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1 ADM 100 - Slide 1 Prof. Adm. Magnus Luiz Emmendoerfer PROGRAMAPROGRAMAÇÇÃO ÃO AGENDAAGENDA Quadro Retroprojetor 1h15´ 2.1. Papel e Funções dos Gerentes (A visão de Henri Fayol) 2. GERENTE – QUE OCUPAÇÃO É ESSA? RECURSOS Tempo Previsto ESTRATÉGIAS ATIVIDADES CONTEÚDOS FAYOL, Henri. Administração industrial e geral. 9. ed. São Paulo: Atlas, 1977. REFERÊNCIA REFERÊNCIA ADM 100 - Slide 2 Prof. Adm. Magnus Luiz Emmendoerfer 2.1. O PAPEL DO GERENTE 2.1. O PAPEL DO GERENTE -- DEVERES (FAYOL, 1977)DEVERES (FAYOL, 1977) 1) Assegurar a cuidadosa preparação dos planos e sua rigorosa execução. 2) Cuidar para que a organização humana e material seja coerente com o objetivo, os recursos e os requisitos da empresa. 3) Estabelecer uma autoridade construtiva, competente, enérgica e única. 4) Harmonizar atividades e coordenar esforços. 5) Formular as decisões de forma simples, nítida e precisa. 6) Organizar a seleção eficiente do pessoal. 7) Definir claramente as obrigações. 8) Encorajar a iniciativa e o senso de responsabilidade. 9) Recompensar justa e adequadamente os serviços prestados. 10) Usar sanções contra faltas e erros. 11) Manter a disciplina. 12) Subordinar os interesses individuais ao interesse geral. 13) Manter a unidade de comando. 14) Supervisionar a ordem material e humana. 15) Ter tudo sob controle. 16) Combater o excesso de regulamentos, burocracia e papelada. 2 ADM 100 - Slide 3 Prof. Adm. Magnus Luiz Emmendoerfer 2.1. O PAPEL DO GERENTE 2.1. O PAPEL DO GERENTE -- DEVERES (FAYOL, 1977)DEVERES (FAYOL, 1977) Nível de Incompetência Profissional De acordo com Lawrence J. Peter, um especialista muito competente pode tornar-se um gerente incompetente, desde que continue a raciocinar e a comportar-se como especialista (com foco e ações voltadas as atividades operacionais), sem conseguir assumir o papel e as responsabilidades de gerente. Dirigentes que não conseguem perceber essa distinção envolvem-se com os detalhes técnicos da produção e prestação de serviços, negligenciando o papel de administrar a empresa inteira. MAXIMINIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2004. p.49. ADM 100 - Slide 4 Prof. Adm. Magnus Luiz Emmendoerfer 2.1. O PAPEL DO GERENTE 2.1. O PAPEL DO GERENTE -- PRINCPRINCÍÍPIOS (FAYOL, 1977)PIOS (FAYOL, 1977) 1) DIVISÃO DO TRABALHO 2) AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE 3) DISCIPLINA 4) UNIDADE DE COMANDO 5) UNIDADE DE DIREÇÃO 6) INTERESSE GERAL 7) REMUNERAÇÃO DO PESSOAL 8) CENTRALIZA ÇÃO 9) CADEIA ESCALAR (LINHA DE COMANDO) 10) ORDEM 11) EQÜIDADE 12) ESTABILIDADE DO PESSOAL 13) INICIATIVA 14) ESPÍRITO DE EQUIPE FUNFUNÇÇÃO ÃO ADMINISTRATIVAADMINISTRATIVA (EXECUTIVOS)(EXECUTIVOS) XX ATIVIDADES ATIVIDADES OPERACIONAIS OPERACIONAIS
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