COMUNICAÇÃO NAS EMPRESA AULA 9 EXERCICIOS

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1
          Questão
	
	
	Sabemos que visão, missão e valores são elementos que fazem parte da comunicação institucional e da identidade organizacional. Sobre valores, podemos dizer que são
		
	
	as convicções que direcionam a trajetória de uma empresa.
	
	as propostas financeiras da organização.
	
	as propostas do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo.
	 
	os princípios que guiam a vida da organização.
	
	os caminhos que a empresa pretende percorrer.
	Respondido em 05/08/2021 19:09:33
	
Explicação:
Os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Em se tratando de um processo, a comunicação empresarial, para que produza os efeitos organizacionais desejados, tem de ter muito bem definidos...
		
	
	As aplicações de investidores
	 
	Os fluxos de comunicação
	
	Os produtos comercializados
	
	A marca da instituição
	
	Os encargos trabalhistas
	Respondido em 05/08/2021 19:09:37
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Há três elementos fundamentais na comunicação institucional e na identidade organizacional. São eles: visão, missão e valores. Sobre missão, vale destacar que é
		
	 
	o detalhamento da razão de ser da empresa.
	
	algo responsável por nortear a organização.
	
	um acumulado de convicções que direcionam sua trajetória.
	
	uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo.
	
	o princípio que guia a vida da organização.
	Respondido em 05/08/2021 19:09:41
	
Explicação:
A missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	A empresa de telefonia perde sinal em determinada localidade. Quando o reclamante liga, a atendente, antes de qualquer reclamação, diz ao cliente: "Senhor, antes de ouvir a sua reclamação, gostaria de dizer que nossa empresa já realiza todos os reparos na sua área e brevemente será restabelecido o sinal." O tipo de estratégia de comunicação utilizada pela empresa é
		
	
	Ofensiva.
	 
	Defensiva.
	
	Comparativa.
	
	Testemunhal.
	
	Atrativa.
	Respondido em 05/08/2021 19:09:42
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Qual é o tipo de estratégia comunicativa que não prioriza as vendas, mas a imagem da marca?
		
	
	Estratégia de informação.
	
	Estratégia de humor.
	
	Estratégia comparativa.
	 
	Estratégia indiferenciada.
	
	Estratégia de pressão.
	Respondido em 05/08/2021 19:09:47
	
Explicação:
Esta estratégia é recomendada para fixar marcas de empresas ou linhas de produto.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Leia o trecho a seguir.
"Procura destacar um lugar para o produto ou empresa na mente do consumidor. Ao trabalhar essa estratégia, deve-se ter em mente que as pessoas não compram produtos, mas a solução para algum problema que tem." (Conteúdo on-line da disciplina)
O trecho apresentado ilustra a estratégia de
		
	
	pressão
	
	defesa
	 
	posicionamento/reposicionamento
	
	humor
	
	comparação
	Respondido em 05/08/2021 19:09:51
	
Explicação:
De acordo com a estratégia de posicionamento/reposicionamento, a marca deve ser associada a uma palavra ou expressão na mente do consumidor relacionada à solução que ele oferece.
	
	
		7
          Questão
	
	
	Em uma propaganda de uma medicação para intolerância à lactose, há várias de pessoas comentando o quanto se sentiram melhor com o remédio ao consumir produtos com a substância. Em relação à estratégia utilizada pela empresa, pode-se dizer que é uma estratégia de
		
	
	pressão
	
	informação       
	
	posicionamento              
	 
	testemunho
	
	humor
	Respondido em 05/08/2021 19:09:55
	
Explicação:
A estratégia de testemunho é importante para dar credibilidade à imagem e à proposta. É possível apresentar testemunhos de um consumidor desconhecido ou até mesmo de uma celebridade.
		8
          Questão
	
	
	"Vista como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. É o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como se espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders." Na visão de planejamento estratégico, o conceito definido e apresentado se refere à (ao)
		
	
	Objetivo da Empresa.
	
	Plano da Empresa.
	 
	Missão da Empresa.
	
	Visão da Empresa.
	
	Valor da Empresa
1
 
 
Questão
 
 
 
Sabemos que visão, missão e valores são elementos que fazem parte da comunicação institucional 
e da identidade organizacional. Sobre valores, podemos dizer que são
 
 
 
 
as convicções que direcionam a trajetória de uma empresa.
 
 
as propostas financeiras da organização.
 
 
as propostas do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo.
 
 
 
os princípios que guiam a vida da organização.
 
 
os caminhos que a empresa pretende percorrer.
 
Respondido em 05/08/2021 19:09:33
 
 
 
Explicação:
 
Os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam a vida da organização, 
tendo um papel tanto de ate
nder seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos 
aqueles a sua volta.
 
 
 
 
 
 
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Questão
 
 
 
Em se tratando de um processo, a comunicação empresarial, para que produza os efeitos 
organizacionais desejados, tem de ter muito bem definidos...
 
 
 
 
As aplicações de investidores
 
 
 
Os fluxos de comunicação
 
 
Os produtos comercializados
 
 
A marca da instituição
 
 
Os encargos trabalhistas
 
Respondido em 05/08/2021 19:09:37
 
 
 
Gabarito
 
Comentado
 
 
 
 
 
Gabarito
 
Comentado
 
 
 
 
 
Gaba
rito
 
Comentado
 
 
 
 
 
 
 
3
 
 
Questão
 
 
 
Há três elementos fundamentais na comunicação institucional e na identidade organizacional. São 
eles: visão, missão e valores. Sobre missão, vale destacar que é
 
 
 
 
 
o detalhamento da razão de ser da empresa.
 
 
algo responsável por nortear a organização.
 
 
um acumulado de convicções que direcionam sua trajetória.
 
 
uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo.
 
 
o princípio que guia a vida da organização.
 
Respondido em 05/08/2021 19:09:41
 
 
 
Explicação:
 
1 
 Questão 
 
 
Sabemos que visão, missão e valores são elementos que fazem parte da comunicação institucional 
e da identidade organizacional. Sobre valores, podemos dizer que são 
 
 
 
as convicções que direcionam a trajetória de uma empresa. 
 
as propostas financeiras da organização. 
 
as propostas do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo. 
 
os princípios que guiam a vida da organização. 
 
os caminhos que a empresa pretende percorrer. 
Respondido em 05/08/2021 19:09:33 
 
 
Explicação: 
Os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam a vida da organização, 
tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos 
aqueles a sua volta. 
 
 
 
 
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 Questão 
 
 
Em se tratando de um processo, a comunicação empresarial, para que produza os efeitos 
organizacionais desejados, tem de ter muito bem definidos... 
 
 
 
As aplicações de investidores 
 
Os fluxos de comunicação 
 
Os produtos comercializados 
 
A marca da instituição 
 
Os encargos trabalhistas 
Respondido em 05/08/2021 19:09:37 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
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 Questão 
 
 
Há três elementos fundamentais na comunicação institucional e na identidade organizacional. São 
eles: visão, missão e valores. Sobre missão, vale destacar que é 
 
 
 
o detalhamento da razão de ser da empresa. 
 
algo responsável por nortear a organização. 
 
um acumulado de convicções que direcionam sua trajetória.uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo. 
 
o princípio que guia a vida da organização. 
Respondido em 05/08/2021 19:09:41 
 
 
Explicação: