Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário Processo Decisório

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1. Pergunta 1
/1
O Desempenho também é a medida de resultados atingidos pela empresa em consequência da implementação de planos estratégicos. Partindo do direcionamento organizacional planejado, até a execução em nível organizacional mais baixo. O acompanhamento do desempenho propicia à organização o apoio ao seu processo de gestão, apontando pontos falhos, mas também pontos positivos, além de indicar o retorno dos investimentos realizados e possibilitar a comparação entre concorrentes. Para desenvolver um plano de acompanhamento do desenvolvimento, é preciso dois eixos principais, quais são?
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1. 
Medir Resultados e Avaliar Resultados
Resposta correta
2. 
Incremental e Emergente
3. 
Primário e Secundário
4. 
Relacionada e Não Relacionada
5. 
Aprendizagem e Crescimento
2. Pergunta 2
/1
Como a informação gerencial permite ao administrador tomar uma decisão, essas informações, apresentam uma variedade do que chama de “atributos técnicos”, que são definidos conforme sua importância. Assinale a alternativa correta
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1. 
Correção: a organização tem um determinado custo para que a informação chegue até o tomador de decisão. Neste caso, se o benefício obtido com a decisão decorrente desta informação for igual ou menor a seu custo, é constatada que esta não se faz necessária para a organização;
2. 
Relevância ou significado: a organização tem um determinado custo para que a informação chegue até o tomador de decisão. Neste caso, se o benefício obtido com a decisão decorrente desta informação for igual ou menor a seu custo, é constatada que esta não se faz necessária para a organização;
3. 
Custo de sua oportunidade versus o benefício que ela proporciona: a organização tem um determinado custo para que a informação chegue até o tomador de decisão. Neste caso, se o benefício obtido com a decisão decorrente desta informação for igual ou menor a seu custo, é constatada que esta não se faz necessária para a organização; 
Resposta correta
4. 
Oportunidade: a organização tem um determinado custo para que a informação chegue até o tomador de decisão. Neste caso, se o benefício obtido com a decisão decorrente desta informação for igual ou menor a seu custo, é constatada que esta não se faz necessária para a organização;
5. 
Comparação e tendência: a organização tem um determinado custo para que a informação chegue até o tomador de decisão. Neste caso, se o benefício obtido com a decisão decorrente desta informação for igual ou menor a seu custo, é constatada que esta não se faz necessária para a organização;
3. Pergunta 3
/1
O Balanced ScoreCard é desenvolvido analisando a empresa no que tange a:
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1. 
Valores
2. 
Missão
3. Incorreta: 
Objetivos
4. 
Perspectivas
5. 
Visão
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
Antes de fazer uma escolha, um tomador de decisão deve julgar: 
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1. 
a qualidade de cada requisito e determinar se o valor de mais esforço não supera o custo (em tempo e recursos). DQ é alcançada quando todos os seis requisitos estão em 100%, o que significa esforço adicional não vale o custo.
2. 
a qualidade de quatro requisitos e determinar se o valor de mais esforço supera o custo. DQ é alcançada quando quatro requisitos estão em 100%, o que significa esforço adicional não vale o custo. 
3. 
a qualidade de um requisito e determinar se o valor de mais esforço supera o custo. DQ é alcançada quando um requisito está em 100%, o que significa esforço adicional não vale o custo.
4. 
a qualidade de cada requisito e determinar se o valor de mais esforço supera o custo. DQ é alcançada quando todos os seis requisitos estão em 100%, o que significa esforço adicional não vale o custo.
Resposta correta
5. 
a qualidade de dois requisitos e determinar se o valor de mais esforço supera o custo. DQ é alcançada quando dois requisitos estão em 100%, o que significa esforço adicional não vale o custo.
5. Pergunta 5
/1
Cada estratégia é utilizada para um determinado momento ou situação que a empresa possa estar enfrentando no momento, e todas as estratégias possuem aspectos, um deles tange a Estratégias pessoais, formas de proteger a empresa contra um ambiente muito competitivo, são técnicas, ou métodos para lidar com as pessoas, e a forma como é feita e realizada as tarefas e atividades pela alta direção. Assinale a alternativa correta:
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1. 
Amplitude
2. 
Enfoque
Resposta correta
3. 
Concentração
4. 
Fronteira
5. 
Recursos
6. Pergunta 6
/1
Uma ferramenta aliada para mitigar os riscos é a diversificação que são utilizadas por empresas que estão em dois tipos de situação: bem estabelecidas e à em busca de novos negócios ou com desempenho além do desejado, buscando uma recuperação em outro tipo de negócio, pois uma empresa pode decidir se diversificar ampliando seu número de negócios, atuando em múltiplas indústrias simultaneamente ou ampliando seu leque de produtos explorando outros mercados, sendo que esta opção é mais utilizada como uma estratégia funcional da área de marketing do que uma estratégia corporativa. Os tipos de diversificação existentes são: 
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1. 
Relacionada e Não Relacionada
Resposta correta
2. 
Relacionada e Fundamental
3. 
Relacionada e Independente
4. 
Relacionada e Dependente
5. 
Relacionada e Estratégica
7. Pergunta 7
/1
A Estratégia de manutenção ocorre no ambiente que existem ameaças, porém existem pontos fortes como valores financeiros, colaboradores, tecnologias que auxiliam o processo de retomada do negócio. A estratégia de manutenção possui três formas, quais são elas:
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1. 
Sobrevivência, Crescimento, Especialização
2. 
Estabilidade, Nicho, Especialização
Resposta correta
3. 
Estabilidade, crescimento, desenvolvimento
4. 
Sobrevivência, Especialização, Estabilidade
5. 
Crescimento, Desenvolvimento, Nicho
8. Pergunta 8
/1
Através de anos observando as decisões: falhas na decisão são frequentes. A virtude dos requisitos é que eles podem ser usados para julgar a qualidade de uma decisão no momento em que é tomada.
É correto o que se afirma em:
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1. 
Se cinco dos requisitos forem cumpridos, então a decisão é de alta qualidade.
2. 
Se três dos requisitos forem cumpridos, então a decisão é de alta qualidade.
3. 
Se um dos requisitos não for cumprido, então a decisão não pode ser de alta qualidade.
Resposta correta
4. 
Se dois dos requisitos forem cumpridos, então a decisão é de alta qualidade.
5. 
Se quatro dos requisitos forem cumpridos, então a decisão não é de alta qualidade.
9. Pergunta 9
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O processo de tomada de decisão é um dos aspectos mais importantes de uma empresa bem-sucedida e sustentável. A seleção adequada é essencial para maximizar a eficiência das medidas que aumentarão o impacto econômico e melhorarão o fluxo de trabalho.
Os problemas com decisões são geralmente tomadas sob três condições, sendo elas:
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1. 
Desenvolver alternativas potenciais, Risco e Incerteza.
2. 
Conhecimento, Risco e Incerteza.
3. 
Definir o problema, Identificar fatores limitantes e Desenvolver alternativas potenciais.
4. 
Confiança, Risco e Incerteza 
Resposta correta
5. 
Analisar e selecionar alternativas e implementar a decisão, Certeza e Risco.
10. Pergunta 10
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Uma importante estratégia da tomada de decisão é avaliar aspectos positivos e negativos das escolhas, então a tomada de decisões futuras é baseada em decisões passadas, bem como em níveis de satisfação ou arrependimento. Embora existam evidências para apoiar essa noção, em muitos casos, principalmente quando a decisão pode ser revertida, as decisões podem ser baseadas no fator de reversibilidade, sendo que as pessoas estão dispostas a mudar de ideia posteriormente. Assinale a alternativa que corresponde a esse sentimento:
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1. 
Incerteza
2. 
Responsabilidade
3. 
Certeza
4. 
Risco
5. 
Arrependimento
Resposta correta
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