Portifólio Anhanguera - Home office na pandemia

Prévia do material em texto

FACULDADE ANHANGUERA 
TECNOLOGO EM MARKETING 
 
Pedro Belinelli Brandão Oliveira 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TRABALHO NA PANDEMIA 
Adaptação e seus prós e contras 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANÁPOLIS 
2020 
Pedro Belinelli Brandão Oliveira 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TRABALHO NA PANDEMIA 
Adaptação e seus prós e contras 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado à Faculdade 
Anhanguera, como requisito parcial para a 
obtenção de média bimestral no curso de 
Marketing Digital. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANÁPOLIS 
2020 
SUMÁRIO 
Introdução 4 
Desenvolvimento 5 
Relatório Final 9 
Referências Bibliográficas 11
4 
 
Introdução 
 
A COVID-19 doença causada pelo novo coronavírus, vem trazendo sérios impactos 
em diversos setores da sociedade. Essa doença pode ser assintomática, possuir 
sintomas mais brandos e até mesmo sintomas mais severos, sendo necessário a 
internação, o que acabou por acarretar sérios problemas nos sistemas de saúde em 
todo o mundo. 
Além da crise causada nos sistemas de saúde, essa doença acarretou graves 
problemas na economia mundial devido ao fato do lockdown que restringiu muito os 
serviços não essenciais, os quais sentiram diretamente os efeitos dessa nova crise. 
Apesar da crise muitas empresas se adaptaram para poder manter suas atividades 
funcionando. Uma abordagem muito utilizada pelas empresas foi o home office, 
pratica de trabalho remoto realizado dentro do ambiente domiciliar. Apesar das 
adversidades, esse novo método vem apresentando resultados significativos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
Desenvolvimento 
 
O Coronavírus faz parte de uma grande família de vírus comuns presente nas mais 
diversas espécies de animas. Raramente os coronavírus de animas infectam 
humanos, porém em dezembro de 2019 em Wuhan na China ocorreu a identificação 
do primeiro caso de coronavírus Sars-CoV-2 e originando assim a COVID-19. Dados 
da Organização Mundial da Saúde (OMS) apresentam que esse vírus possui um 
espectro clinico variado, isso, colocando que (cerca de 80%) dos pacientes podem ser 
assintomáticos, e por volta de 20% dos casos requerem atendimento hospitalar por 
apresentarem dificuldades respiratórias. 
O termo pandemia é a disseminação mundial de uma nova doença com transmissão 
sustentada de pessoa para pessoa. No dia 11 de março de 2020 a OMS declarou a 
pandemia do coronavírus e no dia 13 de março de 2020 o ministério da saúde 
regulamentou critérios de isolamento e declarou quarentena. A quarentena tem por 
objetivo evitar maior disseminação da doença e consiste em um isolamento em 
ambiente domiciliar durante um período de 40 dias, podendo se estender por tempo 
necessário, definido por órgãos governamentais ligados à área da saúde. E 
diferentemente do lockdown, a quarentena estabelece um distanciamento mais 
brando. O lockdown é uma forma mais restritiva da quarentena, mantendo a regra de 
isolamento em ambiente domiciliar, porém mais restritivo, com o fechamento de 
escolas, estabelecimentos comerciais não essenciais e proibição de aglomeração, 
podendo haver até uso da força policial para se certificar que a medida está sendo 
respeitada. 
O lockdown causado pelo coronavírus acabou acarretando sérios problemas na 
economia. De acordo com o Fundo Monetário Internacional (FMI), a pandemia do 
coronavírus está levando a economia mundial para uma nova recessão, os efeitos 
podem ser maiores que os da crise financeira de 2008 de acordo com economistas. 
Com a crise veio o desemprego, suspensão de contrato e corte na jornada. Isso 
acabou acarretando a diminuição da renda das famílias e dessa forma causou 
também a diminuição do consumo, o que gerou um impacto direto nas empresas e na 
economia como um todo. 
 
6 
 
Durante esse período de quarentena foi necessária uma adaptação dos 
empregadores de forma a não pararem suas atividades e ao mesmo tempo respeitar 
os protocolos de distanciamento social. O home office foi a alternativa encontrada 
pelas empresas para driblar esse problema, porém essa prática de trabalho remoto 
acaba trazendo à tona aspectos positivos e negativos em relação ao ponto de vista 
dos funcionários. De acordo com um estudo feito pela UFPR, umas das facilidades 
apontadas pelos funcionários foram: a flexibilidade de horários, não precisar se 
deslocar para o local de trabalho e não se preocupar com aparência, porém ao mesmo 
tempo alguns funcionários reclamaram de problemas de sobrecarga de trabalho, 
principalmente pelo fato da dificuldade de separar ambiente profissional do pessoal; 
entre os problemas relatados estão, trabalhar mais que 8h diárias, trabalhar sete dias 
da semana e ritmo de trabalho estar mais acelerado. Essa pesquisa aponta também 
que parte dos funcionários entrevistados não gostaria de continuar com o trabalho 
remoto e outra parte permaneceria na modalidade, mas de acordo com Giovanni 
Allam Taborda, analista de tecnologia da informação, um modelo híbrido seria uma 
opção viável, pois assim mantem uma separação do ambiente profissional do pessoal 
e também acaba gerando um aumento da produtividade, característica observada no 
desempenho do trabalho remoto. 
O período pós-pandemia acabou acarretando uma recessão não esperada, visto que 
a economia mundial vinha crescendo exponencialmente. Isso se dá principalmente 
por ser um cenário não esperado tanto para os governos mundiais quanto para a 
população, muitos setores parados, trabalhadores em casa, o limitado consumo de 
bens essenciais e outros, foram esses fatores que acarretaram a crise que vemos 
hoje. De acordo com o FMI as projeções esperadas para 2020, divulgadas dia 14/04, 
indicam uma recessão global de 3% e brasileira de 5,3%, porém por se tratar de uma 
situação atípica e de difícil previsibilidade esses números podem divergir da realidade. 
O cenário econômico já vinha apresentando dificuldades, o Instituto Brasileiro de 
Geografia e Estatística (IBGE) em fevereiro de 2020 apresentou que o Produto Interno 
Bruto (PIB) do ano passado havia crescido apenas 1,1%, sendo que era esperado um 
crescimento próximo de 2,5%, em vista esse cenário, o surgimento do coronavírus e 
suas consequências acabaram por agravar muito a economia brasileira. 
Perante tais contratempos, a empresa Augustu’s Consultoria foi contratada pelo 
Banco XYZ para realizar uma análise e estar verificando as condições de permanência 
7 
 
da empresa, para não acarretar decreto de falência durante o período de pandemia, 
pois mesmo trabalhando via Home Office, há necessidade de estar presencialmente 
em alguns cargos. Para desenvolver esta análise, a consultoria esteve ciente do que 
ocorria fora e dentro da empresa criando uma matriz, relacionando-a com o mercado 
de trabalho em geral. 
 
AMBIENTE EXTERNO 
OPORTUNIDADES AMEAÇAS 
Evolução no atendimento via home office. Concorrência com empresas que já 
atuam no home office. 
Fidelização de clientes. Dificuldade do exercício de comunicação 
dos funcionários. 
 
AMBIENTE INTERNO 
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS 
Flexibilidade de horário. Excesso de trabalho. 
Não precisar ir até o local de trabalho. Falta de capacitação para atuar na área. 
 
Diante das informações apresentadas foi feita uma análise do mercado financeiro e o 
mercado de recursos humanos para saber se os mesmos estão em oferta ou procura. 
 
 
 
 
 
 
Mercado Análise 
8 
 
De trabalho O mercado atual se encontra em oferta por ter 
muitas empresas aderindo ao home office e não ter 
candidatos capacitados para suprir essas vagas 
oferecidas pelas empresas. 
Recursos humanos Ele está em procura porque a quantidade de 
candidatos pra trabalhar em home office ainda é 
pouca, por ser um meio que surgiu a pouco tempo 
no mercado e por ainda não ter ensinamento direto 
para trabalhar nessa área. 
 
A crise econômica do coronavírus acabouafetando diversos setores, dentre eles, o 
bancário. O banco XYZ em vista a essa problemática deixou em mãos da Augustu’s 
Consultoria as folhas de pagamentos dos funcionários, e foi notado que a empresa 
optou pelo uso Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda 
(BEm). O BEm consiste em um benefício pago pelo governo federal aos trabalhadores 
que tiveram a diminuição da jornada de trabalho e de salário ou suspensão temporária 
do contrato de trabalho devido a pandemia do coronavírus. O cálculo para o valor do 
BEm é realizado pelo ministério da economia e pode variar entre R$ 261,25 até R$ 
1813,03 dependendo do acordo feito com a empresa. 
Assim ficou acertado que a empresa pagaria a determinado setor 30% do salário bruto 
enquanto a União pagaria 70% referente ao seguro desemprego. Considerando 15 
funcionários desse setor que recebem R$ 3000,00 bruto e tem direito a um seguro 
desemprego de R$ 1813,03 e como a empresa optou por utilizar o BEm foi observado 
que o valor pago pelo empregador e a União em relação a cada funcionário será: 
EMPREGADOR 30% de 3000 = 0,3 × 3000 = 900 
UNIÃO 70% de 1813,03 = 0,7 × 1813,03 = 1269,12 
 
Levando em consideração o valor pago pela União aos 15, a empresa estaria 
economizando durante três meses um valor de R$ 135000,00 que seria equivalente a 
57,7%. 
🡪 15 funcionários × R$ 1269,12 pago pela União = R$ 19036,80 (total pago 
mensalmente pela União); 
9 
 
🡪 3 meses × R$ 19036,80 = R$ 57110,40 (valor pago pela União num período de 3 
meses); 
🡪 Mensal da empresa sem o BEm = 15 funcionários × R$ 3000,00 de salário bruto = 
R$ 45000,00 (gasto mensal da empresa sem o BEm); 
🡪 3 meses × R$ 45000 = R$ 135000,00 (valor pago pela empresa num período de 3 
meses sem o BEm); 
🡪 Percentual = 
135000 −57110,40
135000
 = 
77889,6
135000
 = 0,5770 = 57,7% 
Tendo em vista o atual cenário atual, o Banco XYZ teve que se adaptar para a o home 
office a fim de continuar suas atividades e ao mesmo tempo cumprir os protocolos 
sanitários necessários. Apesar das adversidades do home office, ele apresentou 
pontos positivos nos mais variados aspectos, sendo assim, a medida de trabalho 
remoto é sim uma medida de responsabilidade social. 
 
Relatório Final 
Tendo em vista a situação apresentada, a Augustu’s Consultoria determina que o 
Banco XYZ está apto a continuar com suas atividades, pois mesmo diante de um novo 
cenário e mudanças significativas na forma como executam suas atividades 
conseguiram manter e até aumentar sua produtividade. A empresa mesmo em um 
cenário atípico como esse conseguiu ficar em dia com suas contas e pagar os 
funcionários corretamente, com o auxílio do BEm, evitando assim o risco de falência 
nos próximos meses. Além disso é importante frisar que a adoção do home office é 
uma medida extremante necessária, pois assim preserva a saúde do colaborador, que 
o mesmo permanece em ambiente domiciliar, evitando risco de contagio do 
coronavírus. Por isso o ato da empresa se adaptar a essa nova modalidade de 
trabalho é uma medida de responsabilidade social e é de grande importância agora. 
Por esses aspectos apresentados, esse texto foi importante para minha formação e 
aprendizagem. Ele trouxe à tona conceitos e informações que no cenário atual que 
vivemos são fundamentais, principalmente por se tratar de uma situação 
completamente inesperada e fora do comum. Foi importante, pois foi possível 
aprofundar conceitos que estão sendo abordados todos os dias nos mais variados 
10 
 
meios de comunicação e com isso ter uma consciência maior com dos males que essa 
doença pode causar, tanto na saúde das pessoas como na sociedade no geral. E 
como se trata de uma doença que surgiu a pouco, sua imprevisibilidade ainda é muito 
alta e é importante conhecer e se adaptar a novos modos de realizar nossas atividades 
mesmo diante de um cenário tão ímpar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referências bibliográficas 
 
11 
 
UFJF Notícias. Economia no cenário da Covid-19. Universidade Federal de Juiz de 
Fora, 2020. Disponível em: https://www2.ufjf.br/noticias/2020/04/23/economia-no-
cenario-da-covid-19/. Acesso em: 19/11/2020 
Coronavirus saúde. Ministério da saúde. Coronavirus saúde, 2020. Disponível em: 
https://coronavirus.saude.gov.br/sobre-a-doenca. Acesso em: 19/11/2020 
Paredes, Norberto. Wuhan: de epicentro da pandemia a um dos principais polos 
turísticos da China. BBC News Brasil, 2020. Disponível em: 
https://www.bbc.com/portuguese/internacional-54708633. Acesso em: 19/11/2020 
Instituto lado a lado pela vida. Saiba o que é uma pandemia. Instituto lado a lado pela 
vida, 2020. Disponível em https://ladoaladopelavida.org.br/detalhe-noticia-ser-
informacao/saiba-o-que-e-uma-pandemia. Acesso em: 19/11/2020 
Sanar medicina. Linha do tempo do Coronavírus no Brasil. Sanar medicina, 2020. 
Disponível em: https://www.sanarmed.com/linha-do-tempo-do-coronavirus-no-brasil. 
Acesso em: 19/11/2020 
Carbinatto, Bruno. Resumindo: qual é a diferença entre lockdown e quarentena? 
Super Interessante, 2020. Disponível em: https://super.abril.com.br/saude/resumindo-
qual-a-diferenca-entre-lockdown-e-quarentena/. Acesso em: 19/11/2020 
Campos Jr, Geraldo. Ponto a ponto: os impactos da pandemia na economia e no seu 
bolso. A gazeta, 2020. Disponível em: 
https://www.agazeta.com.br/es/economia/ponto-a-ponto-os-impactos-da-pandemia-
na-economia-e-no-seu-bolso-0620. Acesso em: 19/11/2020 
Trade map blog. Entenda os impactos do coronavírus na economia global. Trade map 
blog, 2020. Disponível em: https://trademap.com.br/blog-educacional-entenda-os-
impactos-do-coronavirus-na-economia-global/. Acesso em: 19/11/2020 
 
Tokarski, Jéssica. Trabalhar de casa durante a pandemia tem causado sobrecarga 
nos trabalhadores. Universidade Federal do Paraná, 2020. Disponível em: 
https://www.ufpr.br/portalufpr/noticias/trabalhar-de-casa-durante-a-pandemia-tem-
causado-sobrecarga-nos-trabalhadores-revela-pesquisa-da-ufpr/. Acesso em: 
20/11/2020 
https://www2.ufjf.br/noticias/2020/04/23/economia-no-cenario-da-covid-19/
https://www2.ufjf.br/noticias/2020/04/23/economia-no-cenario-da-covid-19/
https://coronavirus.saude.gov.br/sobre-a-doenca
https://www.bbc.com/portuguese/internacional-54708633
https://ladoaladopelavida.org.br/detalhe-noticia-ser-informacao/saiba-o-que-e-uma-pandemia
https://ladoaladopelavida.org.br/detalhe-noticia-ser-informacao/saiba-o-que-e-uma-pandemia
https://www.sanarmed.com/linha-do-tempo-do-coronavirus-no-brasil
https://super.abril.com.br/saude/resumindo-qual-a-diferenca-entre-lockdown-e-quarentena/
https://super.abril.com.br/saude/resumindo-qual-a-diferenca-entre-lockdown-e-quarentena/
https://www.agazeta.com.br/es/economia/ponto-a-ponto-os-impactos-da-pandemia-na-economia-e-no-seu-bolso-0620
https://www.agazeta.com.br/es/economia/ponto-a-ponto-os-impactos-da-pandemia-na-economia-e-no-seu-bolso-0620
https://trademap.com.br/blog-educacional-entenda-os-impactos-do-coronavirus-na-economia-global/
https://trademap.com.br/blog-educacional-entenda-os-impactos-do-coronavirus-na-economia-global/
https://www.ufpr.br/portalufpr/noticias/trabalhar-de-casa-durante-a-pandemia-tem-causado-sobrecarga-nos-trabalhadores-revela-pesquisa-da-ufpr/
https://www.ufpr.br/portalufpr/noticias/trabalhar-de-casa-durante-a-pandemia-tem-causado-sobrecarga-nos-trabalhadores-revela-pesquisa-da-ufpr/
12 
 
Tayra, Flávio. Opinião: O cenário econômico pós-pandemia. Universidade Federal de 
São Paulo, 2020. Disponível em: https://www.unifesp.br/noticias-anteriores/item/4444-
opiniao-o-cenario-economico-pos-pandemia. Acesso em: 24/11/2020 
Caixa Econômica Federal. Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da 
Renda – BEm. Caixa Econômica Federal, 2020. Disponível em: 
https://www.caixa.gov.br/beneficios-trabalhador/beneficio-
emergencial/paginas/default.aspx. Acesso em: 30/11/2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.unifesp.br/noticias-anteriores/item/4444-opiniao-o-cenario-economico-pos-pandemiahttps://www.unifesp.br/noticias-anteriores/item/4444-opiniao-o-cenario-economico-pos-pandemia
https://www.caixa.gov.br/beneficios-trabalhador/beneficio-emergencial/paginas/default.aspx
https://www.caixa.gov.br/beneficios-trabalhador/beneficio-emergencial/paginas/default.aspx