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Aula 4
Prof. Sueli Cain
BEM-VINDO À DISCIPLINA
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
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Argumentação – uma modalidade textual para convencer e persuadir
Sueli Cain de Oliveira
Aula 4
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Conceitos
Aristóteles: "arte de falar de modo a convencer". 
Ducrot : “a linguagem é um instrumento de argumentação”
Ingedore Villaça Koch: “o uso da linguagem é essencialmente argumentativo”
A linguagem não é neutra, ela cumpre objetivos e realiza intenções.
http://www.youtube.com/watch?v=l0qFWjpV8hs&feature=related
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Tipos de dissertação
Expositivo 
tipo de texto em que se expõem as idéias ou pontos de vista. O objetivo é fazer com que o leitor os considere coerentes e não fazê-lo concordar com eles. Tem apenas a intenção de informar.
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Argumentativo 
Reflexão sobre os assuntos enfocados, usando pontos de vista pessoais, aproximando ou correlacionando os fatos a fim de que cheguemos facilmente a uma conclusão. 
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O intuito é convencer o leitor, persuadi-lo a concordar com a idéia ou ponto de vista exposto, isso se faz através de várias maneiras de argumentação, utilizando-se de dados, estatísticas, provas, opiniões relevantes etc. 
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Tipos de argumento
Argumento de exclusão
Apresentação de várias hipóteses que são,uma a uma, excluídas.
A vaga exige curso superior completo, disponibilidade de horário, idade superior a 25 anos.
Você não tem curso superior, só tem disponível pela manhã e tem 20 anos.
Logo, você não pode concorrer à vaga.
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Argumento de autoridade
A autoridade confere credibilidade
Segundo Aristóteles, as premissas são as proposições, as ideias das quais se parte para chegar a uma conclusão.
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Argumento baseado no consenso
Os investimentos em pesquisa são indispensáveis, para que um país supere sua condição de dependência.
Não se deve confundir argumento baseado no consenso com lugares-comuns carentes de base científica, de validade discutível. 
A Aids é um castigo de Deus.
Só o amor constrói.
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Argumento de competência linguística
O modo de dizer dá confiabilidade ao que se diz. 
Vocabulário adequado à situação de interlocução dá credibilidade às informações veiculadas. 
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Argumento com base em raciocínio lógico
Dedução : parte de uma proposição geral e conclui com outra que deriva das premissas.
Todo líder é empreendedor. 
Todo empreendedor tem os pés no chão e a cabeça nas nuvens. 
Logo, todo líder tem os pés no chão e a cabeça nas nuvens.
Indução: parte de uma proposição particular para concluir uma verdade geral.
Waldez Ludwig é empreendedor.
Todo empreendedor é líder.
Logo, Waldez Ludwig é líder.
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Argumento baseado em provas concretas
As opiniões pessoais expressam apreciações, pontos de vista, julgamentos, que exprimem aprovação ou desaprovação. No entanto, elas terão pouco valor se não vierem apoiadas em fatos comprobatórios. 
 
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Falta de argumento
Paradoxo: inventar argumento a partir da luta contra o que todo mundo acredita.
Quantas missas o senhor já fez para fetos, natimortos abortados naturalmente?
Se a Igreja cultua rituais para encomendar a alma, natural que o fizesse com fetos. (Como não o faz, subentendesse que a Igreja não encara o feto como vida) – Debate realizado no Programa Livre, de Sérgio Grosman, entre defensores do aborto e religiosos.
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Petição de princípio: estrutura circular.
Não sou corrupto. Tenho as mãos limpas. (duas proposições são equivalentes)
Não sou desonesto porque não sou corrupto. (desonesto inclui o sentido de corrupto)
Esse governo é eficiente e honesto porque nunca se fez tanto pelos pobres.
 (sugere a eficiência, mas não a honestidade)
Sou a pessoa mais indicada para o trabalho, porque, considerando minhas qualificações, sou a melhor pessoa para o trabalho.
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Falácia : no aristotelismo, qualquer enunciado ou raciocínio falso que entretanto simula a veracidade; sofisma. 
Você acha que trabalha demais?
Então vejamos:
O ano tem ................................................................... 365 dias
Menos : 8 horas de sono por dia...........................................122 dias
 Sobram 243 dias
Menos: 8 horas de descanso diário......................................122 dias
 Sobram 121 dias
Menos: domingos. ...........................................................52 dias
 Sobram 69 dias
Menos: ½ dia por sábado ...............................................26 dias
 Sobram 43 dias
Menos: feriados. .............................................................13 dias
 Sobram 30 dias
Menos: férias. ................................................................20 dias
 Sobram 10 dias
Menos:tempo gasto no cafezinho, lavatório, papinho etc.... 10 dias
 Sobra........ 000 
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Convencer X Persuadir
Convencer é fazer-crer - cognitivo.
Persuadir é fazer-fazer – pragmático, emocional (convencer e comover)
Instrumentos de Persuasão:
 Emocionais 
Empatia 
 Valorativos
 Valores sociais e pessoais:
 Comprovação ético-filosófica. 
http://www.youtube.com/watch?v=ArRcZTuYpFY&feature=related
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Provas
Citações (trechos escritos ou idéias transcritas de um autor)
Declaração (fala de alguém sobre o tema) 
Testemunho (é uma declaração inquirida por alguém sobre o tema) 
Dados Estatísticos (coleta quantitativa de uma pesquisa) 
Pesquisas (estudo realizado com método e técnica confiável, fonte com credibilidade)
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Fato X Opinião
Fato 
Aquilo que aconteceu
Único
Podem ser submetidos à prova, por números, documentos, registros 
 
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Opinião 
O que alguém pensa que ocorreu
Variável
Uma interpretação dos fatos 
Refletem juízos, valores, interpretações 
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Após levantamento feito no Almoxarifado, em 08.09.2009, constatamos a falta de 300 alicates.
As embalagens em que se encontravam, compostas por 250 alicates cada uma, foram danificadas.
No sistema não consta a venda dessa mercadoria.
Provavelmente, essa mercadoria foi roubada por funcionários de má índole que trabalham no setor, pois não há indícios de arrombamento.
 
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Elementos Formadores
Proposição ou Tese– visão do autor sobre o tema, geralmente polêmico e complexo.
Argumentos – raciocínio que conduz à indução ou à dedução de algo, a fim de convencer ou persuadir alguém. 
Contra-argumentação - contrariedade à idéia inicial utiliza.
Conclusão - o ponto de vista defendido ou a conclusão da sua exposição de forma que se arremate todos os argumentos utilizados durante a construção do texto.
 
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Esquema básico
Tema
 Os habitantes da cidade de São Paulo passam diariamente por algumas dificuldades.
Argumentos
O trânsito está cada vez mais congestionado.
Assaltos ocorrem a todo instante.
Os índices de poluição estão chegando a níveis altíssimos.
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