2.1PapeleFuncoesGerenciaisParteB

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PROGRAMAPROGRAMAÇÇÃO ÃO 
AGENDAAGENDA
Quadro
Retroprojetor
30´
2.1. Papel e Funções dos 
Gerentes 
(A visão de Chester Barnard)
2. GERENTE –
QUE OCUPAÇÃO 
É ESSA? 
RECURSOS
Tempo
Previsto
ESTRATÉGIAS
ATIVIDADES 
CONTEÚDOS
BARNARD, Chester Irving. As funções do 
executivo. São Paulo: Atlas, 1971. 
REFERÊNCIA REFERÊNCIA 
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2.1. FUN2.1. FUNÇÇÕES DO GERENTE ÕES DO GERENTE -- BARNARD, 1971)BARNARD, 1971)
A sobrevivência de uma organização depende muito mais da sintonia 
com o ambiente externo em contínua mudança do que com os 
sistemas internos. Neste sentido, as funções do gerente devem ser...
1) Trabalhar com a organização informal (Facilitar a comunicação 
para o alcance da eficácia organizacional)
2) Estimular a cooperação alinhada a motivação e a incentivos 
(Relação individual entre: Contribuição X Benefícios)
3) Doutrinar seus Empregados (Incutir senso de propósito moral 
– com definição de objetivos coesos)
4) Tomar decisões (detalhadas com coerência aos objetivos)
5) Aceitação da autoridade (região da diferença – fazer sem 
questionar)
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PROGRAMAPROGRAMAÇÇÃO ÃO 
AGENDAAGENDA
Quadro
Retroprojetor
30´
2.1. Papel e Funções dos 
Gerentes 
(A visão de Henry Mintzberg)
2. GERENTE –
QUE OCUPAÇÃO 
É ESSA? 
RECURSOS
Tempo
Previsto
ESTRATÉGIAS
ATIVIDADES 
CONTEÚDOS
MINTZBERG, Henry. The nature of managerial work. 
New York: Harper & Row, 1973.
MINTZBERG, Henry; SHAPIRO, Benson P; MCMURRY, 
Robert N; DEAN, Joel. Trabalho do executivo: o 
folclore e o fato. São Paulo: Nova Cultural, 1986
REFERÊNCIA REFERÊNCIA 
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2.1. PAP2.1. PAPÉÉIS GERENCIAIS IS GERENCIAIS –– (MINTZBERG, 1973)(MINTZBERG, 1973)
Muito além do Processo Administrativo... Folclore?
De acordo com Henry Minztberg, os gerentes possuem 10 papéis 
(FATOS). O papel gerencial pode ser definido como um conjunto 
organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou 
posição identificável.
O trabalho gerencial envolve: decisões, relações humanas e 
processamento de informações. Varia de acordo com nível 
hierárquico, especialidade, tamanho da empresa, conjuntura 
econômica e outros fatores. A personalidade e os valores do gerente 
também influenciam a maneira como ele trabalha.
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2.1. PAP2.1. PAPÉÉIS GERENCIAIS IS GERENCIAIS –– (MINTZBERG, 1973)(MINTZBERG, 1973)
Negociador
Empreendedor
Controlador de distúrbios
Administrador de recursos
Líder
Figura de proa
Ligação
Monitor
Disseminador
Porta-voz
PAPÉIS DE DECISÃO
PAPÉIS INTERPESSOAIS
PAPÉIS DE INFORMAÇÃO
GERENTE
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2.1. ESCOLHAS GERENCIAIS 2.1. ESCOLHAS GERENCIAIS –– ROSEMARY STEWARTROSEMARY STEWART
Rosemary Stewart desenvolveu um esquema para ajudar a 
compreender a natureza genérica dos cargos gerenciais e as 
diferenças entre eles, e que pode ser usado para analisar um cargo em 
particular e a forma como um indivíduo o desempenha. Em seu 
esquema, os cargos gerenciais têm três dimensões: escolhas, 
exigências e restrições. O esquema pode ser útil para gerentes 
preocupados com sua própria eficácia e para os que devem selecionar; 
avaliar e treinar outros. Sua preocupação não é interpretar o 
conteúdo dos cargos gerenciais, mas apontar critérios para 
estuda-Ios. 
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2.1. ESCOLHAS GERENCIAIS 2.1. ESCOLHAS GERENCIAIS –– ROSEMARY STEWARTROSEMARY STEWART
EXIGÊNCIAS
DECISÕESDECISÕES
RESTRIÇÕES
MAXIMINIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. 
4.ed. São Paulo: Atlas, 2004. p.57-59.
DIMENSÕES DO PAPEL GERENCIAL