único e integrado, de forma que as
informações modificadas por um determinado módulo serão automaticamente
disponibilizadas para os demais módulos que tenha relacionamento. Assinale a alternativa
que preenche corretamente a lacuna.
Alternativas:
MRP-II.
CRM.
ERP.  CORRETO
BI.
IDIP.
Código da questão: 32031
Resolução comentada:
A alternativa (a) está errada, pois computação com uso eficiente de energia trata-se
do uso de software e hardware mais eficientes e rápidos, que possibilitem menor
consumo de energia. A alternativa (b) está errada, pois gerenciamento de energia
trata-se da realização de auditoria quando da compra de produtos de tecnologia da
informação, monitorando o consumo de energia dos produtos de TI, bem como, de
outros artefatos e ativos do ambiente e cenário organizacional. A alternativa (c) está
errada, visto que descarte responsável e reciclagem tratam-se do descarte
apropriado de equipamentos de TI para postos especializados de coleta e
reciclagem. A alternativa (e) está errada, pois produtos de TI com selos ecológicos
tratam-se da compra e aquisição de equipamentos e produtos de empresas que
empreguem a TI Verde na fabricação de seus equipamentos. Logo, a alternativa (d) é
a correta.
Resolução comentada:
A alternativa (a) está errada, pois CRM trata-se dos sistemas de gerenciamento do
relacionamento com clientes. A alternativa (b) está errada, pois BI trata-se do
business intelligence. A alternativa (c) está errada, pois MRP-II trata-se do
planejamento dos recursos de produção. A alternativa (d) está errada, pois IDIP
trata-se do: Identificar, Diferenciar, Interagir e 
Personalizar; onde o propósito do IDIP é que cada consumidor seja atendido de
maneira única, de acordo com as características relacionadas ao seu perfil, ao seu
comportamento, valores, necessidades, entre outros. Logo, a alternativa correta é a
(e).
14/08/2021 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2447432/3254213# 5/5
9)
10)
Assinale a alternativa correta. Trata-se de uma publicação da Organização para
Cooperação Econômica e Desenvolvimento, que tem por objetivo padronizar conceitos e
metodologias para 
pesquisas, sobre o tema relacionado à inovação.
Alternativas:
Marketspace.
FDA.
Manual de OSLO.  CORRETO
ERED.
OCDE.
Código da questão: 32058
São empresas que dão suporte para a indústria, seja na forma de prestação de serviços,
fornecendo matérias primas, ou mesmo equipamentos. A relação no processo de vendas,
desde a pré-venda até o pós-venda, é considerada plausível e consolidada. Nesse modelo,
cliente e fornecedor compartilham informações e experiências, com o intuito de chegarem
a um mesmo propósito, isto é, compor uma obrigação existente no cliente. Estamos
falando do(a):
Alternativas:
B2B.  CORRETO
Mobile e-business.
B2C.
E-business.
E-commerce.
Código da questão: 32039
Resolução comentada:
A alternativa (a) está errada, pois OCDE é a própria Organização para cooperação
econômica e desenvolvimento. A alternativa (b) está errada, pois FDA é o órgão do
governo americano para regulação de alimentos e medicamentos. A alternativa (c)
está errada, pois ERED trata-se da radiação eletromagnética, quando descrevemos as
responsabilidades do FDA (U.S Food and Drug Administration). A alternativa (e) está
errada, pois marketspace trata-se do mercado 
virtual de uma organização. Logo, a alternativa correta é a (d). 
Resolução comentada:
A alternativa (a) está errada, pois o e-commerce é entendido como um  processo de
compra, venda e troca de produtos e serviços utilizando-se da infra estrutura da
internet. A alternativa (b) está errada, dado que o B2C é um sistema que envolve
transações entre empresas e consumidores individuais. A alternativa (d) está errada,
pois o e-business é uma junção de processos comerciais, aplicações empresariais e
estrutura organizacional com o intuito de se criar uma abordagem de negócios de
alto desempenho. A alternativa (e) está errada porque o mobile e-business pode ser
visto como sendo uma relação direta entre empresas através de dispositivos e
aplicações / aplicativos móveis. A alternativa (c) está correta, pois o B2B trata da
relação entre empresas e fornecedores.
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