Psicologia Organizacional - eskada uema

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Psicologia Organizacional – ESKADA UEMA 
 
Iniciado em quinta, 8 abr 2021, 10:16 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 8 abr 2021, 10:19 
Tempo 
empregado 
2 minutos 15 segundos 
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Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Um dos pilares de sustentação da sociedade contemporânea são as organizações, 
que permitem superar as limitações individuais e alcançar realizações e benefícios 
que dificilmente seriam conseguidos de outra forma. A complexidade dos 
relacionamentos entre pessoas é consequência natural da própria complexidade 
humana. 
 APPEL, Zélia Malinverni; PUCCI, Viviane Rodrigues. Comportamento pessoal 
versus comportamento organizacional. Psicol. Am. Lat., México, n. 9, abr. 2007. 
Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org /scielo.php?script=sci_ arttext&pid 
=S1870350X200700010 0007&lng=pt&nrm=iso. Acesso em: 14 mar. 2020. 
 
Em relação à ciência da psicologia, compreende-se que as organizações são 
entidades sociais compostas: 
Escolha uma opção: 
a. 
por pessoas e seus inter-relacionamentos, a atuação da psicologia estender-
se-á aos indivíduos e aos grupos. 
b. 
exclusivamente por líderes, a atuação da psicologia estender-se-á aos indivíduos. 
c. 
por pessoas, a atuação da psicologia estender-se-á somente aos grupos. 
d. 
por pessoas e seus inter-relacionamentos, a atuação da psicologia estender-se-á 
exclusivamente aos grupos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Analise a citação a seguir: 
 
 
 “O que eu desejo que você entenda é o seguinte: a ciência é uma especialização, 
um refinamento de potenciais comuns a todos. Quem usa um telescópio ou um 
microscópio vê coisas que não poderiam ser vistas a olho nu.” (Rubens Alves) 
 
Em relação à ciência da psicologia é incorreto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
a. 
A psicologia é a ciência que estuda o comportamento e os processos fisiológicos e 
cognitivos subjacentes ao comportamento. 
b. 
A psicologia estuda com seus métodos científicos próprios, a subjetividade 
humana, ou seja, o indivíduo em suas múltiplas expressões. 
c. 
A psicologia estuda somente o comportamento observável das pessoas. 
d. 
A psicologia estuda o indivíduo em suas múltiplas expressões, no seu processo de 
mudanças, de sentir, pensar, sonhar, relacionar, raciocinar e em como ele se 
apropria de sua cultura. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Informação 
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Texto informativo 
Administrar comportamento humano em contextos organizacionais. Administrar 
pessoas significa administrar comportamentos. E, para administrar 
comportamentos humanos, é necessário compreender que eles ocorrem em um 
determinado contexto, com determinadas características que, se não 
adequadamente identificadas, podem dificultar ou inviabilizar modificações nas 
formas como as pessoas agem. Se não há clareza de que as pessoas são 
fortemente influenciadas pelas situações que ocorrem nos ambientes nos quais 
estão inseridas, muitos esforços de profissionais tais como administradores, 
psicólogos, assistentes sociais, entre outros, estão fadados ao fracasso. 
KIENEN, Nádia; WOLFF, Sabrina. Administrar comportamento humano 
em 
contextos organizacionais. Rev. Psicol., Organ. Trab. Florianópolis , v. 2, 
n. 
2, p. 11-37, dez. 2002 . 
Disponível 
emhttp://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-
66572002000200002&lng=pt&nrm=iso 
 Com base no campo da psicologia organizacional, avalie as afirmações seguintes 
em Verdadeiro ou Falso: 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Compreendendo que as organizações são entidades sociais compostas por 
pessoas e seus inter-relacionamentos, a atuação da psicologia estender-se-á aos 
indivíduos e aos grupos, auxiliando as organizações em seus objetivos básicos. 
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572002000200002&lng=pt&nrm=iso
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572002000200002&lng=pt&nrm=iso
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A Psicologia contribui para o estudo do comportamento das pessoas nas 
organizações e para a harmonização das peculiaridades do indivíduo e dos grupos 
às demandas das tarefas. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A psicologia organizacional atua visando unicamente à adaptação dos indivíduos 
como membros das organizações para o cumprimento dos objetivos por elas 
estabelecidos. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,75 de 1,75 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as figuras a seguir: 
 
 
Disponível em:http://ritafonsopsicologia.blogspot.com.br/2013/01/gestalt-e-analise-
das-imagens.html Acesso em: 14 mar. 2020. 
 
Com base na Teoria da Gestalt, é correto afirmar que as figuras acima 
exemplificam claramente o (s) fenômeno(s): 
 
Escolha uma opção: 
a. 
figura-fundo. 
b. 
fechamento. 
c. 
contraste. 
http://ritafonsopsicologia.blogspot.com.br/2013/01/gestalt-e-analise-das-imagens.html
http://ritafonsopsicologia.blogspot.com.br/2013/01/gestalt-e-analise-das-imagens.html
d. 
semelhança. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,75 de 1,75 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise a situação a seguir: 
 
Disponível em: 
<http://anarizzon.com.br/siteantigo/php/leiturasDetalhes.php?s=8&leit=29>. Acesso 
em 14 mar. 2020. 
Tendo como referência o comportamento de passar o filtro solar exposto na tirinha 
acima, analise as alternativas a seguir e marque a correta. 
Escolha uma opção: 
a. 
O comportamento de passar o filtro solar provavelmente se manterá por reforço 
positivo. 
b. 
http://anarizzon.com.br/siteantigo/php/leiturasDetalhes.php?s=8&leit=29
O comportamento de passar o filtro solar provavelmente se manterá por 
reforço negativo. 
c. 
O comportamento passar o filtro solar provavelmente se manterá por punição e 
reforço positivo. 
d. 
O comportamento passar o filtro solar provavelmente se manterá por punição 
negativa. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
Marcar questão 
Texto da questão 
O ambiente organizacional está cheio de consequências reais e potenciais. Com 
base na Teoria do Behaviorismo, analise a situação abaixo: 
Uma pequena empresa do ramo cosmético iniciou uma campanha 
no instagram com a premiação de uma maleta de maquiagem com 270 itens ao 
primeiro seguidor que fizesse com que 200 pessoas seguissem o perfil da 
empresa nesta rede social. A campanha mobilizou uma competição entre os 
seguidores que aumentou o número de seguidores da empresa de 50 mil para 150 
mil em 24h. 
 A empresa em questão utilizou de que tipo de reforço? 
Escolha uma opção: 
a. 
Reforço negativo. 
b. 
Reforço positivo. 
c. 
Reforço punitivo. 
d. 
Reforço intermitente. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Informação 
Marcar questão 
Texto informativo 
O texto a seguir servirá de base para que você responda às questões 4, 5 e 6. 
A farmacêutica premia funcionários com day-off, troféus e dinheiro (sem contar o 
bônus), além de viagens. Os critérios são comportamento, tempo de casa, novos 
projetos e ideias inovadoras. Os colaboradores que participam de atividades 
extras, por exemplo, têm direito a um dia útil livre do trabalho. Os que 
desenvolvem projetos diferenciados, recebem um troféu e 1.500 reais em folha de 
pagamento. Já aqueles que sugerem ideias inovadoras ganham o troféu de 800 
reais em folha. Por tempo de casa, ao completar 10, 15, 20, 25 e 30 anos recebem 
viagens de valores diferenciados e crédito em dinheiro que varia de 800 a 7.500 
reais em folha. No Brasil todo, a empresa tem cerca de mil funcionários. 
Disponívelem:https://exame.abril.com.br/negocios/o-que-7-empresas-fazem-para-
premiar-e-mimar-funcionarios/. Acesso em: 14 mar. 2020. 
A partir do contexto acima, avalie as afirmações seguintes em Verdadeiro ou 
Falso: 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,67 de 1,67 
Marcar questão 
Texto da questão 
A empresa opera por meio de reforçamento positivo, estimulando os funcionários 
no aumento da frequência dos comportamentos de esquiva que contribuem 
diretamente na lucratividade da empresa. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
https://exame.abril.com.br/negocios/o-que-7-empresas-fazem-para-premiar-e-mimar-funcionarios/
https://exame.abril.com.br/negocios/o-que-7-empresas-fazem-para-premiar-e-mimar-funcionarios/
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,67 de 1,67 
Marcar questão 
Texto da questão 
A empresa opera por meio do reforçamento positivo e negativo, uma vez que 
exclui os funcionários que não cumprem as metas pré-estabelecidas, premiando 
assim somente os que se destacam. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,67 de 1,67 
Marcar questão 
Texto da questão 
A empresa opera por meio de reforço positivo, estimulando o aumento da 
frequência de comportamentos que cooperam com o progresso da empresa. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
 
 
Compreender o próprio estado emocional e agir adequadamente mitigará 
possíveis complicações futuras. A habilidade em controlar e reconhecer as 
próprias emoções, assim como a dos outros, é uma característica reconhecida por 
alguns pesquisadores como: 
Escolha uma opção: 
a. 
inteligência emocional. 
b. 
Inteligência artificial. 
c. 
Auto controle. 
d. 
Domínio próprio. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise a seguinte citação: 
Aprender a conviver com o outro - com as diferentes formas de pensar e de sentir - 
é o desafio que temos de enfrentar nos dias de hoje, já que, cada vez mais, 
ninguém poderá sobreviver individualmente. São tempos de agrupamento. Eu 
disse agrupamento? Agrupamento ou grupo? Consideramos que há um 
agrupamento, quando existe um conjunto de pessoas que compartilham do mesmo 
espaço, com objetivos comuns, como as que aguardam em fila à chegada de um 
ônibus. Apesar delas não manterem qualquer vínculo, basta que exista um 
incidente qualquer, como um pneu furado ou assalto para transformar esse 
agrupamento em um grupo, pois haverá interação e uma experiência emocional 
compartilhada. Esse grupo irá trabalhar junto para realizar o que for preciso para 
sanar o problema. Assim, é fazendo vínculos - na interação afetiva e 
comunicacional - que se configura o grupo. Concluímos que Grupo é uma forma 
específica de agrupamento em que ocorrem interações vinculares. 
FERNANDES, Waldemar José. A importância dos grupos hoje. Rev. SPAGESP, 
Ribeirão Preto , v. 4, n. 4, p. 83-91, dez. 2003 . Disponível em 
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1677-
297020030001000 
12&lng=pt&nrm=iso. Acesso em 12 mar. 2020. (Adaptado) 
 Em relação aos tipos de grupo, é correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
a. 
O grupo em si pode ser formado por apenas um indivíduo, desde que este esteja 
disposto a alcançar alguma meta. 
b. 
Os grupos formais são explicitamente definidos pela administração da 
organização. 
c. 
Os grupos formais surgem por meio da interação social entre os indivíduos da 
organização. 
d. 
Os grupos informais são claramente definidos pela administração da organização. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Informação 
Marcar questão 
Texto informativo 
 A personalidade compreende uma construção pessoal, formada ao longo da vida, 
e tem seus alicerces no meio social que estamos inseridos, sendo também fruto de 
uma elaboração de nossa história de vida, isto é, da forma como sentimos, 
representamos e interagimos com as nossas experiências. 
 D'AMICO, Simoni Missel; MONTEIRO, Janine Kieling. 
Características de 
personalidade e qualidade de vida de gestores no Rio Grande do Sul. Rev. adm. 
contemp., Curitiba , v. 
16, n. 3, p. 381-396, June 2012 . Available from 
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-
65552012000300004&lng=en&nrm=iso 
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552012000300004&lng=en&nrm=iso
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552012000300004&lng=en&nrm=iso
 
Levando em consideração que a personalidade do indivíduo funciona como filtro 
na maneira como ele interpreta o mundo, avalie as afirmações seguintes em 
Verdadeiro ou Falso: 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Alguns traços da personalidade podem ser inferidos a partir da observação da 
repetição de comportamentos. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A personalidade constitui-se de traços rigidamente fixos, uma vez que não 
podemos mudar os nossos traços. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A personalidade é definida exclusivamente pelos nossos genes, não podemos 
mudar alguns traços, afinal nascemos e morreremos sem mudar. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A incompatibilidade de papel com a expectativa do trabalhador pode ser 
considerada um fator de risco para o desenvolvimento dos transtornos mentais. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A falta de clareza quanto ao papel a ser desempenhado pode ser considerado um 
fator de risco para o desenvolvimento dos transtornos mentais. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A sobrecarga de papéis pode influenciar no desenvolvimento de possíveis 
transtornos mentais nas organizações. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Informação 
Marcar questão 
Texto informativo 
O gradativo aumento das doenças ocupacionais pode estar relacionado, entre 
outros aspectos, ao acentuado ritmo de trabalho e à intensificação do que é 
exigido ao trabalhador na execução de suas funções laborais. Diversos são os 
fatores que tendem a colocar o trabalhador em situações de vulnerabilidade, como, 
por exemplo, a sobrecarga de trabalho, metas inatingíveis, condições de trabalho 
inadequadas, baixo reconhecimento profissional, cobranças por produtividade, 
conflitos interpessoais ou medo de perder o emprego. 
CARDOSO, Hugo Ferrari et al . Síndrome de burnout: análise da literatura nacional 
entre 2006 
e 2015. Rev. Psicol., Organ. Trab., Brasília , v. 17, n. 2, p. 121-128, jun. 2017 . 
Disponível em http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-
66572017000200007&lng=pt& 
nrm=iso. Acesso em: 13 mar. 2020.http://dx.doi.org/10.17652/rpot/2017.2.12796.( 
Adaptado). 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 2,00 
Marcar questão 
http://dx.doi.org/10.17652/rpot/2017.2.12796
Texto da questão 
Considerando o estresse crônico e o possível colapso físico e mental do 
trabalhador, qual a alternativa que corresponde a síndrome causada pelo estresse 
em seu mais alto grau de exaustão? 
Escolha uma opção: 
a. 
Síndrome de Burnout. 
b. 
Depressão. 
c. 
Transtorno de Ansiedade. 
d. 
Transtorno de personalidade. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Com base na charge acima, avalie as asserções a seguir, a respeito das variáveis 
dependentes no contexto organizacional. 
 
Disponível em: <http://qvtpjes.blogspot.com.br/> Acesso em: 25 mar. 2020. 
I- O absenteísmo corresponde ao não comparecimento do funcionário ao trabalho, 
e culmina em vários transtornosna empresa, uma vez que interfere no fluxo do 
trabalho. 
II- O grupo tem o potencial de afetar positivamente e negativamente as emoções, 
a identidade, a autoestima, o desempenho, a produção e a satisfação dos seus 
membros, como também podem influenciar nos desvios de comportamento nas 
organizações. 
III-Os gestores não precisam compreender por que um funcionário está se 
comportando de maneira indevida, este papel caberá a equipe de psicólogos. 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
a. 
I, apenas. 
b. 
I e II. 
c. 
II e III. 
d. 
I, II e III. 
 
http://qvtpjes.blogspot.com.br/