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1Para o planejamento da carreira, Dutra (2002, p. 105) apresenta a ferramenta "PLANO DE AÇÃO", que acontece após a definição da estratégia. O plano de ação expõe vários modelos, mas o fundamental é que contenha, no mínimo: (1) metas de curto prazo, (2) indicadores de sucesso, (3) fatores críticos para o sucesso e (4) uma avaliação dos recursos de tempo, dinheiro e aperfeiçoamentos necessários. Dentro desse contexto, analise as sentenças a seguir: I- Indicadores de Sucesso é a etapa posterior ao estabelecimento das metas. Todos os indicadores de sucesso podem ser reduzidos a um só: o dinheiro que será conseguido, pois esse é o maior fator de motivação das pessoas. II- A Avaliação dos Recursos pode ser entendida como a verificação da disponibilidade de tempo, dinheiro e aperfeiçoamentos necessários. Para cada meta estabelecida é necessário que se avaliem os recursos que serão usados. III- Metas de Curto Prazo se referem aos objetivos definidos dentro de 12 meses, seja no âmbito pessoal como profissional. IV- O conjunto de Fatores Críticos para o Sucesso é formado por habilidades pessoais de análise crítica da situação, o que significa a capacidade individual de se posicionar criticamente perante as demais pessoas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, J. S. A gestão de Carreira. In: FLEURY, M. T. L. (Org.). As pessoas na organização. São Paulo: Editora Gente, 2002. A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. C Somente a sentença IV está correta. D As sentenças I, II e III estão corretas. 2Dean Spitzer (1997) é um renomado pesquisador da área motivacional e, em sua principal obra, “Supermotivação”, trata dos desejos que movem o indivíduo. Spitzer discrimina oito tipos diferentes de desejo: (1) atividade, (2) propriedade, (3) poder, (4) afiliação, (5) competência, (6) realização, (7) reconhecimento e (8) significado. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Desejo de atividade: desejo inato de praticar esportes e ser excelente em alguma atividade esportiva. ( ) Desejo de poder: desejo inato por possuir bens materiais. ( ) Desejo de realização: ser um ser humano realizado significa ter sucesso, em qualquer que seja a área da vida que realmente importe para ele. ( ) Desejo de significado: representa o significado do trabalho para cada pessoa e a razão pela qual acorda todos os dias para ir trabalhar. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SPITZER, D. R. Supermotivação: uma estratégia para dinamizar todos os níveis da organização. 2. ed. São Paulo: Futura, 1997. A F - F - V - F. B V - F - V - F. C F - V - V - F. D V - V - F - V. 3Muitas empresas hoje reconhecem a necessidade de colocar o desenvolvimento profissional dos funcionários no cerne da política da empresa. Por quê? Seus colaboradores estão exigindo isso. Profissionais talentosos querem trabalhar para uma empresa que os ajudará a construir e avançar em sua carreira. Investir em boas políticas de retenção, incluindo treinamentos e um plano de carreira claro, deve fazer parte, também, do pensamento da liderança. Um bom líder deve apoiar - e trabalhar para - o avanço da carreira dos membros de sua equipe. Ele também tem muito a ganhar com isso. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I- A satisfação dos colaboradores em uma instituição está conectada à automotivação que eleva as forças e as ações do colaborador, ressaltando suas ações dentro da organização PORQUE II- A automotivação depende da motivação externa, rotineira da empresa com relação ao seu colaborador. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MANTOVANI, F. Exame: planejamento de carreira como estratégia de motivação. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-gestao/planejamento-de-carreira-como-estrategia-de-motivacao/>. Acesso em: 10 jul. 2018. A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C As asserções I e II são proposições falsas. D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 4O termo "competência" é muito usado no cotidiano, embora, algumas vezes, não haja compreensão do seu significado. Habitualmente, o conceito de competência está muito próximo do conceito de capacidade. Isso acontece quando nos referimos à condição que alguém possui para realizar certas funções ou tarefas. Dentro desse contexto, é correto afirmar a respeito da competência: A O termo competência refere-se a uma premissa necessária para o bom desempenho, desenvolvida provavelmente a partir de aptidões já presentes no indivíduo. B Competência significa apenas capacidade, então, uma capacidade sutil e não notada na prática. C Outro entendimento acerca da competência está relacionado ao questionamento, quando a pessoa opta por se rebelar contra as convenções sociais, que se refletem na organização. D A competência é um conceito ligado ao mecanicismo Taylorista, por isso, algo um pouco ultrapassado. A gestão por competências é algo que comprova isso, por ser um conceito desatualizado. 5A competitividade ultrapassa os mercados atuais, atingindo principalmente os mercados futuros, em que as empresas implantam a cada dia novas formas de gestão e planejamento, a fim de conquistar novos mercados. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As organizações bem-sucedidas serão aquelas que se basearem na exploração constante de novos produtos no mercado, novos sistemas e métodos e novas soluções. ( ) As organizações bem-sucedidas serão aquelas que se basearem unicamente na vanguarda tecnológica, na pesquisa, na busca constante de novos produtos, novos sistemas e métodos e novas soluções. ( ) As organizações bem-sucedidas serão aquelas que se basearem em conquista de novos mercados, com base na pesquisa mercadológica cuidadosa, e isso está aliado à vanguarda tecnológica, à pesquisa, à busca constante de novos produtos, novos sistemas e métodos e novas soluções. ( ) As organizações bem-sucedidas serão aquelas que se basearem na exploração do talento humano associado à vanguarda tecnológica, à pesquisa, à busca contínua de novos produtos, novos sistemas e novas soluções. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. B F - V - V - F. C V - V - F - F. D F - F - F - V. 6A Carreira sem Fronteiras surgiu na obra The Boundaryless Career: a new employment. Nesse trabalho os autores apresentam modelos de empregabilidade práticos, efetivos e adequados ao novo mundo corporativo. Sobre as características da Carreira sem Fronteiras, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: ARTHUR, M. B.; ROUSSEAU, D. M. The Boundaryless Career: a new employment principle for a new organizational era. Nova York: Oxford, 1995. A É de livre trânsito pelas fronteiras que delimitam diferentes organizações. B O profissional aceita a oportunidade de carreira independente de ter família ou não e vislumbra um futuro com fronteiras. C Desvalorização das fronteiras do atual empregador. D Dependência da organização e informações internas. 7O mercado de trabalho está mais globalizado com relação à gestão de carreiras de um profissional qualificado ou que esteja buscando sua qualificação. Neste momento, as organizações integram-se a ele para fazer parte da competitividade organizacional, obtendo profissionais preparados para alcançar seus objetivos. Com relação à gestão de carreiras, analise as sentenças a seguir: I- É um conjunto de experiências vividas ao longo da vida profissional em uma sequência de cargos ocupados. II- São entendidos como conhecimentos, habilidades e atitudes diante das competências técnicas. III- Apresenta uma alternativa aos modelos gerenciais voltado à gestão por competências utilizadas pelas organizações. IV- Ajudar o indivíduo na vida profissional, dando-lhe a oportunidadede crescimento. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e IV estão corretas. B Somente a sentença I está correta. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. 8No estudo das ênfases teóricas relacionadas ao desenvolvimento da carreira, os pesquisadores que investigam o encarreiramento delimitam quatro dimensões distintas: influência social, estudo dos traços individuais, estágios de carreira e ciclo de vida das pessoas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A influência social é principalmente determinada quando os filhos resolvem seguir a mesma carreira que os pais. ( ) No estudo dos traços individuais há a preocupação em estabelecer relações entre as características do indivíduo e uma ocupação. ( ) O ciclo de vida das pessoas abrange o atendimento das necessidades organizacionais, pois são as empresas que empregam e dão retorno financeiro às pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V. B F - V - F. C V - F - F. D V - V - F. 9Atualmente existe uma ampla necessidade de se projetar as carreiras de forma mais inteligente. Para que isso possa acontecer, Guedes (2009) expõe a existência de três competências que compõem esta carreira: porque (knowing why), como (knowing how) e com quem (knowing whom). A respeito das competências a serem respondidas na construção de carreiras, pode-se afirmar que: FONTE: GUEDES, S. A. A carreira do empreendedor. 2009. 160 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009. Disponível em: <http://www.teses.usp.br/teses/ disponiveis/12/12139/tde-18122009-101254/pt-br.php>. Acesso em: 18 dez. 2011. A O "sabendo o porquê" tem relação com a satisfação pessoal do trabalhador, com a realização profissional, com a segurança que a carreira permite. B O “sabendo como” tem relação com o conhecimento e a concordância ou não do funcionário com os objetivos da empresa. C O "sabendo como" tem relação com a maneira como o funcionário trata seu superior e seus colegas de trabalho. D O “sabendo com quem” refere-se às pessoas com as quais é necessário fazer contato para evoluir na carreira. 10A construção de carreira, dentro de um projeto de Gestão de Carreiras, considera não só os aspectos profissionais, mas a vida como um todo. Dessa forma, há a abrangência das demais dimensões que compõem a existência individual, e isso já foi abordado por vários pesquisadores da área. A esse respeito, do ponto de vista pessoal, é correto afirmar: A Faz parte do processo de reavaliação de vida: um checkup médico completo antes do planejamento a longo prazo. B Faz parte do processo de reavaliação de vida: entender a motivação dos chefes, o que os faz agir como agem. C Faz parte do processo de reavaliação de vida: definir os indicadores de qualidade a serem considerados no planejamento. D Faz parte do processo de reavaliação de vida: buscar informações a respeito dos novos mercados potenciais para a empresa. 11(ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B II e III, apenas. C III, apenas. D I e II, apenas. 12(ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências: Conhecimento - entendimento de como se faz. Habilidade - saber fazer. Atitude - vontade de fazer. Visão - organizar, planejar o que se faz. Ética - comportamento em grupo. Superação - fazer acontecer. Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação Ana 2 2 4 1 4 2 João 1 1 3 2 3 4 Fernanda 2 1 2 4 2 3 Henrique 2 4 1 3 1 4 Bárbara 4 3 4 3 4 3 Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo. É correto o que se afirma em: A III, apenas. B I, II e III. C II e III, apenas. D I, apenas.