Aulas 07 e 08 - GESTAO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO I

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SISTEMAS 
DE 
INFORMAÇÃO I
Aulas 09 e 10
Management Information Systems - MIS
Nível Gerencial
• Entrada: Volume alto de dados de transações
• Processamento: Modelos simples
• Saída: Relatórios simples, síntese
• Usuários: Gerentes Médios
Exemplo: Orçamento Anual
Management Information Systems - MIS
Representação
Management Information Systems - MIS
Exemplo de um Relatório - MIS
Decision Support Systems - DSS
Nível Gerencial
• Entrada: Dados de transações
• Processamento: Interação
• Saída: Análises de Decisões
• Usuários: Staff, Profissionais
Exemplo: Análise de Contrato de Custos
Decision Support Systems - DSS
Representação
Executive Support Systems - ESS
Alto Nível Gerencial
• Entrada: Dados agregados
• Processamento: Interação
• Saída: Projeções
• Usuários: Gerente Sênior, Diretoria, CEO
Exemplo: Plano de Atuação em 5 anos
Executive Support Systems - ESS
Alto Nível Gerencial
• Destinado à um gerente sênior
• Elo do CEO com todos os níveis
• Custo muito alto
• Extensivo ao pessoal de apoio
Executive Support Systems - ESS
Representação
Relacionamento entre os Sistemas
Relacionamento entre os Sistemas
• Em organizações atuais, os diferentes tipos de 
sistemas estão intimamente ligados um ao outro. 
Este é o ideal. 
• Em empresas tradicionais, estes sistemas tendem a 
ser isolados uns dos outros, e a informação não flui. 
Eficiência e valor de negócios tendem a sofrer muito 
nestas empresas tradicionais