Resolução de caso (N1) - Comportamento do consumidor

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Resolução de caso (N1) – Comportamento do Consumidor
 Uma das formas da empresa Bela Tu S.A., crescer e aumentar seus lucros é explorar novos mercados. A Bela Tu S.A. hoje explora um nicho de mercado de pessoas que buscam variedade de produtos de outros países, e pretende estender suas operações para a cidade de Porto Alegre.
 Antes de iniciar suas atividades a Bela Tu S.A deve se planejar e analisar o mercado de Porto Alegre, pois entender o perfil do consumidor da região é essencial para o sucesso da operação.
 A cidade de Porto Alegre tem cerca de 1,5 milhões de habitantes e é o maior polo econômico da região. Porto Alegre possui uma pluralidade cultural e diversidade, muito influenciadas por no passado ter recebido imigrantes de muitos países Europeus e migrantes que buscam a qualidade de vida oferecida pela região. O Índice de Desenvolvimento Humano Municipal da cidade está situado na faixa de Desenvolvimento Humano Muito Alto. A cidade possui uma diversidade gastronômica bastante presente. O poder aquisitivo da região é alto, e as famílias, que são bastante tradicionais, tem grande influência no comportamento desses consumidores. A Bela Tu S.A deve segmentar e identificar nichos de mercado que abram oportunidades baseados nessas informações para que possam adaptar produtos para grupos específicos.
 Para iniciar o delineamento do comportamento do consumidor de Porto Alegre há de se levar em consideração o quanto os aspectos culturais na região são bastante arraigados, podemos notar essa influência em descendentes de Alemães, Italianos, Portugueses, entre outros, de forma muito clara. Isso se reflete principalmente na culinária local. Entender esses processos culturais e o quanto inconscientemente as pessoas estão amarradas a essas culturas permite uma melhor adequação mercadológica.
 Como Porto Alegre se difere da área inicial de atuação da Bela Tu S.A. é de extrema importância entender esses processos culturais pois uma estratégia utilizada para uma região pode não ter o mesmo resultado em outra região.
 O nicho mais indicado em Porto Alegre é adaptar sua linha de produtos para itens originalmente encontrados na Alemanha, Itália, Portugal, Espanha, Polonia e Líbano. Isso porque mais de 75% da população dessa cidade é de descendência Europeia e os costumes ainda são muito presentes na região. A compra de produtos na Bela Tu S.A. satisfará o consumidor não apenas no âmbito das necessidades físicas, mas também no âmbito das necessidades psicológicas já que trarão um valor afetivo agregado ao consumo desses produtos.
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