Avaliação 1 Sistemas

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Avaliação I – Acertos/Erros (9/1)
Sistemas de Informação
1 A tomada de decisão nas organizações é promovida pelo uso da tecnologia da informação, que 
cria, administra e mantém a gestão da informação de uma organização através de dispositivos para 
acesso, operação e armazenamento de dados. Referente ao conceito do conhecimento, assinale a 
alternativa CORRETA:
A O conhecimento é decorrente de uma posição objetiva, sem qualquer correlação com dados e 
informações.
B Conhecimento significa entender as relações na informação, podendo considerar a informação 
como recurso da organização.
C O conhecimento não está atrelado ao homem, uma vez que não se tem condição de verificar de 
fato o que é.
D Conhecimento significa excluir a realidade, retendo somente informações; a eficiência da 
utilização do conhecimento pode ser medida pela relação entre o custo para sua obtenção, 
processamento e distribuição e o valor estimado dos benefícios auferidos com seu uso.
2 Com a implantação do Sistema Integrado de Gestão Empresarial - ERP -, a organização torna-se 
mais competitiva e tecnologicamente avançada, porque esse tipo de sistema favorece a automação e
o armazenamento de todas as informações de negócios. Contudo, são vários os benefícios que a
organização pode obter com a implantação do ERP. Sobre esses benefícios, classifique V para as 
opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Sucesso na implantação, diagnóstico dos setores.
( ) Gerenciamento, decisão, busca de dados, negociar.
( ) Agilidade nos negócios, base de dados única.
( ) Controle e gestão; permite a integração entre as áreas da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B F - V - F - F.
C V - V - V - F.
D F - F - V – V.
3 Atualmente, existem muitas ferramentas de OLAP no mercado e mudanças têm ocorrido em um 
ritmo acelerado. O OLAP é mais do que uma aplicação, é uma solução de ambiente, integração e 
modelagem de dados. A maioria dos dados de uma aplicação OLAP são originárias de outros
sistemas e fontes de dados. Sobre a aplicabilidade OLAP, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na ferramenta OLAP, o armazenamento é feito em estruturas de Data Warehouse, com 
otimização no desempenho em grandes volumes de dados.
( ) As ferramentas OLAP referem-se ao registro e acompanhamento dos processos diários 
operacionais da organização.
( ) O termo OLAP significa On-line Analytical Processing (Processamento Analítico On-line).
( ) A tecnologia OLAP é geralmente implementada em ambiente multiusuário e cliente/servidor, 
oferecendo assim respostas rápidas às consultas adhoc, não importando o tamanho do banco de 
dados nem sua complexidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B V - V - F - V.
C F - V - V - F.
D V - F - V - V.
4 O campo de sistemas de informação junta diversas tecnologias complexas, importâncias 
comportamentais abstratas e atenções especializadas em inúmeras áreas organizacionais e não 
organizacionais. Sendo assim, os componentes do sistema são elementos ativos para seu 
funcionamento, porém o sistema não funciona se não houver um sincronismo entre os subsistemas, 
eles precisam trabalhar alinhados. Sobre os componentes de um sistema de informação, analise as 
opções a seguir:
I- Usuários, especialistas, programadores, clientes.
II- Vantagem competitiva, segurança, controle.
III- Dados, informações.
IV- Hardware, periféricos.
V- Softwares, aplicativos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
C As sentenças I, II e V estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
5 No ambiente empresarial, o comércio eletrônico tem apresentado benefícios para todas as 
empresas, sejam elas industriais, comerciais, financeiras, educacionais ou prestadoras de serviços. 
Algumas práticas empresariais são utilizadas para garantir o bom atendimento ao consumidor. 
A Prática Empresarial de gerenciar as formas de relacionamento com os clientes, seja pessoa física 
ou jurídica, conta com sistemas formados por várias tecnologias, com o objetivo de conhecer o 
cliente e seu perfil, atender melhor às suas necessidades, incentivar maior volume de compras e 
ganhar sua fidelidade. Como esse sistema é chamado?
A ECR - Efficient Consumer Response.
B CRM - Customer Relationship Management.
C SCM - Supply Chain Management.
D KM - Knowledge Management.
6 Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. 
Para isso, é necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades 
desse ambiente. Sobre os possíveis ambientes de um sistema em uma organização, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
B Ambiente industrial e ambiente empresarial.
C Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
D Ambiente macroambiente e ambiente interno.
7 Para a elaboração do planejamento de informática, é necessário seguir critérios respeitando as 
políticas da organização. Independente da complexidade ou do porte desta organização, ela é 
composta por elementos que se relacionam entre si. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o
código a seguir:
I- Sistema de informação.
II- Estrutura organizacional.
III- Sistema de decisão.
( ) É o conjunto de dados e informações que são organizadas de forma integrada com o objetivo de 
atender à demanda dos usuários.
( ) É o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões de uma 
empresa ou organização, ou seja, é a forma pela qual as atividades de uma organização são 
divididas, organizadas e coordenadas.
( ) Analisa um grande número de variáveis para que seja possível o posicionamento a uma 
determinada questão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - III - II.
B I - II - III.
C III - II - I.
D II - I - III.
8 A informação é um bem valioso para uma organização. As informações que uma organização 
possui ficam armazenadas dentro de um banco de dados. São muitos dados que circulam pela sua 
rede interna e externa, mas o que podemos dizer é que a informação gera vários conhecimentos
importantes, para suas atividades e desenvolvimento organizacional. Sobre a informação, analise as 
sentenças a seguir:
I- Informação é o conjunto dos dados atualizados relacionados a um contexto que apresentam 
sentido e confiadas às pessoas adequadas.
II- Informação é um conjunto de dados gerenciado que apresentam sentido genérico e dinâmicos de 
acordo com as necessidades, focando as falhas apresentadas no atual sistema de dados.
III- Informação são dados acerca de determinado assunto de interesse de uma ou mais pessoas, que 
possam ser interpretados ou tenham significado para o receptor.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
9 Mineração de dados é uma das tecnologias utilizadas para explorar grandes quantidades de dados 
à procura de padrões consistentes, como regras de
associação ou sequências temporais, para constatar relacionamentos sistemáticos entre variáveis, 
buscando assim novos subconjuntos de dados. Com
relação ao Data Mining, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É o processo de encontrar novas ligações, padrões e tendências entre as informações de uma 
empresa, através da análise de grandes quantidades de
dados guardados em bancos de dados, usando técnicas de reconhecimento de modelos, estatísticas e
matemáticas.
( ) Na área de soluções de suporte à decisão, o processo de descobrir correlações, padrões e 
tendências relevantes, analisando uma grande quantidade
de dados armazenados em repositórios.
( ) Provê percepções dos dados corporativos que também podem ser obtidas com o OLAP e OLTP, 
porém não segue orientação por descoberta de
tendências, fazendo uso da buscade informações relevantes e convergentes a partir de um pequeno 
volume de dados.
( ) É o processo de explorar grandes quantidades de dados, consente ao usuário avaliar dados brutos 
e padrões, fazendo valer das mais modernas
técnicas de computação, como, por exemplo, associação, descrição de classes, classificação e 
agrupamento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B F - V - V - F.
C V - F - F - F.
D V - V - F – V.
10 Todos os sistemas têm partes que interagem entre si, possuem ordem ou normas e visam um 
objetivo comum. Nesse sentido, os Sistemas de Informação poderão envolver registros e o 
tratamento de informações com o auxílio de recursos elementares de escritório, como um 
computador e uma planilha eletrônica. Com base no quadro, considerando os conceitos que se 
aplicam tanto aos sistemas de informação como às tecnologias da informação,
analise as sentenças a seguir:
I- O número 32, na célula inferior direita, é um dado.
II- Ao associar o número 40, na célula inferior esquerda, ao percentual completado (em %) ao 
projeto 2, é possível concluir que o projeto 2 está 80% completo, sendo um conhecimento integrado
de gestão empresarial.
III- Observar que o Projeto 1 está adiantado com 50% de percentual do orçamento já despendido em
relação ao projeto 2, que são os sistemas integrados de gestão empresarial, é uma informação 
correta.
IV- Justificar o quanto o projeto 1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no orçamento
é um conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.