Avaliação Final - Estratégia Empresarial e de Recursos Humanos

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Estratégia Empresarial e de Recursos Humanos
Iniciado em terça, 24 Ago 2021, 14:46
Estado Finalizada
Concluída em terça, 24 Ago 2021, 15:35
Tempo
empregado
49 minutos 51 segundos
Avaliar 8,50 de um máximo de 10,00(85%)
Questão 1
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
As empresas são organizações que utilizam recursos para atingir seus
objetivos. Os objetivos, por sua vez, são os meios de que dispõem as empresas para
poderem produzir. Existe uma variedade de recursos empresariais, porém os mais
importantes são os seguintes:
(     ) Recursos �nanceiros – são os recursos monetários, como o capital de
giro, o dinheiro em caixa ou em bancos, os créditos, as contas a receber etc
e;  Recursos humanos – são os recursos vivos e providos de inteligência, isto é, os
talentos (pessoas) que trabalham na organização e emprestam sua inteligência para a
realização das atividades organizacionais, desde o presidente até o mais humilde dos
operários.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
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https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=886#section-17
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Quando a organização detecta resistência à mudança, como diferencial,
para Kotter e Schlesinger (1994, apud Santoro, 2004), há necessidade de empreender
as seguintes ações:
manipulação também pode ser analisada como tentativas veladas de
exercer in�uência, por meio de retenção de informações danosas e
criação de rumores falsos para criar clima de mudança.
orientações, treinamento, novas técnicas, folga remunerada para facilitar
os ajustes.
é a maneira de trocar alguma coisa de valor por uma redução na
resistência, sendo o caso, por exemplo, de situações que envolvam
sindicatos.
auxiliar os funcionários a perceberem a importância da mudança. 
é uma maneira de reduzir a resistência, uma vez que é difícil aos
participantes o não envolvimento.
Manipu
Facilita
Negoci
Educaç
Particip
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Questão 3
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Com relação ao planejamento estratégico e sua importância, assinale (V)
Verdadeiro ou (F) Falso. 
(  ) Segundo Gracioso (1991), o planejamento estratégico começou nos
Estados Unidos da América nos anos 1960, com o intuito de criar e programar
estratégias que iriam aumentar a competitividade das organizações, envolvendo a
separação entre o pensar e o fazer.
(  ) Cavalcanti (2001), [...] Desde essa época, a inovação tornou-se componente ativo
da Estratégia Empresarial, pois, a menos que a estrutura siga a Estratégia, a
ine�ciência ocorrerá; contudo, o estudo detectou que frequentemente havia um
intervalo entre o surgimento de necessidades administrativas e seu entendimento. 
(  ) De acordo com West (2003), “[...] planejamento estratégico é um
procedimento sistemático de gestão empreendedora que baseia a estratégia futura
da empresa em um exame de alternativas novas.”
Escolha uma opção:
a. V, V, F.
b. F, V, V.
c. F, F, F.
d. F, V, F.
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Questão 4
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Se a gestão estratégica for implantada incorretamente, haverá:
Escolha uma opção:
a. clientes exigentes e com cada vez mais opções de compra.
b. surpresas dentro do ambiente de trabalho que podem mutilar a
organização.
c. todas as alternativas estão corretas.
d. baixa motivação dos funcionários.
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Questão 5
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso sobre os planos estratégicos: 
(   ) Os gerentes de nível mais elevado desenvolvem planos estratégicos que
se aplicam à organização inteira, estabelecem objetivos globais e posicionam a
organização em seu ambiente. 
(   ) O curto prazo abrange um ano, o médio cobre de um a três anos e o
longo prazo é de três anos ou mais. 
(   ) Os gerentes classi�cam os planos de acordo com sua amplitude
(estratégicos versus operacionais) e prazo de execução (curto, médio e longo
prazos). 
Escolha uma opção:
a. F, V, V.
b. V, V, V.
c. V, F, F.
d. V, F, V. 
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Questão 6
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Marque as alternativas (V) Verdadeiro ou (F) Falso, sobre as decisões:
(   ) Segundo Pereira e Fonseca (1997), a racionalidade é a capacidade de
usar a razão para conhecer, julgar e elaborar pensamentos e explicações, e é
ela que habilita o homem a escolher entre alternativas, a julgar os riscos decorrentes
das suas consequências e efetuar uma escolha consciente da melhor alternativa.
(   ) Os líderes empresariais tomam diversos tipos de decisões em
circunstâncias diferentes. Numa decisão de construir ou não um novo barracão
para a fábrica, ou ampliar o prédio da administração, é preciso uma ampla busca de
alternativas e o exame de outras considerações. A decisão do ordenado a ser pago a
um novo empregado requer uma análise menos ampla.
Escolha uma opção:
a. V, V.
b. V, F.
c. F, F.
d. F, V.
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Questão 7
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Quanto aos aspectos  organizacionais, assinale a alternativa incorreta. 
Escolha uma opção:
Questão 8
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
A sociedade contemporânea está atravessando um período de grandes
transformações sociais, econômicas, políticas e culturais, que resultam num
processo de reestruturação produtiva. A intensa e crescente competição traz como
consequência o desenvolvimento e a incorporação ao ambiente empresarial de novas
tecnologias e modelos de gestão.
Marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, referente a análise das competências
organizacionais:
(    )  Competências organizacionais são processos, funções, tecnologias e
pessoas que tornam possíveis a uma empresa entregar produtos e serviços com
alta qualidade, com velocidade, e�ciência e um serviço ao cliente de elevado nível.
Escolha uma opção:
a. política, procedimentos e regras.
b. registro dos sucessos.
c. formular estratégia do preço.
d. habilidade da equipe administrativa.
Verdadeiro
Falso
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Questão 9
Completo
Atingiu 0,00 de 0,50
Liderança em custo tem seus riscos, marque a alternativa correta a respeito. 
Escolha uma opção:
a. a imitação reduz a diferenciação percebida, uma ocorrência comum
quando a indústria amadurece.
b. incapacidade de ver a mudança necessária no produto ou no marketing
em 
virtude da atenção colocada no custo.
c. in�ação em custos que estreitam a capacidade de a �rma manter o
diferencial de preço su�ciente para compensar a imagem da marca do
produto em relação ao preço dos concorrentes ou outras formas de
diferenciação.
d. mudança tecnológica que anula o investimento ou o aprendizado
anteriores.
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Questão 10
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Assinale (V) Verdadeiro ou (F) Falso, referente modelo e decisões estratégicas:
(     ) Duas tendências recentes têm in�uenciado a tomada de decisão
organizacional. Anteriormente, a administração de nível médio canalizava as
informações entre a alta administração e os departamentos operacionais. Os sistemas
computadorizados de informações gerenciais permitem agora que os altos executivos
se comuniquem diretamente com supervisores, equipes e funcionários, reduzindo
assim a necessidade do gerenciamento de nível médio. Em segundo lugar, a
delegação de poder aos funcionários tem redistribuído a autoridade pela decisão,
embora a alta administração ainda seja responsável pelas decisões estratégicas.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
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Questão 11
Completo
Atingiu 0,00 de 0,50
Marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, quando as escolas descritivas.
(   ) Escola do Aprendizado - estuda as estratégias que se desenvolvem nas
mentes das pessoas, a �m de categorizar os processos mentaisem
estruturas, modelos, mapas, conceitos e esquemas. Assim, a pesquisa é
dirigida ao modo como a mente humana processa a informação, mapeia a
estrutura do conhecimento e obtém a formação de conceitos, focalizando,
portanto, a cognição na criação da estratégia. 
(   ) Escola Cognitiva - “nessa concepção estratégica, o líder mantém o
controle sobre a implementação de sua visão formulada, sendo o detentor
de todo o processo estratégico. Portanto, a estratégia estaria resumida a um
processo visionário do líder” (CASSIANO, 2007). 
(   ) Escola do Poder – essa escola tem sua base numa conjunção dos
interesses, coalizões e negociações tanto no ambiente interno quanto
externo das empresas.
(   ) Escola Cultural – na escola cultural dá-se o mesmo sentido à escola do
poder, pois nela a estratégia está baseada no coletivo, no pensamento social
e cultural da empresa. 
Escolha uma opção:
a. V, F, V, V.
b. V, F, F, F.
c. F, F, F, V.
d. F, F, V, F.
e. F, V, F, V.
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Questão 12
Completo
Atingiu 0,00 de 0,50
Com relação a Análise de SWOT, assinale a alternativa incorreta.
Escolha uma opção:
a. A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para analisar o cenário (ou
análise de ambiente), sendo usado como base para gestão e planejamento
estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua
simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde
a criação de um blog à gestão de uma multinacional.
b. O objetivo da análise SWOT é de�nir estratégias para manter pontos
fortes, reduzir a intensidade de pontos fracos, aproveitando oportunidades
e protegendo-se de ameaças.
c. É uma ferramenta de análise mercadológica que procura considerar as
competências organizacionais, sugerindo que as empresas busquem
sempre negócios que se “encaixem” bem na sua lógica empresarial.
d. São as forças strengths, as fraquezas weaknesses, as oportunidades
opportunities e as ameaças threats que resumem os principais aspectos do
ambiente e as capacitações da empresa que têm maior impacto para o
desenvolvimento da estratégia.
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Questão 13
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Assinale (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nos itens a seguir:
(   ) Recursos mercadológicos compreendem todos os métodos utilizados
pelas organizações para análise de mercado (de consumidor e
concorrente), planejamento de venda, execução e controle de qualidade, promoções,
propagandas pelos meios de comunicação, lançamento de novos produtos no
mercado, com novas tecnologias necessárias para a demanda do mercado, de acordo
com as exigências dos consumidores e assistência técnica.
(   ) Conceituar Recursos Humanos é, segundo Sanches (2004), “dar aos
recursos humanos um tratamento adequado aos propósitos da organização e aos
valores que ela expressa”.
(   ) “recursos humanos” signi�ca a condição necessária para que, no
complexo processo empresarial de transformação de insumos em resultados, a
participação de seres humanos torne-se parte integrante da produção de bens e
serviços.
Escolha uma opção:
a. F, V, V.
b. V, F, V.
c. V, V, V.
d. V, F, F.
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Questão 14
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Marque (V) Verdadeiro e (F) Falso:
( F ) Oportunidades - são fatores externos presentes, tanto tendências como
descontinuidades, que podem provocar impactos positivos à organização no
cumprimento do seu propósito.
( V ) Ofensores – são fatores externos presentes, tanto tendências como
descontinuidades, que podem causar impactos negativos à organização no
cumprimento do seu propósito.
( V )Ameaças – são fatores externos futuros, tanto tendências como
descontinuidades, que podem causar impactos negativos à organização no
cumprimento do seu propósito.
Escolha uma opção:
a. F, V, V.
b. V, F, V.
c. F, F, V.
d. V, V, V.
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Questão 15
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Referente aos pontos fortes da Análise de SWOT, correspondem aos
recursos e capacidades da empresa que podem ser combinados para
gerar vantagens competitivas com relação aos seus competidores. Incluem:
Escolha uma opção:
a. marcas de produtos
b. falta de acesso a fontes de matérias-primas
c. grau de controle sobre a rede de distribuição
d. vantagens de custos
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Questão 16
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Sobre a estruturação do trabalho, assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso:
(     ) Motta (1979), “[...] uma organização é, acima de tudo, um conjunto de
pessoas, e o que a organização realiza, é realizado por pessoas”.
(     ) Para Simon, citado por Márquez e Godan (1979), “[...] são
essencialmente instâncias de produção de bens, de conhecimentos etc., bem como
instâncias de controle, a serviço de sistemas sociais maiores”.
(     ) Conforme Morin (2001), o princípio que norteia a organização do trabalho é o de
alterar os comportamentos dos trabalhadores, de forma que, progressivamente, estes
desenvolvam atitudes positivas com relação às funções executadas, à sua organização
e a eles próprios.
Escolha uma opção:
a. F, V, F.
b. F, F, V.
c. F, F, F.
d. V, V, F.
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Questão 17
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
A importância da estratégia, marque a alternativa correta.
Escolha uma opção:
Questão 18
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Assinale (V) Verdadeiro ou (F) Falso:
(   ) Decisão estratégica é o processo de escolha de uma determinada opção
em detrimento das outras existentes e que representa a melhor alternativa para que
a organização atinja algum resultado. Ou seja, decisão é um curso de ação
escolhido por uma pessoa, como o meio mais efetivo à sua disposição para
alcançar os objetivos pretendidos.
Escolha uma opção:
a. transformar ameaças em oportunidades.
b. todas as alternativas estão corretas.
c. visualizar com clareza as oportunidades.
d. assumir o controle sobre o destino.
Verdadeiro
Falso
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Questão 19
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
A Consultoria McKinsey , em resultado da pesquisa realizada, divulgou que
as empresas, ao adotarem o planejamento estratégico de Recursos Humanos,
ganham diferenciais competitivos reais, entre eles:
Escolha uma opção:
a. iniciativa, motivação, potencial criativo e produtividade em grau superior
na totalidade dos níveis hierárquicos da organização
b. redução dos custos especi�camente relativos à manutenção e Gestão de
Recursos Humanos
c. potencialização do marketing boca a boca da organização e da
�delização dos clientes
d. todas as alternativas estão corretas
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Questão 20
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Os parâmetros do sistema são: 
a força de arranque ou de partida de um sistema que fornece o material
ou energia para a operação do mesmo. São os recursos que a empresa
obtém ou extrai do ambiente; abrangem as informações, capital, mão de
obra, equipamentos etc.
é o meio que envolve externamente o sistema. O sistema e o ambiente
interagem e são interdependentes. O ambiente in�uencia o sistema por
meio das entradas e o sistema in�uencia o ambiente por meio das saídas.
Como o ambiente está em contínuo processo de mudança, o processo de
adaptação do sistema é dinâmico e sensitivo.
é a �nalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
São os resultados do processamento na forma de bens, serviços ou
produtos que são destinados ao usuário ou cliente �nal.
é o fenômeno que produz mudanças, converte entradas em saídas.
Refere-se à competência dos funcionários que compõem a empresa para
transformar os recursos da entrada em bens e serviços.
tem por objetivo o controle, manter o padrão ou critério preestabelecido.
Visa manter ou aperfeiçoar o processo, fazendo com que o resultado seja
adequado.
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