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· · Quais dos componentes a seguir não fazem parte da indústria hospitalidade? Resposta Selecionada: e. Produtos oferecidos com serviços padronizados. Respostas: a. Serviços de alimentos e bebidas. b. Serviços de hospedagem. c. Serviços de recreação. d. Serviços relacionados às viagens e ao turismo. e. Produtos oferecidos com serviços padronizados. Comentário da resposta: Resposta: E · Pergunta 2 0 em 0 pontos Qual das afirmações não faz parte da carta de hospitalidade? Resposta Selecionada: b. O sorriso é um gesto que representa o prazer em receber alguém. Respostas: a. A hospitalidade consiste em tratar um visitante como amigo. b. O sorriso é um gesto que representa o prazer em receber alguém. c. A cortesia somente se manifesta por meio da educação. d. A necessidade de acolhida é universal. e. A boa aparência, amabilidade e presteza também são elementos importantes da hospitalidade. · Pergunta 3 0 em 0 pontos Qual das escolas que estudam a hospitalidade enfatiza principalmente a abordagem da hospitalidade doméstica? Resposta Selecionada: e. Francesa. Respostas: a. Brasileira. b. Inglesa. c. Norte-americana. d. Portuguesa. e. Francesa. Comentário da resposta: Resposta: E · Pergunta 4 0 em 0 pontos Significa a hospitalidade que acontece em decorrência do direito de ir e vir, trata da questão da problemática dos imigrantes, por exemplo. Esta afirmação refere-se a: Resposta Selecionada: c. Hospitalidade pública. Respostas: a. Nenhuma forma de hospitalidade estudada. b. Hospitalidade comercial. c. Hospitalidade pública. d. Hospitalidade virtual. e. Hospitalidade doméstica. Comentário da resposta: Respo
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