Atividade Individual_Gestão de Pessoas

Prévia do material em texto

1 
 
ATIVIDADE INDIVIDUAL 
 
Matriz de atividade individual 
Disciplina: Gestão de Pessoas Módulo: MBA Executivo – Gestão Empresarial 
Aluno: Fernanda Potinatti Turma: ONL021GR-ZOGESP45T9 
Tarefa: Plano de Desenvolvimento da Equipe 
 
Plano de desenvolvimento da equipe 
Introdução 
Segundo os economistas, a quarta revolução industrial é marcada pela convergência de tecnologias digitais, físicas e biológicas. "Estamos a bordo de 
uma revolução tecnológica que transformará fundamentalmente a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. Em sua escala, alcance e 
complexidade, a transformação será diferente de qualquer coisa que o ser humano tenha experimentado antes", diz Klaus Schwab, autor do livro A Quarta 
Revolução Industrial, publicado em 2016 (1). 
As organizações diante dessa profunda transformação, buscam em alta velocidade automatizar e digitalizar seus processos e tornaram-se assim mais 
competitivas no mercado. 
Somado ao cenário pandêmico mundial atual, a pandemia acelerou, e muito, essa transformação e nesse contexto observamos a necessidade de 
mudança de comportamento e desenvolvimento de novas habilidades, para sermos capazes de cuidar não só da manutenção de nossos negócios, mas 
também de projetarmos um futuro, mesmo nesse cenário de grande incerteza e pouca previsibilidade (2). 
Como resultado, o perfil do profissional que hoje atua no mercado de trabalho está mudando e consequentemente, os empregos e as habilidades 
profissionais. Segundo previsão do Fórum Econômico Mundial (WEF) e seu famoso relatório anual “The Future of Jobs”, publicado em 2020, até 2025, a 
 
 
 
2 
 
automação irá eliminar 85 milhões empregos no mundo enquanto a nova divisão de trabalho, entre máquinas, humanos e algoritmos irá criar 97 milhões. 
Nesse cenário a conta feita é que 50% de todos os funcionários precisarão de requalificação nos próximos cinco próximos anos (3). 
A liderança atual precisa ser treinada e preparada para lidar com toda essa tecnologia e às exigências impostas por este novo cenário, principalmente 
pelo fato de que no mundo corporativo temos diversas gerações coexistindo e por isso algumas lideranças ainda presas nas antigas hierarquias e modelos 
organizacionais. 
As organizações do século XXI necessitam de líderes transformadores e de estruturas que priorizem a liderança, valores e cultura como base da pirâmide. 
Estes novos protagonistas precisam passar por um processo de transformação para então transformarem. Precisam lançar olhares cuidadosos sobre as 
pessoas e assim somar competências (4). 
 
Análise de cenário - apresentação do contexto e desafios 
Cenário atual da empresa/área e desafios 
A empresa BETHIBE é líder global de bens de consumo, focada em higiene bucal, higiene pessoal, cuidado da casa e nutrição animal. É uma organização 
de capital aberto de produtos para o consumidor com vendas líquidas mundiais de %15,5 bilhões em 2018, servindo pessoas ao redor do mundo com marcas 
conhecidas que tornam suas vidas mais saudáveis e prazerosas. Opera em mais de 80 países e vende produtos em mais de 200 países e territórios. O sucesso 
é atingido devido aos aproximadamente 34.500 funcionários. 
2020 foi um ano especialmente positivo, onde o volume de produção, vendas e consequentemente, receita, foi um dos melhores da história da 
companhia. Esse resultado foi obtido principalmente pelo maior consumo dos itens considerados de primeira necessidade pelo consumidor (utilizados nas 
ações de prevenção ao contágio pela COVID-19). 
Grandes desafios já fazem parte do dia a dia da empresa, cuja origem é americana. Tecnologia, automação e digitalização, são objetivos que fazem 
parte da estratégia organizacional há anos que foi intensamente acelerado nos últimos 2 anos. Em contrapartida, a empresa tem um forte programa de 
retenção de talentos e diversas gerações integram os times em todas as áreas da companhia. 
 
 
 
 
 3 
 
A implementação de política de home office, as incertezas dos colaboradores e manutenção das operações, acelerada pelo cenário atual, o crescimento 
orgânico, a utilização de ferramentais digitais versus o “ao vivo”, implementação de novas tecnologias, digitalização e promover a sustentabilidade, são 
desafios diários da companhia. 
Conforme mencionado anteriormente, a empresa BETHIBE é líder no mercado em seu segmento de atuação. Há mais de 50 fábricas e centros de 
pesquisa ao redor do mundo e a maioria dos produtos é manufaturada em fábricas próprias. A planta em que trabalho, é a segunda maior da companhia 
para produtos de Oral Care, o que faz dela uma referência e objeto de implementação de projetos piloto por conta da visibilidade e dos resultados que irá 
promover. Especificamente na área da qual faço parte, laboratório de Controle de Qualidade, softwares que resultam em promover a integridade dos dados 
de análise gerados, digitalização, diminuição do tempo de análise e eliminação de papel, foram implementados e o principal desafio é treinar as pessoas para 
que usem esses recursos no seu cotidiano de trabalho. Tendo em vista a diversidade geracional e a equipe enxuta, o trabalho em equipe e a cooperação 
fazem-se fundamentais e essenciais para obtenção de um resultado de sucesso. 
 
Cenário atual de desenvolvimento de pessoas 
A empresa BETHIBE possui um forte engajamento e comprometimento com seus colaboradores para atingimento dos interesses corporativos e 
individuais, traduzidos pela companhia como metas pessoais e profissionais. 
Os recursos oferecidos são de oportunidades de carreira, acesso a programas de aprendizagem via plataformas digitais dentre outros recursos disponíveis, 
desenvolvimento de liderança de alto nível, iniciativas de bem-estar e possibilidade de contribuir com as comunidades onde vivemos e trabalhamos. Por meio 
destes programas, os funcionários se sentem recompensados, se mantém engajados e focados em fornecer produtos e serviços que excedam a expectativas 
dos consumidores. 
Os valores fundamentais da organização ajudam a construir uma cultura forte baseada na integridade, comportamento ético e desejo de fazer o que é 
certo. Os programas de treinamento “Valorizando as Pessoas da Empresa” destinam-se a encorajar as pessoas de todas as origens, globalmente, a atingir 
seus objetivos pessoais, ajudando a alcançar os objetivos corporativos. A Série Valorizando as Pessoas da Empresa é composta por dois cursos, sendo o 
primeiro, denominado “Nossos Princípios Orientadores obrigatório para todos os funcionários e o segundo, “Liderança em Ação” para os gerentes, 
encorajando-os a tornarem-se líderes mais efetivos, ensinar os outros a valorizar as diferenças individuais, Descrever como entregar e sustentar resultados 
 
 
 
4 
 
de negócios superiores ao viver segundo os valores fundamentais e princípios de “Gerenciamento com Respeito” da companhia, compreender o impacto de 
seu próprio comportamento sobre os outros e desenvolver as habilidades necessárias para liderar com respeito diariamente. 
O primeiro curso é ministrado assim que o colaborador é contratado pela empresa. O segundo pode ocorrer em dois momentos: assim que inicia suas 
atividades na companhia ou quando passa a ser gestor na hierarquia. 
Considerando especificamente o curso de liderança, há algumas fragilidades a serem compartilhadas. 
O líder tem que ser continuamente treinado pois as mudanças acontecem o tempo todo, com as pessoas, clientes, fornecedores e empresa. O perfil do 
trabalhador e as novas gerações que estão cada vez mais ansiosas e imediatistas, conflitam muitas vezes com quem já está no mercado há bastante tempo. 
Por essa razão, a importância dos retreinamentos estimulando o contínuo aprendizado. 
Avaliações 360º: as avaliações formais para que o líder enxergue suas deficiências sob a óptica de terceiros, só acontece parcialmente e se o gestor 
solicitar. Parcialmente pois apenas pequena parte do time que está abaixo do líder no laboratóriode Controle de Qualidade é legível. Sendo assim, a avaliação 
não se torna representativa. 
A maior parte do time que está abaixo na hierarquia (72%), não possui avaliação formal de feedback. Não tem um plano de desenvolvimento individual 
e objetivos estratégicos e individuais definidos. 
 
Plano de desenvolvimento da liderança (5) (6) 
perfil atual da 
liderança da área 
perfil desejado para o novo cenário competências a desenvolver justificativa 
 Estilo participativo: dá 
espaço para os 
integrantes da equipe 
participaram da 
tomada de decisões, 
ouvindo opiniões e 
sugestões. Delega 
Além do estilo já citado e dos perfis mencionados, o líder 
necessita muitas vezes assumir outros perfis, o que 
depende da situação e contexto ao qual está inserido, 
como: 
 Coercitivo: o tradicional “chefe”. Centralizam o 
poder para si, são individualistas. 
o Negociação e persuasão 
o Networking 
o Autodesenvolvimento 
o Planejamento e 
Organização 
o Resiliência 
Os perfis de liderança se 
complementam e por isso o 
líder precisa ter inteligência 
emocional suficiente para 
saber qual papel deve 
assumir para cada uma das 
 
 
 
 
 5 
 
tarefas e dá 
feedbacks. 
 Democrático: 
comunicativo e 
demonstra confiança 
na equipe. Liberal: 
delega plenos 
poderes e tarefas 
para o seu time e fica 
à disposição para dar 
o suporte necessário 
 
 
 Autoritário: é exigente e tem como princípio que 
tudo tem que ser feito com excelência. 
Comanda a equipe com firmeza. 
 Marcador de ritmo: busca alto desempenho e 
tentar liderar pelo exemplo. É visto como 
workaholic muitas vezes. 
 Paternal: preza pelo relacionamento com sua 
equipe. Seu pilar é construir uma equipe 
baseada no bom relacionamento. 
 Treinador: desenvolver pessoas é um dos seus 
principais objetivos e seu ponto forte. Preza pelo 
autoconhecimento. 
 Inspirador: serve de exemplo para os outros 
funcionários da empresa, inclusive para a sua 
equipe. 
 Visionário: que está sempre de olho no futuro. 
Seus principais feitos estão na criação de planos 
e projetos que vão levar a empresa a um 
patamar de muito sucesso no futuro. 
 
o Autoconfiança 
 
 
situações as quais lida ao 
longo de sua carreira. 
Plano de desenvolvimento da equipe (6) (7) 
perfil atual da equipe perfil desejado para o novo cenário competências a desenvolver justificativa 
Os perfis que se destacam 
para a equipe são um mix 
de planejador (precisa ter 
Além dos perfis planejador e comunicador, o perfil 
competitivo também é desejado para a equipe. Os 
profissionais competitivos tendem a ser mais auto 
o Compreensão 
estratégica 
o Liderança 
A equipe precisa ganhar 
autonomia e autossuficiência 
para execução de suas 
 
 
 
6 
 
uma rotina clara e definida 
de quais são suas tarefas), 
comunicador (tem poder 
de persuasão e motiva 
quem está ao seu redor) e 
numa menor incidência, 
procrastinador (precisa ser 
cobrado para executar a 
tarefa). 
 
 
confiantes e apresentam maior empenho, dedicação e 
engajamento para cumprir suas tarefas. 
o Análise e resolução de 
problemas 
o Adaptação à mudança 
o Eficácia comunicacional 
o Resiliência 
o Autodesenvolvimento 
o Flexibilidade 
o Compreensão 
interpessoal 
o Iniciativa 
o Disciplina 
 
tarefas. Espera-se que 
adquira bagagem e tenha 
visão estratégica da empresa 
para que consiga executar 
suas atividades do dia a dia 
com excelência e consiga 
resolver questões simples 
sem ter que acionar o gestor. 
Precisa saber discernir o que 
está no seu escopo e 
comunicar adequamente. 
Considerações finais 
Não há um modelo de liderança único e à prova de falhas para gestão de equipes. Gerir pessoas é uma atividade de maestria e o líder deve ter a 
capacidade de liderar seguindo as características da organização e suas práticas e simultaneamente ser o estímulo motivacional de sua equipe para 
atingimento dos objetivos corporativos e pessoais. 
A proposta apresentada baseia-se nos perfis atuais de liderança e da equipe que ao desenvolverem as competências sugeridas vão atingir um outro 
patamar dentro da organização ao qual pertencem. O resultado é uma área engajada, formadora de talentos e formação de novos líderes corporativos. 
 
Referências bibliográficas 
(1) O que é a 4ª revolução industrial - e como ela deve afetar nossas vidas. Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese/geral-
37658309#:~:text=No%20final%20do%20s%C3%A9culo%2017,tecnologias%20digitais%2C%20f%C3%ADsicas%20e%20biol%C3%B3gicas. 
Acesso em 22 maio 2021. 
 
https://www.bbc.com/portuguese/geral-37658309#:~:text=No%20final%20do%20s%C3%A9culo%2017,tecnologias%20digitais%2C%20f%C3%ADsicas%20e%20biol%C3%B3gicas
https://www.bbc.com/portuguese/geral-37658309#:~:text=No%20final%20do%20s%C3%A9culo%2017,tecnologias%20digitais%2C%20f%C3%ADsicas%20e%20biol%C3%B3gicas
 
 
 
 
 7 
 
(2) AS DEZ COMPETÊNCIAS MAIS VALIOSAS ATÉ 2022. Disponível em: https://www.gestaoerh.com.br/pt_br/artigos/7894-as-dez-competencias-mais-
valiosas-ate-2022. Acesso em 22 maio 2021. 
 
(3) AS DEZ COMPETÊNCIAS PARA 2025. Disponível em: https://benefhealth.com.br/as-dez-competencias-para-2025/. Acesso em 22 maio 2021. 
 
(4) Mundo VUCA e o conceito de liderança. Disponível em: https://www.umov.me/lideranca-mundo-vuca/. Acesso em 22 maio 2021. 
 
(5) Perfil de liderança: conheça os 10 tipos mais comuns e descubra o seu! Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/perfil-de-lideranca/ . 
Acesso em 22 maio 2021. 
 
(6) FERREIRA, Victor et all. Gestão de Pessoas na Sociedade do Conhecimento. Rio de Janeiro: FGV, 2017, 2.ed. 
 
(7) 7 tipos de perfil profissional: Conheça os mais comuns e saiba como identificá-los. Disponível em: https://xerpay.com.br/blog/tipos-de-perfil-profissional/. 
Acesso em 22 maio 2021. 
 
(8) NARDUCCI, Viviane. Gestão de Pessoas. Conteúdo online disponível em: http//www.ls.cursos.fgv.br. Acessado em Maio 2021. Rio de 
Janeiro: FGVOnline, 2021. 
 
 
https://www.gestaoerh.com.br/pt_br/artigos/7894-as-dez-competencias-mais-valiosas-ate-2022
https://www.gestaoerh.com.br/pt_br/artigos/7894-as-dez-competencias-mais-valiosas-ate-2022
https://benefhealth.com.br/as-dez-competencias-para-2025/
https://benefhealth.com.br/as-dez-competencias-para-2025/
https://www.umov.me/lideranca-mundo-vuca/
https://rockcontent.com/br/blog/perfil-de-lideranca/
https://xerpay.com.br/blog/tipos-de-perfil-profissional/
https://ls.cursos.fgv.br/content/enforced/219240-MBA_GPESMBAEAD-24_07102019_2/www.ls.cursos.fgv.br?_&d2lSessionVal=i6xOcFIjdh4m42gZUMLLs8lAv