Atividade Objetiva 4_ Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias

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01/09/2021 Atividade Objetiva 4: Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias
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Atividade Objetiva 4
Entrega 14 de nov de 2020 em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 17 de ago de 2020 em 0:00 - 14 de nov de 2020 em 23:59 3 meses
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Enviado 14 de nov de 2020 em 14:31
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto abaixo que ilustra a visão sobre mídias sociais:
As mídias sociais são ferramentas que foram planejadas e projetadas
para a interação entre as pessoas a partir de compartilhamento de
informações em formatos diferentes.
Essas interações são apresentadas através de textos e artigos, fotos,
vídeos e áudios compartilhado no perfil de cada usuário.
As mídias sociais também tem outros formatos como blog, vídeoblog,
mensagens instantâneas, scrapbooks, e-mail e também
compartilhamentos de música.
Poucas pessoas sabem, mas as duas primeiras redes sociais na internet
foram os fóruns de discussões e grupos de e-mails.
Destinados ao interesse das pessoas bem antes do surgimento do
Facebook e Instagram, os fóruns até hoje são explorado por
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desenvolvedores e estudantes.
Fonte: https://clickperola.com/midias-sociais-tendencias/
(https://clickperola.com/midias-sociais-tendencias/)
Considerando a temática das mídias sociais dentro do marketing digital,
leia as afirmativa abaixo:
I. O Linkdin é uma plataforma somente relevante para as pessoas
apresentarem seu currículo e desenvolverem o que denominamos com
relacionamentos entre pessoas físicas.
II. Mídias sociais como Facebook ou Instagram são limitadas e não
contribuem aumentar a visibilidade das organizações junto ao público.
III. Uma organização necessita administrar de forma adequada suas
mídias sociais, pois o uso inadequado e pouco eficiente poderá prejudicar
a sua imagem perante ao público.
É correto o que se afirma em:
 III, apenas. Correto!Correto!
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II, apenas. 
 I, apenas. 
https://clickperola.com/midias-sociais-tendencias/
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Somente a afirmativa III está correta.
A afirmativa III está correta, pois uma empresa precisa ter uma
gestão de mídias sociais adequadas para promover uma imagem
de qualidade de sua marca e seus produtos/serviços.
A afirmativa I está incorreta, pois o Linkdin também é utilizado por
organizações para apresentar sua marca e suas ideias
A afirmativa II está incorreta, pois mídias como Facebook e
Instagram tem grande força para a visibilidade de uma
organização.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Abaixo você encontra uma definição simples sobre data mining:
“Data Mining, em português, mineração de dados, refere-se ao processo
de extrair de uma grande quantidade de dados padrões consistentes,
capazes de gerar insights valiosos.”
Fonte: https://rockcontent.com/blog/data-mining/
(https://rockcontent.com/blog/data-mining/)
Considerando as informações apresentadas e o tema do data mining,
assinale a opção correta.
 
Empresas pequenas não necessitam desenvolver uma mineração de
dados.
 
A análise de dados é interessante somente para venda de produtos e
pouco relevante para o setor de serviços.
https://rockcontent.com/blog/data-mining/
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O trabalho de mineração passa pela construção de um banco de dados
bem desenvolvido.
Correto!Correto!
 
A avaliação de dados somente é interessante para organizações que
trabalham com o setor de marketing.
 
A mineração de dados não reflete em possibilidades de otimização do
trabalho desenvolvido por marketing.
O banco de dados é uma das ações importantes quando há o
interesse em desenvolver uma análise informações.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Empresas que utilizaram BI e obtiveram sucesso
1. Seleção Alemã na copa do mundo
O case de empresas que utilizam Business Intelligence mais inusitado é
o da Seleção da Alemanha na Copa do Mundo do Brasil, em 2014,
quando ela foi campeã utilizando uma ferramenta de BI, eram coletados
dados dos jogadores durante os jogos, como velocidade em campo,
quilômetros percorridos e números de jogadas. Com essas informações,
a comissão técnica escolhia os jogadores mais aptos, física e
taticamente, para compor o time titular, além de saber quais
formações poderiam ser otimizadas
(http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/) em jogo, quais fraquezas
deveriam ser debeladas e quais qualidades exploradas. Atualmente,
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
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times de diversos países usam essa tecnologia para obter mais
assertividade em jogos, explorando o desempenho dos seus melhores
atletas.
2. Avon
A Avon é uma empresa americana do ramo de cosméticos e conta com
números que impressionam: mais de 130 anos de história e seis milhões
de revendedoras no mundo inteiro. É uma empresa que vende produtos
criados e distribuídos pela própria marca. Mais de um milhão dessas
vendedoras estão no Brasil e faturam mais de cem mil pedidos todos os
dias. Para aumentar a eficiência da Avon Brasil, a empresa realizou a
implantação do BI durante 18 meses. Antes, as tomadas de decisão eram
feitas por experiências e percepções dos gestores, e não dados
concretos. Além disso, as informações coletadas em fontes diferentes
eram conflitantes e pouco seguras. A partir da implantação do Data
Warehouse (https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-
a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/) e a adoção de métricas de
desempenho do negócio, foi possível realizar o monitoramento das
estratégias traçadas, identificar oportunidades de novos negócios e
realizar uma mudança na cultura da empresa
(https://blog.thinkconsulting.com.br/como-fomentar-uma-cultura-de-
inovacao-em-toda-a-empresa/) .
(Fonte: THINKCONSULTING. Empresas que utilizaram BI e obtiveram
sucesso. Disponível em:https://blog.thinkconsulting.com.br/3-
empresas-que-utilizam-business-intelligence-e-obtiveram-sucesso/
 (https://blog.thinkconsulting.com.br/3-empresas-que-utilizam-business-
intelligence-e-obtiveram-sucesso/) . Acesso em 14 de nov de 2019)
(adaptado)
Leia as afirmações abaixo:
I. O Business Intelligence (BI), também chamado de inteligência de
negócios e inteligência empresarial, é o nome que se dá ao processo de
coleta, organização, análise e disseminação de informações que auxiliam
o empresário na tomada das decisões estratégicas e no planejamento. 
II. Dentre as vantagens do BI, há a possibilidade de descobrir problemas
em tempo hábil e de identificar oportunidades de mercado, um melhor
embasamento teórico para as discussões de negócios e um maior
conhecimento do ambiente competitivo.
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://blog.thinkconsulting.com.br/como-fomentar-uma-cultura-de-inovacao-em-toda-a-empresa/
https://blog.thinkconsulting.com.br/3-empresas-que-utilizam-business-intelligence-e-obtiveram-sucesso/
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III. Uma eficiente implantação de BI prescindede investimento em
tecnologia como sistemas e equipamentos e deve dar ênfase ao
treinamento dos colaboradores
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. 
 I, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
 III, apenas. 
 II e III, apenas. 
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são
verdadeiras.
A afirmação I está correta pois abrange o conceito amplo de
Business Intelligence nos aspectos de captura, análise e
divulgação de dados e sua importância na tomada de decisão nas
empresas.
A afirmação II também está correta, pois é um pressuposto de BI
a identificação de oportunidades, bem como informações sobre
concorrência e mercado em geral.
A afirmação III é falsa, pois um dos requisitos para a
implementação de um sistema de Business Intelligence é a
infraestrutura tecnológica (HW/SW).
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
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A publicidade tem se utilizado de novas tecnologias para comunicar e
persuadir. Segundo Lipovetsky (1989), a publicidade segue a lógica da
moda, do moderno e do novo para se consagrar, isto porque “uma firma
que não cria regularmente novos modelos perde em força de penetração
no mercado e enfraquece sua marca de qualidade numa sociedade em
que a opinião espontânea dos consumidores é a de que, por natureza, o
novo é superior ao antigo” (LIPOVETSKY, 1989, p. 160). Por outro lado, o
discurso do consumo também é algo ligado a um passado, relacionado à
garantia e durabilidade. A partir das potencialidades das novas
ferramentas de comunicação, as marcas se posicionam na internet e
buscam atingir seu público. Apesar de o consumo ter uma questão social
de identificação, e apesar de as marcas funcionarem melhor quando
ouvem seus consumidores, esse consumo também favorece o
individualismo, em uma relação paradoxal: há a individualização e a
liberdade de escolha, mas isso ocorre dentro da universalização de
padrões modernos da moda. Cada pessoa é então “operador livre de sua
vida por intermédio da superescolha na qual estamos imersos”
(LIPOVETSKY, 1989, p. 175). Por meio dessas estratégias, a publicidade
faz rir, chorar e se insere na sociedade de modo a produzir necessidades
ao se adaptar ao mercado. De acordo com o autor, a publicidade tem por
intuito submissão total da sociedade, mas sempre deixando espaço para
a instância de recepção escapar de sua persuasão. A publicidade está
em todo lugar, mas sempre se pode olhar para outro lugar, trocar o canal
ou virar a página. Ela não busca a dominação total, mas a sensibilização
e mudança de comportamentos, transmitindo um discurso que deve ser
aceito por todos. Para cercar os consumidores com o discurso
publicitário, diversas estratégias publicitárias buscam os melhores meios
de comunicação para veicular suas mensagens.
(Fonte: VIEGAS, Paula. Publicidade contemporânea no contexto digital:
riscos e potencialidades. Comunicação: Reflexões, experiências,
ensino, v. 15, n. 1, p. 59-72, 2019.)
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas.
I. Os especialistas em comunicação usam o remarketing, ou seja,
umtécnica de marketing digital com o objetivo de exibir anúncios para
usuários que interagiram anteriormente com uma determinada marca,
incluindo vários estímulos de marketing, como banners, pesquisas
patrocinadas, anúncios pop-up ou anúncios em vídeo em vários locais da
web. 
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PORQUE 
II. A grande desvantagem do Google Ads é a impossibilidade de
segmentação geográfica e demográfica para refinamento do público-alvo
de uma campanha.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Correto!Correto!
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
A asserção I é verdadeira, pois o remarketing é uma ferramenta
digital largamente utilizada pelos profissionais de marketing digital
e tem sua visualização (pós-consulta em algum site) sob diversas
formas: banners , pop up etc). Já a asserção II é falsa, pois o
Google Ads tem uma versatilidade grande e trabalha com
segmentação demográfica e geográfica em seus critérios
inclusive. Portanto, ambas ferramentas podem ser avaliadas como
úteis na persuasão do consumidor.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
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Leia o texto e análise o gráfico a seguir:
Na era da digitalização, a importância do marketing digital tem
aumentado ano após ano, como parte da estratégia de marketing
praticada por organizações de qualquer tipo e qualquer tamanho. Como o
marketing digital exige a existência de um marketing de conteúdo,o
sucesso ou o fracasso da comunicação on-line da empresa depende em
grande parte da qualidade de seu marketing de conteúdo. Nesse
contexto, além de promover uma alta qualidade em conteúdo, os
profissionais de marketing digital devem realizar uma análise da
segmentação para adaptar seu conteúdo e escolher a maneira correta de
promovê-lo, respeitados os limites da ética comercial e sem causar
incômodo ao consumidor.
(Fonte: BALTES, Loredana Patrutiu. Content marketing-the fundamental
tool of digital marketing. Bulletin of the Transilvania University of Brasov.
Economic Sciences. Series V, v. 8, n. 2, p. 111, 2015.) (adaptado)
Gastos em Propaganda Desktop x Celular – Brasil - US$ bilhões
(Fonte: EMARKETER (2018) Disponível em:
https://www.meioemensagem.com.br/home/ultimas-
noticias/2018/05/23/mobile-deve-ser-mais-da-metade-do-digital-no-
brasil-em-2018.html. Acesso em: 15 de nov de 2019
(https://www.meioemensagem.com.br/home/ultimas-
noticias/2018/05/23/mobile-deve-ser-mais-da-metade-do-digital-no-brasil-
https://www.meioemensagem.com.br/home/ultimas-noticias/2018/05/23/mobile-deve-ser-mais-da-metade-do-digital-no-brasil-em-2018.html.%20Acesso%20em:%2015%20de%20nov%20de%202019
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em-2018.html.%20Acesso%20em:%2015%20de%20nov%20de%202019) )
(adaptado)
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
A limitação de visualização de publicidade no mobile reduz a efetividade
nas campanhas dessa modalidade.
 
A preponderância do mobile leva as empresas a se adaptarem a esse
formato em termos tecnológicos, design e privacidade do consumidor.
Correto!Correto!
 
O investimento em propaganda na modalidade mobile tende a arrefecer
até 2022.
 
A inexistência de necessidade de adaptação do conteúdo para mobile
torna a replicação do que é feito nas plataformas tradicionais mais fluída.
 
Os investimentos em publicidade digital equilibram-se entre as
modalidades desktop e mobile no Brasil.
Conforme dados do gráfico há uma crescente vantagem do mobile
sobre o desktop. Cabe ressaltar, a necessidade de adaptação de
conteúdo para a publicidade mobile, bem como o respeito às
demandas do consumidor.
Pontuação do teste: 1 de 1
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