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Prévia do material em texto

Usuário JULIANA LIMA VEIGA 
Curso GRA0061 FUNDAMENTOS DE MARKETING GR1212-212-9 - 
202120.ead-17488.01 
Teste ATIVIDADE 4 (A4) 
Iniciado 01/09/21 12:49 
Enviado 01/09/21 13:34 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 45 minutos 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Vinícius e Camilla são sócios, e estão lançando seu produto no mercado, e 
para isso precisaram definir uma estratégia de precificação que fosse 
compatível com a imagem de seus produtos, e que atendesse suas 
necessidades iniciais de desenvolvimento de mercado. Após muito pensar e 
analisar o mercado, os sócios resolveram trabalhar com preços que 
chamassem a atenção de seu público, utilizando-se de números não 
redondos para precificar, apresentando valores como R$ 21,65 e R$ 114,89. 
Sabendo-se das diferentes estratégias e formas de precificação, que uma 
organização pode utilizar para seus produtos, assinale a alternativa que 
define corretamente, qual estratégia de precificação Vinícius e Camilla 
usaram para seus produtos: 
 
Resposta Selecionada: 
Preços Psicológicos 
Resposta Correta: 
Preços Psicológicos 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A estratégias usadas pelos sócios foi a de 
Preços psicológicos, que ocorre quando as organizações 
buscam encontrar e apresentar números ideais para 
comunicação do preço aos clientes e que provoquem certos 
efeitos psicológicos. São usados preços dos produtos 
terminando em dígitos ímpares, e não número pares 
redondos para precificar produtos, e que dão a impressão de 
serem mais baratos e diferenciados no mercado. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A análise do Macroambiente, auxilia a organização, no entendimento das 
variáveis externas incontroláveis, e que são capazes de influenciar no 
desenvolvimento de suas atividades, bem como na venda e lucratividade no 
mercado em que atua. E para isso, conta com a análise das variáveis 
Socioculturais, analisadas com base no consumidor que a organização foca 
 
seus produtos, serviços e ações mercadológicas. Quanto às variáveis 
Socioculturais, assinale a alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
 
Atua com a análise e compreensão das crenças e valores 
sociais, apresentadas pelo público da organização, e que 
são capazes de interferir em seu processo de decisão de 
compra. 
Resposta 
Correta: 
 
Atua com a análise e compreensão das crenças e valores 
sociais, apresentadas pelo público da organização, e que 
são capazes de interferir em seu processo de decisão de 
compra. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois o 
Ambiente sociocultural trabalha com o conhecimento do 
consumidor, dentro de uma determinada sociedade em que 
vive, onde são analisados fatores culturais e sociais, 
relacionados às crenças e valores sociais, e que interferem 
no processo de decisão de compra. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O Preço, apresentado e estudado dentro do Composto de Marketing pelas 
organizações, não envolve somente o valor financeiro (monetário) a ser 
pago por um determinado produto, mas também, o valor agregado, 
analisado e percebido pelos consumidores. Além disso, o Preço é capaz de 
influenciar na demanda de um produto, além de ser a única variável, capaz 
de oferecer retorno do investimento as organizações. 
 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no 
texto-base, analise as asserções a seguir referente ao Preço, apresentado 
no Composto de Marketing. 
 
I. A alteração no preço de um produto, é capaz de alterar a demanda do 
consumidor. 
Porque 
II. A redução do preço, é usada como estratégias mercadológica de 
incentivo ao consumidor, fazendo com que estes procurem e comprem um 
determinado produto. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois a 
afirmativa I e II está correta e a II justifica a I. A afirmativa I 
está correta pois, o preço é capaz de influenciar na demanda 
(procura) de um produto pelos consumidores, sendo essa, a 
variável mais flexível e fácil de ser alterada. A afirmativa II 
está correta, e justifica a I, pois, ao alterar o preço, a 
demanda muda. Afinal, um preço mais baixo serve de 
incentivo para que o consumidor compre mais. 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A definição e estratégia de Preço, utilizada pelas organizações, visa 
oferecer e proporcionar uma lucrativa, por meio da oferta e demanda de um 
produto no mercado. Porém, cada organização e produto, possuem e 
realizam estratégias de precificação diferenciadas, e que irão acontecer com 
base em seu público, mercado e concorrência. E uma dessas estratégias, 
envolve o lançamento e inserção do produto com um preço baixo, visando 
garantir uma alta taxa de adoção e busca do produto pelo mercado 
consumidor. 
Após leitura da questão, assinale a alternativa que apresenta corretamente 
a estratégia de precificação apresentada e definida anteriormente. 
 
Resposta Selecionada: 
Penetração. 
Resposta Correta: 
Penetração. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A questão se refere a estratégia de 
Penetração, sendo essa utilizada quando a organização quer 
atingir um grande número de consumidores, durante o 
lançamento do produto, e para isso, utiliza um preço baixo 
no lançamento, gerando uma demanda elástica ao preço. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
A formulação e definição de um plano estratégico envolve na definição de 
ações a longo e curto prazo, com base nos objetivos mercadológicos e 
estratégicos da organização. E para a realização do plano de marketing, de 
maneira que este possa atender os objetivos mercadológicos, as 
organizações contam com 6 (seis) etapas desse processo. 
Referente a etapa, do plano de marketing, denominada de Lista de 
problemas e oportunidades, avalie as alternativas e assinale a que a define 
corretamente. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Envolve a realização da análise de SWOT, com o objetivo 
de se descobrir e compreender a situação atual da 
empresa no mercado. 
Resposta 
Correta: 
 
 
Envolve a realização da análise de SWOT, com o objetivo 
de se descobrir e compreender a situação atual da 
empresa no mercado. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a etapa 
da Lista de problemas e oportunidades é realizada pela 
análise SWOT, onde a organização possui informações 
quanto aos problemas que enfrenta no mercado, e as 
oportunidades em face à análise do macroambiente e 
microambiente. Tal etapa auxilia na compreensão e definição 
da situação atual da empresa (“onde estamos?”). 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A análise de SWOT envolve a compreensão dos Pontos Fracos, Pontos 
Fortes, Ameaças e Oportunidades enfrentados pela organização e seus 
produtos no mercado. O seu uso auxilia para que as organizações 
compreendam seus diferenciais de mercado, e possam definir suas ações e 
estratégias de marketing, frente a seus concorrentes. 
Referente a análise de SWOT, avalie as afirmativas apresentadas a seguir 
 
I. Os Pontos Fortes e Fracos envolvem a análise da organização, visando 
compreender o que possui de positivo e negativo frente a sua concorrência 
no mercado. 
II. As Oportunidades envolve a análise de ações e fatores que apresentem e 
ofereçam vantagens para o desenvolvimento da organização e de seus 
produtos no mercado. 
III. As ameaças elevem os riscos e problemas internos, e que são capazes 
de prejudicar o desenvolvimento da organização e de seus produtos no 
mercado. 
IV. A organização deve focar suas ações nas oportunidades de mercado, 
buscando eliminar suas fraquezas, além de explorarsuas ameaças como 
forma de combater sua concorrência no mercado. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e II apenas. 
Resposta Correta: 
I e II apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a 
afirmativa I está correta, pois, os pontos fortes e fracos 
correspondem a análise interna, ou seja, analisam o que a 
organização tem de positivo e negativo. A afirmativa II está 
correta, pois a organização buscam analisar e compreender 
quais oportunidades de mercado possui, visando traçar 
estratégias que auxiliem em seu desenvolvimento. A 
afirmativa III está incorreta, pois as ameaças envolve a 
análise dos ambientes externos, referentes ao mercado, que 
podem prejudicar o desenvolvimento da organização. A 
 
afirmativa IV está incorreta, pois a organização deve focar-se 
nas forças, ser capaz de eliminar as fraquezas, com objetivo 
de explorar as oportunidades e, dentro do possível, evitar as 
ameaças. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O mercado de atuação da organização, assim como o mercado referente ao 
marketing, muda e se atualiza constantemente. Vivenciamos nos últimos 
tempos a inserção e o uso das tecnologias digitais para a criação e 
propagação de mensagens pelas organizações. Além disso, novos 
comportamentos de consumo surgem com tais mudanças, o que se dá, 
principalmente, devido a facilidade de acesso a informação pelo 
consumidor. 
Referente ao Comportamento de Consumo na Era Digital, avalie as 
afirmativas a seguir: 
 
I. Devido ao uso das tecnologias, os consumidores também passam 
a ser reprodutores das informações, sendo capazes de manipular os 
conteúdos recebidos. 
II. Atualmente, o anúncio não visto pelo consumidor na televisão, 
podem ser vistos pelas mídias on-line. 
III. O conceito e uso do digital, faz com que as informações estejam 
disponíveis ao consumidor em qualquer lugar e a qualquer hora. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III. 
 
 
 
 
Resposta Correta: 
I, II e III. 
 
 
 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta está correta. Sua resposta está correta pois as três 
afirmativas são verdadeiras. A afirmativa I está correta, pois, 
as tecnologias digitais, além de permitirem a propagação de 
informações, auxilia que o consumidor participe desse 
processo, criando, replicando e manipulando os conteúdos 
recebidos. A afirmativa II está correta, pois, antigamente, 
durante o intervalo na tv o consumidor deixava de prestar 
atenção, usando esse tempo para realizar alguma atividade, 
o que o levava a perder as ações de comunicação das 
organizações. Hoje, o que não se vê na televisão, pode ser 
 
buscado e visto pelo internet. A afirmativa III está correta, 
pois, a mobilidade trouxe o conceito de que tudo está 
disponível em qualquer lugar e a qualquer hora. 
 
 Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
A Demanda de um produto sofre diversas influências, sejam essas de 
mercado, ou por ações e estratégias mercadológicas realizadas pelas 
organizações visando aumentar a venda de seus produtos. E uma das 
formas de alteração da demanda, envolve o uso da variável Preço do 
Composto de Marketing, podendo ser realizada pela Demanda Elástica e 
Demanda Inelástica. Referente ao conceito de Demanda Elástica e 
Inelástica, e sua utilização pelas organizações, analise as afirmativas a 
seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
 
( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao 
preço, sendo influenciados por pequenas variações no preço. 
( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao 
preço, onde uma pequena variação no preço não causa impactos na 
demanda. 
( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao 
preço, sendo que, pequenas variações no preço causam mudança de 
demanda. 
( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao 
preço, e que são influenciados, diretamente, por pequenas variações no 
valor do produto. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. Sua resposta está incorreta 
porque as duas primeiras afirmativa são verdadeiras e as 
duas últimas falsas. A primeira afirmativa está correta, pois, 
a Demanda Elástica consiste naqueles consumidores mais 
sensíveis ao preço, e que qualquer alteração (seja ela 
pequena) de preço, é capaz de influenciar na demanda. A 
segunda afirmativa está correta, pois a Demanda Inelástica 
envolve os consumidores menos sensíveis ao preço, e uma 
pequena variação no preço não causa impactos diretos na 
variação de demanda. A terceira afirmativa está errada, pois 
a Demanda Elástica trabalha com consumidores mais 
sensíveis ao preço. A quarta afirmativa está errada, pois a 
Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos 
sensíveis ao preço. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O Composto de Marketing é formado pelas variáveis Preço, Produto, Praça 
e Promoção, e que auxiliam as organizações no entendimento de seus 
produtos e mercado, auxiliando na escolha das ações e estratégias 
mercadológicas a serem realizadas. Além disso, quanto mais a organização 
analisa e conhece seus produtos, mais vantagens competitivas apresenta 
no mercado, afinal, sabe o que está oferecendo ao consumidor e como 
atender suas necessidades e desejos de consumo. 
Referente a variável Preço, avalie as afirmativas a seguir: 
 
I. O preço de um produto envolve o valor (monetário) que o consumidor irá 
pagar para sua aquisição. 
II. Considera-se o preço, dentro do Composto de Marketing, a variável mais 
flexível, ou seja, mais fácil de ser alterada. 
III. Trata-se de um elemento, dentro do Composto de Marketing, que gera 
receita, ou seja, retorno financeiro a organização. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III. 
 
 
Resposta Correta: 
I, II e III. 
 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois as três 
afirmativas estão corretas. A afirmativa I está correta, pois o 
preço de um produto, envolve, também o valor financeiro 
(monetário) que o consumidor está disposto a pagar para 
que possa recebê-lo. A afirmativa II está correta, pois as 
organizações conseguem alterar e modificar o seu preço 
com facilidade, como por exemplo em uma ação de 
promoção “relâmpago” onde o preço é alterado por alguns 
minutos, incentivando o consumidor a compra por impulso. A 
afirmativa III está correta, afinal, é pelo valor cobrado (preço) 
do produto, que as organizações recebem o retorno de seu 
investimento financeiro. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Para que uma organização, possa criar e executar, um Plano de Marketing, 
de maneira que atinja os objetivos mercadológicos propostos, seus 
organizações e formuladores contam com 6 (seis) etapas distintas. E uma 
dessas etapas ocorre pela análise das variáveis controláveis e incontáveis 
de mercado, e que auxiliam na compreensão do ambiente no qual a 
organização irá atuar. 
Avaliando as afirmações apresentadas anteriormente, e com base no 
 
material de apoio, a qual etapa, assinale a afirmativa que apresenta a qual 
etapa do Plano de Marketing a questão se refere: 
Resposta Selecionada: 
Levantamento de Informações. 
Resposta Correta: 
Levantamento de Informações. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois é pelo 
Levantamento de informações que a organização coleta 
dados que auxiliam na avaliação da a estrutura interna da 
empresa (variáveis controláveis) e no estudo do ambiente 
externo. 
 
 
Quarta-feira, 1 de Setembro de 2021 13h35min34s BRT

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