TQU - Componentes Curriculares - Gestão de Processos TRABALHO- ATIVIDADE AVALIATIVA 03

Prévia do material em texto

ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Estudante: DENIFER FRANCISCA RAFAEL
COMPONENTE: Modulo III, Gestão de Processos
PROFESSOR(a): JACIR
ATIVIDADE Nº: Atividade Avaliativa 3
Polo: TAGUATINGA
 Local e data: COSMÓPOLIS/ 31/03/2021 
 
Atividade avaliativa 3
Introdução 
Descreva um parágrafo introdutório da atividade.
Sugestão: Descreva o que será tratado nesta atividade, qual o conteúdo, qual sua relevância. 
O relacionamento com fornecedores consegue trazer uma vantagem competitiva e ainda
agrega valor ao produto final. Em dias como os atuais, é importante conseguir se
diferenciar da concorrência, e estar sempre alinhado com seus bons fornecedores é
estar sempre um passo a frente.
Desenvolvimento 
Realize a leitura do artigo “Descubra a eficiência de uma gestão por processo”
acessando o link:
Questão 1. Elabore um diagrama contendo exemplos de: 
• Processos principais de uma empresa,
Primário: Faz referência aos procedimentos que geram diretamente o produto ou serviço
para o público
De apoio: Conhecido como processo de suporte e faz referência às atividades que não
têm relação direta com o público externo, ou seja, os consumidores finais.
Gerenciais: Os processos gerenciais ajudam a trazer mais eficiência.
• Processos apoio, 
É importante para determinar como eles devem ser gerenciados para a obtenção do
máximo resultado.
A gestão eficiente do relacionamento de fornecedores possibilita algumas das 
seguintes vantagens:
• Redução de impacto negativo em processos e produtos.
• Ausência ou redução de falhas.
• Estabelecimento de metas mais ousadas para avanço da empresa.
• Maior segurança para cumprir prazos com os clientes.
• Processos relacionamento com os fornecedores e a 
• Processos gestão das finanças.
Sugestão: Veja os modelos de diagrama em anexo. 
Questão 2. Com as suas palavras comente sobre a importância da abordagem por
processos;
A Abordagem de processo é um dos princípios da gestão da qualidade citados pela
norma ISO 9001. Resultados consistentes e previsíveis são alcançados de forma
mais eficaz e eficiente quando as atividades são compreendidas e gerenciadas
como processos inter-relacionados que funcionam como um sistema coerente
Apresente seu comentário pessoal:
A importância da abordagem de processos é compreender a relação e interação das
atividades, tendo em vista uma melhoria dos fluxos internos pois a gestão passa a
se preocupar com os responsáveis pelo resultado produtivo
Questão 3. A partir da leitura do artigo apresente um aspecto/assunto que tenhas
interesse em aprofundar, justificando sua escolha.
Aspecto/assunto de interesse:
RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES
Justificativa:
Relacionamento com fornecedores pois é um serviço que garante aqualidade dos
serviços prestados
dicas para manter um bom relacionamento com fornecedores
1. Mantenha o foco na qualidade. Quando selecionar seus fornecedores, 
considere que o valor de uma cadeia de suprimentos reside não apenas no 
custo, mas na qualidade dos produtos e serviços oferecidos. ...
2. Alinhe seus processos. ...
3. Fortaleça a comunicação. ...
4. Seja um bom cliente. 
Questão 4. Agora realize pesquisa através de livros, artigos, entre outros, sobre o
assunto escolhido por você no item 3. Lembre-se de citar o referencial utilizado.
Apresente a pesquisa – um breve texto:
Com fornecedores aliados do negócio, você melhora a qualidade dos serviços
eprodutos, diminui riscos e amplia as colaborações. Para criar esse tipo de relação, por
exemplo, mostre ao seu fornecedor como ele vai se beneficiar com você divulgando
os produtos dele e que o crescimento de ambos é o objetivo dessaparceria.
Referências do assunto pesquisado:
Conclusão: 
Apresente também um parágrafo de encerramento da atividade. 
Sugestão: Descreva o que você achou da atividade; o que você aprendeu com ela, por que foi
importante, registre reflexões suas sobre os assuntos abordados.
nossos estudos sobre materiais é muito importante que a elevação da qualidade 
do ensino. A técnica é um tipo de saber que se aplica, normalmente, com 
instrumentos e ferramentas úteis ao processo ensino aprendizagem. Essa 
situação tem se mostrado com forte tendência em muitos segmentos, sendo a 
tôonica da estratégia de grandes organizações, que precisam dedicar-se a seu 
negócio principal, passando a integrar e coordenar uma extensa rede de 
fornecedores.
• Referências de pesquisa:
Informe todas suas fontes de pesquisa.
https://www.fm2s.com.br/gestao-por-processos/#:~:text=Tamb%C3%A9m
%20conhecida%20como%20gest%C3%A3o%20por,uma%20vis%C3%A3o%20sist
%C3%AAmica%20da%20organiza%C3%A7%C3%A3o.
IMPORTANTE:
Sempre que incluir uma imagem, informe a fonte desta imagem.
Realize a pesquisa na internet, leia os textos encontrados e reescreva com as suas
palavras. 
Informe suas fontes de pesquisa.
Jamais copie textos da internet.
Processos.