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Questionário II - ED VIII

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Prévia do material em texto

Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VIII 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Iniciado 18/10/22 18:58 
Enviado 18/10/22 20:03 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
5 em 5 pontos 
Tempo decorrido 1 hora, 4 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
O Gerenciamento de Processo de Negócio (BPM) é a mudança de mentalidade necessária a 
toda e qualquer organização, com ou sem fins lucrativos, de iniciativa pública ou privada, que 
reconhece que seus processos são a chave para um bom planejamento e que um bom 
planejamento pode levar aos melhores, mais desejados e tão necessários resultados. 
CAPOTE, G. BPM para todos: uma visão geral abrangente, objetiva e esclarecedora sobre 
gerenciamento de processos de negócio. Rio de Janeiro: Bookess, 2012 (com adaptações). 
 
Considerando os conceitos do BPM, que orientam o gerenciamento eficiente dos recursos e dos 
processos empresariais, avalie as afirmativas a seguir. 
 
I. Uma organização deve estar constantemente preocupada em entender o seu negócio e os fatores 
que valorizam seus clientes, o que equivale a dizer que, de acordo com o BPM, qualquer 
esforço que contrarie esse objetivo é considerado um desperdício e, portanto, precisa ser 
eliminado. 
II. Ao utilizar as ferramentas de gerenciamento de processos, a empresa volta-se para a busca da 
melhoria contínua dos processos da organização, com a consequente redução de desperdícios. 
Existe um compromisso em entregar para todos os stakeholders da organização o melhor, 
com o menor custo e impacto social possível. 
III. Entre os impactos que o gerenciamento dos processos causa nas organizações, destaca-se o 
autoconhecimento, no qual a empresa conhece como e por que os processos são executados de 
determinada forma, conseguindo trabalhar para a sua melhoria. 
IV. O gerenciamento dos processos pode trazer muitas vantagens para a organização, porém sua 
aplicação é restrita a áreas específicas da empresa, o que eventualmente pode gerar conflitos ao 
aplicá-lo isoladamente em cada área. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
I e II. 
 
b. 
II e IV. 
 
c. 
III e IV. 
 
 
d. 
I, II e III. 
 
e. 
I, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: 
I – Afirmativa correta. 
JUSTIFICATIVA. 
Os processos de negócios são coleções de atividades multifuncionais que 
oferecem valor aos clientes da organização e às demais partes interessadas. 
Eles são a forma como uma empresa entrega valor ao seu cliente. Além disso, 
sua estrutura organizacional, incluindo a distribuição de responsabilidades e de 
cargos, precisa ser totalmente orientada pelos seus processos de negócio. Ou 
seja, se uma atividade não representa valor para o cliente, ela não deve existir. 
 
II – Afirmativa correta. 
JUSTIFICATIVA. Os processos de negócio são a forma pela qual o valor é 
trocado entre os clientes e a organização. Portanto, os processos de negócios 
precisam ser cuidadosamente geridos e aprimorados para manter a constante 
troca de valores entre organização, clientes e demais partes interessadas. 
 
III – Afirmativa correta. 
JUSTIFICATIVA. A abordagem por processos permite, pela análise do 
trabalho realizado, a especificação do trabalho a ser efetivado no futuro, o 
desenvolvimento de sistemas, a gestão do conhecimento, o redesenho da 
estrutura de governança e a melhoria de todos os processos da organização, 
possibilitando identificar oportunidades de aperfeiçoamento. Os principais 
benefícios que o BPM traz para as organizações são: melhoria de serviço, 
redução de custo, elevação de lucro e aumento na qualidade da informação 
para a tomada de decisão. 
 
IV – Afirmativa incorreta. 
JUSTIFICATIVA. Com o BPM, a decisão estratégica pode ser embasada na 
capacidade real dos processos e no seu alinhamento com os objetivos do 
negócio. Para que isso seja conseguido, é necessário que todos os envolvidos 
na cadeia de suprimentos conheçam o BPM e dele participem. 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Um tecnólogo em Processos Gerenciais foi incumbido da tarefa de melhorar o desempenho da 
empresa em que trabalhava. Como não dispunha de informações suficientes sobre as operações, 
buscou melhor entendimento dos processos do negócio, sabendo que eles refletem o modo 
como a empresa funciona. O tecnólogo recorreu a instrumentos de mapeamento, como 
 
entrevistas, questionários, reuniões, workshops, observação e análise documental. 
Nessa situação hipotética, o mapeamento de processos feito pelo tecnólogo: 
I. Será suficiente para gerir a empresa, possibilitando o abandono de outras ferramentas de 
gestão. 
II. Ajudará a empresa a enxergar claramente seus pontos fortes e fracos. 
III. Possibilitará a identificação de possíveis falhas e, consequentemente, o aprimoramento dos 
processos existentes ou a implementação de nova estrutura voltada para os processos. 
IV. Possibilitará melhorias nos procedimentos de trabalho, com base em representação gráfica 
que deve conter: sequência de atividades, agentes envolvidos, prazos e fluxos de entradas e 
saídas, bem como informações e documentos da empresa. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: e. 
II, III e IV. 
Respostas: a. 
I. 
 
b. 
III. 
 
c. 
IV. 
 
d. 
I e II. 
 
e. 
II, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: 
I – Afirmativa incorreta. 
JUSTIFICATIVA. O mapeamento de processos não é suficiente para gerir a 
empresa. Como característica, qualquer forma de mapeamento de processo 
estuda aspectos internos à empresa. Não é possível gerir uma empresa sem 
conhecer e entender aspectos externos à organização, como mercado e meio 
ambiente. 
II – Afirmativa correta. 
JUSTIFICATIVA. Por ser uma ferramenta que estuda aspectos internos à 
empresa, o mapeamento de processos permite verificar os pontos fortes e os 
pontos fracos da organização. 
III – Afirmativa correta. 
JUSTIFICATIVA. O mapeamento de processos permite identificar as falhas 
existentes e encontrar formas para eliminá-las. 
IV – Afirmativa correta. 
JUSTIFICATIVA. A identificação das melhorias e a proposta de soluções 
para os problemas podem ser oriundas de um mapeamento de processos. 
 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Uma das principais características de uma situação de negociação é a necessidade de ambas as 
partes atingirem os objetivos ou desfechos pretendidos. As partes precisam coordenar suas 
ações para atingir suas metas ou decidir trabalhar em conjunto quando o desfecho possível na 
 
negociação é melhor do que os resultados de atuações individuais. Quando as partes dependem 
umas das outras para atingir o resultado almejado, elas são denominadas de interdependentes. 
LEWICKI, R. J.; SAUNDERS, D. M.; BARRY, B. Fundamentos de negociação. 5. ed. 
Porto Alegre: Bookman, 2014 (com adaptações). 
 
Nessa perspectiva, considerando a negociação entre setores interdependentes de uma 
organização, avalie as afirmativas a seguir. 
I. A relação de negociação entre as diferentes áreas de uma empresa deve ser direcionada pelo 
profissional que se apresenta com firmeza nos argumentos e faz com que a trajetória de 
negociação caminhe para o desfecho previamente planejado por ele, excluindo a mudança de 
rumo ou a avaliação de outras alternativas durante a negociação. 
II. Em um processo de negociação interdependente, as partes envolvidas buscam uma solução 
ganha-ganha, ou seja, todas as áreas da empresa envolvidas na negociação objetivam descobrir 
juntas uma solução, por meio de estratégia colaborativa. Portanto, o profissional que negocia 
deve buscar resultado que satisfaça às diversas áreas e lhes possibilite a percepção de que 
realizaram um bom negócio. 
III. Uma das competências essenciais a um bom negociador éo relacionamento pessoal. Em uma 
negociação entre diversas áreas da organização, é essencial que o processo de comunicação seja 
claro de tal forma que se esclareçam os interesses de cada área. Nesse sentido, uma negociação 
deve ser marcada pela busca de um denominador comum, por meio da análise das alternativas, 
e do compromisso das áreas envolvidas de acatar o que for decidido. 
 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: d. 
II e III, apenas. 
Respostas: a. 
I, apenas. 
 
b. 
III, apenas. 
 
c. 
I e II, apenas. 
 
d. 
II e III, apenas. 
 
e. 
I, II e III. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: 
I – Afirmativa incorreta. 
JUSTIFICATIVA. Um dos primeiros aspectos a ser observado em uma 
negociação corresponde ao fato de que as pessoas não são máquinas e 
manifestam emoções. As emoções humanas, de maneira geral, misturam-se 
aos objetivos da negociação e, na maioria das vezes, dificultam uma 
negociação. Assim, antes de mais nada, é necessário separar as pessoas do 
problema e fazê-las perceberem-se como participantes que trabalham juntas. 
Em uma negociação entre setores interdependentes, a conduta dos 
 
negociadores deve levar a um resultado que satisfaça aos interesses das partes. 
Um profissional que leva a negociação para um desfecho previamente 
planejado por ele não está preocupado com as outras partes. 
II – Afirmativa correta. 
JUSTIFICATIVA. Durante uma negociação, pode ser difícil encontrar uma 
solução que atenda aos interesses das partes envolvidas; a pressão existente 
pode inibir a criatividade e impedir que soluções otimizadas possam ser 
criadas. Essa situação faz com que seja importante a existência de certa 
variedade de possibilidades que tragam benefícios mútuos antes da decisão 
final na negociação. O profissional que negocia deve ser capaz de entender as 
necessidades das demais partes e de construir soluções que satisfaçam aos 
interesses das partes. 
III – Afirmativa correta. 
JUSTIFICATIVA. A apresentação de alternativas em uma negociação mostra 
a intenção da construção de uma relação duradoura, que possa atender aos 
legítimos interesses das partes envolvidas em uma negociação. 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
A Estelar Aérea S.A., uma das mais importantes empresas na vida empresarial recente do 
Brasil, viveu, durante o ano de 2006, um processo de insolvência, como se pode observar pelos 
grupos de contas em seu balanço de 31 de dezembro de 2005. 
Em R$ milhões 
Ativo Circulante................................ 1.310 
Realizável a Longo Prazo....................788 
Ativo Permanente................................ 238 
Passivo Circulante............................. 2.111 
Exigível a Longo Prazo.......................8.146 
 
O patrimônio líquido (PL) da Estelar Aérea S.A., em 31 de dezembro de 2005, em R$ milhões 
era de: 
 
Resposta Selecionada: e. 
-7.921. 
Respostas: a. 
12.593. 
 
b. 
7.921. 
 
c. 
2.336. 
 
d. 
-2.336. 
 
e. 
-7.921. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: 
O quadro a seguir mostra o balanço patrimonial da Estelar Aérea S.A. 
elaborado a partir dos valores informados na questão. 
 
 
 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
As organizações, enquanto fenômenos complexos, são influenciadas por alterações que 
ocorrem ao longo do tempo em função das demandas sociais, políticas, econômicas, culturais e, 
mais precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento 
dos processos que envolvem o ciclo de vida dessas entidades e as formas pelas quais elas 
devem ser gerenciadas, considerando a articulação entre os elementos de seu planejamento 
estratégico. Além de se tornar substancial para o fomento e a formulação de estratégias, 
compreender os aspectos históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização é 
fator preponderante para o seu sucesso. 
JUNQUEIRA, E.; FREZATTI, F. Perfil do sistema de controle gerencial das empresas 
brasileiras. Disponível em: http://www.anpad.org.br. Acesso em: 10 jul. 2015 (com 
adaptações). 
 
A partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve a corrente teórica mais 
adequada à interpretação do cenário apresentado. 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Abordagem Contingencial, que propõe a possibilidade de adaptação das 
organizações frente às alterações contextuais que as acometem, permitindo 
que possam utilizar modelos, ferramentas, e instrumentos adequados às suas 
demandas. 
Respostas: a. 
Escola Burocrática, que postula a necessidade de modelos racionais para 
criação da estrutura organizacional, à luz do planejamento estratégico da 
organização. 
 
b. 
Abordagem das Relações Humanas, que postula que a estrutura da 
organização se fortalece com a criação de sistemas organizacionais 
interdependentes, cuja principal característica é a competência técnica. 
 
c. 
Escola Comportamentalista, que prevê a adaptação organizacional associada 
à classificação dos profissionais por aspectos relacionados à motivação, o 
que torna a mudança organizacional independente das pessoas. 
 
d. 
Escola Clássica da Administração, que propõe que a mudança organizacional 
se estabeleça por meio de métodos e técnicas que busquem a máxima 
eficiência das atividades organizacionais e, assim, se constitua como 
organização racional do trabalho. 
 
 
e. 
Abordagem Contingencial, que propõe a possibilidade de adaptação das 
organizações frente às alterações contextuais que as acometem, permitindo 
que possam utilizar modelos, ferramentas, e instrumentos adequados às suas 
demandas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: 
A – Alternativa incorreta. 
JUSTIFICATIVA. A Escola Burocrática é uma forma de organização humana 
baseada na adaptação dos meios aos objetivos pretendidos, o que garante 
maior grau de eficiência no alcance desses objetivos (BONOME, 2009). As 
organizações burocráticas apresentam três características: a formalidade, a 
impessoalidade e o profissionalismo (MAXIMIANO, 2012). Na Escola 
Burocrática, existe a especialização das funções e isso não permite que sejam 
percebidas, pelos seus colaboradores, as mutações necessárias à organização, 
para que ela seja gerenciada de maneira adequada às condições ambientais. 
B – Alternativa incorreta. 
JUSTIFICATIVA. Na Abordagem das Relações Humanas, o foco é o 
indivíduo. Segundo essa abordagem, ele é o responsável pelo desempenho da 
empresa, e o ambiente externo não tem influência no comportamento da 
organização. 
C – Alternativa incorreta. 
JUSTIFICATIVA. Na Escola Comportamental, o mais importante é o sistema 
social da organização, ou seja, as pessoas que fazem parte da companhia, 
assim como suas necessidades, seus sentimentos, suas atitudes e seus 
comportamentos como integrantes de grupos e conjuntos. 
D – Alternativa incorreta. 
JUSTIFICATIVA. A Escola Clássica tem como princípios a obsessão pelo 
comando, a visão da empresa como sistema fechado e a manipulação dos 
trabalhadores. A Teoria Clássica propõe a administração como ciência na 
formatação e na estruturação das organizações. 
E – Alternativa correta. 
JUSTIFICATIVA. A corrente mais recente e que parte do princípio de que a 
administração é relativa e situacional (Teoria da Contingência), que depende 
de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização. As empresas 
administradas de maneira a seguir essa teoria procuram determinar as 
variáveis que têm influência no desempenho da organização, como, por 
exemplo, o ambiente, a estratégia, o porte, a tecnologia, a estrutura e os 
estágios do ciclo de vida organizacional. 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Uma empresa apresenta os seguintes dados de desempenho: 
Custo Fixo CF R$ 5000,00 
 
Custo Variável por unidade CV R$ 2,50 
Margem por unidade m = R$ 1,40 
Preço unitário p R$ 5.00 
 
Escolha a alternativa correta que representao Ponto de Equilíbrio Operacional: 
Resposta Selecionada: c. 
2000. 
Respostas: a. 
1000. 
 
b. 
1500. 
 
c. 
2000. 
 
d. 
2500. 
 
e. 
3000. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: 
JUSTIFICATIVA: 
Custo Total = Custo Fixo + (Quantidade x Custo Variável) 
5000 + Q X 2.50 
Receita Total = Preço Unitário x Quantidade = 5.00 x Q 
No caso, Receita Total = Custo Total, no ponto de equilíbrio 
5.00x Q = 5000 + 2.50 x Q 
Q (5.00-2.50) = 5000 
Q x 2.50 = 5000 
Q = 2000 
Para esta quantidade o Custo Total = Receita 
Acima desta quantidade passa a ocorrer lucro, abaixo dessa quantidade 
não é coberto o custo total e há prejuízo. 
 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Você está trabalhando para uma empresa que fornece matérias-primas (commodities) e, 
portanto, está num ponto bem a montante (atrás) da sua rede de suprimentos. O gerente de 
 
 
planejamento, uma pessoa nitidamente estressada, não sabe mais o que fazer com a variação 
que a demanda sofre mensalmente. Seu sistema de planejamento é bastante reativo e não há 
uma preocupação de gerenciamento de redes de suprimento neste setor industrial. 
 
 
 
O que está acontecendo é o efeito “forrester” ou efeito “chicote”, isto é, uma pequena variação 
na demanda do consumidor está provocando uma grande variação na demanda de um 
fornecedor, no início da cadeia de suprimentos. O que falta ao gerente? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Conhecimento da demanda real do mercado. 
Respostas: a. 
Conhecimento da demanda real do mercado. 
 
b. 
Conhecimento de métodos qualitativos para previsão de demanda. 
 
c. 
Conhecimento do uso de métodos estatísticos para previsão de 
demanda. 
 
d. 
Disponibilidade de recursos para atender à demanda. 
 
e. 
Recebimento de forma correta dos pedidos dos clientes. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: 
A - Alternativa correta. 
JUSTIFICATIVA. Com o conhecimento da demanda real do mercado, a 
empresa a montante de uma cadeia de suprimentos pode controlar sua 
produção. Para isso, é necessário um trabalho de comunicação integrada com 
seus clientes finais, a fim de que as informações sobre o comportamento do 
mercado sejam repassadas ao longo de toda a cadeia de suprimentos, 
impedindo a produção em excesso ou a escassez de oferta de produtos. 
B - Alternativa incorreta. 
JUSTIFICATIVA. O conhecimento de métodos qualitativos para a previsão de 
demanda poderia dar uma explicação para a variabilidade dos pedidos, mas os 
métodos qualitativos são demorados e pouco utilizados no mercado de 
matérias-primas. 
C - Alternativa incorreta. 
JUSTIFICATIVA. Mesmo com conhecimento dos métodos estatísticos ou 
quantitativos de previsão da demanda, a variabilidade extrapola a tradicional 
variação sazonal dos pedidos. 
D - Alternativa incorreta. 
 
JUSTIFICATIVA. A demanda pode variar para mais ou para menos. A 
questão não está nos recursos para atender à demanda, mas na informação 
antecipada de qual é a demanda. 
E - Alternativa incorreta. 
JUSTIFICATIVA. Não há nada de errado com os pedidos dos clientes. O 
problema é que os pedidos não são constantes. 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Desenvolvimento sustentável significa atender às necessidades das gerações presentes sem 
impedir que as gerações futuras também o façam. O princípio ético é de que as futuras gerações 
tenham acesso, pelo menos, ao mesmo nível de capital natural que as gerações predecessoras. 
Nesse contexto, surge o conceito de produção mais limpa, que busca a eficiência pelo não 
desperdício, minimização ou não geração de resíduos, eficiência energética e eliminação de 
impactos à saúde humana e ao ambiente, na obtenção de produtos atóxicos, no uso de 
reciclagem primária atóxica e na responsabilidade continuada do produtor. Na produção mais 
limpa, bens são produzidos de forma compatível com o que um ecossistema pode suportar, 
garantindo-se sustentabilidade e conservação de recursos, com respeito aos padrões de 
qualidade ambiental. Para que isso ocorra, é imperativo o envolvimento de toda a cadeia 
produtiva. 
Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito da produção de bens 
e serviços sustentáveis e a relação proposta entre elas. 
I. A produtividade dos sistemas de produção em uma economia sustentável é dependente de 
certificações do tipo produção mais limpa. 
PORQUE 
II. Uma economia sustentável depende não apenas de processos industriais mais limpos, mas 
também de produtos sustentáveis, ou seja, o foco da produção deve ser ampliado do 
gerenciamento de processos para o gerenciamento de produtos ao longo da cadeia produtiva. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
Respostas: a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa 
da I. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma 
justificativa da I. 
 
c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
 
e. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: 
I – Asserção incorreta. 
JUSTIFICATIVA. As normas ambientais tratam da utilização de recursos 
naturais, sua transformação, seus registros e sua disposição final. Elas não 
tratam da produtividade dos sistemas de produção. Elas adaptam a produção 
de bens às necessidades de preservação de meio ambiente. 
II – Asserção correta. 
JUSTIFICATIVA. No desenvolvimento sustentável, existe a integração da 
produção com o desempenho ambiental da empresa. A empresa, por meio de 
um SGA, identifica, examina e avalia as mudanças ambientais causadas por 
aspectos ou elementos de seus produtos, serviços e atividades, para usá-los 
como fator de sua prosperidade. 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
A motivação dos funcionários é uma importante preocupação das empresas. 
Considere as seguintes afirmações sobre a motivação de pessoas: 
II. Dinheiro sempre é o melhor motivador. 
III. Todos têm as mesmas motivações que eu. 
IV. Punição motiva. 
V. Baixo desempenho sempre pode ser atribuído à baixa motivação. 
VI. Falta de motivação se origina em grande parte de pessoas preguiçosas e apáticas. 
 
Escolha a alternativa correta em relação às afirmações apresentadas: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas são incorretas. 
Respostas: a. 
Todas são corretas. 
 
b. 
Apenas I, II e III são corretas. 
 
c. 
Apenas I, III e IV são corretas. 
 
d. 
Apenas I, III e V são corretas. 
 
e. 
Todas são incorretas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: 
 
O desenvolvimento de habilidades interpessoais passa pela maior motivação, 
pelo aprimoramento do gerenciamento do desempenho, pelo exercício do 
poder e da influência e pela maior capacidade de liderança para cada 
situação. 
Todas as afirmações apresentadas representam mitos, e são incorretas: 
VII. Afirmação incorreta, pois apenas o dinheiro não assegura a motivação, por 
exemplo, não adianta se não há boas condições para o trabalho e respeito. 
VIII. Afirmação incorreta, pois os fatores motivacionais variam de pessoa para 
pessoa, a personalidade, experiência de vida e expectativas. O que serve para 
a minha motivação, pode não servir para você. 
IX. Afirmação incorreta, pois punição isoladamente não motiva, na verdade 
deve-se conhecer as causas para o problema para uma análise mais profunda. 
Avaliar como corrigir problemas, mas sempre com respeito. 
X. Afirmação incorreta, não há necessariamente, relação entre baixo 
desempenho e baixa motivação. 
XI. Afirmação incorreta, a motivação não está necessariamente relacionada a 
pessoas preguiçosas e apáticas. Há múltiplos fatores e que devem ser 
identificados, estudados e adotadasas ações possíveis para a maior 
motivação. 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
O empreendedorismo é relacionado a diferentes papéis: empreendedor, empresário, executivo e 
empregado. 
Considere as seguintes afirmações sobre os papéis do empreendedor: 
 . 
I. Empreendedor: exerce a função de transformar a ideia em negócio, bem como liderar o seu 
desenvolvimento. 
II. Empresário: exerce a função de tornar o negócio lucrativo para si e para os parceiros que 
porventura tenha, além de financiar o desenvolvimento do negócio. 
III. Executivo: exerce a função de superar os desafios com os parceiros de negócios, ou seja, levar 
o time a vencer o campeonato, assim como gerenciar os recursos do negócio. 
IV. Empregado: exerce a função de executar o trabalho para desenvolver o negócio, ou seja, gosta 
de pôr a “mão na massa” e executa o trabalho para desenvolver o negócio. 
 
Escolha a alternativa correta sobre as afirmações apresentadas: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Todas são corretas. 
Respostas: a. 
Todas são corretas. 
 
b. 
Apenas I, II, IV são corretas. 
 
c. 
Apenas I, II, III são corretas. 
 
d. 
Apenas II, III, IV são corretas. 
 
 
e. 
Apenas I, III, IV são corretas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: 
I. Afirmação correta, pois empreendedor: partirá de uma ideia para criar um 
negócio. Avalia a ideia para concluir se pode ser uma boa oportunidade. 
II. Afirmação correta, pois o empresário procura viabilizar e fazer crescer o 
negócio. Nem sempre quem tem a ideia (o empreendedor) tem o perfil para 
fazer o negócio decolar. 
III. Afirmação correta, pois chega o momento de profissionalizar o negócio, 
executivos e executivas bem preparados podem muito bem exercer este papel. 
IV. Afirmação correta, pois o empregado também tem responsabilidade pela 
viabilização e sucesso do negócio, destaca-se que há empresas que incentivam 
o intraempreendedorismo (o empreendedorismo dentro da empresa, 
oportunidades para os funcionários empreenderem na empresa em que atuam). 
 
Terça-feira, 18 de Outubro de 2022 20h03min15s BRT

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