AV 2 SEGUNDA TENTATIVA - ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS (1)

Prévia do material em texto

AV2 - Estratégias de Gestão e Organização Empresarial - 20212.A 
1. Pergunta 1 
Todos já entendemos que para uma organização ter sucesso deve fazer planejamento, executar o que 
foi pensado e depois medir periodicamente seus índices para saber se a estratégia está no caminho 
certo. Ainda utilizar ferramentas de gestão como 5S, PDCA, KAIZEN e outras que auxiliam com a 
manutenção do plano. 
Sobre Gestão Estratégica e Planejamento Estratégico, analise as afirmações. 
I – Gestão Estratégica: criada pelos administradores da organização; 
II – Planejamento Estratégico: criado pelos gerentes e supervisores; 
III – Gestão Estratégica: monitora a utilização dos recursos necessários para alcançar o objetivo; 
IV – Planejamento Estratégico: coloca as ações em prática e formula objetivos. 
1. 
Apenas I e IV estão corretas. 
2. 
l,ll,lll e lV. 
Resposta correta 
3. 
Somente IV está correta. 
4. 
Apenas III e IV estão corretas. 
5. 
Apenas I e II estão corretas. 
2. Pergunta 2 
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - 
Administrador. A Administração Científica, proposta por Frederick Taylor, ficou marcada por ter 
sido pioneira nesse campo de estudos. Assinale a opção que indica uma inovação proposta pela 
Administração Científica. 
1. 
Interação mercadológica. 
2. 
Especialização do operário. 
Resposta correta 
3. 
Customização de nichos. 
4. 
Artesanização produtiva. 
5. 
Estrutura de sistemas fechados. 
3. Pergunta 3 
A respeito das principais abordagens da Administração, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A Abordagem Clássica tem como foco de estudo a organização formal, com abordagem prescritiva 
e normativa. 
II. Na Teoria Contingencial, sempre há uma fórmula para resolução dos problemas organizacionais. 
Não há necessidade de análise ambiental. 
III. A Teoria das Relações Humanas tem suas origens nos Estados Unidos e visava a adaptação do 
trabalho ao trabalhador inspirada no desenvolvimento das Ciências Humanas. 
 
Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - UNIVASF - 
Administrador. 
Assinale: 
1. 
se somente a afirmativa I estiver correta. 
2. 
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
Resposta correta 
3. 
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
4. 
se somente a afirmativa II estiver correta. 
5. 
se somente a afirmativa III estiver correta. 
4. Pergunta 4 
A declaração da missão, visão e valores é a forma mais poderosa de uma empresa inspirar, engajar e 
motivar sua equipe, praticando os princípios que levaram a empresa ao sucesso e respondendo o que 
a organização se propõe a fazer e para quem. 
Disponível em: < https://www.treasy.com.br/blog/missao-visao-e-valores/ >. Acesso em: 07 fev 
2021. 
 
A respeito dos pilares da cultura organizacional, correlacione os itens a seguir: 
1) Missão 
2) Valores 
3) Visão 
A. São os princípios e crenças que servem como guias e parâmetros. 
B. É onde a empresa quer chegar. A descrição do futuro. 
C. Tudo aquilo que a organização visa oferecer para o mercado. É a razão de existir. 
1. 
1-C, 2-B, 3-A. 
2. 
1-A, 2-C, 3-B. 
3. 
1-B, 2-C, 3-A. 
4. 
1-A, 2-B, 3-C. 
5. 
1-C, 2-A, 3-B. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
A gestão da qualidade é uma ferramenta estratégica que promove uma visão sistêmica de toda 
empresa e está alinhada a conceitos e práticas reconhecidos mundialmente. 
Disponível em: < https://onclick.com.br/artigos/entenda-o-que-e-gestao-de-qualidade-e-quais-os-
seus-pilares/>. Acesso em: 07 fev 2021. 
Sobre a gestão da qualidade, qual opção apresenta um método de gerenciamento de qualidade cíclico 
que melhora os processos e os produtos de forma contínua? 
1. 
Método 5W2H. 
https://www.treasy.com.br/blog/missao-visao-e-valores/
https://onclick.com.br/artigos/entenda-o-que-e-gestao-de-qualidade-e-quais-os-seus-pilares/
https://onclick.com.br/artigos/entenda-o-que-e-gestao-de-qualidade-e-quais-os-seus-pilares/
2. 
Matriz SWOT. 
3. 
Ciclo PDCA. 
Resposta correta 
4. 
Diagrama de dispersão. 
5. 
Fluxograma. 
6. Pergunta 6 
A análise ambiental tem como principal função, analisar os contextos interno e externo nos quais a 
organização está inserida. Esse processo consiste nas descrições qualitativa e quantitativa de 
conjunções correntes ou futuras, reais ou presumíveis a respeito da própria empresa, tratando de sua 
atuação nos âmbitos econômico, político, mercadológico e social; no contexto de sua região e, ainda, 
dentro de um determinado espaço de tempo.. 
Disponível em: < https://www.nortegubisian.com.br/blog/o-que-e-a-analise-de-ambiente-e-como-
realiza-la >. Acesso em: 08 fev 2021. 
A respeito da análise ambiental, assinale a opção que apresenta uma ferramenta auxiliativa nesse 
processo. 
1. 
Técnica SMART. 
2. 
Análise SWOT. 
Resposta correta 
3. 
Matriz KAIZEN. 
4. 
Matriz correlativa. 
5. 
https://www.nortegubisian.com.br/blog/o-que-e-a-analise-de-ambiente-e-como-realiza-la
https://www.nortegubisian.com.br/blog/o-que-e-a-analise-de-ambiente-e-como-realiza-la
Diagrama situacional. 
7. Pergunta 7 
Quanto maior for o poder de barganha dos compradores, ou seja, o poder de negociar para baixar o 
preço dos produtos, mais flexível deverá ser a empresa que vende, e isso pode gerar problemas no 
lucro. Sobre qual força competitiva o texto se refere? 
1. 
Poder de barganha dos fornecedores. 
2. 
Ameaça determinada por substitutos. 
3. 
Poder de barganha dos compradores. 
Resposta correta 
4. 
Barreiras a entrada de novos concorrentes. 
5. 
Rivalidade entre concorrentes. 
8. Pergunta 8 
Quando estudamos as estratégias de gestão de uma organização, facilmente nos deparamos com 
palavras ou expressões em língua estrangeira, normalmente em inglês. É preciso, então, ter ao menos 
algum entendimento para compreender o significado, por exemplo, de PDCA e 5S que representam 
ferramentas de gestão. Ou ainda, payback, que é o cálculo de retorno de um investimento em 
determinado projeto. 
Nessa linha de raciocínio, o que podemos entender por “Market Share”. 
1. 
É um serviço que o mercado oferece para aumentar a quantidade de clientes 
2. Incorreta: 
O valor de mercado que a empresa consegue atingir 
3. 
Parte ou fatia do mercado que a empresa, produto ou serviço possui 
Resposta correta 
4. 
O preço do produto no mercado 
5. 
É o quanto os clientes conseguem perceber de valor mercadológico de determinada empresa ou 
produto 
9. Pergunta 9 
Apesar de ser mais uma palavra estrangeira anexada ao nosso vocabulário, Compliance tem se 
tornado cada vez mais conhecida do público que lida com segurança corporativa, institucional e 
governança. 
Mas o que podemos entender como seu conceito, característica? 
Abaixo, indique a alternativa que NÃO está ligada ao entendimento de Compliance. 
1. 
Deve possuir um comitê para analisar possíveis casos e situações de corrupção. 
2. 
É também atender aos normativos dos órgãos reguladores. 
3. 
É estar em conformidade com leis e regulamentos internos e externos. 
4. 
Significa agir de acordo com uma norma interna, um comando, um pedido, uma instrução. 
5. 
Com o Compliance a empresa não necessita ter rigoroso controle interno. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
De acordo com Fayol, o processo administrativo é aplicável em qualquer área de atividade do 
administrador, seguindo uma sequência. Identifique a sequência correta desse processo 
administrativo. 
1. 
Prever, coordenar, controlar, organizar e comandar. 
2. 
Prever, organizar, coordenar, comandar e controlar. 
3. 
Prever, coordenar, organizar, controlar e comandar. 
4. 
Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. 
Resposta correta 
5. 
Prever, controlar, organizar, coordenar e comandar.