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1)Texto base:
Uma das modalidades que tem apresentado um grande crescimento nestes últimos anos utiliza-se de dispositivos móveis. Tal comércio eletrônico é conhecido como:
Alternativas:
· a)
m-commerce.
· b)
e-mobile.
· c)
e-business.
· d)
e-procurement.
· e)
m-mobile.
2)Texto base:
A internet possibilitou às empresas uma nova modalidade de comércio, o chamado comércio eletrônico ou também como é conhecido em inglês e-commerce. Assim, analise as colocações abaixo indicando V para Verdadeiro e F para Falso.
I. Qualquer empresa pode adentrar ao mundo virtual independentemente de sua verificação de viabilidade comercial.
II. As empresas devem optar por uma plataforma e-commerce open source.
III. Os gestores devem realizar um planejamento para compreender a legislação e a tributação aplicada ao comércio eletrônico.
A alternativa correta é:
Alternativas:
· a)
V, V e V.
· b)
V, V e F.
· c)
F, F e V.
· d)
F, F e F.
· e)
F, V e F.
3)Texto base:
O e-business abrange os processos administrativos e de gestão, para isso emprega sistemas gerenciais. Um destes sistemas empresariais trata da gestão do relacionamento com os consumidores. Tal sistema é:
Alternativas:
· a)
CRM - Customer Relationship Management.
· b)
ERP - Enterprise Resource Planning.
· c)
SCM - Supply Chain Management.
· d)
BI - Business Intelligence.
· e)
PRM - Partner Relationship Management.
4)Texto base:
Analise a figura abaixo e responda:
Analisando a figura podemos afirmar que a letra A pode ser substituída corretamente pela alternativa:
Alternativas:
· a)
mkt-commerce.
· b)
mobile.
· c)
e-business.
· d)
e-procurement.
· e)
business-mkt.

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