O balanced scorecard poder ser uma alternativa ao processo de avaliação de desempenho. Quando implementados corretamente, o BSC pode proporcionar a...

O balanced scorecard poder ser uma alternativa ao processo de avaliação de desempenho. Quando implementados corretamente, o BSC pode proporcionar alguns benefícios. Marque quais são os benefícios do BSC e depois assinale a opção correta. I. Avaliar a contribuição dos recursos humanos para implementação da estratégia empresarial e para os resultados da organização. II. Diferenciar os procedimentos resultantes da área de recursos humanos, esclarecendo os produtos que influenciam diretamente na implementação da estratégia empresarial. III. Comparar os indicadores da área de recursos humanos, com as demais áreas da organização, com o foco em redução de pessoal e com os custos.
Apenas a alternativa I está correta.
a) Apenas a alternativa III está correta.
b) Apenas a alternativa I está correta.