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Prova - GESTÃO EAD

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31/08/2021 AVA
https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678083 1/12
Avaliação da Disciplina
Disciplina: Gestão na EAD (100991)
Nota: 9.5
Prova: 35942792
A evolução dos meios tecnológicos ligados às tecnologias da informação e comunicação está diretamente ligada à convergência digital sofrida pela cadeia
de valor do mercado tecnológico.
Sobre o conceito de convergência digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) A convergência digital é a substituição de equipamentos analógicos por digitais.
( ) É um fenômeno mercadológico baseado na aceleração das necessidades da indústria.
( ) A convergência digital baseia-se na indústria, sem impacto causado pelos interesses comerciais.
( ) A convergência digital se trata do uso de tecnologias digitais na educação
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - F - V. 
B) V - V - F - F. 
C) V - F - V - F.
D) F - F - V - V.
No âmbito da gestão e da administração, o conceito de gestão, como forma de trabalho abrange 14 princípios gerais da administração, balizando o fazer
profissional administrativo e servindo como modelo para o desenvolvimento gerencial.
Sobre os 14 princípios gerais da administração, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Divisão do Trabalho.
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31/08/2021 AVA
https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678083 2/12
II- Disciplina.
III- Remuneração do Pessoal.
IV- Equidade.
 
( ) Desenvolvimento da justiça, lealdade e amabilidade entre os envolvidos nos processos.
( ) Implantação de políticas de igualdade de proventos e a satisfação dos funcionários.
( ) Organização das equipes conforme suas aptidões.
( ) Respeito aos objetivos e aos processos a serem executados.
 
Com base nas informações relacionadas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) IV - III - I - II.
B) III - II - IV - I. 
C) II - I - IV - III.
D) IV - III - II - I. 
Dentre os papéis envolvidos na EAD, o que está intimamente ligado às atividades presenciais dentro de cursos híbridos ou a distância é o de gestor de polo.
Acerca deste papel, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Profissional capaz de gerir e ter noções acerca da operação dos equipamentos do polo.
( ) Deve conhecer a fundo o conteúdo de todos os cursos executados no polo.
( ) Deve ser alguém familiarizado com a educação a distância.
( ) Deve conhecer ou ter experiência com os papéis de tutoria, monitoria, autoria, entre outros.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - V - V. 
B) F - V - V - V.
C) V - F - F - F. 
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https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678083 3/12
D) F - V - V - F. 
No âmbito educacional, o conceito de interatividade frente ao conteúdo, a partir do aluno, pode ser dividido em três níveis.
Sobre os níveis de interatividade, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Interatividade Reativa.
II- Interatividade Coativa.
III- Interatividade Proativa.
 
( ) Os alunos podem decidir como interagir com os elementos do ambiente, navegar entre os conteúdos e decidir sobre o seu andamento.
( ) Os aluno possuem controle total da experiência, fazendo parte ativa da execução do conteúdo.
( ) Os alunos não controlam ou decidem sobre a execução do conteúdo, não possibilitando nenhum tipo de participação
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) II - I - III. 
B) I - III - II.
C) II - III - I. 
D) III - II - I. 
Um gestor deve possuir determinadas competências no âmbito administrativo, como planejamento, organização, provimento de recursos humanos,
liderança, coordenação e controle. Estas competências definem o embasamento do indivíduo frente ao seu papel como gestor. Com base nas competências
do gestor, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Organização.
II- Provimento de Recursos Humanos.
III- Liderança.
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https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678083 4/12
IV- Coordenação.
V- Controle.
VI- Planejamento.
 
( ) Desenvolvimento da equipe, atração, motivação, recrutamento e treinamento.
( ) Provimento de influências sobre o comportamento da equipe.
( ) Cooperação com as outras instâncias da organização de forma sincronizada.
( ) Monitoramento das atividades desenvolvidas pelas equipes.
( ) Antecipação de formas para que se atinja um objetivo.
( ) Identificação e divisão dos processos de trabalho.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) III - II - IV - VI - V - I. 
B) I - IV - V - VI - II - III. 
C) II - III - V - IV - I - VI.
D) IV - V - VI - II - III - I. 
Nas instituições que trabalham com EAD, a gestão educacional também está envolvida com a questão mercadológica da oferta de cursos. Neste sentido, o
olhar da gestão educacional deve estar atento às tendências formativas do mercado.
 
Sobre este papel, assinale a alternativa CORRETA: 
A) As instituições devem oferecer formações de acordo com o catálogo de cursos da sua área do conhecimento. 
B) Havendo uma nova demanda, as instituições não possuem autonomia para buscar novas formações. 
C) As formações devem ser abrangentes, não fazendo parte dos objetivos das instituições EAD e fornecendo programas de formação
específica. 
D) As instituições como formadoras de conhecimento podem propor seus próprios programas.
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O gestor educacional na educação a distância, é o profissional envolvido nas atividades de controle dos processos dentro da instituição. Acerca do papel do
gestor educacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Trata apenas de tarefas meramente escolares.
( ) Atua desde antes da efetivação da matrícula dos alunos.
( ) Gere os recursos econômicos e pessoais para que tudo seja desenvolvido no seu devido tempo.
( ) Está alinhado com o investimento em tecnologias, ferramentas e métodos modernos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - V - V - V.
B) F - V - F - F. 
C) F - V - V - V. 
D) V - F - F - V. 
Uma equipe de EAD, como em qualquer âmbito da indústria, necessita de um papel de gestão e liderança, denominado como o “Gestor de Programa”. Este
profissional busca alinhar os objetivos da instituição com a execução das atividades do dia a dia.
Sobre o gestor de programa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) É exercido por profissionais com competências unicamente gerenciais.
( ) O ideal é que já tenha exercido outros papéis na EAD.
( ) Deve ser um profissional com eficiente comunicação.
( ) É exercido por profissionais com competências unicamente pedagógicas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - V - F. 
B) F - V - V - V. 
C) V - F - F - F. 
D) F - V - V - V.
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A gestão educacional, como o próprio nome sugere, é baseada nos conceitos iniciais de gestão e teoria geral da administração, buscando trazer para o
meio educativo os aspectos sistemáticos e gerenciais da administração.
 
Neste sentido, sobre aplicação da gestão educacional nas instituições de ensino, assinale a alternativa CORRETA: 
A) A gestão educacional busca criar estratégias para a redução de valores de receitas das instituições. 
B) A gestão educacional busca garantir a qualidade de ensino, buscando ampliar as ações e processos educativos objetivando
potencializar a formação discente. 
C) A gestão educacional compreende a área do conhecimento que une os conceitos de gestão financeira com o meio educacional.
D) A gestão educacional desenvolve processos e documentos que buscam avaliar o papel do docente. 
A gestão de programas EAD é diretamenteligada às capacidades comunicacionais e tecnológicas destes programas. As novas gerações, tidas como sendo
“nativos digitais”, são cada vez mais envolvidas com os meios tecnológicos de comunicação.
 
Sobre o conceito de “nativos digitais”, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Os nativos digitais são indivíduos que possuem muitos computadores. 
B) Os nativos digitais são indivíduos fluentes no meio tecnológico. 
C) Os nativos digitais não possuem habilidades específicas relacionadas à tecnologia. 
D) Os nativos digitais já dominam os processos de leitura e interpretação de textos.
Os ambientes na EAD podem ser compostos por elementos multimídia interativos baseados nas tecnologias web e de hiperlinks, além das mídias e dos
materiais disponibilizados. Comumente denominados como “objetos de aprendizagem”, estes recursos didáticos costumam possuir características
interativas e buscam levar mais dinamismo para a aprendizagem EAD.
 
Sobre os recursos que podem ser considerados como objetos de aprendizagem, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Laboratório Remoto.
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( ) Simulador de Processos.
( ) Jogo Digital.
( ) Objeto Interativo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - F - F.
B) V - F - V - F. 
C) V - F - F - V. 
D) V - V - V - V. 
Querendo garantir a qualidade e o sucesso dos programas de educação a distância, as instituições devem buscar investir no conceito de feedback, pois é
um ato de comunicação, em que o professor garante que o aluno não sinta a sua ausência no ambiente virtual.
Sobre o feedback, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) O feedback deve utilizar unicamente tecnologias assíncronas.
( ) É importante ter o feedback, independentemente do tempo de respostas.
( ) O feedback busca garantir que os discentes se sintam acompanhados pelo docente.
( ) O feedback não deve ser o mais imediato possível, para garantir a coerência.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - F - F - V. 
B) V - V - F - F.
C) V - V - V - F. 
D) F - F - V - V. 
As formas de EAD implantadas mundialmente são comumente classificadas baseando-se no conceito das gerações. A forma mais comum desta
classificação é baseada em cinco gerações sequenciais.
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Sobre as gerações e suas respectivas descrições, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Primeira Geração.
II- Segunda Geração.
III- Terceira Geração.
IV- Quarta Geração.
V- Quinta Geração.
 
( ) Transmissões por áudio e audiovisuais.
( ) Ambientes baseados nas redes de comunicação digital e internet.
( ) Instituições de ensino com aprendizagem flexível.
( ) Baseada no envio de materiais via postal.
( ) Tecnologias síncronas e assíncronas para conferências em vídeo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) I - III - IV - V - II. 
B) II - V - III - I - IV. 
C) III - II - IV - V - I. 
D) V - IV - II - I - III.
A midiatização é a realidade do cotidiano atual, baseada no demasiado uso das mídias, em que os indivíduos abrem mão da corporeidade para interagir
com os dispositivos tecnológicos.
Acerca da midiatização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) É fruto das evoluções urbanas e das novas TICs.
( ) É sinônimo de mediação.
( ) É ligada ao uso único do computador.
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( ) É ligada ao mercado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - F - V. 
B) V - V - V - F. 
C) F - V - V - V.
D) F - F - F - F. 
No âmbito da educação a distância, a gestão dos programas é parte importante para o gerenciamento geral dos seus processos. Neste sentido, classifique
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) A gestão na EAD é responsável por articular as normas para garantir o bom funcionamento dos programas.
( ) A gestão na EAD é uma área multidisciplinar integrada com a gestão estrutural e a gestão de ensino e aprendizagem.
( ) A gestão na EAD procura tratar de aspectos teóricos da gestão educacional.
( ) A gestão na EAD procura implantar programas EAD em instituições presenciais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - V - V. 
B) V - V - F - V. 
C) V - V - F - F. 
D) F - F - V - F.
Em uma organização existem diversos níveis hierárquicos de gestão. Esta estrutura organizacional serve para compor a hierarquia de papéis e atuações
dentro de uma instituição. Com base nos estudos acerca dos níveis hierárquicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Os trabalhadores, topo da hierarquia, desenvolvem trabalhos operacionais.
( ) O nível operacional não é considerado um nível de gestão.
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( ) O nível estratégico é composto pelos gestores do topo da organização.
( ) O nível tático é o nível intermediário de gestão.
 
Acerca da teoria geral da administração aplicada ao papel do gestor no âmbito de uma organização, assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA: 
A) F - V - F - F. 
B) F - F - V - V. 
C) F - V - V - V. 
D) F - V - V - F.
A convergência digital é baseada nas necessidades tecnológicas impulsionadas pelos avanços dos equipamentos eletrônicos do modo analógico para o
digital. Ao final de um processo de convergência digital numa determinada tecnologia, há o “apagão analógico”, em que a tecnologia analógica é desativada
em definitivo, para dar lugar à nova tecnologia digital de forma efetiva.
Sobre o conceito de convergência digital e tecnologias que já sofreram ou estão sofrendo este processo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
 
( ) Televisão.
( ) Jornal.
( ) Telefone.
( ) Automóveis.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - F - V. 
B) V - F - V - F.
C) V - V - V - F. 
D) V - V - F - F. 
A execução de programas na EAD está diretamente ligada à existência de investimento em meios tecnológicos e computacionais.
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https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678083 11/12
Acerca dos motivos que fazem necessários este investimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Os cursos EAD devem prover meios de eliminar as barreiras geográficas entre professores e alunos.
( ) Os programas EAD devem possuir as melhores tecnologias para mostrar competitividade frente aos seus concorrentes.
( ) As interações entre alunos e professores devem ser possibilitadas e mediadas da melhor forma possível.
( ) Os alunos aprendem melhor com a tecnologia mais avançada.
 
Sobre o conceito de “nativos digitais”, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - V - V - F. 
B) V - F - V - F. 
C) F - F - V - V.
D) F - V - F - V. 
Um dos papéis ligados à cadeia de execução das atividades na educação a distância é o do designer instrucional, o profissional responsável pela
contextualização dos conteúdos.
Acerca do papel do designer instrucional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) É o profissional responsável pelo visual dos materiais pedagógicos da EAD.
( ) É um especialista no uso de mídias, sabendo como aplicá-las no EAD.
( ) Deve possuir habilidades em diversas áreas do conhecimento, como design, tecnologia, aprendizagem e avaliação.
( ) É o indivíduo que transforma conteúdos técnicos em algo palatável para os alunos de cursos EAD.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - V - F.
B) F - V - F - V.
C) V - F - F - F. 
D) F - V - V - V. 
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31/08/2021 AVAhttps://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678083 12/12
A biblioteca de mídia é uma funcionalidade disponível no LMS, possibilitando o compartilhamento de mídias dentro do ambiente na EAD. Estas bibliotecas
podem ser consideradas como repositórios digitais de materiais bibliográficos, mas não se limitam a apenas isto.
 
Acerca do conceito de biblioteca de mídia, assinale a alternativa CORRETA:
A) As bibliotecas de mídia podem armazenar livros digitais, vídeos, podcasts, apostilas, entre outras mídias digitais. 
B) As bibliotecas de mídia são ferramentas de comunicação síncronas. 
C) Os livros didáticos do curso não costumam estar na biblioteca de mídia. 
D) Apenas materiais livres de direitos autorais são disponibilizados na biblioteca de mídia.
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