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Gestão de Pessoas (TCD0008_01 / D.0001_80) Aulas Aula 03 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03 Usuário Talita Sbrussi Curso Gestão de Pessoas (TCD0008_01 / D.0001_80) Teste Parada para a Prática – Aula 03 Iniciado 15/04/18 21:44 Enviado 15/04/18 22:36 Data de vencimento 16/04/18 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 0,8 em 1 pontos Tempo decorrido 52 minutos Instruções Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 5 e 6. Pergunta 1 Considere o trecho a seguir: “À medida que alguém se desenvolve, assume atribuições cada vez mais complexas, aumenta seu espaço ocupacional, torna-se mais valioso para a empresa, cresce o valor que agrega ao negócio e, consequentemente, faz-se merecedor de maior remuneração.” FERNANDES, B. H. R. Gestão Estratégica de Pessoas com Foco em Competências. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013, p. 73. O trecho citado mostra o que ocorre quando um indivíduo desenvolve suas competências dentro da organização. Nesse sentido, levando em conta o trecho Página Inicial Biblioteca 0,2 em 0,2 pontos Talita Sbrussi 94 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Feedback da resposta: acima e os conceitos sobre espaço ocupacional abordados no texto-base, analise as duas afirmativas abaixo e a relação entre elas: I. A carreira do indivíduo na organização reflete a evolução de suas atribuições e de seu espaço ocupacional ao longo do tempo. Porque: II. Segundo a gestão por competências, o nível de complexidade de suas atribuições e o espaço ocupacional devem estar alinhados com o tempo que o indivíduo leva para se adaptar à cultura da empresa. A seguir, assinale a alternativa correta: A afirmativa I é verdadeira, mas a II é falsa. A afirmativa I é verdadeira, mas a II é falsa. A carreira do colaborador se relaciona com o aumento do nível de complexidade de suas atribuições do indivíduo e com o espaço ocupacional que ele tem dentro da organização. A evolução desses dois elementos acontece ao longo do tempo, portanto, a afirmativa I é verdadeira. A afirmativa II é falsa porque, embora a capacidade de adaptação do indivíduo aos valores da empresa o auxilie em seu crescimento profissional, a evolução do nível de complexidade e de espaço ocupacional leva em conta sua capacidade de mobilização de competências, e não ao tempo que ele leva nessa adaptação. Pergunta 2 A gestão de pessoas por competências é uma ferramenta que vem sendo cada vez mais adotada pelas organizações brasileiras, pois as auxilia a manter a vantagem competitiva e a potencializar suas competências, que as diferenciam de seus concorrentes. Além disso, o modelo por gestão de competências ajuda líderes e gestores a conhecer melhor as habilidades de seus colaboradores, o que permite gerenciar suas equipes de modo a aproveitar ao máximo o seu potencial. 0,2 em 0,2 pontos Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. Feedback da resposta: A partir desse conhecimento e levando em conta os objetivos da gestão de pessoas por competências que estudamos no texto-base da disciplina, analise as afirmativas a seguir: I. A gestão de pessoas por competências identifica as competências que os funcionários devem desenvolver para que a organização alcance seus objetivos estratégicos. II. A gestão de pessoas por competências define os valores e as crenças que devem compor a cultura da organização. III. Uma das finalidades da gestão de pessoas por competências é identificar os gaps (lacunas) que devem ser preenchidos com o treinamento dos colaboradores que atuam na empresa ou com a contratação de novos funcionários. IV. A gestão de pessoas por competências objetiva captar pessoas dentro ou fora da organização que tenham as competências que atendam as necessidades da empresa. V. A gestão de pessoas por competências tem o intuito de fomentar a união dos membros de uma equipe em torno de um objetivo em comum, de modo que trabalhem de forma mais eficaz. Agora, assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s): Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas porque a dentre a atribuições da gestão de pessoas por competência estão: a identificação das competências necessárias para a organização (I), das lacunas de competências (III) e a captação de pessoas (dentro e fora da organização) para que a necessidade da organização seja suprida e para que as lacunas existentes sejam preenchidas (IV). A afirmativa II está incorreta, pois não é a gestão de pessoas por competências que determina as crenças e os valores da empresa, mas sim a cultura organizacional. Ela reflete nas normas, regras, na gestão dos líderes e programas de carreira e remuneração, assim, é fundamental que o modelo de gestão de pessoas seja implantando considerando essa cultura, caso contrário, corre o risco de não gerar os resultados esperados. A alternativa V também está incorreta porque não faz parte da definição de gestão por competências a responsabilidade gerenciar equipes. O gerenciamento de equipes é responsabilidade dos gestores e líderes da organização. Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Comentários da Resposta: O conceito de gestão por competência envolve a integração entre empregados e empregadores para o alcance das estratégias empresariais. Nesse sentido, as competências organizacionais são os atributos de cada empresa, isto é, um conjunto de características que geram valor para a empresa. Existem quatro tipos de competências organizacionais. As que englobam as competências difíceis de imitar e permitem acesso a diferentes mercados, além de melhorarem a visibilidade da empresa e seu relacionamento com os clientes, são as: competências essenciais. competências essenciais. São consideradas competências indispensáveis para o êxito da empresa e devem ser percebidas pelos clientes, portanto, precisam oferecer benefícios reais a eles. Essas competências definem a empresa, diferenciando-a das concorrentes. Pergunta 4 Após a etapa de identificação de competências necessárias para cada setor e função, a coordenação da implantação precisa buscar a avaliação dos gestores e líderes no intuito de saber quais competências são mais importantes. O grau de importância da competência é chamado de indicador. Veja exemplo abaixo. Setor marketing Competência Muito importante Importante Não importante Foco no cliente X Criatividade X 0,2 em 0,2 pontos 0 em 0,2 pontos Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: d. Feedback da resposta: Liderança X Tomada de decisão X Considerando o processo de mapeamento de competências e o impacto do modelo de competências nos processos de RH, analise as afirmativas abaixo. I. Um plano de carreira deve ser elaborado com base nos indicadores determinados no processo de mapeamento de competências. Porque: II. Os indicadores determinam quais são as competências mais importantes para a organização e quais são mais valorizadas pela alta direção. A seguir, assinale a alternativa correta: A afirmativa I é verdadeira, mas a II é falsa. As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A afirmativa I é verdadeira, pois, ao desenhar seu plano de carreira de acordo com estes indicadores, o funcionário terá um plano estratégico que o possibilitará desenvolver as competências mais valorizadas pelos gestores, o que lhe confere maiores chances de crescimento e melhores salários. A afirmativa II também é verdadeira e justifica a primeira, pois os indicadores de competências são determinantes no processo de implantação do modelo de gestão por competências.São esses indicadores que denotam quais comportamentos são esperados para cada competência e quais as competências são mais importantes dentro de cada setor da empresa. Por esse motivo, esses indicadores são subsídios fundamentais na elaboração dos processos de avaliação de desempenho, plano de desenvolvimento e de planos de remuneração. Pergunta 5 Observe atentamente o quadro a seguir. 0,2 em 0,2 pontos Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Feedback da resposta: Sequência Etapa Objetivo ( ) Definição das competências de cada função Definir as competências que cada área precisa ter para que estejam alinhadas com as competências e a estratégia da organização. ( ) Definição das competências organizacionais Identificar e definir as competências que a empresa precisa ter para atingir os objetivos e seguir a estratégia da empresa. ( ) Sensibilização Mostrar aos membros os motivos e benefícios da implantação do novo modelo de gestão. ( ) Identificação das competências dos colaboradores Identificar as competências que cada indivíduo necessita para desempenhar suas funções. ( ) Acompanhamento da evolução Mensurar e avaliar o progresso das competências dos funcionários, de acordo com as metas traçadas nas etapas anteriores. ( ) Desenvolvimento dos colaboradores Definir e executar programas de treinamento e desenvolvimento para os funcionários. O quadro descreve as etapas necessárias para que uma empresa consiga implementar um modelo de gestão por competências. Essas etapas, entretanto, estão descritas fora de sequência. Marque a alternativa que apresenta a sequência correta com que as etapas da implantação do modelo de competências acontecem. 3, 2, 1, 4, 6, 5. 3, 2, 1, 4, 6, 5. A sequência correta do processo de implantação do modelo de gestão por competências é sensibilização, definição das competências organizacionais, definição das competências de cada Terça-feira, 17 de Abril de 2018 01h17min25s BRT função, identificação das competências dos colaboradores, desenvolvimento dos colaboradores e acompanhamento da evolução. ← OK
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