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QUESTÃO 1 (pÁGINA 106/107) · “O movimento de Desenvolvimento Organizacional (D.O) surgiu a partir de 1962, como um conjunto de ideias a respeito do homem, da organização e do ambiente, no sentido de facilitar o crescimento e o desenvolvimento das organizações. No sentido restrito, o DO é um desdobramento prático e operacional da Teoria Comportamental em direção à abordagem sistêmica. Não se trata de uma teoria administrativa propriamente dita, mas de um movimento congregando vários autores no sentido de aplicar as ciências do comporta- mento na Administração.” CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Ed. 9. Barueri: Manole, 2014. [p.363]. Sobre a administração desenvolvimento organizacional (DO) analise as assertivas a seguir e relação proposta entra elas. I. O desenvolvimento organizacional é a transformação da cultura, comportamentos e sistemas organizacionais em busca de uma maior eficácia para o atingimento dos objetivos. PORQUE II. Através de um modelo genérico e replicável igualmente em todo tipo de empresa, o desenvolvimento organizacional é aplicado em três etapas em busca de melhoria operacional. A respeito destas asserções, assinale a alternativa correta. Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas. Parte inferior do formulário QUESTÃO 2 · Para Maximiano (2000, p. 25) “somente é possível dispor de muitos produtos e serviços essenciais para a simples sobrevivência por que há organizações que procuram fornecê-los. [...] o desempenho das organizações é importante para clientes e usuários, funcionários, acionistas, fornecedores e para a comunidade em geral. Para ter desempenho de acordo com todas essas expectativas, as organizações precisam ser bem administradas”. MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. Ed. 5. São Paulo: Atlas, 2000. A partir do exposto e considerando os estudos da disciplina, assinale a alternativa correta. Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: A administração começou a ser praticada a partir do surgimento da teoria clássica. Alternativa 2: O código de Hamurabi foi o primeiro registro sobre administração como ciência. Alternativa 3: A administração sofreu muitas influências militares, grega e da igreja católica. Alternativa 4: Após criarem o processo administrativo (PODC), os egípcios criaram métodos de remuneração. Alternativa 5: Práticas anteriores à teoria científica não podem ser consideradas práticas da administração. QUESTÃO 3 (PÁGINA 85) · Os estudos sobre a motivação humana no trabalho têm estimulado muitos estudiosos e gestores durante décadas. Diversas teorias surgiram na tentativa de compreender as razões que levam um indivíduo à determinadas ações e consequentemente o que o impulsiona determinados comportamentos dos funcionários. Dentre as teorias mais importantes temos os estudos de Maslow, McClelland e teorias X e Y de McGregor. Elaborado pelo professor, 2021. Sobre a motivação humana, analise as afirmativas a seguir. I. A teoria das necessidades adquiridas, de McClelland, foi desenvolvida para contrapor a teoria de Maslow. II. Para Maslow, as necessidades humanas estão organizadas de forma hierárquica e seguem uma ordem de realização. III. Para colaboradores que se enquadram no perfil da teoria Y, os gestores devem manter um supervisão próxima para obter resultados. IV. Para a teoria X, os colaboradores são automotivados e não precisam de supervisão direta dos gestores. É correto o que se afirma em: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: II, apenas. Alternativa 2: I e III, apenas. Alternativa 3: II e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV. QUESTÃO 4 (PÁGINA 21/22) · No decorrer no ano de 2020 as organizações sentiram o efeito negativo de um grave problema sanitário mundial. A pandemia mudou significativamente a forma de atuação das empresas, seus modelos de gestão e em um período muito curto tiveram que se adaptar a uma nova realidade. A empresa Beta S.A, por exemplo, declarou que as influências ambientais com maiores impactos estão relacionadas a dois pontos principais, o primeiro refere-se à busca por maior qualidade de vida dos colaboradores e o segundo estava relacionado ao uso do conhecimento e das técnicas utilizadas pela organização. Elaborado pelo professor, 2021. Assinale a alternativa que representa corretamente os ambientes descritos pela empresa Beta S.A. Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: Político e legal. Alternativa 2: Internacional e ambiental. Alternativa 3: Sociocultural e tecnológico. Alternativa 4: Econômico e político. Alternativa 5: Tecnológico e internacional. Parte inferior do formulário QUESTÃO 5 (PÁGINA 60) · A administração científica foi desenvolvida em meados do século XX, por um engenheiro estadunidense chamado Frederick Taylor. O Taylorismo, que é um movimento científico proveniente das ideias sobre a cientificidade da administração se tornou bastante popular entre as indústrias da época e influenciou uma das maiores empresas do mundo, a Ford Motors, que além de implementar as diretrizes da administração científica de Taylor, também desenvolveu novos mecanismos, como por exemplo, a linha de montagem. Elaborado pelo professor, 2021. Sobre a administração científica analise as assertivas a seguir. I. Uma das principais críticas da administração científica está no fato de desconsiderar os aspectos humanos, dando ênfase aos aspectos produtivos. Porque II. Com a mecanização, o funcionário pode ser considerado parte de uma engrenagem não sendo considerados seus aspectos psicossociais. A respeito destas asserções, assinale a alternativa correta. Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas. Alternativa 2: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. QUESTÃO 6 (PÁGINA 86/87) · Segundo Chiavenato (2014, p. 285) “a oposição entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas criou um impasse na Administração que a Teoria da Burocracia não teve condições de ultrapassar. A Teoria Estruturalista significa um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve aproximação à Teoria das Relações Humanas. Representa uma visão crítica da organização formal”. CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Ed. 9. Barueri: Manole, 2014. [p.285]. Sobre a teoria estruturalista, analise as afirmativas a seguir. I. A organização é composta por partes que interagem e interligam entre si. II. As relações conflituosas entre a empresa e colaborador ou entre colaboradores devem ser evitadas. III. A teoria estruturalista busca combater principalmente a ideia de sistema aberto da teoria sistêmica. IV. A teoria se assemelha à teoria clássica quanto à busca de maximização dos resultados. É correto o que se afirma em: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: I e IV, apenas. Alternativa 2: I, II e IV, apenas. Alternativa 3: II e III, apenas. Alternativa 4: I e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV. QUESTÃO 7 (PÁGINA 35) · Você foi contratado(a) como gerente geral da empresa Beta Ltda, uma empresa de médio porte fabricante de equipamentos eletrônicos. A empresa diante de umcenário acirrado e desafiador encontrado no ano de 2020, decidiu voltar sua atenção para alguns aspectos internos, visando tornar a empresa mais competitiva, para tanto, você decidiu que seria necessário à empresa realizar investimentos para a resolução de problemas e na realização das tarefas, primando pelo uso adequado dos recursos organizacionais. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa que representa corretamente o que está buscando atingir através das medidas apresentadas. Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: Eficácia. Alternativa 2: Eficiência. Alternativa 3: Efetividade. Alternativa 4: Análise SWOT. Alternativa 5: Participação de mercado. QUESTÃO 8 (PÁGINA 37) · De acordo com o IBC (2019) “Um planejamento empresarial é essencial por vários motivos, como por exemplo, a redução de impactos ambientais, senso de direção, potencialização do autoconhecimento, entre outros. Em geral, os administradores são classificados em três níveis de planejamento dentro de uma organização. A diferenciação entre eles ocorre em termos relativos e se fundamenta em quatro aspectos, onde se apresentam o nível de decisão, o horizonte temporal, a especificidade e a amplitude de efeitos”. IBC. Os níveis de planejamento empresarial. 2019. Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/conheca-os-niveis-administrativos/>. Acesso em: 19 jan. 2021. Sobre os níveis da administração, analise as asserções a seguir e a relação propostas entre elas. I. Implementar tarefas administrativas e decidir sobre os tipos de produtos e serviços que serão produzidos no médio prazo, são atribuições do nível estratégico. PORQUE II. É de responsabilidade da alta administração a determinação de atividades e ações para o atingimento de objetivos de curto prazo. A respeito destas asserções, assinale a alternativa correta. Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 9 (PÁGINA 65 EM DIANTE) · Nos primeiros dias de trabalho de um novo colaborador, a empresa XYZ Ltda sempre fornece através de um manual escrito, todas informações importantes sobre o funcionamento da organização. Dentre as principais informações contidas no manual, está que a empresa apresenta uma estrutura hierárquica muito bem definida, com divisão clara de tarefas entre os colaboradores e chefia, havendo normas escritas para o desempenho das atividades e padronização. Além disso, duas características marcantes na estrutura de trabalho na XYZ Ltda, é o compromisso profissional e a impessoalidade, em que os cargos são distribuídos devido a competência do funcionário. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando o caso apresentado, analise as afirmativas a seguir. I. A empresa apresenta como base fundamental, os princípios da Teoria Burocrática. II. A Teoria Contingencial é um modelo estrutural adotado pela empresa XYZ Ltda. III. A empresa possui como princípio norteador, as teorias clássicas e humanísticas. IV. As bases da Teoria Comportamental fundamentam as ações da empresa XYZ Ltda. É correto o que se afirma em: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: I, apenas Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: II, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV. QUESTÃO 10 · Você foi contratado como diretor executivo da empresa Gama S.A, que é uma empresa de médio porte, prestadora de serviços de consultoria em análise de mercado. Durante o ano de 2020, como reflexo da pandemia global, a empresa foi requisitada por muitas pequenas e médias empresas para a realização de uma análise criteriosa do ambiente, e para o desenvolvimento de possíveis estratégias de enfrentamento da pandemia. Para a realização destes estudos, você decidiu utilizar a Matriz SWOT. Elaborado pelo professor, 2021. Neste contexto, analise as afirmativas a seguir. I. A Matriz SWOT é uma ferramenta da administração científica utilizada para análise do ambiente produtivo. II. O ambiente interno pode ser analisado através do levantamento dos pontos fortes e fracos da empresa. III. A análise das oportunidades e ameaças é um estudo do ambiente externo da organização. IV. A análise SWOT foi desenvolvida por Peter Drucker para o desenvolvimento da gestão de RH. É correto o que se afirma em: Parte superior do formulário Alternativas Alternativa 1: I e III, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: II e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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