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Av2 - Estratégia Empresarial e Negociação - A
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Informações Adicionais
Período: 26/02/2024 00:00 à
08/04/2024 23:59
Situação: Cadastrado
Tentativas: 1 / 3
Pontuação: 2500
Protocolo: 984544464
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1)
a)
b)
c)
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e)
2)
a)
b)
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a)
b)
c)
d)
e)
4)
a)
b)
c)
d)
Texto base:
De acordo com as ferramentas de RAC e a possibilidade de incluí-las nos contratos, podemos afirmar que:
I – Não é possível incluir RACs nos contratos, é preciso esperar o conflito acontecer para propor seu uso.
II – O contrato pode prever a mediação, a arbitragem, ou os dois.
III – Somente advogados podem elaborar contratos com cláusulas que preveem RACs.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
Apenas I.
Apenas II. Alternativa assinalada
Apenas III.
I e II.
II e III.
Texto base:
Diana e Sorria são irmãs e sócias em uma fábrica de sorvetes. Por causa de desentendimentos na sociedade, elas querem desfazê-la. No
entanto, não conseguem chegar em um acordo, por isso, decidiram que precisam da ajuda de um terceiro.
Qual é a técnica de RAC para resolver situações como a descrita anteriormente, que envolvem familiares em conflito, cujo maior objetivo deve
ser a manutenção de um relacionamento de longo prazo entre as partes.
Alternativas:
Negociação assistida.
Arbitragem.
Mediação. Alternativa assinalada
Conciliação.
Poder Judiciário.
Texto base:
Para aumentar o valor da negociação, as partes devem buscar entender os desejos do outro lado e encontrar soluções que atendam às
necessidades das duas partes. Esse tipo de negociação recebe o nome de:
Alternativas:
Negociação evolutiva.
Negociação baseada em posições.
Negociação baseada em interesses. Alternativa assinalada
Negociação ganha-perde.
Negociação avançada.
Texto base:
A análise SWOT é uma das ferramentas de gestão mais utilizadas por administradores em todo mundo. Sabemos que SWOT é um acrônimo para:
Alternativas:
Fornecedores, clientes, substitutos e concorrentes
Situação, wellness, oportunidades e tratamentos
Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças Alternativa assinalada
Forças, franquezas, pontos positivos e pontos negativos
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e)
5)
a)
b)
c)
d)
e)
Oportunidades, ameaças, ambiente interno e ambiente externo
Texto base:
Sobre as estratégias de posicionamento podemos afirmar que:
I – Quando opta por se posicionar por qualidade a empresa precisa ter controles internos eficientes.
II – O posicionamento por inovação é presente em empresas que atuam principalmente em mercados que mudam rápido.
III- A empresa que se posiciona por serviços deve ser eficiente no atendimento ao cliente.
IV – Quando opta pela customização a empresa precisa ter uma entrega que atenda todos os clientes, sem distinção.
 
Assinale a alternativa com as afirmativas corretas:
Alternativas:
I, II e III, apenas. Alternativa assinalada
I, III e IV, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II, III e IV.

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