ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 5

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Questão 1/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:
De acordo com a psicóloga Virgínia Marchini, fundadora do Centro de Desenvolvimento do Potencial Intuitivo, de São Paulo, a mente intuitiva abre-se à respostas inovadoras e não dogmáticas, mas aprender a confiar na intuição é um grande desafio, pois o senso comum ainda considera a intuição um conhecimento de risco. Ela afirma que é possível desenvolver a intuição por meio de algumas técnicas.
Fonte: https://super.abril.com.br/comportamento/o-que-e-intuicao/
Robins (2000) explica como é possível entender a maneira como se toma decisões utilizando a intuição, por meio da teoria da imagem, que é desenvolvida a partir de três elementos básicos.
Assinale a alternativa que indica corretamente quais os três elementos dessa teoria.
Nota: 10.0
	
	A
	fotografias, desenhos e holografias
	
	B
	fotografias, vídeos e músicas
	
	C
	imagens, desenhos e músicas
	
	D
	imagens, testes e estruturas
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 2.1 da Rota 6, página 7. De acordo com Robins (2000), nesta teoria, existem três elementos básicos: imagens, testes e estruturas. As imagens são compostas de três visões: os princípios ou valores básicos, as metas, e os planos ou meios para alcançar essas metas. Os testes englobam o teste de compatibilidade (respondendo se ela se alinha aos princípios, metas e planos) e, se necessário, o teste de rentabilidade, que compara as consequências de uma alternativa contra as de outras. Já as estruturas (ou quadros) se referem ao contexto de uma decisão, conferindo-lhe significado.
	
	E
	meditação, visualização e projeção
Questão 2/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:  
A estratégia é o rumo que a organização deve seguir para atingir os objetivos que foram definidos para ela, ajudando os gestores a tomar decisões quanto a seus recursos, políticas e à condução da organização. Basicamente, as estratégias são desenvolvidas de duas maneiras. 
Assinale a alternativa que aponta corretamente as duas formas de desenvolvimento de estratégia, de acordo com os conteúdos da Rota 6.
Nota: 10.0
	
	A
	estratégia intencional e estratégia emergente
Você acertou!
Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 6, página 10, onde Johnson et al (2011) explicam que a estratégia intencional é formulada ou planejada pelos gestores de forma deliberada, muitas vezes com o uso de ferramentas, técnicas e modelos para análise e avaliação estratégica, enquanto que a estratégia emergente não se desenvolve com base no planejamento, mas emerge com o passar do tempo, fruto de uma série de decisões acumuladas.
	
	B
	estratégia planejada e estratégia intuitiva
	
	C
	estratégia de curto prazo e estratégia de longo prazo
	
	D
	estratégia pública e estratégia privada
	
	E
	estratégia difusa e estratégia concentrada
Questão 3/10 - Administração Estratégica
Quando uma organização utiliza a Matriz Ansoff, ela deve reunir o máximo de dados sobre a própria empresa, sobre o seu mercado atual, sobre os mercados potenciais e sobre a concorrência. Para este último item, pode-se utilizar a técnica chamada de benchmarking.
Assinale a sentença que indica corretamente a principal vantagem de se utilizar esta técnica para obter dados sobre a concorrência.
Nota: 10.0
	
	A
	Ficar próximo dos concorrentes e facilitar o convívio no mesmo mercado.
	
	B
	A comparação com empresas cujas práticas sejam consideradas as melhores em determinados critérios pode levar a organização a buscar melhorar seus próprios processos, afim de tentar atingir o mesmo nível de excelência.
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 1 da Rota 5, página 4, em que se explica que o benchmarking traz a vantagem de, por meio da comparação, levar uma empresa a buscar melhorar seus processos de forma a atingir o nível da empresa melhor avaliada em determinado critério.
	
	C
	A empresa pesquisada não percebe que está divulgando informações estratégicas sobre seu negócio para a concorrência.
	
	D
	A organização percebe que mesmo os melhores têm falhas.
	
	E
	Não há nenhuma vantagem, pois ao se comparar aos outros, perde-se o caráter de inovação e a criatividade.
Questão 4/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:
Ao longo do tempo foram desenvolvidos alguns modelos para auxiliar e simplificar a tomada de decisões, devido à falta de certeza de que os tomadores de decisão são realmente racionais e examinam todas as alternativas com a devida atenção e diligência, de modo a encontrar aquela que otimizará o resultado, usando sua criatividade.
Segundo Robbins (2000, p. 67), a mente humana não é capaz de “formular e resolver problemas ________________ de modo a atender aos requisitos da ________________ plena”. Por isso, os indivíduos “constroem modelos _________________ que captam as características ___________________ dos problemas, sem considerar toda a sua complexidade”, operando “dentro dos limites da racionalidade delimitada”.
Considerando os conteúdos estudados na Rota 6 e a partir do trecho acima, assinale a alternativa que apresenta os termos que melhor completam as lacunas acima.
Nota: 10.0
	
	A
	sozinha; capacidade; frágeis; secundárias;
	
	B
	cotidianos; inteligência; complexos; relevantes;
	
	C
	simultâneos; racionalidade; mistos; importantes;
	
	D
	múltiplos; capacidade; financeiros; palpáveis;
	
	E
	complexos; racionalidade; simplificados; essenciais;
Você acertou!
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 3 da Rota 6, páginas 8 e 9, onde Robbins (2000) explica que a mente humana não dá conta de “formular e resolver problemas complexos de modo a atender aos requisitos da racionalidade plena”. E que, por isso, os indivíduos “constroem modelos simplificados que captam as características essenciais dos problemas, sem considerar toda a sua complexidade”, operando “dentro dos limites da racionalidade delimitada”. Nela, “selecionam os elementos essenciais dos problemas sem capturar toda a sua complexidade”.
Questão 5/10 - Administração Estratégica
As ameaças e oportunidades são identificadas quando se realiza a análise externa do ambiente. Ao responder estrategicamente a esse ambiente, o objetivo da organização é reduzir as ameaças identificadas e tirar proveito das melhores oportunidades. Além disso, busca-se identificar também a extensão em que as forças e fraquezas são relevantes para as mudanças ou são capazes de lidar com elas.  
Assinale a alternativa que indica corretamente o resultado de se realizar essa análise acerca das ameaças, oportunidade e mudanças no ambiente.
Nota: 10.0
	
	A
	Ela ajuda a gerar opções estratégicas e avaliar cursos de ação futuros.
Você acertou!
Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 1 da Rota 4, página 3, em que Johnson et al (2011) explicam que essa análise ajuda a gerar opções estratégicas e avaliar cursos de ação futuros.
	
	B
	Ela permite identificar os percentuais de investimento em cada área organizacional.
	
	C
	Ela centraliza as informações acerca dos concorrentes e auxilia na tomada de decisões.
	
	D
	Ela mapeia oportunidades e ameaças de modo a garantir que a organização esteja preparada para as mudanças no ambiente.
	
	E
	Ela lista e prioriza as mudanças no ambiente externo, definindo a sequência de ações a serem tomadas.
Questão 6/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:  
A manutenção estratégica é utilizada em mercados que não possuem crescimento acelerado ou nas situações em que o crescimento no ambiente pode proporcionar um custo elevado, reduzindo os lucros. 
Sendo assim, as estratégias de manutenção objetivam o _______________________, o ________________________________ e a ________________________________, sem o objetivo de crescimento significativo da organização.
 
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 4, assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas acima.
Nota: 0.0
	
	A
	crescimento organizacional; domínio do mercado; liderança setorial.
	
	B
	equilíbrio das operações; controle; segurança.C
	domínio de um segmento do mercado; ponto de equilíbrio financeiro; conquista da liderança do mercado.
	
	D
	aumento das posições competitivas; foco na melhoria da produtividade; manutenção das operações.
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 3 da Rota 4, página 9, onde se explica que as estratégias de manutenção objetivam o aumento das posições competitivas, o foco na melhoria da produtividade e a manutenção das operações, sem o objetivo de crescimento significativo da organização.
	
	E
	crescimento acelerado; controle de custos; liderança no mercado.
Questão 7/10 - Administração Estratégica
Analise o quadro a seguir:
O quadro apresenta as posturas estratégicas que podem ser adotadas pelas organizações conforme as escolhas dos estrategistas, a partir das análises interna e externa. 
Assinale a sentença que indica corretamente qual o critério que leva à definição das posturas estratégicas, a partir da análise das informações constantes no quadro:
Nota: 0.0
	
	A
	a identificação dos concorrentes nos diversos quadrantes.
	
	B
	a comparação com a posição dos concorrentes.
	
	C
	a internalização da missão organizacional.
	
	D
	a conjuntura internacional.
	
	E
	o predomínio de pontos fortes ou fracos, e de oportunidades e ameaças.
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 1.1 da Rota 4, página 5, em que se mostra que o cruzamento de dois quadrantes – com predomínio de pontos fortes ou fracos, e de oportunidades e ameaças – determina a postura estratégica mais indicada para a organização naquele momento.
Questão 8/10 - Administração Estratégica
A estratégia de diversificação é aquela na qual a organização busca sistematicamente novas oportunidades de atuação, a partir do que ela já faz bem hoje. Ela pode surgir a partir de uma oportunidade de um negócio ainda inexistente, por necessidade de substituição de um produto ou serviço que ficou ultrapassado, ou devido à entrada de um novo e forte concorrente, e é adotada quando o objetivo é expandir mercados, aumentar vendas e, consequentemente, a lucratividade.
Considerando os conteúdos estudados na Rota 5 e a partir do trecho acima, assinale a alternativa correta em relação aos dois tipos de diversificação que podem ser explorados.
Nota: 0.0
	
	A
	Por classe econômica e por faixa etária.
	
	B
	Relacionada ou concêntrica e não relacionada ou conglomerada.
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 5, página 13, onde Costa (2007) diferencia os dois tipos: diversificação relacionada ou concêntrica (há sinergia entre as a´reas estrate´gicas atuais da empresa e o produto e o mercado novos) e diversificação não relacionada ou conglomerada (não há sinergia entre o modelo de negócios atual e as novas atividades).
	
	C
	Produtos e serviços.
	
	D
	Estruturada ou hierárquica e não estruturada ou democrática.
	
	E
	Incremental ou disruptiva.
Questão 9/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:
 
Os estrategistas devem ter uma habilidade específica: a capacidade de pensar considerando os resultados prováveis, se antecipar e calcular as chances de acerto das decisões, procurando prever resultados de forma mais acurada, para aumentar a possibilidade de tomar a decisão correta. Mas, apesar de muitas vezes terem os dados necessários e estes apontarem para uma decisão como sendo a mais racional, os estrategistas constantemente utilizam uma outra forma de conhecimento para definir suas escolhas. 
Assinale a alternativa que indica corretamente a qual forma de conhecimento o texto acima se refere, de acordo com os conteúdos da Rota 6.
Nota: 10.0
	
	A
	análise SWOT
	
	B
	pesquisas de opinião
	
	C
	intuição
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme o Tema 2 da Rota 6, na página 5. Muitos estrategistas e empreendedores, entre outras pessoas, seguem a intuição ao tomar decisões. Robins (2000, p. 68) define a decisão intuitiva como “processo inconsciente criado a partir de um refinamento da experiência”, que “não opera necessariamente de um modo independente da análise racional”, mas que “os dois se complementam entre si”.
	
	D
	experiências prévias
	
	E
	dados financeiros
Questão 10/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:  
Organizações que adotam a estratégia de diversificação relacionada ou conglomerada podem desenhá-la de forma horizontal (lançamento de novos produtos, normalmente com incrementos tecnológicos) ou vertical (entrada em negócios de fornecedores e clientes).
Além desses dois desenhos, Costa (2007) traz uma outra opção de estratégia de diversificação, na qual são ofertados “serviços e produtos novos para clientes novos, que não conhecem a organização” (p. 175). 
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 5, assinale a alternativa que traz o nome correto para esse desenho proposto por Costa (2007).
 
Nota: 0.0
	
	A
	híbrida
	
	B
	inovadora
	
	C
	diagonal
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 5, página 13, onde são descritas as características dos desenhos de diferenciação de forma horizontal, vertical e diagonal. Nesta última são oferecidos serviços e produtos novos para clientes novos.
	
	D
	equilibrada
	
	E
	crescente