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Prova de Estratégia Empresarial Exercício do Conhecimento Tentativa 1 de 2 Questão 1 O termo “Revolução 4.0” considera as tecnologias denominadas disruptivas, aquelas capazes de promover uma ruptura nos processos tradicionais, alavancando novas metodologias e inovações. É importante concentrar a atenção neste novo contexto, onde novos métodos de produção e trabalho são resultantes de tecnologias que, combinadas, potencializam a vida de pessoas e empresas. Sobre a “Revolução 4.0”, selecione a alternativa correta: A - A automação e a velocidade da informação vêm causando atrasos nos processos tradicionais de gestão. B - Referente a visão estratégica, a Revolução 4.0 adota o discurso do “curto prazo”. C - A sustentabilidade das organizações é considerada em um segundo momento. D - A tendência é assumir riscos mais duradouros, incluindo a sustentabilidade para a ação. E - Um fato importante é a empresa retomarem seus conceitos tradicionais em suas práticas gerenciais. Questão 2 Dentre os documentos de gestão de uma organização empresarial cabe destaque especial ao Planejamento Estratégico, o qual é considerando como o mais importante haja vista que é onde são apontados, desde objetivos gerais e específicos até o descritivo de seus recursos integrados a processos e pessoas. Segundo BETHLEM, “os conceitos e as formulações que são usados nos planos estratégicos genéricos e específicos são missão, objetivos, metas, domínio de ação, políticas, diretrizes, normas, estratégias e formas de avaliação podendo conter dados numéricos, prazos e durações”. A elaboração do Planejamento Estratégico deve ser realizada envolvendo a todas as áreas e níveis hierárquicos, cabendo ao _______________ a tarefa de ser o facilitador na coleta e disseminação de informações. A - Comitê Gestor. B - Núcleo de Qualidade. C - Núcleo de Comunicação. D - Setor Jurídico. E - Setor de Recursos Humanos. Questão 3 Em relação às tendências apresentadas no mercado interno, o Brasil apresenta uma vasta gama de oportunidades e desafios às organizações empresariais. Analistas e estudiosos do mercado brasileiro afirmam, quase por unanimidade, que o Brasil é um gigante em formação. Com o registro de déficits nas taxas de desenvolvimento na educação e na saúde, apresenta tendências em diversos segmentos da economia como por exemplo no agronegócio, em serviços e no mercado de consumo. Em relação às tendências do mercado de consumo brasileiro, assinale a alternativa correta: A - O Brasil apresenta pouca expressão comparação com mercados de outras nações de mesmo porte. B - O varejo, tradicional e digital, apresentam forte tendência de crescimento. C - Os serviços de entrega necessitam de subsídios governamentais para alavancaram novas perspectivas. D - O comportamento masculino nas compras apresenta queda e necessidade de maior atenção pela empresa atuantes neste segmento. E - Em comparação com outras nações da América Latina, o Brasil está abaixo da média de crescimento. Questão 4 Os conceitos relacionados a competências e habilidades que integram o vocabulário da gestão empresarial são relativamente recentes. As competências essenciais e complementares são fundamentais no que tange ao reconhecimento da expertise da empresa e para promover o engajamento de seus colaboradores. Cabe destaque, que as competências são chanceladas por um conjunto de habilidades bem desenvolvidas. Neste contexto, as habilidades são classificadas em três tipos distintos: Habilidades Técnicas, Habilidades Comportamentais e Habilidades Conceituais. Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo. I. Habilidades Técnicas. II. Habilidades Comportamentais. III. Habilidades Conceituais. ( )Tipo de habilidade certificada pela educação formal que se aprende em ambiente acadêmico ou similar. ( )São reconhecidas como “habilidades humanas”, uma vez que dizem respeito diretamente à forma com que nos relacionamos com os outros. ( )Envolvem o reconhecimento das questões complexas e dinâmicas, o exame de fatores numerosos e conflitantes que influenciam questões e problemas, e a resolução dos problemas para o benefício da organização e de todos os envolvidos. Marque a alternativa que tem a ordem correta de numeração do segundo grupo: A - I, II, III check_circleResposta correta B - II, III, I C - III, I, II D - II, I, III E - III, II, I Questão 5 A matriz SWOT, proveniente do inglês para Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças) – nasceu como resultado de um projeto de pesquisa de Albert Humphrey, da Universidade de Stanford, entre as décadas de 1960 e 1970. Concentra-se na análise da posição competitiva das unidades de negócios em relação ao ambiente externo. Sobre a matriz SWOT e seus conceitos, selecione a alternativa correta: A - A matriz SWOT apresenta dados com base nos pontos fracos e fortes de uma empresa e as ameaças e oportunidades que o segmento lhes apresente. check_circleResposta correta B - A matriz SWOT aplica-se a análise do ambiente interno de uma organização. C - Os resultados apresentados através de análise utilizando a matriz SWOT são dependentes entre si. D - A matriz SWOT limita-se a análise ambiental, não estendendo-se a maximização de recursos e vantagens competitivas. E - A matriz SWOT concentra-se nos pontos positivos da empresa.
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