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Logística Integrada: Produção e Comércio Unidade I – Questão 2 Resposta correta: alternativa C. Análise das alternativas A) Alternativa incorreta. Justificativa: O ponto forte da logística é a integração com a produção, com o comércio e com as demais áreas da empresa, o que sempre permite atender pedidos na hora certa, sem a necessidade de acumular excessos de estoques e sem nunca deixar faltar qualquer item, priorizando o atendimento ao cliente. A maior integração de áreas com um objetivo comum é, portanto, um dos objetivos da nova gerência. B) Alternativa incorreta. Justificativa: Garantir o bom nível do serviço ao cliente e baixos níveis de estoque em toda a cadeia corresponde a grandes objetivos a serem atingidos na gestão da cadeia de valores. Um gerente de Supply Chain deve persegui-los prioritariamente, tornando a cadeia de suprimentos eficaz ao satisfazer a necessidade dos clientes com um baixo custo de estoques. C) Alternativa correta. Justificativa: Criar uma gestão isolada, garantindo a eficiência de cada etapa da cadeia de suprimentos, não cabe ao gerente de SCM. O isolamento de qualquer elo da cadeia de suprimentos contraria o seu princípio primordial de integração e visão sistêmica. Deve-se tratar cada elo como pertencente ao todo, que por sua vez deve considerar a importância de cada um dos elos da cadeia. D) Alternativa incorreta. Justificativa: O bom gerente de Supply Chain deve tornar o fluxo de informações mais rápido, permitindo a tomada de decisões de maneira mais ágil. A gestão de uma cadeia de valores compreende não somente o fluxo de materiais, mas também o fluxo de informações relevantes e confiáveis, que resultarão em rapidez e confiabilidade nas decisões a serem tomadas na busca do aumento da sua efetividade. E) Alternativa incorreta. Justificativa: O líder deve gerenciar o desempenho da cadeia de suprimentos com uma visão única e com autoridade para intervir e melhorar os processos, pois a ligação entre cada fase do processo, na medida em que os produtos e os materiais se deslocam em direção ao consumidor, é baseada na otimização, ou seja, na maximização do serviço ao cliente, enquanto se reduzem os custos e os recursos aplicados no fluxo logístico.
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