Comportamento do Consumidor Bela Tu

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Resolução de caso (N1) – Comportamento do Consumidor
 Uma das formas da empresa Bela Tu S.A., crescer e aumentar seus lucros é explorar novos 
 Uma das formas da empresa Bela Tu S.A., crescer e aumentar seus lucros é explorar novos 
Comportamento do Consumidor
Bela Tu S.A - Expansão para o Rio Grande do Sul
Houve um tempo em que as empresas centralizavam seus planejamentos e estratégias diretamente no produto, mas ao longo dos anos foram observadas mudanças significativas no comportamento do consumidor levando à compra final do produto.
Hoje, mapear o comportamento do consumidor é fundamental para a penetração no mercado.
sucesso nos negócios.
Hoje, explora o nicho de mercado de pessoas que buscam produtos diferenciados de outros países e pretende expandir sua atuação para a cidade de Porto Alegre.
Antes de iniciar suas operações, a Bela Tu SA deve planejar e analisar o mercado de Porto Alegre, pois entender o perfil do consumidor da região é fundamental para o sucesso da operação.
A cidade de Porto Alegre tem cerca de 1,5 milhão de habitantes e é o maior centro econômico do país região. Porto Alegre possui uma pluralidade e diversidade cultural muito influenciada pelo fato de ter recebido no passado imigrantes de diversos países europeus e migrantes em busca da qualidade de vida oferecida pela região. 
O índice de desenvolvimento humano urbano da cidade é muito alto. A cidade possui uma diversidade gastronômica muito relevante.
O poder aquisitivo da região é alto e o comportamento desses consumidores é muito influenciado pelas famílias, que são bastante tradicionais. A Bela Tu S.A deve segmentar e identificar lacunas de mercado que abram oportunidades a partir dessas informações para customizar produtos para grupos específicos.
Para começar a delinear o comportamento do consumidor em Porto Alegre, devemos levar em conta o quão arraigados são os aspectos culturais da região, que podemos ver claramente essa influência nos descendentes de alemães, italianos, portugueses, entre outros. 
Isso é especialmente evidente na culinária local. Compreender esses processos culturais e como as pessoas estão inconscientemente ligadas a essas culturas permite uma melhor adaptação de marketing.
Qual a diferença entre Porto Alegre e a área inicial de atuação da Bela Tu S.A.? é extremamente importante entender esses processos culturais porque uma estratégia usada para uma região pode não ter o mesmo resultado em outra região.
O lugar mais indicado em Porto Alegre é adequar sua linha de produtos a itens originalmente
é encontrada na Alemanha, Itália, Portugal, Espanha, Polônia e Líbano. Isso porque mais da metade da população dessa cidade é de origem europeia e os costumes ainda estão muito presentes na região. Compra de produtos na Bela Tu S.A. irá satisfazer os consumidores não só em termos de necessidades alimentares, mas também em termos de turismo na cidade.
Alex Trindade
MBA Marketing e Vendas
Universidade Anhembi Morumbi