PROVA DD090

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Página principal ► DDMBA###2017-vEA-TFC ► DD090 ► Tópico 3 ► Exame
Pergunta 1
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 2
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 3
Incorreta
Nota: 0,00 em 1,00
Iniciada Monday, 7 June 2021, 12:48
Estado Terminada
Terminada Monday, 7 June 2021, 14:49
Tempo gasto 2 horas 1 minuto
Nota 16,00/20,00
Nota 8,00 num máximo de 10,00 (80%)
A preocupação com o meio ambiente deve-se incluir como parte integrante de todos os níveis da empresa devido\:
Selecione uma opção de resposta:
a. ao recente aparecimento dos sistemas de normas ISO.
b. a boa imagem que nos tributa ante os clientes e o aumento das vendas que provoca.
c. é a harmonia entre o trabalho e a vida. CORRETA. Caso continue a destruição do meio ambiente,
perderemos nossas vidas.
d. é necessário reduzir, no mínimo, a carga que representa o ecossistema, como o esgotamento dos recursos,
pois pode afetar nossa rentabilidade futura.
A resposta correta é: é a harmonia entre o trabalho e a vida.
Uma das vantagens evidentes da certificação ambiental das empresas é\:
Selecione uma opção de resposta:
a. melhora os ativos financeiros da organização. ´
b. indica o nível de importância que a organização mostra a um dos pilares fundamentais de sua
responsabilidade social. CORRETA.
c. permite diminuir os gastos em relações públicas e em gestão da qualidade.
d. oferece um aval para explorar com maior intensidade os recursos naturais.
A resposta correta é: indica o nível de importância que a organização mostra a um dos pilares fundamentais de sua
responsabilidade social.
A globalização.
Selecione uma opção de resposta:
a. Ajuda no correto estabelecimento da RS.
b. Por sua existência é uma maior necessidade a RS das empresas.
c. Implicou o surgimento da RS. INCORRETA. Não existe vínculo entre a globalização e o surgimento da
RS.
d. Tem contribuído com diversas organizações e prêmios internacionais (OIT, EFQM, etc.) para a difusão da
RS.
A resposta correta é: Por sua existência é uma maior necessidade a RS das empresas.
https://campus2.funiber.org/
https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=3898
https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=2794
https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=2794#section-3
https://campus2.funiber.org/mod/quiz/view.php?id=86959
Pergunta 4
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 5
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 6
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
O benchmarking é\:
Selecione uma opção de resposta:
a. copiar a maneira de fazer dos melhores, não o produto final. É ético. CORRETA. É ético desde que se
cumpra com condutas morais. O objetivo é ético, as vias podem não sê-lo.
b. inovar constantemente. Copiar o melhor dos rivais.
c. copiar a maneira de fazer dos melhores, não o produto final. Não é ético.
d. copiar o melhor daqueles que estão no setor de produção.
A resposta correta é: copiar a maneira de fazer dos melhores, não o produto final. É ético.
Entende-se por variável ambiental\:
Selecione uma opção de resposta:
a. o conjunto de ferramentas indispensáveis ao trabalho ambiental, que permitem tomar decisões e avaliar os
avanços ou retrocessos ocorridos.
b. as técnicas e modelos estatísticos que permitem avaliar o desempenho ambiental.
c. os aspectos qualitativos que conformam a análise dos parâmetros ambientais.
d. o elemento do ambiente suscetível de ser mensurado ou avaliado por diferentes métodos qualitativos ou
quantitativos. CORRETA.
A resposta correta é: o elemento do ambiente suscetível de ser mensurado ou avaliado por diferentes métodos
qualitativos ou quantitativos.
A Responsabilidade de uma empresa deve ser oferecer produtos e/ou serviços com alta qualidade e ao menor custo.
Selecione uma opção de resposta:
a. Com prioridade sempre satisfazer o interesse dos grupos de interesse da empresa.
b. Deve buscar um clima de estabilidade e confiança para com seus grupos de interesse e o mercado em geral,
como primeiro passo na tarefa de contribuir para a sociedade. CORRETA.
c. Deve buscar um clima de estabilidade e confiança para com seus grupos de interesse e o mercado em geral,
o que representa cumprir com seu RSC.
d. E que respondam às necessidades da população, sejam estas quais forem.
A resposta correta é: Deve buscar um clima de estabilidade e confiança para com seus grupos de interesse e o
mercado em geral, como primeiro passo na tarefa de contribuir para a sociedade.
Pergunta 7
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 8
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 9
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
A reputação corporativa é\:
Selecione uma opção de resposta:
a. o ativo estratégico de uma empresa baseado na percepção favorável que têm as diferentes partes
interessadas sobre a capacidade de uma companhia para criar valor de forma permanente para seus acionistas.
b. O ativo estratégico de uma empresa baseado nos investimentos realizados, ativos tangíveis.
c. é o nivel superior da cultura empresarial, obtida em benefício de todos os grupos de interesse da empresa.
d. o ativo estratégico de uma empresa baseado na percepção favorável que têm as diferentes partes
interessadas sobre a capacidade de uma companhia para criar valor de forma permanente para seus grupos de
interesse. CORRETA.
A resposta correta é: o ativo estratégico de uma empresa baseado na percepção favorável que têm as diferentes
partes interessadas sobre a capacidade de uma companhia para criar valor de forma permanente para seus grupos
de interesse.
O princípio de controle.
Selecione uma opção de resposta:
a. Significa que se pode evitar o dano ambiental controlando a forma, a duração e a velocidade da emissão de
poluentes ao ambiente. CORRETA.
b. Identifica o mecanismo de controle ambiental que se deve executar em cada área afetada pela poluição
ambiental.
c. Mostra a vulnerabilidade ambiental dos diferentes países e regiões.
d. Oferece uma escala de medição do desempenho das diferentes variáveis ambientais.
A resposta correta é: Significa que se pode evitar o dano ambiental controlando a forma, a duração e a velocidade da
emissão de poluentes ao ambiente.
As normas estipuladas pela ISO 14000\:
Selecione uma opção de resposta:
a. definem metas ambientais para a prevenção da contaminação, e se envolvem no desempenho ambiental em
âmbito mundial.
b. estabelecem ferramentas e sistemas focalizando na qualidade dos processos de produção no interior de
uma empresa ou organização, e dos efeitos que estes têm sobre o ambiente. CORRETA.
c. definem os níveis de contaminação aos quais se devem ajustar os países que a assumam.
d. estabelece o código ético em relação ao cuidado e à proteção do ambiente em âmbito mundial.
A resposta correta é: estabelecem ferramentas e sistemas focalizando na qualidade dos processos de produção no
interior de uma empresa ou organização, e dos efeitos que estes têm sobre o ambiente.
Pergunta 10
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 11
Incorreta
Nota: 0,00 em 1,00
Pergunta 12
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Em plena era da informação, quando o capital humano e o capital intelectual constituem uma nova moeda, as
pessoas necessitam serem consideradas de uma maneira diferente do enfoque tradicional. A contabilidade e dos
processos de RH devem-se alinear com esta nova concepção\: as pessoas são fontes de ingressos e não apenas
custos, podendo-se inferir que\:
Selecione uma opção de resposta:
a. devemos investir constantemente na superação, na formação e no desenvolvimento de nossos empregados.
CORRETA. Esta superação se reverte em mais aporte, qualidade, segurança, confiança e, portanto, em
ganhos.
b. os empregados devem ser usados por um tempo prudencial e mais tarde despedi-los, evitando assim as
remunerações por antigüidade, etc.
c. obter a maior divisão possível do trabalho de modo que cada empregado requeira de uma menor
capacitação. Quanto mais especialização, mais produtividade.
d. a superação é só para os líderes, eles estabelecem as estratégias.
A resposta correta é: devemos investir constantemente na superação, na formação e no desenvolvimentode nossos
empregados.
No desenvolvimento da humanidade sempre têm-se registrado obras associadas ao desenvolvimento e bem-estar de
comunidades e povoações. Os grandes magnatas do século passado têm contribuído em alguns momentos com o
qual hoje temos denominado RS das empresas. Considera-se que isso tenha como característica\:
Selecione uma opção de resposta:
a. resolver em cada situação a dicotomia existente entre os meios para criar riqueza e as estratégias para
distribuí-la. INCORRETA. É o ideal e correto, porém, não o realizado majoritariamente.
b. que os recursos se concentram, geralmente, em projetos de prestígio e de grande repercussão pública, em
prejuízo de setores locais mais necessitados.
c. na busca de cobrir as necessidades essenciais da população.
d. como via de lucro e obtenção de ganho.
A resposta correta é: que os recursos se concentram, geralmente, em projetos de prestígio e de grande repercussão
pública, em prejuízo de setores locais mais necessitados.
Um trabalhador é considerado um colaborador quando\:
Selecione uma opção de resposta:
a. está pouco informado.
b. é passivo.
c. está estancado em formação.
d. sente-se realizado. CORRETA. Motivado, com superação, satisfeito contribui mais para a empresa.
A resposta correta é: sente-se realizado.
Pergunta 13
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 14
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 15
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Entre as contribuições de Aristóteles à Ética se encontram\:
Selecione uma opção de resposta:
a. A necessidade de educar e ensinar a ética. CORRETA. A ética é o resultado do ensino e a educação
não é espontânea, não é regida e governada por Deus, de fato a igreja educa e ensina seus princípios éticos e
seus valores.
b. A ética é espontânea.
c. A alma tem uma suprema expressão\: Deus.
d. A causa do mal no mundo está no livre arbítrio.
A resposta correta é: A necessidade de educar e ensinar a ética.
A ética empresarial tem a ver com as normas fundamentais do desempenho individual, na empresa e na sociedade.
Em outra ordem, também pode-se afirmar que sempre são as pessoas quem tomam as decisões, e que ao viver em
sociedade, em todos os casos o comportamento e as decisões de alguns afetam ou incidem sobre os demais.
Portanto, a ética apresenta um caráter ordenador\:
Selecione uma opção de resposta:
a. no individual e no social.
b. no individual e no empresarial.
c. no individual, no empresarial, no social e no biológico.
d. no individual, no empresarial e no social. CORRETA. Tal e como se apresenta.
A resposta correta é: no individual, no empresarial e no social.
Uma via que pode contribuir para o desenvolvimento da RS e sua existência nas empresas é\:
Selecione uma opção de resposta:
a. a elevação da educação e superação dos trabalhadores, ao mesmo tempo, a confiança em seus diretores e
a segurança em seus postos de trabalho. CORRETA. Motivação, superação para realizar melhor os
negócios, mas sobretudo confiança de que não serão despedidos desnecessariamente.
b. a exigência de qualificação aos trabalhadores.
c. a disciplina profissional.
d. o estabelecimento das normas ISO.
A resposta correta é: a elevação da educação e superação dos trabalhadores, ao mesmo tempo, a confiança em seus
diretores e a segurança em seus postos de trabalho.
Pergunta 16
Incorreta
Nota: 0,00 em 1,00
Pergunta 17
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 18
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
A cultura empresarial é a chave da problemática da identidade da empresa. Constitui um aspecto profundo e
complexo que não se pode mudar da noite para o dia visando adequá-la à situação da organização. A cultura da
empresa tem sido definida de diferentes formas incorporando aspectos tais como\: a filosofia empresarial, os valores
dominantes da organização, o ambiente ou clima empresarial, as normas que regem os grupos de trabalho, as regras
do jogo, as tradições e os comportamentos organizativos.
Selecione uma opção de resposta:
a. A existência de uma cultura empresarial adequada é correta, caso se encontre criada por princípios e
valores associados a maximizar as utilidades. INCORRETA. Não necessariamente associada a maximizar as
utilidades.
b. A existência de uma cultura empresarial adequada é o resultado de uma precisa superação dos
empregados.
c. A existência de uma cultura empresarial adequada favorece a existência de normas e condutas éticas na
empresa.
d. A existência de uma cultura empresarial constitui um aspecto profundo e complexo que se pode muda da
noite para o dia com desejos e adequá-la à situação da organização.
A resposta correta é: A existência de uma cultura empresarial adequada favorece a existência de normas e condutas
éticas na empresa.
O dilema do prisioneiro oferece uma boa metáfora para a interação social\: "Se todos os homens forem generosos e
acordarem cooperar em busca de seu bem comum, conseqüentemente seria um mundo melhor para todos". Portanto,
você será ético\:
Selecione uma opção de resposta:
a. Caso coloque a meta da empresa acima de todas as coisas.
b. Caso você atue conforme atuam com você.
c. Caso sua decisão seja com base nos interesses de seus chefes.
d. Caso baseia sua decisão nos valores humanos e da empresa. CORRETA. O comportamento sempre
deve estar baseado nos valores e caso desejamos que sejam compartilhados por todos, pela empresa, será
melhor.
A resposta correta é: Caso baseia sua decisão nos valores humanos e da empresa.
Selecione das afirmações seguintes qual corresponde com uma administração consagrada, eficiente e, portanto, não
negligente.
Selecione uma opção de resposta:
a. não tirar todo o proveito possível dos ativos que tem a sua disposição.
b. dirigir com base na história e nos costumes, sem um monitoramento constante do ambiente.
c. priorizar a superação dos trabalhadores, sua aprendizagem e crescimento. CORRETA. Garante a
qualidade, a motivação dos trabalhadores e, portanto, é a primeira das perspectivas do Balanced Scorecard.
d. repartir os dividendos por simpatia.
A resposta correta é: priorizar a superação dos trabalhadores, sua aprendizagem e crescimento.
Pergunta 19
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 20
Incorreta
Nota: 0,00 em 1,00
Considera-se com relação à forma de ver os trabalhadores\:
Selecione uma opção de resposta:
a. os trabalhadores devem render no máximo e para o alcance desse rendimento deve existir uma política de
normas, padrões e sanções.
b. os trabalhadores devem-se ajudar; porém, não são sócios da organização.
c. podem-se comprometer e se entregar a toda mudança e a tudo que se requeiram. CORRETA. Portanto,
deverá também conhecer suas expectativas e necessidades.
d. os trabalhadores não constituem ativadores conscientes das empresas, só seus líderes estabelecem as
estratégias.
A resposta correta é: podem-se comprometer e se entregar a toda mudança e a tudo que se requeiram.
Os empresários necessitam de dinheiro tanto quanto qualquer outro indivíduo e por isso recebem uma recompensa
por seus esforços, mas é decisivo que não concebam essa retribuição como o proveito que conquistaram às custa de
pessoas menos hábeis ou menos desinformadas que eles, mas como a recompensa eqüitativa pelo valor que têm
gerado para seus clientes. Esta política é\:
Selecione uma opção de resposta:
a. conhecida como o paradigma da guerra e é justa. INCORRETA. O primeiro não é certo.
b. conhecida como o paradigma dos serviços e não é justa.
c. conhecida como o paradigma da guerra e não é justa.
d. conhecida como o paradigma dos serviços e é justa.
A resposta correta é: conhecida como o paradigma dos serviços e é justa.