administração e mercado de trabalho

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ESTÁCIO

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Kayk William

22/08/2021

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Administração

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1.
Responda V (Verdadeiro) ou F (Falso) e assinale a sequência correta:
( ) Eficiência é a capacidade de minimizar o uso de recursos para alcançar os objetivos da organização
( ) Eficácia é a capacidade de minimizar o uso de recursos para alcançar os objetivos da organização
( ) Eficiência se relaciona aos fins, qual o objetivo correto a se perseguir.
( ) Eficiência é mais importante que eficácia

A sequência correta é F, V, V, V.

A sequência correta é V, V, F, F

A sequência correta é V, F, V, V.

A sequência correta é V, F, F, F.

A sequência correta é F, V, F, F.

Explicação:
A forma como é administrada uma organização determina o quanto ela é capaz de utilizar corretamente seus recursos para atingir seus objetivos. Encontramos, aí, dois conceitos básicos, que devem ser conhecidos logo de início: o de eficácia e o de eficiência.
A eficácia trata-se do que fazer, se preocupando com os fins e com a maximização de objetivos, escolhendo os objetivos mais apropriados;
A eficiência trata-se da maneira como se fazer as coisas, se preocupando com os meios, minimizando os recursos utilizados e ausentando os desperdícios.

2.
Aprendemos que seja qual for o nível organizacional, o tipo ou dimensão da organização, ou a área funcional, os administradores planejam, organizam, dirigem e controlam. Podem variar a importância e o tempo dedicado a cada uma dessas funções. No entanto, para compreender a essência do trabalho de um administrador, é necessário conhecer:

Grau de dependência que seus colaboradores mais diretos demonstram;

Se a formação do executivo é compatível com o mercado onde a empresa negocia seus produtos;

Grau de harmonia que deve haver entre o administrador e o conselho de administração;

Quais papéis os administradores devem desempenhar na organização;

Quais papéis os administradores devem desempenhar junto a comunidade onde a empresa está instalada

Explicação: Administrar é fundamental na gestão empresarial, na gestão pública e em qualquer tipo de negócio concentrado ou disperso, físico ou virtual. E precisa levar em conta a mudança, transformação e volatilidade que impera neste mundo globalizado e mutável. Se vivêssemos em uma era de estabilidade e manutenção do status quo certamente tudo seria mais fácil.

Gabarito
Comentado

3.
Considere as seguintes afirmações:
1) Em um mundo cada vez mais globalizado e competitivo, o sucesso ou o insucesso das organizações dependem da qualidade de sua administração.
2) Os Administradores preparam a organização para a mudança, procurando adaptá-la a um ambiente cada vez mais dinâmico e imprevisível.
Podemos afirmar que:

A segunda afirmação complementa a primeira afirmação.

A primeira afirmação nega a segunda afirmação.

A segunda afirmação contradiz a primeira afirmação.

A segunda afirmação nega a primeira afirmação.

A primeira afirmação contradiz a segunda afirmação.

Gabarito
Comentado

4.
O nível tático é:

O nível intermediário da estrutura organizacional e está orientado para uma unidade de negócio.

O mais elevado da hierarquia organizacional e está orientado para uma unidade de negócio.

O nível mais baixo da hierarquia organizacional e abrange toda a organização.

O mais elevado da hierarquia organizacional e abrange toda a organização.

O nível mais baixo da hierarquia organizacional e é constituído pelos administradores de primeira linha.

Gabarito
Comentado

5.
As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Independentemente de sua forma e atividade, as organizações partilham algumas características. Assinale a seguir a alternativa que contenha duas destas características.

Estrutura organizacional e controle do ambiente externo

Objetivos institucionais e subsídio governamental

Independência em relação aos acionistas e metas

Estrutura organizacional e propósito ou finalidade

Cultura organizacional e cultura sindical

Gabarito
Comentado

6.
Victor Hugo Soares é Administrador e foi admitido para supervisionar o setor de Treinamento e Desenvolvimento-T&D, na área de Recursos Humanos de uma empresa brasileira de grande porte. Como Supervisor, podemos afirmar que Victor Hugo vai:

Organizar o setor, deixando a função de planejamento sob a responsabilidade de seu superior imediato, o qual já se encontra em nível mais elevado na hierarquia.

Controlar as atividades do setor de T & D, uma vez que ainda se encontra no início da escala hierárquica da empresa.

Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de T&D, como fazem os administradores em qualquer nível da escala hierárquica.

Organizar e controlar as atividades de T & D, funções afetas aos ocupantes de cargo gerencial em nível de supervisão.

Planejar e dirigir as atividades do setor, pois supervisores não exercem as demais funções administrativas.

Gabarito
Comentado

7.
Pedro Junqueira é Supervisor de Logística da empresa ALEDARAP e é responsável por uma equipe de quarenta pessoas. Pedro desempenha funções da administração na ALEDARAP. Assim, podemos afirmar que a atuação de Pedro no trabalho está ligada a:

Prever, organização, direção e comando.

Planejamento, comando, coordenação e organização.

Planejamento, liderança, controle e comando.

Prever, liderança, direção e comando.

Planejamento, organização, direção e controle.

Gabarito
Comentado

8.
Planejar, organizar, dirigir e controlar, são as quatro principais funções do administrador. A função controlar tem grande importância quando nos referimos a eficiência e eficácia. Marque a opção correta a respeito da ligação da função controlar e os termos sublinhados.

A função controlar é a função que planeja inicialmente o que será feito, o plano de voo, é uma função de futuro, por isso é que tem ligação direta com eficiência e eficácia.

A função controlar tem como principal função verificar se está tudo correndo de acordo com o planejamento inicial, ela controlará e dará feedback a todas as etapas do processo, por isso, é que tem ligação direta com eficiência e eficácia.

A função controlar é a função que controla apenas as pessoas não podendo verificar o processo que é papel da função dirigir.

A função controlar é a função que organiza as pessoas na organização, com papel fundamental de motivação para aumentar a sinergia e o desenvolvimentos de equipes, em detrimento de conflitos.

A função controlar é a função que organiza a empresa para o alcance dos objetivos empresariais(insumos, departamentos, fluxo de trabalho e processos), por isso é que tem ligação direta com eficiência e eficácia.

Gabarito
Comentado

1.
Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que para ter sucesso na execução do seu trabalho, o Administrador precisa utilizar algumas habilidades especiais. Estas habilidades são:

Habilidades situacionais, técnicas e motivacionais.

Habilidades humanas, conceituais e motivacionais.

Habilidades motivacionais, humanas e situacionais,

Habilidades conceituais, humanas e técnicas.

Habilidades conceituais, motivacionais e técnicas.

Gabarito
Comentado

2.
Qual habilidade abaixo o administrador não precisa ter?

Capacidadepara atuar em equipes multidisciplinares.

Capacidade de coerção.

Competência para empreender e promover transformações.

Habilidade em lidar com as pessoas.

Compreender o meio social, político e econômico em que está inserido.

Gabarito
Comentado

3.
Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que os Administradores desempenham diversos papéis para alcançar os objetivos organizacionais. Estes papéis estão divididos em três categorias, que são:

Papéis interpessoais, informacionais e decisórios.

Papéis situacionais, informacionais e decisórios.

Papéis interpessoais, motivacionais e sociais.

Papéis informacionais, sociais e motivacionais.

Papéis motivacionais, situacionais e sociais.

Gabarito
Comentado

4.
Após uma entrevista de seleção para a empresa Audax S.A., Theo Silva foi informado de que não seria admitido para o cargo de gerente por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação fundamentais para desempenhar a função. Assinale a alternativa que contenha a razão pela qual a entrevistadora rejeitou a admissão de Theo Silva.

A sua experiência não demonstrava capacidade de comunicação, que possibilitasse a transmissão das determinações da Direção para os funcionários.

A sua experiência não demonstrava experiência em reconhecer os bons empregados e avaliá-los adequadamente.

A sua experiência não demonstrava capacidade em comunicação das orientações e diretrizes para os funcionários.

A sua experiência não demonstrava capacidade em trabalhar em equipe, dividir as informações com os outros e ensinar as pessoas a aprender.

A sua experiência não indicava facilidade para comunicar os objetivos e as estratégias gerais da empresa.

Gabarito
Comentado

5.
José trabalha como administrador em uma grande empresa, e um dos papéis que mais desempenha diz respeito a realizar contatos com outros colaboradores, construindo alianças para a execução de determinados trabalhos. Segundo Mintzberg, podemos caracterizar esse papel como:

Papel Interpessoal - Símbolo

Papel Decisório - Empreendedor

Papel Informacional - Porta-Voz

Papel Informacional - Disseminador

Papel Interpessoal - Elemento de Ligação

Gabarito
Comentado

6.
Aprendemos na aula online que a economia como um todo vem exigindo mudanças no perfil do Administrador. Dentre estas mudanças exigidas, encontramos:

Capacidade de manipular pessoas pois é preciso fazer a equipe funcionar para o alcance de resultados.

Capacidade de trabalhar sozinho, pois o trabalho hoje é organizado de modo individualizado.

Capacidade de raciocínio abstrato, de autogerenciamento, de assimilação de novas informações.

Capacidade de fazer uma carreira mais depressa que seus pares a fim de subir na escala hierárquica.

Capacidade de negociar com os fornecedores para obter o menor preço possível independentemente da qualidade.

Gabarito
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7.
Os administradores podem ser classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelos quais são responsáveis ¿ administradores gerais ou funcionais. Com relação à posição que ocupa na estrutura organizacional, é possível distinguir três níveis hierárquicos: os níveis estratégico, tático e operacional (SOBRAL; PECI, 2008).
I. O nível estratégico é o mais elevado da hierarquia organizacional, e é composto pelos administradores de topo.
II. O nível tático é o mais baixo da hierarquia da organização, e é constituído pelos administradores de primeira linha.
III. O nível operacional representa um intermédio de estrutura organizacional, e é constituído por um conjunto de executivos que é responsável pela articulação interna entre os demais níveis.
Assinale a alternativa correta.

Apenas as alternativas II e III estão corretas.

Apenas a alternativa II está correta.

Apenas a alternativa I está correta.

Todas as alternativas estão corretas.

Apenas as alternativas I e II estão corretas.

Explicação:
O nível tático é intermediário na organização e é constituído por um conjunto de executivos que é responsável pela articulação interna entre os demais níveis. O nível operacional representa o mais baixo da hierarquia.

8.
As competências interpessoais significam:

Abrange os conhecimentos sobre a atividade específica do gerente, da equipe e de sua organização.

Envolvem todos os eventos que implicam a tomada de decisão, considerada a essência do trabalho do administrador.

Todas as formas de raciocinar. Usadas para elaborar conceitos, fazer análises, planejar, definir estratégias e tomar decisões.

Habilidades de introspecção, como: autoanálise, autocontrole, automotivação, autoconhecimento, capacidade de organização pessoal e administração do próprio tempo.

Usadas para liderar sua equipe, trabalhar com seus colegas, superiores e clientes e relacionar-se com todas as outras pessoas de sua rede de contatos.

Gabarito
Comentado

1.
Clara Diniz assumiu recentemente o cargo de Diretora de Recursos Humanos da ALEDARAP LTDA. Clara quer mostrar sua competência e deseja fazer as coisas acontecerem na empresa, por meio da atuação de sua área. Para isso, Clara deverá:

Conseguir imediatamente autorização para dar um aumento salarial a todos os funcionários, para que trabalhem mais e com seus resultados eles façam as coisas acontecerem.

Descobrir quais são os principais problemas que afetam os recursos humanos da empresa, buscar as soluções para os mesmos e implantar estas soluções.

Identificar na empresa os funcionários problemáticos para matriculá-los em um treinamento motivacional, de modo que eles façam o trabalho com dedicação e as coisas assim aconteçam.

Perguntar aos demais diretores quais são as soluções sugeridas por eles para que as pessoas trabalhem com maior dedicação à empresa a fim de que assim as coisas aconteçam.

Fazer o marketing de sua área, implantando rapidamente um Projeto com boa aceitação, que chame a atenção de todos para o trabalho desempenhado pela área de RH.

Gabarito
Comentado

2.
Sabemos que parte do sucesso ou insucesso de uma organização está associado a qualidade da gestão do administrador, portanto ele precisa ser um:

Articulador e, em cima dessa base, deve construir uma especialização.

Generalista e, em cima dessa base, deve construir uma especialização.

Generalista e, em cima dessa base, deve construir uma articulação.

Especialista e, em cima dessa base, deve construir uma articulação.

Especialista e, em cima dessa base, deve construir uma generalização.

Gabarito
Comentado

3.
O profissional que não necessariamente entende de tudo, mas consegue concatenar os diversos conhecimentos em prol de seu trabalho, de sua empresa, das metas e objetivos organizacionais, profissionais e pessoais, é o:

d) Conceitualizador

b) Especialista

c) Centralizador

e) Eclético

a) Generalista

Gabarito
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4.
O Administrador precisa se preparar para administrar. Para que esta preparação se realize, aprendemos na aula online que:

A teoria na prática é outra, pois o dia a dia mostraque administração é puramente experiência e quem administrou bem ontem vai dar certo sempre.

A Administração é como a arte, já nascemos com o dom, basta praticar que as coisas acontecem e nos levam ao sucesso.

Nossa prática deve se guiar exclusivamente pela experiência do passado, pois o que aprendemos ontem responde às perguntas de hoje.

Há uma permanente necessidade de se fazer a vinculação da nossa experiência prática com os princípios teóricos que aprendemos.

Devemos nos guiar pela nossa intuição, pois quem tem o dom de administrar já nasce feito e saberá tomar melhores decisões.

Gabarito
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5.
Letícia Junqueira concluiu seu Curso de Administração na Estácio e foi recentemente admitida na ALEDARAP LTDA como Gerente do Setor de Suprimentos. Ela aprendeu, nas aulas e no livro dos autores Heilborn e Lacombe, que a partir de agora:

Deverá evoluir em seus conhecimentos, pois a Administração é um campo vasto e constantemente há mudanças no ambiente e na tecnologia, que podem alterar os processos produtivos.

Deverá aprender os processos de trabalho, à medida em quer for sendo promovida para cargos mais elevados na hierarquia, para acompanhar a empresa, que vai aperfeiçoando seus processos produtivos ao longo do tempo.

Deverá mostrar aos poucos os conceitos, técnicas e teorias que dão a base para sua atuação profissional, aprendidos na faculdade, para surpreender a cada dia os seus superiores com os seus conhecimentos.

Está preparada para subir na escala hierárquica da organização, até o topo da carreira de Administrador, pois todos os conhecimentos necessários foram adquiridos no Curso de Administração.

Está preparada para construir sua carreira na empresa até o final, pois já aprendeu na faculdade todos os conceitos, técnicas e teorias que dão a base para sua atuação profissional.

Gabarito
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6.
Entendemos que o administrador precisa se preparar para administrar com eficiência e eficácia. Dentro desse contexto há uma grande discussão sobre se o administrador deve ser um especialista ou generalista. Com base em nosso material podemos concluir que o administrador deve ser:

somente um generalista.

um especialista e conhecer bem pouco de cada assunto.

um especialista e não se preocupar em ampliar seu conhecimento.

um generalista e construir alguma especialização.

somente um especialista em alguma área.

Gabarito
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7.
Além das recompensas financeiras inerentes à profissão de administrador, há o reconhecimento e o status social, conferidos à profissão tanto na organização onde trabalha o profissional, como na comunidade onde a empresa está inserida. Isso é um fenômeno:

Decorrente da relevância e do reconhecimento do papel do administrador pelas empresas e pela sociedade

Decorrente do status social sem relação com o papel que o profissional desempenha na sociedade

Independente, porque a sociedade não se importa com o modo como as organizações são dirigidas

Independente, porque não está relacionado ao exercício da profissão de Administrador

Dependente do status, da riqueza e do nível de influência que o executivo tem no meio político

Gabarito
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8.
O gestor especialista configura qual das seguintes situações?

conhecimento competitivo de uma área de negócio

conhecimento específico de uma área de atuação particular

conhecimento operacional

conhecimento funcional

conhecimento global da empresa

Gabarito
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1.
A cultura de um povo influencia os modelos de gestão adotados, conforme aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho. Existe um traço cultural característicos dos administradores brasileiros, que revela uma tendência para evitar situações de confronto, como uma forma de lidar com a concentração de poder, sem pôr em questão as relações pessoais. Este traço cultural dos administradores brasileiros é denominado:

Aversão ao conflito

Aversão aos funcionários

Aversão aos impostos

Aversão à burocracia

Aversão ao governo

Gabarito
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2.
A cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se administrar. Correlacione as colunas abaixo, identificando as características de alguns desses traços. 1. Concentração de poder, 2. Postura de espectador, 3. Aversão ao conflito, 4. Formalismo e 5. Lealdade às pessoas. ( ) Tendência para evitar situações de confrontos. ( ) Mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação entre líder e liderados. ( ) As decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. ( ) Aceitação passiva da realidade, pouca iniciativa. ( ) Necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para prevenir desvios comportamentais. A sequência correta é:

3, 1, 4, 5 e 2

1, 2, 3, 4 e 5

4, 3, 5, 2 e 1

2, 1, 4, 5 e 3

3, 5, 1, 2 e 4

Gabarito
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3.
A empresa ALEDARAP Ltda. atua no mercado brasileiro de alimentação. A direção da empresa compõe-se de três diretores todos Administradores. A ALEDARAP tem um modelo de gestão que enfatiza a distância hierárquica entre os diferentes níveis organizacionais. Além disso, as decisões sempre de cima para baixo (descendentes) e os colaboradores devem cumpri-las sem questioná-las. Analisando este quadro, podemos afirmar que os Administradores da ALEDARAP apresentam o seguinte traço cultural, segundo a pesquisa de Barros e Prates:

Postura de espectador.

Lealdade pessoal.

Aversão ao conflito.

Concentração de poder.

Impunidade

Gabarito
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4.
De acordo com Sobral e Peci (2008, p. 6), os administradores são classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis. Quanto ao nível institucional, eles podem administrar nos seguintes níveis:

Estratégico, tático e operacional

Planejamento, organização e operacional

Organização, operacional e direção

Direção, tático e estratégico

Tático, planejamento e controle

Gabarito
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5.
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, busca desenvolver o Brasil por meio da geração de emprego e renda através do empreendedorismo. Em uma de suas pesquisas, o SEBRAE apontou os fatores determinantes do sucesso para as micro e pequenas empresas (MPE) em três categorias. Marque a opção que se refere à categoria expressada pela frase a seguir: um grupo de atributos que destaca a criatividade, a perseverança e a coragem de assumir riscos no negócio.

Habilidades Estratégicas

Capacidade Empreendedora

Logística Operacional

Capacidade Inovadora

Habilidades Gerenciais

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6.
I - As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. II - Todas as organizações têm um propósito, que é a finalidade da organização na sociedade. III - As organizações são compostas apenas de pessoas. IV - A estrutura delimita qual é o comportamento e quais são as responsabilidades de cada um dos seus membros. Estão corretas as afirmativas:

I e II

I, II e III

I e IIIIII e IV

I, II e IV

Gabarito
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7.
Dentre os diversos papéis desempenhados pelos administradores em uma organização, o papel de disseminador é caracterizado quando o gestor utiliza redes de comunicação interna para partilhar as informações com os subordinados. A partir da afirmativa, assinale a alternativa CORRETA.

Uma atuação representativa deste papel é representar a organização em cerimônias e solenidades.

A negociação com o sindicato de condições de trabalho é uma prática do disseminador.

É de sua responsabilidade a realização de todas as atividades que envolvam o orçamento e a programação do trabalho dos subordinados.

Como exemplos desta prática podem-se citar as ações corretivas em disputas ou crises e a resolução de conflitos entre os subordinados.

A sua atuação pode ser exemplificada por atividades como: reuniões formais ou informais com o grupo; telefonemas e e-mails informativos; divulgação de memorandos e newsletters.

Gabarito
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8.
Podemos afirmar que de Taylor até os nossos dias o desenvolvimento de uma estrutura organizacional envolve:

a definição de regras e procedimentos internos, a divisão do trabalho e definição das funções e o estabelecimento das relações de autoridade entre seus membros.

a divisão do trabalho e definição das funções.

Apenas o estabelecimento das relações de autoridade entre seus membros.

A complexidade e necessidade dos indivíduos de alcançar suas metas.

a definição de regras e procedimentos internos.

Gabarito
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1.
A importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada com a relevância das organizações para as sociedades contemporâneas. A partir da afirmativa, marque a alternativa INCORRETA.

Na medida em que o sucesso das organizações está relacionado com a qualidade de sua administração, essa última tem assumido uma importância crescente como campo de estudo.

Uma vez que quase todas as pessoas trabalham em organizações, em algum momento de sua vida elas serão administradas ou administrarão o trabalho dos outros. Por isso, precisam da administração enquanto conhecimento científico.

Os custos de uma administração ruim se limitam a um desperdício de recursos financeiros e de materiais, não acarreta elevados custos para a sociedade.

A administração é extremamente importante como campo de conhecimento, pois as organizações servem à sociedade, atendendo a estas dentro de seus objetivos e necessidades.

Para que as organizações atinjam seus propósitos é necessária uma administração correta de seus recursos.

Gabarito
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2.
Considere as seguintes afirmações:
1) Mesmo aqueles que não têm o objetivo de se tornar administradores, em algum momento de suas carreiras assumirão algumas responsabilidades de administração, nem que seja a de pequenos projetos, equipes ou grupos.
2) O estudo da Administração é um valioso instrumento para a melhor compreensão dos processos administrativos e para o desenvolvimento das habilidades gerenciais.
Podemos afirmar que:

A primeira afirmação nega a segunda afirmação.

A segunda afirmação contradiz a primeira afirmação.

A segunda afirmação nega a primeira afirmação.

A primeira afirmação contradiz a segunda afirmação.

A segunda afirmação complementa a primeira afirmação.

Gabarito
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3.
Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que as organizações são criadas para atender às necessidades de seus clientes e consumidores. Desta forma, havendo mudança nos hábitos ou nas necessidades dos clientes e consumidores, estas organizações terão que se adaptar a novas realidades. Para conseguirem esta adaptação, as organizações devem ser:

Controladoras e informatizadas.

Ágeis e flexíveis.

Verticalizadas e hierárquicas.

Rápidas e obsoletas.

Informais e Éticas.

Gabarito
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4.
A empresa X, instalada a mais de 30 anos no mesmo município, começou a rever sua política de descarte de embalagens. O motivo que levou a empresa a tomar essa atitude foram as constantes reclamações recebidas pela empresa em sua página em uma rede social. A população reclamava que o acúmulo das embalagens já estava degradando o meio ambiente da localidade. Essa situação ilustra as mudanças que estão ocorrendo no ambiente organizacional. Qual das mudanças abaixo explicaria a mudança na política da empresa X?

As sociedades passaram a exigir um comprometimento das organizações com a responsabilidade social e ambiental.

Novas tecnologias surgem e tornam-se obsoletas a um ritmo cada vez maior.

A globalização ampliou os mercados, mas também aumentou a concorrência.

O novo ambiente organizacional coloca grandes desafios aos administradores.

A informação e as ideias substituíram as máquinas e os ativos físicos.

Gabarito
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5.
Clara Diniz foi admitida como Administradora em uma grande empresa transnacional. Clara é comunicativa, tem facilidade de estabelecer relacionamentos, gosta muito de interagir e liderar pessoas. Podemos prever que Clara será bem sucedida neste novo trabalho, porque:

Como Administradora, ela deverá coordenar e dirigir as atividades de outras pessoas, ajudando-as a atingir os objetivos de interesse da organização.

Como Administradora, ela poderá testar seu conhecimento das técnicas que aprendeu, executando todo o trabalho da área em que foi alocada.

Como Administradora, ela terá oportunidade de executar na prática todas as atividades técnicas que aprendeu ao longo de seu Curso de Administração.

Como Administradora, ela vai elaborar orçamentos, fazer planilhas, enfim, executar o seu trabalho no departamento.

Como Administradora, ela deverá executar o trabalho da área e poderá aplicar o que aprendeu na faculdade.

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6.
Alice perguntou ao coelho: "Qual a estrada que devo seguir?". O coelho respondeu: "Depende de aonde você quer chegar". E Alice disse: "Mas eu não sei aonde eu quero ir". E o coelho respondeu: "Então, qualquer estrada serve". Lewis Carrol in Alice no País das Maravilhas. A citação nos faz entender que:

Alice está em conversa informal com seu coelho, não existe correlação com as organizações.

A tomada de decisão diz respeito apenas aos administradores e ao mundo dos negócios.

Pelos princípios de Juran, a segurança dos produtos e a proteção ambiental não podem ser desprezados.

Todas as organizações, da mesma forma que as pessoas têm necessidade de objetivos claros e bem definidos.

A citação só pode justificar a existência de uma dúvida de Alice em relação às tantas estradas no cruzamento.

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7.
Aprendemos nas aulas e temos visto pelas notícias na mídia que o mundo moderno está cobrando dos administradores uma postura transparente em suas atividades à frente das organizações. Para atender a esta cobrança, os administradores devem adotar comportamentos baseados em:

Ética.

Obsolescência.

Competivididade.

Individualidade.

Produtividade.

Gabarito
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8.
Os hábitos, desejos e necessidades dos clientes sofrem transformações ao longo do tempo.As organizações existem para satisfazer e atender a estes hábitos, desejos e necessidades. Assim, em resposta a estas rápidas e constantes transformações, as organizações precisam ser:

Flexíveis e rotinizadas.

Inflexíveis e ágeis.

Rígidas e burocráticas.

Ágeis e flexíveis.

Hierárquicas e ágeis.

Gabarito
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1.
A aplicação sistemática de conhecimentos científicos para criação de um novo produto, processo ou serviço é chamada:

planejamento

administração

tecnologia

controle

organização

Gabarito
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2.
Quanto à globalização, NÃO é correto afirmar que:

A globalização traz o desafio de criar um sistema que maximize o crescimento global e capaz de integrar as potências emergentes e auxiliar os países marginalizados.

É melhor para os países emergentes pois podem praticar um protecionismo sofisticado por meio de sobretaxas e controles de qualidade preconceituosos.

Dentre as características da globalização está a formação de espaços plurirregionais como o Nafta e a União Europeia.

O desenvolvimento da tecnologia da informação foi um fator essencial para a integração entre as nações.

Existe uma nova ordem mundial em que as fronteiras dos negócios no mundo todo estão desaparecendo rapidamente.

Gabarito
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3.
A aula online ensinou que a globalização quebrou paradigmas, principalmente, nos aspectos relacionados à estratégia, à posição das empresas em relação ao mercado, e mudanças no perfil dos atores que atuam nas organizações. Para isso, a globalização contou com duas poderosas aliadas. São elas:

a tecnologia e a evolução

a democracia e a informação

a administração e a evolução

a administração e a informação

a tecnologia e a informação

Explicação: A aula online ensinou que a globalização quebrou paradigmas, principalmente, nos aspectos relacionados à estratégia, à posição das empresas em relação ao mercado, e mudanças no perfil dos atores que atuam nas organizações. Para isso, a globalização contou com duas poderosas aliadas: a tecnologia e a informação

Gabarito
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4.
Aprendemos que a globalização da economia veio para ficar e que está eliminando fronteiras, ultrapassando as diferenças de línguas e costumes e criando um admirável mundo novo. Assinale a afirmativa que melhor expressa a globalização dos mercados:

A venda de serviços telefônicos por assinatura.

A venda de sapatos em lojas de conveniências.

A comercialização de produtos em feiras livres.

A produção de tênis Nike na Ásia.

A plantação de soja no Brasil.

Gabarito
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5.
Vivemos em um mundo mutável e turbulento. Por essas razões o sucesso é periclitante e provisório. Esta afirmação da aula online, no contexto da nossa disciplina, quer nos lembrar que:

As mudanças são lentas e por isso o mundo se tornou um lugar de sucesso turbulento e provisório no amanhã.

As mudanças não são turbulentas e difíceis e por isso o mundo de amanhã se tornou um sucesso provisório e mutável.

As mudanças não são velozes e por isso as empresas precisam perseguir um sucesso que seja provisório.

As mudanças não são turbulentas e fazem com que o mundo seja agora um lugar provisório para o sucesso amanhã.

As mudanças são constantes e por isso o sucesso de ontem corre perigo e pode se transformar em fracasso amanhã.

Gabarito
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6.
Aliada à tecnologia e à informação, a globalização quebrou paradigmas, principalmente, nos aspectos relacionados à estratégia, à posição das empresas em relação ao mercado, e mudanças no perfil dos atores que atuam nas organizações. Esta afirmação da aula online nos lembra que:

A globalização não mudou a tecnologia e a informação por ter alterado as estratégias dos paradigmas.

A globalização não modificou a posição dos atores que atuam nas organizações com estratégias e paradigmas.

A globalização modificou o ambiente em que as organizações atuam, por ter modificado antigos conceitos.

A globalização não mudou a estratégia das empresas por ter mudado o perfil dos seus participantes.

A globalização não mudou a tecnologia do mercado por ter quebrado paradigmas relacionados a estratégias.

Gabarito
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7.
A globalização tem como uma de suas características a ênfase no conhecimento e não mais nas matérias primas básicas. Esta afirmação da aula online significa que:

O conhecimento das organizações tem o mesmo valor que as matérias primas básicas.

As empresas devem procurar importar menos matérias primas básicas.

As organizações precisam mais das matérias primas básicas que do conhecimento.

As empresas devem procurar exportar mais matérias primas básicas.

O sucesso das organizações hoje está atrelado ao conhecimento que ela domina.

Gabarito
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8.
A aula online afirma que a mudança é o único aspecto constante do universo e que o sucesso organizacional é periclitante e provisório. Esta afirmação deve-se ao seguinte fato:

Vivemos em um tempo de estabilidade e permanência.

Vivemos em um mundo mutável e turbulento.

Vivemos a era da produção mecanicista e em massa.

Vivemos numa economia garantida por fronteiras comerciais.

Vivemos em um tempo de segurança para as organizações.

Explicação: A aula online afirma que a mudança é o único aspecto constante do universo e que o sucesso organizacional é periclitante e provisório porque vivemos em um mundo mutável e turbulento.

Gabarito
Comentado

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