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Psicologia Organizacional

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Prévia do material em texto

Psicologia Organizacional 
Iniciado em sábado, 15 mai 2021, 14:32 
Estado Finalizada 
Concluída em sábado, 15 mai 2021, 16:29 
Tempo 
empregado 
1 hora 56 minutos 
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) 
Questão 1 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A psicologia é considerada uma ciência nova comparada com as outras ciências. 
No Brasil, a profissão de psicólogo foi reconhecida somente em 1962, com a Lei 
4.119/62. Dessa forma, constata-se que o ser humano iniciou seu estudo com 
aquilo que estava distante dele, como a astronomia que se utiliza de cálculos 
matemáticos na busca de resolver os problemas da agricultura, da arquitetura e 
deixou para estudar e compreender a sua espécie mais tarde. Assim, sobre este 
tema a psicologia, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. A psicologia é uma ciência que contribui com o estudo da subjetividade do ser 
humano. 
II. A psicologia possui mais de cem teorias catalogadas para explicar o 
comportamento humano, e novas teorias surgem devido à complexidade do estudo 
do ser humano. 
III. A psicologia possui diversas áreas de atuação, pode-se dividir em quatro 
grandes áreas: clínica, educacional, organizacional e jurídica. 
IV. A psicologia organizacional possui a preocupação com os trabalhadores da 
empresa podendo realizar a psicoterapia na busca de uma maior produtividade. 
V. A psicologia iniciou seu trabalho na organização no século XIX, com a aplicação 
de testes psicológicos. 
 
As afirmativas I, II, III, IV e V são respectivamente: 
a. 
V, F, F, V, V. 
b. 
V, V, F, V, V. 
c. 
V, V, F, F, F. 
d. 
F, V, V, F, F. 
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=18484
e. 
F, F, V, V, V. 
Feedback 
A resposta correta é: V, V, F, F, F. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A estrutura da personalidade é a base que irá organizar e unir entre si as 
diferentes condutas, disposições da pessoa, formando a sua unicidade, 
individualidade. Ela se desenvolve através de fatores genéticos e/ou hereditários e 
ambientais. Sobre a estrutura da personalidade, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. A estrutura se compõe de fatores genéticos, que não possuem influencia direta 
no comportamento humano, mas de forma indireta por meio de suas estruturas 
orgânicas que respondem a certos estímulos vivenciados. 
II. Os fatores genéticos se compõem de aspectos da biotipologia, tipo sanguíneo, 
temperamento, sexo e inteligência que influenciam na formação da personalidade. 
III. O fator ambiente possui um grande poder na formação da personalidade de 
cada pessoa. Nele está contida a cultura, hábitos, valores que vivenciamos desde 
o início de nossa existência. 
IV. O fator ambiente pode ser categorizado pelos ambientes que vivenciamos, 
como: físico, familiar, educacional, do trabalho e psíquico-afetivo e social. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
b. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para o gestor de recursos humanos conhecer o comportamento das pessoas, 
deve-se primeiramente ter o conhecimento da personalidade, para poder 
reconhecer, entender e compreender a subjetividade e unicidade de cada 
trabalhador. Dessa forma, sobre o tema personalidade, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I. Os aspectos da estrutura da personalidade são formados pela hereditariedade e 
ambiente. 
II. A personalidade é inata, uma vez que ela é constituída por fatores hereditários. 
III. Pode-se encontrar pessoas com a mesma personalidade, como os gêmeos 
univitelinos. 
V. A personalidade é formada por centenas de traços psicológicos que se 
integram, interagem, se organizam formando a subjetividade humana. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas II e III. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas II e IV. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas I e IV. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I e III. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas I e II. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I e IV. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As atitudes são afirmações avaliativas, podendo ser favoráveis ou desfavoráveis, 
em relação a objetos, pessoas ou evento, sendo um componente influenciador de 
determinados comportamentos do ser humano (ROBBINS, 2009). Desta forma, 
conforme o tema atitude, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. As atitudes auxiliam em diversas funções, e encontramos diferentes pessoas que 
podem manter a mesma atitude por diferentes razões. 
II. A atitude pode ter função de ajuste pessoal, que representa a expressão de 
nossos valores e refletem nossos autoconceitos. 
III. O estudo da atitude é primordial para poder predizer melhor o comportamento 
futuro de uma pessoa. 
IV. Constata-se que quando é elevado o nível de satisfação no trabalho, a pessoa 
apresenta atitudes positivas em relação ao seu trabalho. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
e. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Wagner e Hollenbeck (2012) descrevem que o processo da percepção das 
pessoas é realizado na forma como elas selecionam, organizam, armazenam e 
recuperam as informações. Desse modo, sobre a percepção, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. O processo da percepção é influenciado pelas necessidades, interesse, desejos, 
experiências anteriores e crenças do percebedor. 
II. A percepção é um processamento de informações e interpretação diante de 
significados de cada percebedor. 
III. Kurt Lewin criou a teoria do campo psicológico e explicou como as pessoas 
utilizam princípios na busca da melhor forma possível em situações não 
estruturadas. 
IV. Os mecanismos de percepção podem classificar e jugar boa ou ruim o mesmo 
estímulo e determinar grande parte do nosso comportamento. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
e. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As atitudes refletem o que a pessoa sente em relação a um determinado objeto, 
pessoa ou situação e estão frequentemente ligadas as cognições, principalmente 
as crenças sobre os objetos da atitude. O seu estudo é primordial para poder 
predizer melhor o comportamento futuro de uma pessoa. É possível que o 
comportamento leve a atitude, e em alguns casos pode acontecer de ocorrer uma 
dissonância cognitiva. Sobre a dissonância cognitiva, analise as afirmativas a 
seguir. 
 
I. A dissonância cognitiva ocorre quando há uma inconsistência entre duas ou mais 
atitudes de uma pessoa, ou entre suas atitudes e seu comportamento. 
II. O desejo de reduzir a dissonância é determinado pela importância dos 
elementos que a criam e as recompensas que podem estar envolvidas na 
dissonância. 
III. A teoria da dissonância cognitiva aborda vários tipos de inconsistência, ela é 
relevante para a previsão de comportamentos contrários as atitudes da pessoa. 
IV. As pessoas buscam aumentar a dissonânciacognitiva quando isso ocorre por 
estar inconsciente do fato ocorrido. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
d. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A inteligência pode ser definida como uma capacidade global da pessoa que 
consegue se expressar pela sua facilidade de aprender, atuar eficientemente sobre 
o meio e pensar abstratamente (BRAGHIROLLI; BISI; RIZZON; NICOLETTO, 
2002). Sobre ela, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Em 1983, Howard Gardner publica suas pesquisas do seu projeto “Zero de 
Harvard”, que originou a Teoria das Inteligências Múltiplas. 
II. Através da junção da inteligência interpessoal e cinestésica surge a Inteligência 
Emocional. 
III. Daniel Goleman foi o criador da inteligência emocional em seus estudos 
realizado em Paris. 
IV. A inteligência emocional impacta nos relacionamentos interpessoais auxiliando 
em uma maior chance do profissional alcançar o sucesso. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
b. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas I e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I e IV. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na contemporaneidade os profissionais necessitam desenvolver não somente 
competências de conhecimento teórico, técnico-operacional, mas também é 
fundamental a competência comportamental que possui como base as habilidades 
sociais. Assim, considerando este tema habilidades sociais, analise as afirmativas 
a seguir. 
 
I. As pessoas que possuem habilidades sociais tendem a serem mais saudáveis, 
menos propensos a doenças e mais produtivos no trabalho. 
II. Quanto mais desenvolvida forem as habilidades sociais, trará para o profissional 
uma melhor interação com seus pares, e contribuirá para uma visão estratégica da 
organização. 
III. As habilidades sociais podem ser aprendidas e desenvolvidas por meio de 
treinamentos com o objetivo de auxiliar no crescimento interpessoal e profissional 
do trabalhador. 
IV. Quando a organização possui trabalhadores socialmente habilidosos estes 
contribuem para um melhor clima organizacional, bem como a qualidade das 
relações intra e intersetoriais. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
e. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A exigência das organizações na contemporaneidade se apresenta de forma 
elevada, não basta ter somente profissionais com competência técnico-
comportamental e conhecimento, as organizações buscam pessoas que saibam 
trabalhar em equipe. Desse modo, sobre este tema equipe, analise as afirmativas 
a seguir. 
 
I. Em uma equipe as pessoas necessitam trabalhar em cooperação, compartilhar 
informações e objetivos em comum. 
II. Na equipe é necessário que cada pessoa se responsabilize pelo seu trabalho, 
assim, a prioridade são os interesses pessoais e depois da coletividade. 
III. O trabalho de equipe exige uma interdependência elevada, cada pessoa 
depende do outro para realizar o seu objetivo, uma vez que as responsabilidades 
são coletivas. 
IV. As equipes se formam a partir do agrupamento por fluxo de trabalho, seus 
membros são responsáveis pelo desempenho de diversas funções diferentes. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As organizações não desejam mais pessoas individualistas, buscam profissionais 
com habilidades em trabalhar em grupo ou equipe sendo uma exigência na 
seleção de pessoal. Este tema, grupo e equipe possuem as suas diferenciações 
em sua formação, responsabilidade, objetivos, entre outros. Assim, sobre eles, 
analise as afirmativas a seguir. 
 
I. No trabalho de equipe o esforço de cada membro é individual e trabalho 
dependente entre os membros. 
II. No trabalho de grupo o esforço é coletivo com objetivo de trabalho 
compartilhado. 
III. No trabalho de equipe a responsabilidade é compartilhada pelos resultados 
globais. 
IV. No trabalho de grupo as habilidades são aleatórias e variadas. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas I e IV. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas III e IV. 
d. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas III e IV. 
Iniciado em sábado, 15 mai 2021, 16:46 
Estado Finalizada 
Concluída em sábado, 15 mai 2021, 18:14 
Tempo 
empregado 
1 hora 27 minutos 
Avaliar 7,00 de um máximo de 10,00(70%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para o gestor de recursos humanos conhecer o comportamento das pessoas, 
deve-se primeiramente ter o conhecimento da personalidade, para poder 
reconhecer, entender e compreender a subjetividade e unicidade de cada 
trabalhador. Dessa forma, sobre o tema personalidade, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I. Os aspectos da estrutura da personalidade são formados pela hereditariedade e 
ambiente. 
II. A personalidade é inata, uma vez que ela é constituída por fatores hereditários. 
III. Pode-se encontrar pessoas com a mesma personalidade, como os gêmeos 
univitelinos. 
V. A personalidade é formada por centenas de traços psicológicos que se 
integram, interagem, se organizam formando a subjetividade humana. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas II e III. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas II e IV. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas I e IV. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I e II. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas I e III. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I e IV. 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A psicologia é considerada uma ciência nova comparada com as outras ciências. 
No Brasil, a profissão de psicólogo foi reconhecida somente em 1962, com a Lei 
4.119/62. Dessa forma, constata-se que o ser humano iniciou seu estudo com 
aquilo que estava distante dele, como a astronomia que se utiliza de cálculos 
matemáticos na busca de resolver os problemas da agricultura, da arquitetura e 
deixou para estudar e compreender a sua espécie mais tarde. Assim, sobre este 
tema a psicologia, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. A psicologia é uma ciência que contribui com o estudo da subjetividade do ser 
humano. 
II. A psicologia possui mais de cem teorias catalogadas para explicar o 
comportamento humano, e novas teorias surgem devido à complexidade do estudo 
do ser humano. 
III. A psicologia possui diversas áreas de atuação, pode-se dividir em quatro 
grandes áreas: clínica, educacional, organizacionale jurídica. 
IV. A psicologia organizacional possui a preocupação com os trabalhadores da 
empresa podendo realizar a psicoterapia na busca de uma maior produtividade. 
V. A psicologia iniciou seu trabalho na organização no século XIX, com a aplicação 
de testes psicológicos. 
 
As afirmativas I, II, III, IV e V são respectivamente: 
a. 
F, F, V, V, V. 
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=18484
b. 
V, V, F, V, V. 
c. 
V, F, F, V, V. 
d. 
F, V, V, F, F. 
e. 
V, V, F, F, F. 
Feedback 
A resposta correta é: V, V, F, F, F. 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
No Brasil, a profissão de psicólogo foi reconhecida em 1962 com a Lei 4.119/62. 
Ela é considerada uma ciência nova comparada às outras ciências, e seu estudo 
permitiu uma maior compreensão da subjetividade humana. Sobre a subjetividade 
humana, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A subjetividade representa o ser humano em um olhar ontológico, evitando o 
individualismo. 
II. Uma parte da subjetividade se compõe de todas as expressões corporais 
visíveis do ser humano. 
III. A subjetividade é representada pela a afetividade do homem. 
IV. A subjetividade é formada pela totalidade da vida humana. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
e. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As atitudes refletem o que a pessoa sente em relação a um determinado objeto, 
pessoa ou situação e estão frequentemente ligadas as cognições, principalmente 
as crenças sobre os objetos da atitude. O seu estudo é primordial para poder 
predizer melhor o comportamento futuro de uma pessoa. É possível que o 
comportamento leve a atitude, e em alguns casos pode acontecer de ocorrer uma 
dissonância cognitiva. Sobre a dissonância cognitiva, analise as afirmativas a 
seguir. 
 
I. A dissonância cognitiva ocorre quando há uma inconsistência entre duas ou mais 
atitudes de uma pessoa, ou entre suas atitudes e seu comportamento. 
II. O desejo de reduzir a dissonância é determinado pela importância dos 
elementos que a criam e as recompensas que podem estar envolvidas na 
dissonância. 
III. A teoria da dissonância cognitiva aborda vários tipos de inconsistência, ela é 
relevante para a previsão de comportamentos contrários as atitudes da pessoa. 
IV. As pessoas buscam aumentar a dissonância cognitiva quando isso ocorre por 
estar inconsciente do fato ocorrido. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
c. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As atitudes são afirmações avaliativas, podendo ser favoráveis ou desfavoráveis, 
em relação a objetos, pessoas ou evento, sendo um componente influenciador de 
determinados comportamentos do ser humano (ROBBINS, 2009). Desta forma, 
conforme o tema atitude, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. As atitudes auxiliam em diversas funções, e encontramos diferentes pessoas que 
podem manter a mesma atitude por diferentes razões. 
II. A atitude pode ter função de ajuste pessoal, que representa a expressão de 
nossos valores e refletem nossos autoconceitos. 
III. O estudo da atitude é primordial para poder predizer melhor o comportamento 
futuro de uma pessoa. 
IV. Constata-se que quando é elevado o nível de satisfação no trabalho, a pessoa 
apresenta atitudes positivas em relação ao seu trabalho. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
c. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Wagner e Hollenbeck (2012) descrevem que o processo da percepção das 
pessoas é realizado na forma como elas selecionam, organizam, armazenam e 
recuperam as informações. Desse modo, sobre a percepção, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I. O processo da percepção é influenciado pelas necessidades, interesse, desejos, 
experiências anteriores e crenças do percebedor. 
II. A percepção é um processamento de informações e interpretação diante de 
significados de cada percebedor. 
III. Kurt Lewin criou a teoria do campo psicológico e explicou como as pessoas 
utilizam princípios na busca da melhor forma possível em situações não 
estruturadas. 
IV. Os mecanismos de percepção podem classificar e jugar boa ou ruim o mesmo 
estímulo e determinar grande parte do nosso comportamento. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
d. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Howard Gardner, em 1983, publicou seu trabalho “Zero de Harvard”, que originou 
a Teoria das Inteligências Múltiplas. Ele pontuou que existem diferentes tipos de 
inteligências que as pessoas podem possuir, cada um com sua especificidade. 
Dessa forma, considerando e Teoria das Inteligências Múltiplas analise as 
afirmativas a seguir. 
 
I. A inteligência cinestésica corporal refere-se à capacidade de controlar e 
orquestrar os movimentos do corpo e manejar objetos com destreza. 
II. A inteligência intrapessoal refere-se à capacidade de entender os outros e 
responder os sinais influenciando a outra pessoa. 
III. A inteligência naturalista refere-se à capacidade de reconhecer e categorizar 
objetos da natureza. 
IV. A inteligência existencialista refere-se a capacidade de entender e ponderar as 
questões fundamentais da existência humana. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas II e IV. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As habilidades sociais têm sido cada vez mais discutidas nas organizações e 
ganhando um maior espaço, uma vez que na contemporaneidade os talentos 
humanos são valorizados e são procurados no mercado de recursos humanos 
profissionais que atendam as necessidades de cada empresa. Considerando o 
tema, habilidades sociais, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. As habilidades sociais são inatas, ou seja, são herdadas, e contemplam uma 
dimensão pessoal, situacional e cultural. 
II. O conjunto de habilidades sociais pode ser organizado em classes, como 
automonitoria, escuta ativa, de civilidade. 
III. As habilidades sociais elas podem ser desenvolvidas por meio de treinamentos 
com o objetivo de auxiliar no crescimento profissional do trabalhador. 
IV. Quanto mais desenvolvidas forem as habilidades sociais, proporcionará ao 
profissional uma melhor interação com seus pares, clientes, supervisores e chefia. 
 
Assinalea alternativa correta: 
a. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
d. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A exigência das organizações na contemporaneidade se apresenta de forma 
elevada, não basta ter somente profissionais com competência técnico-
comportamental e conhecimento, as organizações buscam pessoas que saibam 
trabalhar em equipe. Desse modo, sobre este tema equipe, analise as afirmativas 
a seguir. 
 
I. Em uma equipe as pessoas necessitam trabalhar em cooperação, compartilhar 
informações e objetivos em comum. 
II. Na equipe é necessário que cada pessoa se responsabilize pelo seu trabalho, 
assim, a prioridade são os interesses pessoais e depois da coletividade. 
III. O trabalho de equipe exige uma interdependência elevada, cada pessoa 
depende do outro para realizar o seu objetivo, uma vez que as responsabilidades 
são coletivas. 
IV. As equipes se formam a partir do agrupamento por fluxo de trabalho, seus 
membros são responsáveis pelo desempenho de diversas funções diferentes. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
b. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III. 
c. 
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV. 
d. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
e. 
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
José trabalha na empresa Pedra Pedrada há dez anos. Nos últimos anos com a 
gestão de custos ocorreu uma diminuição no quadro de colaboradores 
sobrecarregando as atribuições dos colaboradores, inclusive de José. Ele nestes 
últimos meses, está apresentando uma mudança comportamental brusca 
comparando sua história na organização. José sempre foi receptivo, otimista, com 
elevada iniciativa e produtividade acima da média. E hoje, ele se queixa de 
cansaço físico e emocional, deprimido, irritado, perda de iniciativa e com baixa 
produtividade. Estes dados evidenciam que José pode estar com: 
 
I. Transtorno do Estresse. 
II. Depressão. 
III. Síndrome de Burnout. 
IV. Transtorno de Ansiedade. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
Nenhuma das afirmativas. 
b. 
Está correta somente a afirmativa I. 
c. 
Está correta somente a afirmativa IV. 
d. 
Está correta somente a afirmativa II. 
e. 
Está correta somente a afirmativa III. 
Feedback 
A resposta correta é: Está correta somente a afirmativa III.

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